领导者运用巧权力领导之道,技巧

　领导者运用巧权力领导之道_技巧

　论文导读:：领导与权力相关，但并不是所有权力关系都等同于领导。实际上，有效的领导要求综合采用软硬权力技巧，这就是巧权力。不同环境要求不同比例的软硬权力。领导者需要有足够的管理技巧，确保建立适当体系，能够提供良好决策和高效执行所需的信息。高效的领导者可通过创建并维护设计得当的体系来管理和塑造环境。根据对环境的理解成功综合运用软硬权力，实施巧权力领导。论文关键词：领导者，巧权力，领导，技巧

　当今世界，权力和领导都在发生变化。倘若一名领导者的权力确实具有神奇的魅力，为什么这种魅力会时大时小、时增时减，为什么不总是有效的呢？如果我们考虑到权力既包括强迫性的硬权力，又包括吸引人心的软权力的话，那么实际上领导和权力就是密不可分的。势易时移，领导者需要跟上新形势对领导提出的新要求，需要根据对环境的理解成功综合运用软硬权力，实施巧权力领导。

　一、巧权力领导的提出 巧权力概念的提出是美国精英对历史和现实因素综合考虑、反思小布什政府时期反恐战略的结果。巧权力一词最早由苏珊尼诺瑟在 2004年的《外交》杂志中发表的题为《巧权力》的论文中提出。之后，约瑟夫奈在 2004 年出版的《软权力：世界政治的成功之道》一书中多次提到，灵巧地运用权力的方式，是软硬权力并重，而且他在书中也反复使用了巧权力这个概念。2006 年，奈在《外交政策》杂志上撰文《重新思考软权力》，提出单独依靠硬权力或软权力都是错误的，

　将它们有效结合起来可以称作巧权力。[1]同年技巧，思想库战略与国际问题研究中心专门成立常设机构――巧权力委员会，由前副国务卿阿米蒂奇和奈担任委员会共同主席，致力于研究巧权力战略。于 2007年 11 月在 CSIS 上发表了题为《一个更灵巧、更安全的美国》的最终报告，全面阐释了巧权力战略。

　奈的《灵巧领导力》，成书于 2008 年美国总统选举期间。而且，奈在书中提到，信息革命和民主化进程要求提高领导工作的参与性和包容性，“女性化的领导风格”有助于高效开展领导工作，[2]这似乎有为民主党候选人希拉里克林顿造势之嫌。值得注意的是，2009 年 1 月，获奥巴马提名出任国务卿的希拉里克林顿在国会参议院外交委员会就其提名举行的听证会上表示，美国面临的现有安全威胁要求新一届政府必须诉诸巧权力，动用一切可以动用的手段，包括外交、经济、军事、政治、法律和文化等领域的可行手段，团结一切可以团结的力量，巩固原有联盟，形成新的联盟，以便打开美国外交的新局面。由于切中布什政府时期的外交政策时弊，逐渐为美国学界、智库和政界认可。[3]希拉里有关巧权力的表态在美国国内和国际社会广受关注。因此，奈的《灵巧领导力》一书，可能有助于我们观察奥巴马政府的对外政策走向。

　然而，奈的《灵巧领导力》一书，则专门论述成为好领导或者好领袖的能力或权力，书中反复强调，一个好领导或者好领袖，应该是具有巧权力或者善于把软硬权力结合起来使用的人。虽然该书字里行间依然是美国如何保持自己在世界上的领导地位，并希望恢复美国在国际

　舞台上受到损害的领导地位，却将巧权力领导从国家对外战略层面引入领导科学的研究中，将关注的重点从国家层面转向个人层面，着力探寻如何提高新形势下领导者的领导力。[4]在网络化的世界中，到底怎样才是合适的领导风格，什么时候使用软权力技巧，什么时候使用硬权力，这就需要领导者拥有环境智慧，实施巧权力领导战略。

　二、巧权力领导的内涵 （一）巧权力领导是软硬权力结合的领导。

　领导的过程，就是领导者运用权力的过程，没有权力就无法领导。警察权力、财务权力和聘用解雇的权力都属于能让他人改变立场的有形的硬权力。硬权力既包括引诱（胡萝卜），又包括威胁（大棒）论文服务。[5]硬权力资源有威胁和强迫（包括聘用、解雇和降职等）、回报和利好（包括升迁和报酬等）。不过，有时候我们不必威逼利诱他人，而是通过制定共同目标吸引他人，也能获得想要的结果，这就是软权力。软权力更涉及如何吸引和感召。吸引往往会造成人们的默许。从行为角度说，软权力就是吸引力。从资源角度说，软权力资源就是产生这种吸引力的有形和无形资产。[2]29 软权力资源有内在特性（即个人魅力）、沟通表达（包括领导者的辩才即分析思辨和煽情因素，说服和领导者身为表率等）。软权力是感召、吸引他人，是一种软性的同化权力,而不是威胁他人并通过物质刺激来获得结果。

　软权力与硬权力都是影响力的来源，软硬权力常常是结合使用的，有时是在胁迫或利诱的深层实质关系基础上加上一层软吸引力。软硬权力之间只是行为性质和资源有形程度上的差别，其实质都是影响他人

　行为、实现自身目标的能力。几乎所有领导者都需要一定的软权力，没有正式权威的领导者要更多地依靠软权力，拥有正式职务的领导者则处于更有利的地位，可结合利用软硬权力资源。

　软硬权力有时相互促进，有时又相互干扰。领导者光靠软权力领导是绝对不够的。如果领导者只想着如何讨好民众，那么在需要使用硬权力时就会放不开手。相反，要是领导者不考虑软权力，只是一味来硬的，那么别人就会抵制他的硬权力。要是硬权力使用太过，影响到软权力，就会不利于领导。因此，巧权力领导就是将软硬权力有效结合的领导。

　（二）巧权力领导需要软硬权力技巧的结合。

　1.软权力技巧 （1）情商。情商是领导者的自控、自律和移情能力，能把个人情感传导给他人，从而吸引他人。一位领导者在准确感知、约束和利用情绪方面的技能，对于构建高凝聚力、目标导向的团队似乎是至关重要的。[6]情商能帮助领导者在变化的环境中适当运用领导魅力或个人磁性。通过不同方式与他人打交道，从而给人留下不同的印象。情商高的领导者会有意识地去控制自己有意无意之中向他人发出信号技巧，同时还要加强自我约束，避免个人的心理需求对政策造成影响。

　（2）沟通。领导沟通是组织及其领导者为了实现组织目标，在履行管理职责、实现管理职能过程中，通过信号、媒介和渠道，有目的地交流观点、信息和情感的行为过程。[7]领导者必须高效地与他人沟通交流，出色的语言表达能力、出色的演讲技巧有助于催生软权力。演

　讲和感召性言论并不是领导者与跟随者沟通、制定共同目标的全部形式。非语言表达的符号和领导者身为表率也是人际沟通的重要形式。除了与远距离对象沟通之外，领导者还应与身边小圈子里的人开展一对一的交流。高效吸引和管理身边心腹圈子的组织技巧可以弥补演讲才华的不足，确保身边的人受到自身的吸引和感召。

　（3）远见。远见是领导者为他人描绘出一个具有感召力的未来愿景画面，这种超前思维是领导者在领导活动中把握未来、指引方向的重要基础，是领导者决策思维能动性的重要表现，[8]也是领导者制定共同目标的途径之一。远见一般会包含未来发展方向，鼓励变革，不过有时远见也会有复古倾向，或者以保持现状为目标，号召人们抵制变革。一些领导者认为远见能解决大多数问题，但远见制定有误就会造成损害，目标定的过高则过犹不及。

　成功的远见通常来源于团体的需求，领导者应当根据团体实际需求来制定和表述远见，应当对不同的跟随者和利益相关方都有吸引力。成功的远见还必须有效诊断团体当前面临的问题。在明确目标、提出远见时，领导者应当分析当前所处的环境，也就是要在提供解决方案前先把问题是什么弄清楚。领导者不仅应当征求跟随者的意见，同时还要了解做出选择的环境，准确地评估现实情况。

　2.硬权力技巧 （1）组织技巧。组织技巧涉及对机构或团体中结构、信息流和奖惩体系的管理。领导必须通过管理才能具体进行，管理是领导维系一个系统的最基本行为举措。[9]领导者需要有足够的管理技巧，确保建立

　适当体系，能够提供良好决策和高效执行所需的信息。高效的领导者可通过创建并维护设计得当的体系来管理和塑造环境。好的领导者可以实现团队功能的结合，确保聘请到的下属能够弥补领导者管理技能的不足论文服务。

　领导者直接管理自己所负责的下属，并通过建立和维护指令体系实现间接管理，包括鼓励组织中的下级工作人员承担更多领导责任。有效管理决策输入输出的信息流至关重要。领导者必须管理好心腹幕僚圈子，确保信息流和影响力的准确性。千万不要专拣好听的听，否则就会掉进皇帝的新衣式的陷阱。

　高效领导者在维护机制完整性方面需要发挥关键性作用。如果最高领导者不能确保机制提供全面准确的信息流，那么影响力大的下属就可能让机制发生扭曲。作为管理人员的领导者应当具备组织技巧技巧，这不同于组织本身的机制效率，也不仅局限于官僚机构式的上下级组织形式。组织和管理技巧要求领导者必须确保获得准确的内外部信息流，在此基础上制定决策和执行。

　（2）马基雅维利式的政治技巧 领导者的政治智慧就是要了解他人的弱点、好恶和不安全感，并将其作为自己的工具，实际上就是专指马基雅维利式的政治技巧，也是威逼利诱式硬权力的重要组成部分。[2]76 有效地开展领导工作需要政治技巧。硬权力手段涉及胁迫、操纵和谈判等，而软权力手段则包含激励他人、达成新的互惠安排以及建立信任网等。权力欲较强的人只有通过有效控制自身使用权力的内在欲望，才能提高领导效率。

　作为一种权力行为，胁迫他人作为一种领导策略被择机采用，其结果可能成功，也可能不成功。通过威慑他人搞政治固然有其有效的一面，但这不是唯一的政治技巧。相反，有的领导者更倾向于构建团队，让团队成员都能参与决策进程。要想让人自愿多尽一份力，赢得忠诚，进一步扩展领导者权力的影响力，吸引他人的软权力政治手段就不失为一种更有效的选择。马基雅维利式手段使用得太多太滥，就会影响和削弱领导者的软权力，要是在使用硬权力手段的时候影响到了软权力，就会陷入没有权力资源可用的困境。