县级医院档案管理队伍建设的途径与方法 档案管理员资格证

　　【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1672－3783(2011)07－0290－01 　　【摘要】随着市场经济不断完善，各项社会事业快速发展，县级医院档案管理工作的压力与日俱增，管理难度不断增大。医院档案管理人员的综合素质是做好档案工作的关键所在，档案管理人员综合素质的高低直接会影响着县级医院档案业务工作的效率、质量和水平。
　　【关键词】县级医院 档案管理队伍 方法 途径
　　
　　医院档案管理人员的素质提高是时代的呼唤，县级医院档案管理工作者在档案管理岗位上必须具备的基础知识、基本技能、政治素养、道德素养、管理能力及分析处理问题的基本能力等。档案管理人员综合素质的高低直接会影响着医院档案业务工作的效率、质量和水平，档案管理是医院档案事业的重要组成部分，也是医院档案事业持续、稳定、健康发展的重要保证。而医院档案管理人员素质高低是做好档案工作的关键所在，在档案工作的创新过程中，要对县级医院档案管理人员的素质提新的要求，要改进县级医院档案工作，不断提高工作质量，就必须提高医院档案管理人员的素质。只有医院档案管理人员素质始终处于最佳状态，才能保证新时期县级医院档案系统有良好的服务效能，促进县级医院档案事业的发展。
　　一 当前县级医院档案管理人员现状
　　以我县为例，目前，我县医院档案管理专业人员队伍在文化程度、专业素质、理论水平、思想观念等方面参差不齐，部分医院档案工作者对于自身工作所面临的巨大挑战认识不足，或者满足于自己已掌握的知识，在接受新的技能后不懂得如何将其应用于实际工作中，或者缺乏应用的动力，不愿花费时间和精力来整合提高新的技能。对医院档案管理专业人员队伍的素质要求是由医院档案管理工作的性质、任务、目的和内容所决定的。我县有着许多的档桌工作人员队伍，其中不少人还停留在传统的专业知识和观念上，不能运用现代高新技术工具，缺乏信息开发应用能力和敏锐的信息意识，这一现状极大地制约了我县医院档案管理工作的创新与发展。主要表现在于：
　　首先，部分县级档案管理人员文化程度较低，专业知识老化，知识面较窄，计算机及外语水平不高，思想观念和管理水平跟不上时代的发展。这一现状极大地制约了县级医院档案工作的创新与发展。与此同时，有些县级医院档案工作者事业心不强，职业情感淡薄，奉献意识与敬业精神欠缺，不注重职业道德修养，业务上不精益求精，缺乏知识更新的主动性与自觉性。
　　其次，有的县级医院领导的档案意识比较薄弱，对县级医院档案工作还没有给予足够的重视，从而也未能认识到提高医院档案管理人员素质的重要性。此外，他们忽视了对医院档案管理人员的学习与培训，对医院档案人员的培训教育没能纳入计划、没能给予足够的支持。
　　最后，县级医院档案管理工作资金的投入严重不足，医院档案管理的设备和技术工作十分落后。部分县级医院档案工作者对于自身工作所面临的巨大挑战认识不足，或者满足于自己已掌握的知识，在接受新的技能后不懂得如何将其应用于实际工作中，或者缺乏应用的动力，不愿花费时间和精力来整合提高新的技能。
　　二 加强县级医院档案管理人员队伍建设的途径与方法
　　随着县级医院档案事业规模的日益扩大，档案数量日益增多，档案内容日益丰富，县级医院档案信息载体日益多样，档案管理手段日益先进，档案资料的归集、管理和利用之间的矛盾日益突出。根据医院档案信息化建设的需要，培养和造就一批既懂计算机网络技术，又懂医院档案信息管理的高科技复合型人才，为县级医院档案事业持续发展提供技术支持和人才保证。
　　（一）完善保障机制。随着市场经济不断完善，各项社会事业快速发展，县级医院档案管理工作的压力与日俱增，管理难度不断增大。这就要求分管领导进一步加强对县级医院档案工作的重视程度，自觉更新县级医院档案意识，对新形势下高素质复合型县级医院档案人才的迫切需求有一介清醒、深刻的认识，给县级医院档案工作以人员、资金以及政策上的大力支持。在人员方面，一是通过专业培训、继续教育等方式提高县级医院档案人员的素质；二是通过学生分配、社会招聘等多种渠道积极吸引高层次县级医院档案专业人才到县级医院档案部门工作，为县级医院档案工作补充高素质人才。在政策方面，把县级医院档案工作纳入本单位的工作规划，不断建立和完善县级医院档案工作的各项规章制度，关心爱护县级医院档案人员，切实解决他们的实际困难，改善他们的工作环境和提高其工资待遇。在资金方面，加大投入力度，不断补充完善各项硬件设施。
　　 （二）加强业务培训。培训内容要因需设计，将培训内容与实际工作相结合。在安排上，除加强专业理论知识学习外，应加大计算机知识的学习，重视网络知识教育，以适应新时期县级医院档案工作的需要。县级医院档案人员的继续教育水平在很大程度上决定他们的素质，县级医院档案工作者的素质又在很大程度上决定着医院档案事业的总体水平。要树立医院档案教育是终生教育的观念，广泛开展多种形式的教育培训，如县级医院档案基础理论与技能培训、信息技术培训、相关专业知识培训等。通过教育培训，完善县级医院档案管理人员的知识结构、培养敏锐的档案意识以及较强的档案技术能力。
　　 （三）加强交流学习。县级医院档案工作者本身要不断努力，注意自身修养；要认清形势，端正思想，不断学习，注重积累。要把自学作为提高自身素质的一个重要途径。通过自我学习．与他人交流，扩大知识面，并注重学习过程中的积累与探索，把理论与实际工作有机结合起来。同时，注重加强县级医院档案工作者之间、相关专业工作者之间及医院档案管理单位之间的业务交流。通过交流，使他们尽快了解别人的先进经验，及时查找自己的不足，吸收好的经验应用于自己的实际工作中。
　　 （四）弘扬敬业精神。县级医院档案工作者要注意了解并关注党和国家的工作大局，善于从政治上认识判断形势，善于根据党委、政府的中心工作需要积极主动地开展县级医院档案工作。要不断增强服务意识，有高度责任心，变“被动等材料”为“主动收集材料”；“变给多少收多少”为“该收多少就收多少”；变“给什么就收什么”为“缺少什么就收什么”。在工作中牢固树立主动服务意识和默默奉献精神，既要坚持原则，照章办事，又要有改革创新的精神。这样才能在服务中提高工作效率，在服务中树立良好形象。
　　作者单位：438600 湖北省罗田县人民医院