新时代背景下共享旅行创新发展研究

刘 旻 刘晓芬

（江西旅游商贸职业学院，江西南昌 330100）

（一）供给方面

共享经济与旅游行业的融合和发展催生了更加多元的旅游业态，促使旅游供给趋向多样化和个性化。新时期共享旅游行业的运行和发展建立在互联网信息技术的支持和应用之下，“旅游+互联网”模式在助推旅游业态创新方面发挥着积极作用。在线房屋租赁、车辆租赁、特色私厨等旅游服务的出现为旅游群体提供了更为便利的服务和更加多样的选择，各类线上旅游服务平台如雨后春笋般迅速崛起，为旅游出行人员在吃、住、行、游、购、娱等诸多方面提供了更为个性和舒适的服务，如美团、滴滴打车等。

与此同时，共享经济也为旅游行业的发展带来了一定的冲击，这主要体现在新兴旅游业态和服务形式对传统旅游行业的冲击。由于共享住宿、短租民宿等住宿产品成本较低，服务灵活，往往会成为旅游群体更为青睐的出行选择，但会使传统住宿失去一定的销售市场。由此可见，共享旅游创新发展应着眼于对传统和新兴旅游资源的合理利用与整合。

（二）需求方面

共享旅游产品的设计和应用为旅游群体提供了更加多样化和个性化的选择和服务，可以更加全面地满足不同旅游群体的实际需求。共享旅游活动的开展主要借助互联网信息技术，以线上模式进行，可以避免不必要的时间浪费，突破空间的限制，为供求双方都带来更加便利的服务。短租、民宿等住宿模式弥补了星级酒店的不足，为想要更加深入体会旅游地区的民族民风的旅游群体提供了平台，滴滴打车等新型出行模式的出现更是为不想使用私家车出行又不方便乘坐公共交通工具的家庭和个人提供了极大的便利。共享旅游模式的应用和发展催生了旅游群体更加多样的需求，同时旅游群体个性化的需求也为共享旅游创新发展提供了方向。

第一，技术进步推动共享旅行创新发展。科学技术在共享旅游产业中的应用可以旅游产业之间的壁垒，实现旅游发展品牌化，在整合资源、拓展业务的基础之上构建全新的共享旅游产业发展模式，进而创造更多的文化效益和经济效益。

第二，人力资本促进共享旅游产业的发展。人力资源是推动经济持续性发展的内生驱动力，要不断培养高素质人才，为科学技术的创新和应用提供智慧支撑，不断优化共享旅游产业结构。共享旅游产业作为新兴产业，要想融入经济市场，创造文娱效应与经济效益，就要构建全面的人才培养体系，为共享模式与旅游产业的发展贡献管理型人才、实践性人才及研究型人才，持续提供创意因素。

第三，制度变革尤其是法制建设保障共享旅游产业健康稳定发展。法律制度的建设和完善规范市场经济运行体系，可以为创设健康公平的市场竞争环境奠定坚实的基础。从共享旅游产业发展的特征和需求来看，在挖掘旅游资源内涵的过程中要制定相应的产权制度，以此保障旅游资源开发中权责利分配的公平性。

（一）借助科技创新，打造共享旅游新常态

在推动共享旅游创新发展的过程中，科技创新始终是第一生产力。先进的科学技术在共享旅游产业中的融入和应用不仅有利于丰富共享产品和旅游资源的类型，同时也可以创新共享旅游形式，为共享旅游产业的创新发展贡献源源不断的活力和创造力。共享旅游产业的发展根基是对文化和旅游资源的充分挖掘和有效利用，而要想挖掘深厚的民族文化底蕴，将其作为共享旅游产业发展的核心竞争力，就需要借助先进科学力量的支撑。一方面，共享旅游资源的充分挖掘应立足于地域特色，根据各地区、各民族的旅游资源、区位条件以及市场需求，充分挖掘各地域、各民族独具特色的共享旅游资源，开发带有浓郁民族文化特征的旅游项目，开发共享旅游特色产品，避免相互模仿造成特色共享旅游资源的浪费，在继承和发扬民族文化内涵的同时为共享旅游产业的发展注入创新创意因素。另一方面，共享旅游产业的持续性发展应基于一体化发展模式的构建，有关部门及人员应立足于长远发展的视角，为共享旅游产业的整体性发展做好顶层规划，为此可以借助数字化手段建立共享旅游资源数据库，为共享旅游资源的开发和产业运作提供方向指导，促使共享旅游创新获取持续性价值增长点。

（二）提高人才专业素养，为共享旅游产业发展贡献智慧支撑

人才力量是推动经济持续性增长的动因。从共享旅游产业发展的人力资本培养和积累情况来看，存在着人力资本水平与共享旅游产业发展需求不匹配的现状，为此需要坚持并落实人力资本与知识资本协调并进的发展战略，全面推动素质教育和人才培养。在培养高素质人才队伍的过程中，既要依托于共享旅游创新发展的科研项目和科研基地，培养知识层次较高、管理能力较强的科研型人才，又要构建起共享旅游产业人才培养与高等教育之间的衔接体系，将共享旅游专业纳入高等教育体系中，通过构建一体化规范化的共享旅游专业人才培养体系，为共享旅游产业的发展输入人才。同时，共享旅游产业在选拔、聘用应用型人才时，既要考察其专业理论知识，又要在落实岗前培训的过程中保障相关从业人员的实践操作能力和水平。有关部门及相关人员应高度重视对人才的培养，站在全面规划的视角确定共享旅游产业人才培养计划与科研发展规划，以人才素养的提升带动科学技术的创新，厚植共享旅游产业发展内核。

（三）完善市场机制，为共享旅游产业发展提供制度保障

共享经济的旅游产业的发展面临着更加复杂的市场环境，在为旅游群体提供更加便捷服务的同时也往往容易带来一些安全隐患和社会问题，如部分共享住宿平台对于录入系统的房源缺乏规范性标准，对于房主提供的线下服务质量监管缺乏力度，致使图不符实的现象时有发生。为此，借助管理制度的建立健全构建健康公平的市场发展环境，已然成为推动共享旅游产业持续健康发展的必要保障。首先，有关部门及相关人员应立足于共享旅游资源开发利用现状与保护现实需求，确定产权保护制度引导资源的合理适度开发。同时，依据共享旅游产业这一新兴产业发展模式的基本特征来构建相适应的现代企业制度和市场监督制度，引导共享旅游产业在参与市场经济运行的过程中实现规范化、一体化发展。其次，政府有关部门及人员应全面分析共享旅游产业发展模式和新兴业态，针对住宿、出行、饮食等方面出台有针对性的管理制度，引导共享旅游活动规范有序开展。再次，政府也应出台相应的优惠政策，扶持民族共享旅游产业的发展，引导共享旅游产业不断顺应市场经济发展趋势，实现资源整合，结构优化和转型升级，从而使其在获得持续性发展的过程中实现文娱效益与经济效益的统一。

（四）政府加大扶持力度，为共享旅游产业发展提供保障

政府部门及相关负责人员应当在革新理念的前提之下，加大对于共享旅游产业发展的扶持力度。一方面，政府部门应为共享旅游产业发展活动的开展提供必要的资金支持，不仅要保证财政拨款，也应着力拓宽资金筹措渠道，加强资金来源多元化发展，吸引民间资金投入共享旅游产业。另一方面，应借助政府扶持的力量，推动共享旅游产业与当地地域特色之间的融合利用，挖掘、开发出与本地相符的旅游资源，强化共享旅游产业的地域特色和文化优势，充分发挥共享旅游产业在文化宣传方面的积极作用。政府有关部门也应积极开展与民间团体的合作沟通，加强在文化方面的社会教育活动，扩大共享旅游产业资源建设与创意宣传活动开展的群众基础。共享旅游创新发展根植于高新技术的支持，因此政府应在对此相当重视的前提下确立专项资金，并将其应用于技术研发和应用实践，为共享旅游业态业务提供更加多样和高效的平台支撑，同时借助技术手段的应用提升共享旅游活动运行效率和质量。

（五）实现多层级合作，推动共享旅游产业创新性发展

在互联网信息时代背景下，共享旅游产业发展活动的开展面临着更加多元而崭新的局面，这就需要建立起联动机制，在推动多层级合作的过程中，实现共享旅游产业的转型升级，在管理制度、基础设施、运行模式等方面满足多元文化展示活动开展的需求。在这一过程中，需要有关从业人员在革新理念的前提下加强交流与协作，确立起各层级之间合作的指导理念和基本模式，推动共享旅游产业活动的创新性发展。同时，由于共享旅游产业发展模式在内容与形式上具有多样化和复杂化特征，需要吃、住、行、娱等各个环节有效衔接，相互配合，共同有针对性地满足旅游群体的个性化需求，那么在推动共享旅游产业创新发展的过程中就需要建立共享旅游各个环节之间的联动机制，既要借助法律法规的制定和出台规范各领域从业人员的职责和范围，又要借助技术手段架构起各环节之间的沟通、联动机制，保证旅游群体在借助线上手段开展共享旅游活动的过程中，可以在更短的时间内选择贴合自身需求的旅游方式和具体安排，为游客群体提供更加便捷的服务和舒适的体验。

（六）借助媒体宣传，扩大共享旅游产业影响范围

随着共享旅游产业的发展，其面临的市场背景愈加复杂，竞争愈加激烈。为了扩大共享旅游消费市场，满足广大游客群体的旅游需求，旅游企业可以充分利用互联网信息技术，借助多样化的媒体平台来开展宣传活动。可通过网页制作的形式利用图片加文字介绍，展现自身的旅游产品与服务项目。在短视频兴起并渗透人们日常生活工作等方方面面的背景下，旅游企业媒体宣传活动的开展也可以借助短视频制作的模式来进行。可选取旅游景点具有代表性的宣传因素，借助文案制作、视频拍摄的形式对其加以介绍，展现旅游产品的基本特征，给游客群体带来更加直观的观赏体验，从而在最大程度上吸引游客群体。在介绍宣传旅游产品的过程中，也可以将自身的旅游文化观念渗透旅游群体内心，从更深层次上获得广大人民群众的支持和认可。

共享旅游产业是共享经济发展带动下产生的新兴旅游模式，其借助互联网信息技术的支撑带来了更加新鲜而多样的旅游业态和更加便捷而舒适的旅游服务。作为一种新兴旅游模式，共享旅游产业面临着复杂的经济市场环境与尚未成熟的运行体系。为此，有关部门及人员应在对推动共享旅游产业创新发展高度重视的前提下，结合社会背景和旅游需求，在大力扶持其发展的同时，为其提供规范性的引导，从而推动共享旅游创新持续健康发展，从而为我国国民经济的持续性发展提供源源不断的动力和创造力，开辟出一条符合我国国情的市场经济发展道路。