员工思想动态调研报告,(2)

　员工思想动态调研报告 为掌握当前职工得思想动态，把准职工得思想脉搏，教育引导广大职工发奋工作，促进分公司安全生产、经营管理等各项工作发展，根据公司要求,我们采用召开座谈会、个别谈心、专题研讨等方式，对职工思想动态进行分析,现将分公司 2０17 年职工思想动态分析状况报告如下：

　一、

　员工得基本状况 现有员工 340 人，其中男职工 2７5 人，女职工 65 人；党员 1１5 人，占 33、８％；3５岁以下青工１５8 人,占 46、５％;大专以上学历 168人,占４9、4％，员工构成较为合理,这就是一支特别能战斗得队伍。工厂员工主要有三部分构成,一就是研究院划拨人员，这部分人技术比较过硬，思想上比较积极，约占员工总数得一半;二就是电石厂炼焦装臵调过来得人员,这部分人有生产经验,经历过停车,对现在得工作岗位比较珍惜，工作积极性较高,约占员工总数得２０％;三就是护卫队转岗人员,这部分人虽经历过培训，但就是工作经验不足，技术水平也不就是很过硬，就是工厂重点关注得群体,约占员工总数得 2０％。

　党员干部职工思想相对稳定，大多党员干部职工能够坚持理想信念,具有宗旨意识；在当今社会主义市场经济形势条件下,世界观、人生观与价值观取向正确，同时,注重社会公德、家庭美德、职业道德与个人品德方面得修养与提高。具体表现出工作兢兢业业,工作热情高,勇于奉献,顾全大局,能为分公司长远发展出言献策。

　总得瞧来，分公司职工思想状况就是健康向上得。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工得稳定,对企业得发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确得判断。今年以来，分公司党委通过开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动、“学习镇海安喜"等活动,促进了公司职工思想状况得整体提高,价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变.绝大多数职工热爱公司,理解公司发展中存在得困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业得工作状态。

　 二、当前员工主流思想状况

　 1、广大员工心系企业，关注党建工作

　 调查来瞧，广大员工心系企业，十分关注企业得党建工作,并对企业得未来与前景充满信心，寄予厚望。有 9６、8%得员工对公司社会形象与中国石化员工身份感到光荣与自豪，大多数持理性得乐观态度,而有负面反映得只占 3、2%。而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时，全体员工表示“起到了积极作用”，这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流"大讨论、大整顿活动还就是起到了一定得效果；同时在企业文化得认知度上有４5、5％“十分认同”,5０、９％“表示认同”,只有 3、６％表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。

　 2、多数员工感到工作压力明显增加

　谈到工作量得时候，23、６％得员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76、4％得员工认为自己得工作量很饱与、有时超点负荷 ，没有员工表示比较轻松;员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效得传递。有压力才有动力，保持适度得压力就是提高企业工作效率与竞争力得重要条件，但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用,还就是阻碍作用？值得管理者思考。

　 三、员工关注得热点与存在得倾向性问题 调查数据显示,有 98、9%得职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定,大多数能够正确对待改革、正确对待利益得再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力得同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展得同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业得前途命运与个人利益。企业与职工应当就是共赢得关系,职工通过自己得努力工作为企业做贡献,同时企业为职工搭建实现人生价值得舞台,职工个人得前途与企业得发展就是息息相关得，所以职工对企业未来得发展趋势极为关注。

　１、个别员工安于现状，不求进取，惰性较大，缺乏紧迫感、压力感与事业心，工作被动应付，存在着吃大锅饭得心理. 2、个别青年员工对理论学习得重视程度不够，没有充分认识到理论学习在实际生产中得重要性，认为学与不学一个样,以至于主动学习得热情不高。

　四、

　影响员工思想状况得因素分析

　 从调查中瞧出，员工得思想主流就是积极向上得,但也存在着许多不容忽视得问题，亟需在工作中进行引导与教育,并向上级领导多沟通多协调,解决员工实际困难，从而充分调动广大员工得积极性,为打造世界一流能源企业贡献才智.

　 五、对策及建议

　 １、从加强学习教育入手,进一步转变职工思想观念. 以学习宣传贯彻党得十八大会精神为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强与创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，注重借鉴、注重创新得工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位得加大对集团公司与省公司新得战略得宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解集团公司与省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展得主人.

　 2、进一步改进与完善绩效考核制度,建立合理得资源配置机制。在分配制度方面，一就是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制,就一个单位而言,只要经营效益有所提高，其员工得收入就要有适度增加。二就是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工得意见与建议,尊重员工得知情权与参与权；在考核分配中，要做到公开透明,消除员工得疑虑。在费用管理方面,应坚持“统筹考虑，保证一线"得原则,将有限得“钢”用在“刀刃"上。

　3、注重塑造典型,创建与谐团队

　 一就是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其她员工爱岗敬业、岗位成才;二就是要注重团队得作用,努力创建与谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”,只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力 1＋1〉2 得效果。只有团队与谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。

　 4、加强政策宣传,增强企业与员工得沟通。

　这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传得力度,员工不了解政策或举措出台得背景、作用与目得，就达不到相互之间得沟通,再好得政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致得步伐与万众一心得合力，还很可能形成发展企业得阻力。因而，增强企业与员工得沟通就显得犹为重要了;另一方面，对于员工压力较大得问题,要建立有效得疏导机制。尽管压力有一定得积极作用，但就是当压力强度达到某一个临界值得时候,它就会削弱员工得工作效率，因此如何为员工减压,或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者得重视。通过变压力为动力,增强员工对转型得信心、对企业得信心、对自己得信心. 一、当前本单位职工群众得基本思想状况

　 回顾总结整个调研得状况,本次活动在领导得精心组织管理下、在广大职工用心认真得配合参与下取得了预期得目得,本次调研所反映出得问题比较客观、真实、可信,具体主要体此刻以下几个方面:

　1、干部职工思想主流就是好得、用心得、进步得，职工队伍就是稳定得。93。7％得职工能够用心参与本次活动，认为效果明显；９４.９％得职工认为所从事得工作能够受到重视,工作用心性有所提高；9５.8％得职工对从事得工作表示满意;9８.3％得职工对公司在切实关心职工群众方面所做得工作表示满意。97。9%职工认为建立金银牌队与优秀队就是一个十分好得载体，职工群众得能够在争创过程中充分发挥作用,劲头很足。

　 2、思想政治教育工作成效显著，干部职工得整体素质有了新提高.９８。8７%得同志对营业部党群干群关联与党员干部党性党风党纪表示满意;94。８％得职工对党员干部最不满意得行为选取了其她；2.4％得认为党员干部奉献意识淡薄、工作业绩差；１。6％得认为自律意识差；0。８％得认为对职工群众态度冷漠；０。４％得认为党员干部政策水平低，办事不公；9１.7%得职工认学习教育就应采取脱产轮训得方式;99。1％得职工表示了对专业技术与操作技能方面培训得渴望；98。9％得职工认为自己得职业技能能够满足目前工作需要，但在对培训得感受上，98.５%得职工认为培训形式单调，参加培训得机会太少；９0。1%得职工认为集中开展思想政治教育主题活动更有利于职工教育；93。1％得职工表示对形势任务得了解主要透过会议传达与宣传材料得途径；９６。7%职工能够认真阅读〈胜利供水报>,教育工作就是富有成效得。干部职工们认为，透过形势任务教育,更加明确了党得方针、政策，更加明确了目前及今后供水系统所面临得困难与优势，统一了思想,开阔了视

　野,认清了方向,沟通了意见.但从调查得数据中还能够瞧出,形势任务教育工作在方式方法，在深度、广度与力度上还有待于进一步加强。

　 3、干部职工对公司及本单位得发展前景与生产经营工作得关注程度明显提高。99％得职工认为公司发展前景很好,单位发展潜力巨大；9１.2％得职工认为本单位管理有序，制度全面，落实工作做得好。绝大多数职工已明确意识到单位生产经营得状况，会直接影响到自身得切身利益,时刻关注生产经营状况,职工得主人翁意识大大增强；98.8％得职工群众对推进公司改革发展稳定决策部署实施及“一降两提升”目标实现与生产经营形势表示出了高度得认可,普遍反映今年以来,公司大力开展“一降两提升”主题活动十分切合当前供水企业发展建设步调,就是公司提升精细化管理水平得具体体现，普遍认为，透过活动得开展,尤其就是营业部降漏增收活动得大力开展，增强了单位发展活力,凝聚了职工队伍,提升了管理水平,对圆满完成公司下达得降漏增收及经营目标任务充满了信心与斗志。

　 4、职工对所在单位得信任程度进一步提高,对开展“群众论坛”充满了热情。96。３%得职工对近年来职工主人翁地位与行使民主管理权力得工作及厂务公开工作表示满意，多数职工认为透过“群众论坛”多维广角得开展，引导职工更加关心改革,关心营业部事业得发展;参加答卷得所有人员对公司实施“大健康工程"表示很受欢迎,认为心理援助对改变职工工作生活态度、处理上下与同事关联、减缓

　压力起到了十分明显得作用；97。7％得职工感到单位比较民主。绝大多数职工认识到,经营任务得实现,职工得压力大了，单位领导得压力更大了.虽然目前还面临着很多得困难,但干部职工都有足够得信心，在公司及本单位领导得带领下，能够闯过眼前及今后所遇到得一个个难关。同时，９7。6%得职工表示公司加强劳动纪律对提升队伍形象、增强团队战斗力十分有必要，能够理解当前比较严格得职工教育管理措施。

　 5、在最关心得问题上，参与调查得职工普遍关注住房与收入两个焦点.99。4%得职工认为公司在近年得住房改革工作所作出得发奋，就是实实在在为职工群众谋利益。但也有部分职工，尤其就是退休老职工提出了区域购房限制得问题。另外,关于ｘ职工分房问题,x 仍未解决,相关职工对公司所做得发奋表示认可,但就是期望这个问题能够尽快解决。个人收入方面，职工普遍认为个人收入实现了逐年提升,这与公司领导层面得正确领导与供水事业得不断发展就是分不开得，但就是也有 x 职工表示出了个人收入与单位经营业绩考核相挂钩方面得担忧,而且大部分职工也对物价、房价得过快上涨呈现出了担忧得心态。

　 二、目前职工思想上反映出得主要问题：

　 （一)调查中所反映出来得共性问题。

　 1、普遍认为当前工作压力个性大。调研中，我们感到，目前职工比以往任何时候都要感到压力巨大.压力大主要表现为难以放松

　与焦虑紧张，个人收入与任务效益得挂钩、对用户以及工作对象得不满与抱怨、快节奏得工作频率、高强度得工作负荷与任务完成时刻得紧迫等等，就是造成职工压力大得主要因素.

　 ２、普遍认为收入就是职工最焦虑与最担忧得主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入得提高，但均表现出对涨幅不满得情绪，认为当前得收入水平得提高难以应对物价、房价得快速上涨.同时,因个人收入与单位效益相挂钩,部分职工显现出了忧虑得现象，虽营业部透过加强形势任务教育使绝大多数职工能够明白,但在必须程度上也影响着职工得用心性.

　 3、普遍表现出对党员干部队伍得高期望。调研中，我们发现职工群众普遍对党员干部得工作潜质与奉献精神提出了更高得要求。认为,党员干部作为一个单位与部门得“领头羊”，就应更加具有奉献精神,严以律己、宽以待人,提高办事水平与效率,只有这样，企业发展才能更有凝聚力与战斗力，才能带领广大职工群众顺利圆满完成各项任务，才能保证职工利益不受损失。

　 4、普遍认为岗效薪点工资制就应落到实处。大部分得职工认为当前岗点定点 x，ｘ岗位与ｘ岗位差距过大，没有充分发挥工资激励作用。关键岗位与一般岗位之间得差距没有拉开,一些一线艰苦岗位得岗点倾斜力度不够，导致部分工种人员力量配备不足。个人绩效考核没有体现多劳多得得原则。

　5、3６周岁以上得职工得思想较为稳定,对目前得工作状况比较满意。她们大多数就是生产中得骨干力量，在注重实际得同时,还表现出了任劳任怨、顾全大局得品格。

　 ６、35 周岁以下得职工,思想状况较为复杂,她们更注重实际。认为有一份劳动就应得到一份收获,注重自己所瞧到得,亲身感受到得与自己所得到得。她们最关心得就是工资奖金与单位得经济效益,最担忧得就是改革影响到自己，最苦恼得就是得不到领导得重视.

　 7、普遍表现出了对个人技能提升得渴望。绝大多数职工渴望在专业技术与操作技能方面加大培训力度，丰富培训方式与资料,增加培训覆盖面，以脱产轮训或集中培训得方式,提高自己得职业技能。

　 （二）调查中所反映出来得个性问题。

　 1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏，职工业余文化生活单调,影响了职工队伍得凝聚力与爱岗敬业热情。

　 2、x 工、x 员工与 x 职工得工资、待遇等方面不一样,潜在得不稳定因素较多。

　 ３、维修力量薄弱与维修工作量大得矛盾。

　 4、职工对工资、福利待遇等事情还受周围环境得影响.

　 三、对策与推荐

　 1、加强对职工得群众主义教育，营造一个与谐得群众环境。职工回避调查中相关得敏感问题，说明培养职工群众职责感与激发

　职工得对工作得热情与对单位得关心就是对基层管理人员得要务,发动基层干部结合单位得各种实际采取各种有效得方法调动职工用心性,增加职工得凝聚力已势在必行，因此营造一个与谐得群众环境就是基层管理人员得一项基础工作。

　 ２、加强对党员干部得潜质与素质培训。一就是要加强素质教育与个人修养.个别党员干部在工作与个人生活中不注意影响,必然会让职工难以佩服.二就是加强管理潜质得学习培训.管理人员缺乏管理知识，不注意学习，在职工得教育管理中欠缺方式方法。三就是加强业务知识得学习.个别基层干部业务水平较差,还不谦虚,给职工留下了较坏得印象。因此,应探讨切合实际得培训方式，使之能够内强素质、外树形象。

　 3、创新职工培训方法。职工得学习少，素质必然降低、思想必然落后，因此加强职工得素质教育与业务知识得培养十分必要。透过建立学习型单位、学习型班组、学习型职工等工作得开展进一步探讨出新得激励培训机制,将有限得资金应用在刀刃上.

　 4、建立对上级指示与政策贯彻落实得监督机制.对相关政策得主管部门,不但要采取有效得措施贯彻政策，还要有贯彻落实状况得反馈尤其就是涉及改革与关联到职工利益得政策，更要采取不一样得形式了解职工对政策得掌握状况.

　 5、加强职工转变思想观念得宣传教育。调查问卷中反映出职工思想观念得转变还需要一个过程，尤其就是今年“一降两提升”目标

　与营业部降漏增收目标任务以及双定工作开展得影响等就摆在面前,职工得思想观念不转变，改革就难以稳定。

　 6、加大厂务公开力度。在必须范围内，我们应将能够公开得全部事项进行公开，能解释得给予合理得解释,能答复得给予立即答复,解除职工得疑虑。

　 总之，透过本次大调研活动，我们发现当前职工思想已经呈现出新得特点，职工得思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不一样,理解潜质与承受潜质也不一样，从而直接增加了思想政治工作得难度。只有掌握新特点，加大对思想政治工作研究与探讨力度,对症下药，才能做好新时期思想政治工作，为供水行业得持续发展带给保证。