高职院校辅导员如何做好学生心理健康教育

叶兰

川南幼儿师范高等专科学校 （四川省隆昌市 642150）

随着新的教育政策推行后，国家越来越重视高职院校的办学质量，将高职院校列为社会培养技能型人才的主要阵地。但是这几年我国发展节奏较快，高职院校学生在成长中容易遇到学习、就业和人际关系等方面的问题，从而导致自身出现了心理健康问题，影响了生活和学习。因此，辅导员在开展工作时，应加大学生心理健康教育力度，以学生的现实表现为基础，系统考量影响学生心理健康的因素，结合学生现实需求探寻合适的心理健康教育对策，使学生在接受教育中能够全面提高心理健康素质。

2.1 推动思想政治工作持续落实

目前在新的教育政策中，心理健康教育已经成为重要的工作之一，需要辅导员在管理学生的生活和学习中，及时对学生的心理健康进行教育。在教育中发现，心理健康教育与思想政治工作具有密不可分的联系，思想政治工作主要是对学生的道德品质进行教育，心理健康教育倾向于思想情感教育。一般情况下，如果学生的道德品质高尚，则学生的言行举止也不会太差，这部分学生在人际关系和日常生活中基本上不会存在问题，从而很少出现心理健康问题。但是如果学生思想政治工作不到位，容易导致学生对社会和生活环境产生错误认知，使得学生的生活和学习不能朝着预期方向发展，长此以往导致学生出现严重的心理健康问题。因此，辅导员在组织心理健康教育工作时，可以借用思想政治工作的理论教育学生，帮助学生树立正确的价值观念，协助学生以积极心态面对学习和生活，这样既可以提升学生的心理健康素质，还能推动思想政治工作持续落实。

2.2 提升学生综合素质

学生综合素质主要包含道德素养、学习能力、交往合作能力、身体素质、心理素质和审美表现等六个方面，其中心理素质对综合素质高低起着关键性影响，如果学生心理素质较高，则在道德素养、学习能力和交往合作能力方面不会太差。一般情况下，评价学生心理素质是否健康，首先会从学生的人际关系和交往合作能力进行分析，根据周围人对学生的点评以及学生的日常表现，综合考虑学生心理健康是否达标。由此可以看出，学生心理健康是提升学生综合素质的关键。因此，辅导员在组织心理健康教育工作时，对于没有心理健康问题的学生进行预防教育；
对于存在心理健康问题且持续时间不长的学生，通过面对面交谈的学生，了解学生诉求，结合个人成长经历和工作经验为学生提供处理办法，帮助学生解决疑难问题，这样学生可以随着问题处理完成消除心理障碍；
对于心理健康问题严重的学生，辅导员应通过动态教育的方式，不定期观察学生的现实表现，并与这部分学生保持良好沟通，如果这部分学生在学习和生活中遇到挫折时，辅导员可以通过心理健康教育，协助学生形成越挫越勇的心理素质，使得学生在挑战挫折向前发展中，全面增强综合素质。

2.3 缓解心理健康教育专业教师人数不足的问题

经调查发现，我国大多数高职院校的心理健康教育教师是由思想政治教育教师和人文学科的教师担任，专业的心理健康教育教师人数非常少，无法满足学生需求。当高职院校组织辅导员开展学生心理健康教育工作，能够在一定程度上缓解专业心理健康教育教师人数不足的问题，再加上辅导员与学生的日常沟通频率较高，辅导员对学生的个人表现了解程度也比较高，辅导员可以在对学生进行心理健康教育时，结合学生的日常表现进行解说引导，从而有针对性的帮助学生解决心理问题，增强心理健康教育的实效性。

3.1 环境适应问题

现今我国生活条件变好，学生在日常生活中习惯了父母和祖辈的照顾，导致他们在心理方面对长辈具有较高依赖性，这种情形使得学生在生活和学习中遇到问题时，无法通过个人力量进行解决。再者，高职院校的生活环境比较复杂，学生在进入到学校之后，会面临个人角色转变的问题，由于部分学生无法在短时间适应高职院校的环境，从而在遇到困难或者挫折时，容易产生痛苦、失望等心理，影响了学生心理健康。

3.2 学习问题

相比高校学生而言，高职院校学生学习能力较差，大多数学生在学习方面缺乏良好的自控力和学习技巧，这就导致学生在面对学习难度较高的课程时，容易产生逃避心理，无法以积极心态参与到课堂学习中来，甚至部分学生在听课中出现睡觉、精神分散等问题，随着时间推移没有学到多少技能和知识，在考试中出现测试成绩不理想的情况，导致学生在学习中产生盲目心理，对学生心理健康造成不利影响。

3.3 人际交往问题

高职院校的人际交往比较自由开放，学生可以按照个人需求与不同年级、不同社团的学生进行接触。但是部分学生由于来自外地，对当地交流习惯了解程度较低，虽然学生渴望融入到大集体中，但是受到语言交流影响，学生无法选择正确的交流技巧进行沟通，从而使得部分学生在校园里被孤立，导致学生对个人产生怀疑，影响了学生的心理健康。同时，每个学生的成长环境、家庭背景和性格特点都不同，需要学生在相处中相互包容，但是大多数学生在进入高职院校之前，习惯按照个人想法进行学习和生活，这种情况导致学生在进入到高职院校之后，无法以宽容心态看待其它同学的不同之处，从而使得学生受到人际关系影响产生严重的心理健康问题。

3.4 情感问题

高职院校学生虽然已经具备了部分人生阅历，但是学生的自我情绪控制能力较差，大多数学生由于正处在青春期，情绪起伏波动较大，在成长中容易受到身边环境影响，从而出现感情用事的情况。再者，部分学生在这个阶段已经进入到恋爱时期，部分学生由于没有形成正确的恋爱观念，无法处理自身与伴侣之间的矛盾，进而引发失恋的情况，从而对部分心理素质脆弱的学生造成心理伤害，影响了学生心理健康。

3.5 网络产生的心理问题

目前我国网络技术发展成熟，各类娱乐网站数量较多，由于高职院校缺乏良好的控制能力，大多数学生容易沉溺于网络中，习惯将大量时间用到网络聊天、刷剧和打游戏上，从而对学生的身心健康造成不良影响。再加上网络上的部分营销号为了赚取流量，会挑选较为极端、思想价值观念不正确的语言撰写文章，由于学生是非辨别能力较差，在阅读这些文章时，容易受到不良价值观念侵扰，形成严重的拜金主义和享乐主义，一旦现实生活与个人预期出现较大差距时，部分学生就会产生愤懑不平心理，影响了心理健康。

3.6 就业引发的心理问题

这几年我国每年毕业的大学生、研究生人数非常多，社会求职岗位通常会按照学生的学历高低进行筛选，这种情形使得高职院校在就业中不占优势，部分学生在校期间对本专业社会发展情形了解程度较低，对个人求职设置的预期较高，从而导致学生在最后一年求职时，受到现实求职环境打击，不愿意主动求职或者参加工作，对个人能力存在不自信的问题，影响了学生的心理健康。

3.7 父母离异、单亲家庭引发的心理问题

经心理专家调研发现，高职院校学生年龄基本上是在16～20岁左右，这个阶段学生心理正处于转变期，需要父母的呵护和关爱。但是部分家庭受到多种因素影响，导致父母离异，家长双方各奔东西，很少有时间照顾学生，导致学生在心灵上产生严重伤害，从而极易引发消极、自卑和排斥等心理，影响了学生的心理健康。

4.1 建设学生心理档案

心理健康教育工作难度较高，辅导员要想提高心理健康教育针对性，就需要对学生的心理健康状态进行全面了解，这样才能在后期开展的工作时，围绕学生的现实状况制定教育方法。但是随着新的教育政策推行，近年我国高职院校学生骤增，每个年级学生人数较多，辅导员不可能对每个学生的心理健康情况了如指掌。为了有序开展心理健康教育，辅导员可以建设学生心理档案，在大一新生刚入学时，为学生提供与心理健康有关的调查问卷，根据学生的填写结果，分析每位学生的心理健康是否达标，并将学生填写的调查问卷和测试成绩整理成心理档案。在档案建设完成后，辅导员可以组织班干部、学习委员和班长观察学生的日常表现，如果部分学生出现不适或者情绪低落情况时，可以先由班干部负责沟通了解，并将这部分学生存在的问题反馈给辅导员，辅导员可以根据学生在刚入学填写的心理健康档案，探寻可行性较高的处理办法，帮助学生解决问题，力求提早预防学生出现心理健康问题。

4.2 借助班规营造和谐的班级氛围

学生在进入到高职院校后，大多数时间都在教室渡过，班级风气容易对学生的心理健康造成重要影响，如果班级氛围温暖和谐，学生可以在其中感受到其它同学给自身带来的关怀，提高学生的归属感，避免学生出现心理不适的情况。因此，辅导员在对学生进行心理健康教育时，可以借助班规营造和谐的班级氛围，在开学建设班级制度时，可以组织学生参与到制度制定中来，在班会上让学生将自身认为切实可行的班级制度列举到草稿纸上，要求每位学生列举两条，由班长和班干部负责整理，辅导员可以结合工作经验从中挑选部分制度，并围绕班级实际情况对所选制度进行优化，力求通过制度规范全班同学言行，避免出现不和谐的情况。同时，辅导员可以让学生通过小组相互监管的方式，将其它小组的表现记录下来，如果在观察其它同学期间，发现部分学生出现行为异常或者人际交往方面的问题时，学生可以按照班级制度为其提供帮助，使学生在相互帮助中拉近彼此关系，逐步解决学生的心理健康问题。

4.3 通过实践活动加强心理健康教育

在教育中发现，存在心理健康问题的学生影响因素都不同，由于辅导员日常工作时间有限，不可能通过一对一的方式，对每位有心理健康问题的学生进行教育。为了有序开展心理健康教育工作，辅导员可以通过实践活动加强心理健康教育，通过举办诗歌朗诵比赛、知识竞赛以及校外实践等活动，使存有心理健康的学生在参与这些活动中，能够逐渐培养人际交往技巧，打开个人心结，提升学生的心理健康素质。例如，利用五四、国庆等重要节点，辅导员可以组织学生开展诗歌朗诵会，要求学生以宿舍为单位自主选择朗诵内容，让学生在课余时间进行排练，这样可以促使学生在排量诗歌中，自由发表自身对诗歌的见解，增加舍友之间的交流频率，拉近学生之间的距离。在周末，辅导员可以轮番组织学生去当地的养老院 进行慰问志愿服务，这样学生可以在陪伴照顾老人的过程中，培养自身的共情能力，增强学生心理健康教育。

4.4 采用家校合作的方式组织心理健康教育

高职院校学生生活的主要场所就是学校和家庭，家长的思想行为也会对学生的心理健康造成影响。在调查中发现，部分家长在教育学生中，经常以批评或者谩骂的方式对待学生，导致家长与学生的关系不和睦，当学生在生活中遇到问题时，通常不会在第一时间向家长倾诉，从而使得家长对学生心理健康情况了解程度较低，错过了最佳教育时间。因此，辅导员在开展心理健康教育工作时，除了重视学校的教育工作之外，还应重视家长的思想引导工作，通过线上沟通的方式，了解家长教育学生的方式方法，结合专业的知识理论分析家长在教育学生中存在的问题，并为家长提供正确合理的教育方法，使家长在今后能够选择科学的方式教育学生。此外，部分家长对学生心理健康教育重视程度较低，认为学生只要身体健康即可，很少对学生的心理健康进行教育，对此辅导员应在工作之余，定期与家长进行交流，将学生在院校的生活和学习表现反馈给家长，询问家长学生在家庭的言行举止，如果在辅导员与家长相互沟通中，发现学生存在心理健康问题时，辅导员应为家长讲解合适的沟通处理方法，引导家长主动与学生保持联系，在交流中通过恰当的语言和肢体动作，对学生心理进行积极暗示，使学生在家长的教育下，能够强化个人自信心，提高学生心理素质。

4.5 运用网络平台开展心理健康教育

这些年我国微信公众号、微博和抖音视频发展速度较快，每位学生在日常生活中都会通过电子设备，在各大平台上浏览网络信息。辅导员在进行心理健康教育时，应紧跟时代发展潮流，积极运用网络平台开展心理健康教育。例如，辅导员可以运用个人联系方式申请公众号和微博账号，定期在相关平台上更新与心理健康教育有关的内容，为了调动学生观看积极性，辅导员可以通过图文结合或者短视频的方式，为学生详细阐释与心理健康教育有关的知识，使学生能够全面了解与心理健康教育有关的知识，从而在今后生活和学习中通过自我暗示和规范言行的方式，不断提升个人心理健康素质。

4.6 加大就业教育引导力度

在组织教育工作中发现，部分学生性格内向，即使他们在求职中遇到困难，但是受到个人思想观念影响，不能及时向辅导员或者家长寻求帮助，导致学生的求职问题无法得到妥善解决，从而影响学生心理健康。因此，辅导员在高职院校开展心理健康教育时，应以学生的发展需求为导向，围绕学生在校表现，分析学生在求职中容易遇到的困难，加大就业教育引导力度，根据学生所处专业，为学生详细讲明该专业的市场发展前景，帮助学生树立正确的择业观，防止学生对个人期望过高，从而在后期求职中出现严重的心理落差。另外，辅导员可以班级交流平台上，为学生提供联系方式，如果学生在求职中遇到问题时，可以自主选择实名或者匿名的方式与辅导员进行沟通，缓解学生的沟通压力，这样辅导员可以根据学生的交流内容，了解学生在求职中遇到的问题，并为学生提供专业化就业指导，帮助学生处理就业难题。

4.7 利用温和语言及时疏导学生

在父母离异后，大多数学生容易对生活产生失望心理，习惯以自暴自弃的心态面对学习和生活，对个人未来发展影响较较大。高职院校辅导员在开展心理健康教育工作时，还应重视对父母离异家庭学生的心理教育。经调查发现，一般家庭离异的学生缺乏父爱和母爱，渴望得到他人的认同和关怀，辅导员在对这些同学进行心理健康教育时，可以利用温和语言及时疏导学生，告诉学生生活中还有许多美好的事情值得挖掘，并在日常工作中，如果看到这部分学生做出助人为乐或者其它方面的优秀举动时，辅导员应及时给予赞扬，通过逐步引导的方式打开学生心结，帮助学生重拾自信心，使学生形成健康乐观的心态。

综上，这些年高职院校学生心理问题越来越严重，辅导员在开展心理健康教育工作时，应从多个角度考量影响学生心理健康的原因，围绕学生的现实情况制定教育对策，使学生在辅导员的教育帮扶下，学会运用正确的方法处理生活和学习中的问题，帮助学生树立健康向上的心态，有效增强学生心理素质。