朝阳市人力资源和社会保障局业务流程

　 目录

　一、社会保险

　......................

　10

　（一）养老保险

　...............................

　10

　养老保险科 ................................................... 10

　企业职工退休（退职）审批 ...................... 10

　企业职工特殊工种提前退休审批 ............... 13

　企业职工补缴在职期间断缴保费审批 ......... 16

　企业职工办理丧葬遗属待遇核定 ............... 18

　被征地农民社会保障措施落实情况审查 ..... 22

　企业年金审批备案 ................................... 25

　企业年金变更备案 ................................... 27

　企业年金终止备案 ................................... 29

　机关事业待遇管理科 ...................................... 31

　市直机关事业单位工作人员工资审批、退休和申请领取养老金审批、丧葬费、抚恤金、遗属困难补助审批 ................................... 31

　朝阳市社会保险局 ......................................... 38

　市直养老保险提前退休人员资格审核 ......... 38

　市直企业职工养老保险退休待遇初审 ......... 40

　市直个体自由职业者养老保险关系统筹内转移 .......................................................... 42

　市直个体自由职业者养老保险关系统筹外转移 .......................................................... 45

　 市直企业养老保险重复缴费和超法定退休年龄缴费退费 ............................................. 47

　市直企业养老保险养老保险在职死亡待遇核发 .......................................................... 49

　市直企业职工养老保险关系接续表核发 ..... 51

　市直养老保险缴费数据维护申报及复核 ..... 53

　市直改制、未改制企业、个体、事转企等退休及遗属人员增减变化的审核及录入 ......... 55

　各项待遇调整申报工作 ............................ 58

　领取待遇资格认证 ................................... 60

　离退休人员及遗属养老待遇查询 ............... 62

　个体劳动者（灵活就业人员）参保登记(接续保险) ..................................................... 63

　及申报缴费 ............................................. 63

　朝阳市就业和人才服务局 ............................... 66

　市直企业并轨买断人员正常退休申报 ......... 66

　市直企业并轨买断人员病退（职）申报 ..... 68

　公益性岗位人员养老保险补贴申领 ............ 70

　北票矿区社保中心 ......................................... 72

　养老待遇变更办理 ................................... 72

　病亡丧葬费抚恤金办理 ............................ 74

　病亡遗属待遇办理 ................................... 76

　机关事业社会保险局 ...................................... 79

　市直机关事业单位在职人员新参保 ............ 79

　 市直机关事业单位在职人员转入 ............... 81

　市直机关事业单位在职人员转出 ............... 83

　市直机关事业单位在职人员中断或暂停缴费 ............................................................. 85

　市直机关事业单位在职人员恢复缴费 ......... 87

　市直机关事业单位在职人员终止缴费 ......... 90

　市直机关事业单位在职人员信息变更 ......... 92

　市直机关事业单位在职人员基数变更或补（退）缴 ................................................ 94

　市直机关事业单位参保登记 ...................... 96

　市直机关事业单位注销登记 ...................... 98

　机关事业单位在职人员在职转退休 .......... 100

　市直机关事业单位退休人员待遇新增 ....... 102

　市直机关事业单位退休人员多发待遇追回 104

　市直机关事业单位退休人员待遇补发 ....... 106

　市直机关事业单位退休人员待遇调整 ....... 108

　市直机关事业单位退休人员待遇重算 ....... 110

　市直机关事业单位退休人员待遇暂停发放 112

　市直机关事业单位退休人员待遇继续发放 114

　市直机关事业单位退休人员终止参保 ....... 116

　市直机关事业单位退休人员发放方式变更 118

　（二）医疗保险

　..............................

　120

　北票矿区社保中心 ....................................... 120

　 参保人员医疗费核销 .............................. 120

　参保人员异地转院办理 .......................... 125

　参保人员住院办理 ................................. 128

　（三）工伤保险

　..............................

　131

　工伤保险科 ................................................. 131

　市直企事业单位职工工伤（亡）认定 ....... 131

　市直企事业单位工伤保险待遇审批 .......... 133

　市直企事业单位工伤保险基础费率审批 ... 136

　朝阳市社会保险局 ....................................... 138

　工伤保险待遇给付 ................................. 138

　北票矿区社保中心 ....................................... 141

　伤残人员（1—4 级）丧葬补助费办理 ...... 141

　工亡遗属待遇办理 ................................. 143

　（四）失业保险

　..............................

　146

　朝阳市就业和人才服务局 ............................. 146

　失业保险金申领 .................................... 146

　丧葬补助金和抚恤金 .............................. 148

　女失业人员领取失业保险金期间生育补助 150

　稳岗补贴 .............................................. 152

　职业技能提升补贴 ................................. 154

　（五）工伤等级与劳动能力鉴定

　................

　156

　工伤等级与劳动能力鉴定科 .......................... 156

　 因病退休（退职）劳动能力鉴定 ............. 156

　非因工伤残或因病、因工死亡职工供养亲属丧失劳动能力程度鉴定 .......................... 159

　工伤等级、职业病致残等级鉴定 ............. 161

　旧伤复发、工伤康复申请确认，生活自理障碍程度鉴定 ........................................... 163

　北票矿区社保中心 ....................................... 166

　工伤人员旧伤复发鉴定办理 .................... 166

　伤残人员护理依赖和工残等级鉴定办理 ... 168

　（六）其它

　................................ ..

　171

　养老保险科 ................................................. 171

　企业职工特殊工种岗位人员认定和备案 ... 171

　二、就业创业

　.....................

　174

　（一）就业服务

　..............................

　174

　朝阳市就业和人才服务局 ............................. 174

　就业见习 .............................................. 174

　就业困难人员就业援助 .......................... 177

　就业援助月 ........................................... 179

　民营企业招聘周 .................................... 181

　高校毕业生求职创业补贴 ....................... 183

　招聘信息登记 ....................................... 185

　求职信息登记 ....................................... 187

　失业信息登记 ....................................... 189

　 就业信息登记 ....................................... 191

　公益性岗位补贴申领 .............................. 193

　外出务工人员维权服务 .......................... 196

　（二）职业培训

　..............................

　198

　人才发展服务科（职业能力建设科）

　............. 198

　协议培训机构认定 ................................. 198

　劳动预备制培训 .................................... 200

　国家助学金补贴 .................................... 202

　国家免学费补贴 .................................... 204

　朝阳市就业和人才服务局 ............................. 206

　职业技能培训 ....................................... 206

　精准扶贫技能培训 ................................. 208

　普惠制职业技能培训 .............................. 211

　朝阳市职业技能鉴定中心 ............................. 214

　职业技能鉴定申报 ................................. 214

　（三 ）创业指导

　..............................

　217

　朝阳市就业和人才服务局 ............................. 217

　创业带头人审核认定 .............................. 217

　市直创业孵化项目入驻审核 .................... 221

　创业担保贷款发放 ................................. 223

　三、人事人才

　.....................

　226

　（一）人事人才管理

　..........................

　226

　 事业单位管理科 ........................................... 226

　市直事业单位公开招聘 .......................... 226

　事业单位人员调配 ................................. 231

　事业单位岗位设置 ................................. 233

　事业单位人员岗位聘用管理 .................... 235

　机关事业单位编外用工管理 .................... 238

　事业单位工作人员申诉、再申诉 ............. 241

　专业技术人员管理科 .................................... 243

　专业技术资格（职业资格）证书发放 ....... 243

　专业技术职务任职资格及专业技术人员晋升职称审批 .............................................. 245

　（二）档案管理

　..............................

　248

　创业创新服务科（就业促进科）

　.................... 248

　普通高校未就业毕业生档案管理 ............. 248

　朝阳市社会保险局 ....................................... 251

　档案管理 .............................................. 251

　机关事业社会保险局 .................................... 253

　市直机关事业单人员调档查询 ................ 253

　朝阳市就业和人才服务局 ............................. 255

　流动人才人事档案接收 .......................... 255

　流动人才人事档案转递 .......................... 258

　流动人才人事档案查（借）阅服务 .......... 260

　流动人才党员组织关系接转 .................... 262

　 流动人才相关证明材料出具 .................... 264

　流动人才政审（考察）服务 .................... 266

　档案的转递 ........................................... 268

　档案的接收 ........................................... 270

　提供档案查（借）阅服务 ....................... 272

　依据档案记载出具相关证明 .................... 274

　退休人员档案转出 ................................. 276

　档案材料的收集、鉴别和归档 ................ 278

　档案的整理和保管 ................................. 280

　依据档案提供政审(考察）服务 ............... 282

　存档人员党员组织关系的接转 ................ 284

　（三）其它

　................................ ..

　287

　创业创新服务科（就业促进科）

　.................... 287

　人力资源市场统计年报 .......................... 287

　四、劳动关系

　.....................

　289

　（一）企业用工

　..............................

　289

　劳动关系科（仲裁信访科）

　.......................... 289

　劳动关系认定 ....................................... 289

　劳动用工备案 ....................................... 292

　企业裁减人员方案备案 .......................... 295

　集体合同及专项集体合同审查 ................ 297

　 企业实行不定时工作制和综合计算工时工作审批 ..................................................... 299

　市属企业《工资总额使用手册》核准 ....... 301

　朝阳市劳动监察支队 .................................... 303

　市直建筑领域农民工工资保证金的收缴 ... 303

　农民工工资保证金使用流程 .................... 305

　农民工工资保证金退还流程 .................... 307

　（二）申诉举报

　..............................

　310

　劳动关系科（仲裁信访科）

　.......................... 310

　劳动人事争议仲裁 ................................. 310

　朝阳市劳动监察支队 .................................... 313

　依法受理有关用人单位违反劳动保障法律、法规行为的举报投诉 .............................. 313

　五、其它

　.........................

　316

　基金监督办公室( 政策法规科) ....................... 316

　行政复议 .............................................. 316

　劳动关系科（仲裁信访科）

　.......................... 321

　信访事项办理 ....................................... 321

　北票矿区社保中心 ....................................... 324

　信访事项办理 ....................................... 324

　集中供热取暖费核销 .............................. 326

　朝阳市社会保险局 ....................................... 328

　改制企业离休遗属取暖费申报 ................ 328

　 改制企业退休人员居住平房改集中供暖（楼房）登记、发放 .................................... 329

　一、社会保险 （一）养老 保险 养老保险科 企业职工退休（退职）审批 一、事项名称：企业职工退休（退职）审批 二、服务对象：单位或个人 三、受理部门：企业职工与城乡居民养老保险科 四、受理时间：周一至周五 8：30-11：30；13：00-17：00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市双塔区朝阳大街三段 112 号（邮编：122000）

　六、联系人：卢宏伟

　轩翔宇 七、联系电话：2638815 八、法定办理时限：无 九、承诺办理时限：5 个工作日

　十、收费情况：不收费

　十一、监督投诉电话：2638081

　十二、设立依据：

　 1.《中华人民共和国社会保险法》 2.《国务院关于颁发〈国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法〉和〈国务院关于工人退休、退职的暂行办法〉的通知》（国发〔1978〕104 号）

　3.《关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》（劳社部发〔1999〕8 号）

　4.《辽宁省人民政府关于印发〈辽宁省完善城镇企业职工基本养老保险制度实施办法〉（试行）的通知》（辽政发〔2001〕24 号）

　5.《关于贯彻辽宁省完善城镇企业职工基本养老保险制度实施办法（试行）有关问题的通知》（辽劳社发〔2001〕81 号）

　6.《关于调整城镇企业职工基本养老金计发办法的通知》（辽劳社发〔2002〕105 号）

　7.《关于城镇企业职工基本养老保险有关问题的通知》（辽劳社发〔2004〕50 号）

　8.《关于改革城镇企业职工基本养老金计发办法的通知》（辽劳社发〔2006〕81 号）

　9.《关于印发朝阳市企业基本养老保险市级统筹实施方案的通知》（朝政发〔2006〕14 号）

　十三、受理条件：

　职工本人达到法定退休年龄，符合国家规定退休条件。

　十四、申请材料：

　1.职工本人档案原件； 2.经人事代理机构审核的身份证、户口簿首页及本人页复印件； 3.缴费手册、缴费收据原件、养老保险关系接续表等原始缴费手续； 4.办理病退或退职人员提供劳动能力鉴定结论书原件。

　 十五、办理流程图：

　企业职工特殊工种提前退休审批 一、职权名称：企业职工特殊工种提前退休审批 二、服务对象：企业及职工

　三、受理部门：企业职工与城乡居民养老保险科 四、受理时间：周一至周五 8：30-11：30；13：00-17：00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市双塔区朝阳大街三段 112 号（邮编：122000）

　六、联系人：李为来 七、联系电话：0421-2638817 八、法定办理时限：无

　九、承诺办理时限：10 个工作日 十、收费情况：不收费 十一、监督投诉电话：0421-2638081 十二、设立依据：

　（一）《国务院关于颁发<国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法>和<国务院关于工人退休、退职的暂行办法>的通知》（国发﹝1978﹞104 号）

　（二）《转发劳动和社会保障部关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》（劳社部发﹝1999﹞8号）

　（三）《关于进一步加强企业提前退休人员审批管理工作的通知》（辽人社﹝2017﹞175 号）

　十三、受理条件：

　 国有企业职工、原全民所有制和集体所有制企业因关闭破产等原因在原生产基地新组建成立的企业职工，达到国家法定退休年龄，缴费满 15 年（含视同缴费年限）以上，从事特殊工种岗位工作达到国家规定年限，符合特殊工种提前退休条件，提交相关材料，进行退休审批。

　十四、申请材料：

　（一）《朝阳市企业职工提前退休审批表》； （二）经就业部门档案代理中心审核签字的身份证和户口本首页、本人页复印件 1 份； （三）历年缴费收据原件、养老保险手册、养老保险关系接续表、自然年度账户信息表； （四）记载从事特殊工种的工资表、保健费表、考勤表等原始史实资料。

　十五、办理流程图：

　 企业职工补缴在职期间断缴保费审批 一、 事项名称：企业职工补缴在职期间断缴保费审批 二、服务对象：单位或个人 三、受理部门：企业职工与城乡居民养老保险科 四、受理时间：周一至周五 8：30-11：30 ；13：00-17：00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号（邮编:122000) 六、联系人：卢宏伟 遇长波 七、联系电话：2638815 八、法定办理时限：无 九、承诺办理时限：5 个工作日 十、收费情况：不收费 十一、监督投诉电话：2638081 十二、设立依据：

　《朝阳市人力资源和社会保障局关于进一步明确企业职工在职期间断保补缴有关政策的通知》（朝人社发〔2019〕34 号) 十三、受理条件 ：

　在职期间中断缴费未超过三年，且能提供断缴期间工资表，符合补缴养老保险政策的企业职工。

　十四、申请材料：

　1.职工本人档案原件； 2.身份证、户口簿原件及复印件； 3.城镇企业补缴基本养老保险费人员视同缴费年限核定表； 4.个人补缴申请；

　 5.公、检、法部门出具的补缴期间未受刑事处罚证明。

　十五、办理流程图：

　 企业职工办理丧葬遗属待遇核定 一、 事项名称: :企业职工丧葬遗属待遇核定 二、 服务对象：单位或个人 三、 受理部门：企业职工与城乡居民养老保险科 四、 受理时间：周一至周五 8：30-11：30；13：00-17：00（节假日除外）。

　五、 受理地址：朝阳市双塔区朝阳大街三段 112 号（邮编：122000）

　六、 联系人：胡艳君 七、 联系电话：2650948 八、 法定办理时限：无 九、 承诺办理时限：5 个工作日 十、 收费情况：不收费 十一、 监督投诉电话：2638081 十二、 设立依据：

　1.《中华人民共和国保险法》 2.《国务院关于颁发<国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法>和<国务院关于工人退休、退职的暂行办法>的通知》（国发〔1978〕104 号）

　3.《企业职工供养直系亲属管理暂行办法》（辽劳险字〔1992〕141 号文件）。

　4.《关于贯彻基本养老保险法律规定若干问题的通知》（辽人社〔2012〕277 号文件）。

　十三、 受理条件：

　参保人员（养老保险至少 1 年以上）死亡；符合条件的职工供养直系亲属（男年满 60，女年满 50，无劳动能力，无经济收入）。

　十四：申请材料：

　 （一）

　丧葬抚恤待遇

　 1.社区、村委会出具的死亡证明书或医院出具的死亡医学证明书原件及复印件一份; 2.火化收据原件及复印件一份； 3.丧葬人员户口本首页及本人页复印件两份、身份证复印件两件、代办人身份证复印件一份; 4.与企业签订劳动合同原件及复印件一份; 5.社会保险经办机构出具的自然年度缴费信息表原件及复印件一份; 6.最近年度调资表原件及复印件一份； 7.说明死亡原因的相关文书（公安机关出警记录等）; 8.有其他责任人的提供赔偿明细（法院判决书、保险公司出具的理赔明细、道路交通事故认定书等）。

　在职死亡职工需提供：1 1 、2 2 、3 3 、5 5

　在职死亡的农业户籍职工需提供：1 1 、2 2 、3 3 、4 4 、5 5

　离退休死亡职工需提供：1 1 、2 2 、3 3

　单位申报的离退休 死亡 人员需提供 ：1 1 、2 2 、3 3 、5 5 、6 6

　非正常死亡的另需提供：7 7 、8 8

　（ 二 ）

　、丧葬遗属待遇

　1.生前供养亲属关系证明（户口本首页及遗属页、结婚证、身份证）原件及复印件 2 份; 2.户口所在地社会保险经办机构开具的是否享受社保待遇证明材料原件及复印件一份； 3.社区及户籍管理部门出具的共有几个子女的证明及社保经办

　 机构出具的子女参保证明； 4.满 18 周岁的在校学生出具在校学习证明原件及复印件 2 份； 5.父母离异的，出具子女判由哪方抚养的相关法律文书原件及复印件 2 份； 6.第一个孩子为残疾的证明及二胎准生证。

　配偶领取遗属待遇的需提供：1 1 、2 2

　子女领取遗属待遇的需提供：1 1 、4 4 、5 5

　父母领取遗属待遇的需提供：1 1 、2 2 、 3

　 二胎领取遗属待遇的需提供：1 1 、6 6

　十五、办理流程图：

　 被征地农民社会保障措施落实情况审查 一、事项名称：被征地农民社会保障措施落实情况审查 二、服务对象：单位 三、受理部门：企业职工与城乡居民养老保险科 四、受理时间：周一至周五 8：30-11：30；13：00-17：00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号（邮编:122000) 六、联系人：胡艳君 七、联系电话：2650948 八、法定办理时限：无 九、承诺办理时限：

　3 个工作日 十、收费情况：不收费 十一、监督投诉电话：2638081 十二、设立依据：

　《朝阳市人民政府办公室关于印发朝阳市被征地农民社会保障暂行办法的通知》（朝政办﹝2017﹞123 号）

　十三、受理条件：

　我市城市规划区内，持有农村土地承包经营权证或农村土地家庭承包合同的家庭中年龄满 16 周岁及以上的在籍农业人口。

　（一）经国务院、省政府批准，土地全部或大部分被征收或征用的建制村的农民； （二）经县（市）区政府批准“村改居”的居民（原建制村的农民）； （三）由于土地被征收或被征用而“农转非”的农民。

　 十四、申请材料：

　1.发改委关于此次征地的批文（一份、复印件）； 2.《被征地农民社会保障措施落实情况审查表》（六份、原件）； 3.《被征地农民基本情况调査表》（两份、原件）； 4.《被征地农民社会保障承诺书》（一份、原件、由县（市）区人民政府出具）； 5.被征地农户参保或不参保证明； 6.调查表数据准确，真实有效证明材料。（村、乡（镇）两级负责人签字并盖公章）。

　企业年金审批备案 一、职权名称：企业年金审批 二、服务对象：企业

　三、受理部门：企业职工与城乡居民养老保险科 四、受理时间：周一至周五上午 8:30-11:30 下午 13：00-17:00（节假日除外）

　五、受理地址：朝阳市双塔区朝阳大街三段 112 号（邮编：122000）

　六、联系人：轩翔宇 七、联系电话：0421-2638815 八、法定办理时限：无

　九、承诺办理时限：5 个工作日 十、收费情况：不收费 十一、监督投诉电话：0421-2638081 十二、设立依据：

　（一）《企业年金法》（人力资源社会保障部令第 36 号）

　（二）《关于贯彻落实<企业年金办法>有关问题的通知》（辽人社〔2018〕135 号）

　十二、受理条件：

　企业及职工依法参加基本养老保险，符合企业年金办理条件，提交相关材料，进行企业年金审批备案。

　十三、申请材料：

　 （一）关于 XX 公司（单位）企业年金方案备案的函 （二）企业年金方案实施细则原件 1 份； （三）企业职工大会审议通过情况的决议原件 1 份； （四）企业年金方案基本情况简表原件 1 份； （五）企业员工基本养老保险参保缴费证明原件 1 份； （六）企业营业执照和法人身份证复印件 1 份。

　十四、办理流程图：

　 企业年金变更备案 一、职权名称：企业年金审批 二、服务对象：企业

　三、受理部门：企业职工与城乡居民养老保险科 四、受理时间：周一至周五上午 8:30-11:30 下午 13：00-17:00（节假日除外）

　五、受理地址：朝阳市双塔区朝阳大街三段 112 号（邮编：122000）

　六、联系人：轩翔宇 七、联系电话：0421-2638815 八、法定办理时限：无

　九、承诺办理时限：5 个工作日 十、收费情况：不收费 十一、监督投诉电话：0421-2638081 十二、设立依据：

　（一）《企业年金法》（人力资源社会保障部令第 36 号）

　（二）《关于贯彻落实<企业年金办法>有关问题的通知》（辽人社〔2018〕135 号）

　十二、受理条件：

　企业及职工依法参加基本养老保险，企业年金方案重要条款变更，符合企业年金变更备案条件，提交相关材料，进行企业年金变更备案。

　十三、申请材料：

　 （一）关于 XX 公司（单位）企业年金方案变更备案的函 （二）企业年金方案实施细则原件 1 份； （三）企业职工大会审议通过情况的决议原件 1 份； （四）企业年金方案基本情况简表原件 1 份； （五）企业员工基本养老保险参保缴费证明原件 1 份； （六）企业营业执照和法人身份证复印件 1 份。

　十四、办理流程图：

　企业年金终止备案 一、职权名称：企业年金审批 二、服务对象：企业

　三、受理部门：企业职工与城乡居民养老保险科 四、受理时间：周一至周五上午 8:30-11:30 下午 13：00-17:00（节假日除外）

　五、受理地址：朝阳市双塔区朝阳大街三段 112 号（邮编：122000）

　六、联系人：轩翔宇 七、联系电话：0421-2638815 八、法定办理时限：无

　九、承诺办理时限：5 个工作日 十、收费情况：不收费 十一、监督投诉电话：0421-2638081 十二、设立依据：

　（一）《企业年金法》（人力资源社会保障部令第 36 号）

　（二）《关于贯彻落实<企业年金办法>有关问题的通知》（辽人社〔2018〕135 号）

　十二、受理条件：

　企业及职工依法参加基本养老保险，企业年金方案终止后10 日内，提交相关材料，进行企业年金方案终止备案。

　十三、申请材料：

　 （一）关于 XX 公司（单位）企业年金方案终止备案的函； （二）企业职工大会审议通过情况的决议原件 1 份； （三）企业营业执照和法人身份证复印件 1 份。

　十四、办理流程图：

　 机关事业待遇管理科 市直机关事业单位工作人员工资审批、退休和申请领取养老金审批、丧葬费、抚恤金、遗属困难补助审批 一、职权名称：市直机关事业单位工作人员工资审批、退休和申请领取养老金审批、丧葬费、抚恤金、遗属困难补助审批。

　二、服务对象：市直机关事业单位 三、受理部门：机关事业待遇管理科 四、受理时间：周一至周五上午 8：30-11：30 下午13：00-17：

　00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号(邮编：122000) 六、联系人：田春雷、何渠、张巍 七、联系电话：2638169、2638220、2638810 八、法定办理时限：无 九、承诺办理时限：即时办理 十、收费情况：不收费 十一、监督投诉电话：0421-2638165 十二、设立依据：

　（一）在职：《辽宁省人民政府关于印发辽宁省机关事业单位工资制度改革实施意见的通知》（辽政发[2006]40 号）

　 （二）退休：1、《关于颁发<国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法>和<国务院关于工人退休、退职的暂行办法>的通知》（国发[1978]104 号）

　2、《辽宁省人民政府关于印发<辽宁省机关事业单位工作人员工资制度改革实施意见>的通知》（辽政发[2006]40 号）

　3、《中华人民共和国公务员法》 4、《中共中央组织部 人力资源社会保障部关于机关事业单位县处级女干部和具有高级职称的女性专业技术人员退休年龄问题的通知》（组通字[2015]14 号）

　5、《关于实施机关事业单位工作人员养老保险制度改革中若干问题的通知》（辽人社[2017]101 号）

　（三）丧葬费、遗属：

　1、《关于国家机关工作人员及离退休人员死亡一次性抚恤金发放有关问题的通知》（民发[2011]192 号）

　2、《关于事业单位工作人员和离退休人员死亡一次性抚恤金发放办法的通知》（人社部发[2008]42 号）

　3、《关于调整国家机关事业单位工作人员遗属生活困难补助标准有关问题的通知》(辽人发[2007]22 号) 十三、受理条件：

　1、市直事业单位工作人员工资发生变动 2、市直机关事业单位在编参保人员，提交相关材料，进行退休、申请领取养老金审批。

　3、市直机关事业单位在职、退休、离休人员死亡。

　十四、申请材料：

　（一）在职：

　1、工资离退休费变动材料；

　 2、人事档案； 3、工资审批数据信息。

　（二）退休：退休人员档案、一寸免冠照片一张、视同缴费期间应缴养老保险明细。

　（三）丧葬费、抚恤金：

　1.2018 年丧葬费审批表（一式三份）

　2.死亡证明、火化证明和火化收据原件复印件（盖单位公章并注明与原件一致）

　3.退休工资明细（16 年 1 月 1 日前退休的带 15 年12 月退休人员工资明细，16 年 1 月 1 日后退休的携带退休当月的退休人员工资明细）

　4.参公人员须带退休人员档案（退休审批表复印件盖单位公章）5.退休死亡人员未冒领养老金证明 6.主管局红头文件（带文号）

　(四)遗属补助：

　1.生存认定表 2.未享受养老保险证明 3.未享受低保证明（社区开）

　4.身份证户口本复印件（单位盖章注明与原件一致）注明：学生需开具在校证明 无需开 2.3。

　十五、办理流程图：

　 机关事业单位养老保险科日常业务工作流程图接受单位申请，工作人员对退休条件、退休职工领取养老金条件、一次性补贴、基本养老金调整初审是否符合条件（当场告知）科长复审退休条件、领取养老金条件、一次性补贴、基本养老金调整不符合有关条件的不予受理。（当场告知）申报材料齐全且符合有关要求，或者申报单位按照要求提交全部补充申报材料的，予以受理，初审通过。材料不齐全或者不符合有关要求的，一次告知申报单位补充（当场告知）。是否复审通过否是根据领导意见修改完善，并反馈单位对系统中符合有关要求，材料齐全的信息予以复审确认是否

　机关事业单位养老保险科信访工作流程图

　接收信访人诉求或局内信访转办件 接访人提出初步办理意见 答复信访人或有关地区（单位）

　科内集体研究答复意见，情况特殊的，科内形成意见后报科领导审定。

　 朝阳市社会保险局 市直养老保险提前退休人员资格审核 一、职权名称：市直养老保险提前退休人员资格（档案）审核。

　二、服务对象：市直参保企业、自然人。

　三、受理部门：市社会保险局个人账户管理科。

　四、受理时间：周一至周五上午 8:30—11:30，下午 13:00—17:00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号（邮编：122000）。

　六、联系人：孟凡新。

　七、联系电话：0421—2638886 八、法定办理时限：无。

　九、承诺办理时限：手续齐全，按月即时办理。

　十、收费情况：不收费。

　十一、监督投诉电话：0421—12333 十二、设立依据：《关于进一步加强企业提前退休人员审批管理工作的通知》（辽人社【2017】175 号）。

　十三、受理条件：

　1、本人申请，档案记载的有效的企业特殊工种岗位工作时间达到国家规定年限的参保人员。

　2、本人申请，通过因病退（职）人员丧失劳动能力鉴定的参保人员。

　 3、同时缴纳基本养老保险费满 15 年（含视同缴费年限）以上，达到规定的退休年龄的参保人员。

　十四、申请材料：参保人员原始档案等相关材料。

　十五、办理流程图：

　 市直企业职工养老保险退休待遇初审 一、职权名称：市直企业职工养老保险退休待遇初审。

　二、服务对象：市直参保企业、自然人。

　三、受理部门：市社会保险局个人账户管理科。

　四、受理时间：周一至周五上午 8:30—11:30，下午 13:00—17:00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号劳动大厦四楼（邮编：122000）。

　六、联系人：司志伟、高静、修云鹏、乔冠儒。

　七、联系电话：0421—2638886 八、法定办理时限：无。

　九、承诺办理时限：手续齐全，按月即时办理。

　十、收费情况：不收费。

　十一、监督投诉电话：0421—12333 十二、设立依据：

　1、《辽宁省城镇企业职工养老保险规定》（辽宁省人民政府令[1994]第 39 号）。

　2、《关于严格按规定办理职工退休的通知》（劳险字[1993]3 号）。

　十三、受理条件：已经朝阳市人社局养老保险科审批通过，符合养老保险退休资格的参保人员。

　十四、申请材料：

　1、《职工参加工作时间及连续工龄核定表》（退休审批表），且已经人社局养老保险科网上行政审批录入通过。

　 2、养老保险个人账户审核手续（如企业工作段的接续表或职工缴费手册、个体缴费段的社会保险登记证、缴费收据等）。

　3、身份证、工商银行卡正面彩色合印到一张 A4 纸上。

　4、特殊情况的需要提供档案、劳动合同、工资表等有关资料。

　十五、办理流程图 ：

　市直个体自由职业者养老保险关系统筹内转移 一、职权名称：市直个体自由职业者养老保险关系统筹内转移。

　二、服务对象：市直参保的自然人。

　三、受理部门：市社会保险局个人账户管理科。

　 四、受理时间：周一至周五上午 8:30—11:30，下午 13:00—17:00。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号劳动大厦四楼（邮编：122000）。

　六、联系人：姜羽新、左明、李美怡、胡晔。

　七、联系电话：0421—2638886 八、法定办理时限：无。

　九、承诺办理时限：手续齐全，即时办理。

　十、收费情况：不收费。

　十一、监督投诉电话：0421—12333 十二、设立依据：《辽宁省基本养老保险个人帐户管理办法》（辽劳社发[2000]58 号）。

　十三、受理条件：因户籍或劳动关系变动。

　十四、申请材料：

　1、企业工作段接续表或缴费手册；自由职业者段缴费手册及收据（原件及复印件 1 份）。

　2、劳动合同（原件及复印件 1 份）。

　3、接收函（原件 1 份，仅转出适用）。

　4、转入人员提供转出地社保机构出具的转移三联单原件 2份。

　十五、办理流程图：

　 市直个体自由职业者养老保险关系统筹外转移 一、职权名称：市直个体自由职业者养老保险关系统筹外转移。

　二、服务对象：市直参保的自然人。

　三、受理部门：市社会保险局个人账户管理科。

　四、受理时间：周一至周五上午 8:30—11:30，下午 13:00—17:00，周六上午 8:30—11:30（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号劳动大厦四楼（邮编：122000）。

　六、联系人：姜羽新、左明、李美怡、胡晔。

　七、联系电话：0421—2638886 八、法定办理时限：45 个工作日。

　九、承诺办理时限：手续齐全，按月即时办理。

　十、收费情况：不收费。

　十一 、监督投诉电话：0421—12333 十二、设立依据：

　1、《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》(国办发〔2009〕66 号)。

　2、《辽宁省城镇企业职工基本养老保险关系转移接续办法》（辽人社发{2010}13 号）。

　十三、受理条件：因户籍或劳动关系变动。

　十四、申请材料：

　1、企业工作段接续表或缴费手册；自由职业者段缴费手册及收据（原件及复印件 1 份）。

　 2、身份证、户口簿（原件及复印件 1 份）。

　3、劳动合同（原件及复印件 1 份）。

　4、接收函（原件 1 份，仅机关事业转移适用）。

　5、转入人员需提供转出地社保机构出具的《基本养老保险参保缴费凭证》。

　十五、办理流程图：

　 市直企业养老保险重复缴费和超法定退休年龄缴费退费 一、职权名称：养老保险重复缴费和超法定退休年龄缴费退费。

　二、服务对象：市直参保的企业、自然人。

　三、受理部门：市社会保险局个人账户管理科。

　四、受理时间：周一至周五上午 8:30—11:30，下午 13:00—17:00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号劳动大厦四楼（邮编：122000）。

　六、联系人：姜羽新、李美怡。

　七、联系电话：0421—2638886 八、法定办理时限：无。

　九、承诺办理时限：手续齐全，即时办理。

　十、收费情况：不收费。

　十一、监督投诉电话：0421—12333 十二、设立依据：

　1、《关于参保人员重复缴费有关问题的意见》（辽社险发【2009】26 号）。

　2、《关于参保人员重复缴费和超法定退休年龄缴费有关问题的通知》（朝人社发【2010】188 号）。

　十三、受理条件：不符合政策，多缴养老保险费。

　十四、申请材料：

　1、养老保险退休人员工龄核定表（复印件名头盖红章 2份）。

　 2、企业工作段接续表或缴费手册；自由职业者段缴费手册及收据等（原件）。

　3、附明细的养老保险关系转移单（原件）。

　4、身份证和朝阳工商银行卡复印件（合印 1 份）。

　十五、办理流程图：

　 市直企业养老保险养老保险在职死亡待遇核发 一、职权名称：市直企业养老保险养老保险在职死亡待遇核发。

　二、服务对象：市直参保的企业、自然人。

　三、受理部门：市社会保险局个人账户管理科。

　四、受理时间：周一至周五上午 8:30—11:30，下午 13:00—17:00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号劳动大厦四楼（邮编：122000）。

　六、联系人：左明、胡晔。

　七、联系电话：0421—2638886 八、法定办理时限：无。

　九、承诺办理时限：手续齐全，信息数据无误，即时办理，申办次月核发。

　十、收费情况：不收费。

　十一、监督投诉电话：0421—12333 十二、设立依据：《关于贯彻基本养老保险法律规定若干问题的通知》（辽人社[2012]277 号）。

　十三、受理条件：在职参保人员死亡，加发丧葬费和抚恤金的须经市人社局养老保险审批，养老保险数据为终止状态。

　十四、申请材料：

　1、在职死亡待遇审批表（原件 1 份）。

　 2、企业工作段接续表或缴费手册；自由职业者段缴费手册及收据等（原件）。

　3、火化发票、医学或社区死亡证明（复印件 1 份）。

　4、死者身份证（复印件 1 份）。

　5、户口本首页、死者页、继承人页或能证明与死者关系的相关证明、手续或公证书（复印件 1 份）。

　6、法定继承人或公证继承人身份证及工商银行个人结算卡（合印彩印一份）。

　十五、办理流程图：

　市直企业职工养老保险关系接续表核发 一、职权名称：市直企业职工养老保险关系接续表。

　二、服务对象：市直企业单位解除劳动合同职工。

　三、受理部门：市社会保险局个人账户管理科。

　四、受理时间：周一至周五上午 8:30—11:30，下午 13:00—17:00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号劳动大厦四楼（邮编：122000）。

　六、联系人：高静、司志伟、乔冠儒、修云鹏。

　七、联系电话：0421—2638886 八、法定办理时限：无。

　九、承诺办理时限：手续齐全，即时办理。

　十、收费情况：不收费。

　十一、监督投诉电话：0421—12333 十二、设立依据：《关于完善部分业务流程的通知》（朝社险发【2016】3 号）。

　十三、受理条件：参保人养老保险在企业户参保，且为不欠费停保状态。

　十四、申请材料：

　1、出示解除（终止）劳动合同表； 2、出示身份证；

　 3、出示原有企业工作段接续表或缴费手册；自由职业者段缴费手册及收据等。

　十五、办理流程图：

　市直养老保险缴费数据维护申报及复核 一、职权名称：市直养老保险缴费数据维护申报及复核。

　二、服务对象：市直参保企业、自然人。

　三、受理部门：市社会保险局个人账户管理科。

　四、受理时间：周一至周五上午 8:30—11:30，下午 13:00—17:00（节假日除外）。

　五、受理地址：朝阳市朝阳大街三段 112 号劳动大厦四楼（邮编：122000）。

　六、联系人：姜羽新、左明、李美怡、胡晔、修云鹏、乔冠儒、陈佳姝负责维护申报；、高静、司志伟负责维护复核。

　七、联系电话：0421—2638886 八、法定办理时限：无。

　九、承诺办理时限：手续齐全，即时办理。

　十、收费情况：不收费。

　十一、监督投诉电话：0421—12333 十二、设立依据：《社会保险个人权益记录管理办法》（人社部 14 号令）。

　十三、受理条件：参保人员养老保险缴费数据缺失或记载错误的。

　十四、申请材料：

　 1、企业工作段接续表或缴费手册；自由职业者段缴费手册及收据等（原件及复印件 1 份）。

　2、出示身份证。

　十五、办理流程图：

　市直改制、未改制企业、个体、事转企等退休及遗属人员增减变化的审核及录入 一、

　职权名称：市直改制、未改制企业、个体、事转企等退休及遗属人员增减变化的审核及录入 二、

　服务对象：市直退管中心、未改制及回聘企业 三、

　受理部门：审核拨付科 四、

　受理

　时间：

　每月 12 日前，周一至周五上午 8:30-11:30 下午 13:00-17:00 （节假日除外）。

　五、 受理地址：朝阳市双塔区朝阳大街三段 112 号（邮编：122000）

　六、

　联系人：陈晓 七、

　联系电话：0421-2638889 八、

　法定办理时限：材料齐全，5 个工作日 九、

　承诺办理时限：材料齐全，5 个工作日 十、

　收费情况：不收费 十一、监督投诉电话：0421-2638885 十二、设立依据：朝社险发【2017】33 号 十三、受理条件：市直企业依法提供相关材

　 十四、办理流程图：

　 各项待遇调整申报工作 一、事项名称：各项待遇调整申报工作 二、服务对象：市本级个体虚单位、改制移交社保管理企业离退休人员及遗属 三、受理部门：退休人员管理中心 四、受理时间：周一至周五 8:30-11:30；13：00-17:00(节假日除外) 五、受理地址：朝阳市双塔区朝阳大街三段 112 号(邮编：122000) 六、联系人：刘志莹 七、联系电话：2638789 八、法定办理时限：无 九、承诺办理时限：每月上报一次 十、收费情况：经办机构办理不收费 十一、监督投诉电话：2638081 十二、设立依据：

　十三、受理条件：市本级企业已退休职工及遗属 十四、申请材料：申报人身份证 十五、办理流程图：

　 领取待遇资格认证 一、事项名称：领取待遇资格认证 二、服务对象：市本级企业离休职工及遗属 三、受理部门：退休人员管理中心 四、受理时间：周一至周五 8:30-11:30；13：00-17:00(节假日除外、app 认证为实时认证不受时间限制) 五、受理地址：朝阳市双塔区朝阳大街三段 112 号(邮编：122000) 六、联系人：孙晴川、边雪霏 七、联系电话：2638882 八、法定办理时限：无 九、承诺办理时限：即时办理 十、收费情况：经办机构办理不收费、app 自助认证收费 2元。

　十一、监督投诉电话：2638081 十二、设立依据：《辽宁省城镇企业职工养老保险规定》（辽宁省人民政府令[1994]第 39 号）

　《关于进一步规范基本养老金社会化发放工作的通知》劳社厅发[2001]8 号 十三、受理条件：市本级企业离休职工及遗属 十四、申请材料：本人持身份证 十五、办理流程图：

　 离退休人员及遗属养老待遇查询 一、事项名称：离、退休人员及遗属养老待遇查询

　二、服务对象：市本级离、退休人员及遗属 三、受理部门：退休人员管理中心 四、受理时间：周一至周五 8:30-11:30；13：00-17:00(节假日除外) 五、受理地址：朝阳市双塔区朝阳大街三段 112 号(邮编：122000) 六、联系人：退管中心 七、联系电话：2638789 八、法定办理时限：无 九、承诺办理时限：每年一次 十、收费情况：不收费 十一、监督投诉电话：2638081 十二、设立依据：

　十三、受理条件：市本级离、退休人员及遗属 十四、申请材料：本人身份证

　 个体劳动者（灵活就业人员）参保登记( 接续保险) 及申报缴费 一、职权名称：个体劳动者（灵活就业人员）参保登记(接续保险)及申报缴费 二、服务对象：个体工商户、复转军人、自由职业者、买断并轨下岗职工 三、受理部门：自由职业者缴费申报科 四...