传统外贸、内贸电商与跨境电子商务区别

　 传统外贸、内贸电商与跨境电子商务的区别

　目录

　 TOC \o "1-3" \h \z \u 一、 传统外贸与跨境电子商务的区别： 1

　 二、 什么是跨境电子商务？ 1

　 三、 跨境电商的行业特征是什么 1

　 四、 跨境电子商务外贸交易中如何预防欺诈 2

　 五、 品牌企业选择跨境电商经营的优势 2

　 七、 跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外 3

　 八、 跨境电商与内贸电商相比有什么优势 3

　传统外贸与跨境电子商务的区别：

　第一、成本低：传统的跨境贸易大部分主要由一国的进/出口商通过另一国的出/进口商集中进/出口大批量货物，然后通过境内流通企业经过多级分销，最后到达有需求的企业或消费者。进出口环节多、时间长、成本高，而跨境电商的出现，直面最终消费者，大大降低了

　企业走出国门的成本。第二、速度快：只要海外采购商在平台上下订单，强大的物流体系可以使货品在1-2周内就可以到达买家手中。第三、易上手：只要选择好一个跨境电商平台，将产品发布到平台，就可以和买家面对面进行交易。

　什么是跨境电子商务？

　 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

　跨境电子商务按照进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。按照交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。

　跨境电商的行业特征是什么

　 跨境电商的行业特征是什么：

　1. 交易快从上传产品，下单，发货，收款的周期短。

　2. 金额低

　以小型批发为主，和传统的大宗型货物相比金额是较低的。

　3. 频次高

　重复购买率较高，只要给买家好的购物体验，买家会二次甚至三次四次更多次的重复购买。

　 跨境电子商务外贸交易中如何预防欺诈

　 随着跨境电商的风生水起，很多欺诈性的事件也随之而来，尽管各个平台已经在系统中对买家支付前和支付后设定了很多的风控措施，但是仍然有狡猾的骗子能够绕过这层层防护。所以小编在这里为大家整理了一些欺诈迹象和如何避免欺诈的手段引起大家注意，如下：

　以下几个迹象可能是网上欺诈交易：

　1. 第一次购物；

　2. 新的买家在很短的时间内进行多笔交易；

　3. 比平时大得多的交易额；

　4. 有几个相同的订单；

　5. 产品为高价值，容易转手和变现的产品，如电子类产品，尤其是品牌类；

　6. 订单送货要求“加急”或“24小时内”，不计较运输成本；

　7. 不同的buyer NickName, 订单却运到同一个国家地址；

　8. 交易使用类似的账户号码， 比如bestbuyer1 ,bestbuyer2 , bestbuyer3…；

　9. 下单后在站内信要求更改地址；

　10. 在您的店铺购物有多次信用卡拒付记录的买家。给卖家们几点简单建议：

　1. 需要更改Shipping 地址的，建议买家在系统中进行更改；

　2. 在发货前检查买家的Shipping 地址；3. 警惕买家在产品A中下单，站内信中又要求卖发B类产品的订单；

　4. 记录不良买家记录与订单；

　5. 保留订单相关资料(如货运底单)至少10个月；

　6. 培训并提高整体员工的风险意识。希望以上信息可以帮助广大卖家避免交易过程中不必要的损失。

　品牌企业选择跨境电商经营的优势

　中国制造品牌不仅海外市场的品牌认知度低，而且普遍被视为质次价低，缺乏服务，打造网络微品牌则不失为一条切实可行、而且成本可控的新路径。借助于跨境外贸电商平台，将品牌建设、售后服务、销售结合在一起。通过平台销售、电子邮件、社会化媒体、手机应用等多渠道多手段，可以快速建立线上品牌。而且，将品牌溢价首先做在产品质量和性能、价格优势、客户体验和售后服务上，形成目标人群的良好口碑。2013年跨境电商平台已先后和国内耳机品牌企业耳机赛尔贝尔、手表企业飞亚达、小家电企业奔腾及等达成了一揽子外贸电商服务协议，并且已经取得了不错的销售业绩。

　跨境电商交易中与海外买家发生纠纷怎么办

　一般来讲，买家会在以下两种情况发起纠纷：第一种情况：买家没有收到货物。货物运输过程中可能会出现货物丢失，运单号无法查询或者货物扣关等情况，一旦这样的异常情况出现，买家就有可能发起纠纷。在这种情况下需要你积极配合买家，及时回复买家的询问，尽力安抚，并及时与货运公司联系解决物流方面的问题，如果货物没有妥投，请及时和买家协商解决方案，避免买家将纠纷升级或者进行信用卡投诉；第二种情况：买家认为货物与之前产品页面上描述的不一样。在这种情况下也需要及时回复买家的询问，尽量通过协商解决问题，避免买家将纠纷升级或者进行信用卡投诉；在这里，建议在订单的全部过程中都积极与买家沟通，及时解决买家的各种问题，服务做好了，买家也会不断回头购买了。

　跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外

　跨境电商平台销售的产品通过国际物流货运公司发往买家手中，国际物流分为：国际快递、平邮、空运和海运四种。大部分可联系国内货代公司进行发货，根据货值的不同，可以选择不同的货运方式，价格也不等，一般跨境电商平台使用较多的为快递和平邮：

　国际快递主要有：EMS、DHL、UPS、TNT、Fedex几种，特点是时效性强，保障性高，但是价格较高国际平邮一般有邮政大包和邮政小包，价格较低，但是时效性差，邮政小包丢单率高，一般用于价值较低、体积重量较小的货品。

　跨境电商与内贸电商相比有什么优势

　内贸电子商务竞争激烈，主要以价格战为主，相比而言，跨境电商的竞争还没有达到白热化，具有很大的发展空间，普遍盈利性好。由于市场巨大，跨境电商比较理性，不用一味拼价格，大家能更务实地做好产品和服务。