和昌物业作业序列行政人事制度（2020年2月9日）

　 0 和昌物业作业序列行政人事制度

　编制部门

　人力资源部 生效 日期

　2018 年 3 月 1 日 制度编码

　HCWY-RL-06-V1.1 总页数

　25 页 审核

　王林芳 签发

　沈典维 保密 级别

　内部公开 阅读权限

　物业作业序列全员 修订记录

　序号 主要修订内容 制度编码 起草人 生效日期 01 编制 HCWY-RL-06-V1.0 张

　丽 2015 年 11 月 11 日 02 修订考勤、福利制度 HCWY-RL-06-V1.1 张

　丽 2018 年 3 月 1 日

　 1 目录

　第一篇 行政制度 ............................................................................. 3

　一.工装 .................................................................................................................... 3

　二.工牌佩戴 ............................................................................................................ 4

　三.物资物料 ............................................................................................................ 5

　四.差旅费 ................................................................................................................ 6

　第二篇 人力资源管理制度 ............................................................. 7

　第一章 招聘与配置 ................................................................................... 6

　一.招聘 .................................................................................................................... 6

　第二章 培训与开发 ................................................................................... 8

　二.新员工入职辅导 ................................................................................................ 8

　三.岗位述职与人事谈话 ........................................................................................ 9

　四.培训 .................................................................................................................. 10

　第三章 绩效管理 ..................................................................................... 11

　五.绩效激励 .......................................................................................................... 11

　第四章 薪酬福利管理 ............................................................................. 14

　六.薪酬福利 .......................................................................................................... 14

　第五章 劳动关系管理 ............................................................................. 15

　七.试用及转正 ...................................................................................................... 15

　八.调职调薪 .......................................................................................................... 16

　九.离职 .................................................................................................................. 18

　十.考勤 .................................................................................................................. 20

　十一.异地管理 ...................................................................................................... 23

　 2 第一篇 行政制度

　一. 工装 第一条 工装领用 1.工装（含配饰，下同）实行签字领用原则。新入职员工，入职当天到综合事务部签字领用当季工装。工装申领实行以旧换新，如丢失，折价赔偿后，可再次申领。换季领用工装，需交回上季工装。

　2.领取工装实行押金制，100元/人，从入职当月工资中扣除，财务向员工开具押金收据。

　3.离职时，员工将工装清洗干净后，凭收据与工装，到综合事务处退还工装押金。如未清洗，公司将根据市场价格扣除工装清洗费用。

　4.为保证工装使用寿命，员工需做到爱惜使用，避免浪费。

　第三条 着装要求 1.全体员工统一穿着公司配发的工装。

　2.各部门主管要督促所属员工着装，并对本部门员工着装、服饰管理负责。对上班时间不符合着装要求的员工，由部门主管或综合事务部提出整改要求。

　 3 二 二. 工牌佩戴 第一条 工牌佩戴目的

　 为塑造规范的工作环境，树立企业形象，标示和昌员工的身份。

　第二条 着工装时，必须按规定佩戴工牌。

　第三条 工牌的佩戴要求 1.时间要求：新员工于上班第一天开始佩戴工牌，离职时应缴回工牌。

　2.工牌位置：工牌一律佩戴在上衣左胸前，不得挂于衣领、腰际或以其外衣遮盖。

　3.损毁：工牌如有遗失或损坏，应及时上报综合事务部并及时补发。如故意损坏，将原价赔偿。

　第四条 凡有下列情形之一者，视情节轻重予以行政处分、解雇或移交司法机关办理：

　1.利用工牌在外做不正当事情。

　2.工牌借给非本公司人员，在外破坏本公司名誉或肇事。

　 4 三 三. 物资物料

　 第一条

　物资物料是指一次性消耗、不符合固定资产和低值易耗品确认条件的，公司拥有所有权的办公、环境保洁、维修物料等物品，如笔墨纸张、硒鼓、墨盒、油漆、网线、零配件、灯管、抹布、扫把、垃圾袋等。

　第二条

　物资物料实行签字领用原则。班长以上人员或指定人员，在周二、周五上午，从综合事务处签领本部门所需的物资物料。各业务部门建立二级领用台账，业务部门员工根据实际需求在部门负责人处签领所需要的物资物料。

　第三条

　以旧换新：消耗品用完或者需要更换时，必须以旧换新。

　第四条

　物资物料为工作所用，不得据为己有，挪作私用。

　第五条

　员工发生离职或工作岗位变动等情况时，需进行物资物料的交接或收回，移交人需逐项列出物品清单，部门主管清点核对移交物品。

　第六条

　管理人员须建立和登记领用台账，定期核查领用物品登记。

　第七条

　管理人员对物资物料必须进行定期盘点，查对台账与实物，保证账实相符。

　 5 四 四. 差旅费

　 第一条 出差人员的直接上级对出差事由和出差费用的真实性负有审核责任，并对报销的相关规定负有讲解和说明的职责。

　第二条 除有公司经OA统一通知的出差外，任何出差，须按规定办理出差手续。出差申请须于出差前签批完成。

　第三条 差旅费用的报销 1.报销差旅费用时，填写“差旅费报销单”进行报销，虚报、多报费用者，一经查明，将对有关人员进行严肃处理。

　2.出差人员报销费用，须出具原始正规票据。对于无法提供的，不予报销。

　3.外地发票必须是由税务部门监制的正式发票或财政部门统一印制的收款收据，发票中单位名称必须为公司全称。发票日期、发票内容须填写齐全。若发现假发票、名称不符发票，财务部门有权拒绝报销。

　4.发票需按费用类别、时间顺序粘贴，与费用明细单内容一一对应。费用报销内容与借款申请不一致的，财务部门有权拒绝报销。

　5.连续出差 1 个月以上的，可以分阶段、分事项报销，其他情况严禁拆单报销。

　6.出差长途交通工具以火车为准，长途交通费按卧铺硬卧最高票价报销，如因交通限制或时间紧急需乘坐高铁、动车的，需提前与公司行政部门沟通并事后提供书面说明。

　7.员工和领导一起出差，费用按照领导标准执行。

　第四条 差旅费用标准 下表为交通费、住宿费以及出差补助费额度（元/人/天）。

　补助类型

　市内交通费（天）

　住宿费（天）

　伙食费（天）

　级别/城市类别 A 类 B 类 A 类 B 类

　员工级别 出差 80 60 300 200 60 培训 60 40 60

　 6

　第二篇 人力 资源管理制度 第一章 招聘 与配置

　 一 一. 招聘 第一条 员工聘用原则 1.公司职员总数，以公司年度核定的员工定编定岗为准。其任用条件以 “岗位职务说明书”为依据，合理、择优配置各岗位工作人员。

　2.本公司实行全员聘用合同制。一方面面向社会公开招聘各类人才，择优 录用；一方面加强内部员工的培养。

　第二条 员工聘用的主要流程 信息发布——简历筛选——初面——复试——资料审批——录用通知。

　第三条 面试前准备 1.招聘渠道 1.1 网络招聘。采用人才网站发布招聘信息。

　1.2 广告招聘。采用发传单或者贴广告形式招聘。

　1.3 内部推荐。充分利用内部资源，进行内部人才举荐，在充分了解公司内部基本要求的同时，有效提供合适的人才。

　2.资格审核 2.1 筛选应聘简历。

　2.2 检验应聘者证件原件的真实性。

　2.3 合格者电话通知人员面试。

　3.初试 填写应聘表格。

　第四条 聘用标准

　 7 1.技术维修人员必须具有相关专业上岗证。

　2.招聘素质模型：

　岗位

　年龄

　身高

　工作经验

　基本素质

　备注

　秩序类 18-35 170cm 以上 不限，有工作经验优先录取 身体健康、勤奋敬业，无不良记录，有退伍证优先 夜班 55 岁以下 保洁类 25-55 不限 不限，有工作经验优先录取 身体健康、勤奋敬业、吃苦耐劳、服从安排 尽量避免招聘年龄过大员工 绿化类 25-55 不限 不限，有工作经验优先录取 身体健康、勤奋敬业、吃苦耐劳、服从安排 尽量避免招聘年龄过大员工 维修类 20-45 不限 有一年左右维修工作经验 身体健康、有相关上岗证件、服务意识强 尽量避免招聘年龄过大员工 服务类 18-30 165cm 以上 不限，有工作经验优先录取 身体健康、高中以上学历、服务意识强 含水吧员、会务等 如招聘年龄超出此范围者，需提前与人力资源部沟通。

　3.有下列情形之一者，不予聘用：

　3.1 与原单位未解除劳动关系者。

　3.2 被剥夺公民权，尚未恢复者。

　3.3 曾犯刑事案件被判刑者。

　3.4 通缉在案，尚未撤销者。

　3.5 品行恶劣，被其它组织机构开除者。

　3.6 其他不合乎国家法律规定者。

　第五条 招聘面试、审批权限 以人事审批流程规定为准。

　 8 第二章 培训与 开发

　 二 二. 新员工入职辅导 第一条 入职辅导总则 为了促进公司人才引进和培养工作的良性发展，确立、规范各部门对新进员工的辅导体系，特制定本制度。

　第二条

　入职辅导要点 1.新员工实行“老带新”的辅导模式，“师傅”由新员工的直接上级担任或由直接上级指定。

　2.新员工入职辅导的内容包括：

　2.1 公司基本情况介绍。

　2.2 新员工岗位职责说明书相关内容的讲解。

　2.3 公司制度、工作流程和日常工作的讲解。

　第三条 入职辅导工作流程 新员工办理入职手续后自学岗位职责说明书和与岗位工作相关的公司制度，并就疑难集中告知“师傅”，再由“师傅”作出解答。

　 9 三 三. 岗位述职与人事谈话 第一条 述职类别 1.首次述职：新员工上岗三日内，由直接上级完成对新员工的首次述职，阐 明公司文化、制度、部门及岗位工作等，完成《入职首次述职书》。

　2.转正述职：员工转正后，由直接上级完成对员工的述职，员工对自身工作进行逐项阐述，提出工作困惑，并对工作提出改进建议及措施。直接上级对员工工作进行点评，提出改进要求，完成《转正述职书》。

　3.特别述职：在发生职务调动、职级变化（包括晋级、晋职、调岗、降职、绩效考核述职等）时，由直接上级组织进行特别述职。

　第二条 述职原则 由直接上级单独完成述职，综合事务部（或案场部）全程监察。

　第三条 人事谈话 1.谈话频度 1.1 逐级谈话。二级部门负责人每月谈话比例至少为部门人数的20％。其中，新入职员工、部门月度考核第一名与最后一名、培养对象为重点谈话对象。

　1.2 综合事务部（或案场部）谈话。每月谈话比例至少为总人数的10%。

　2.谈话内容 工作开展情况、工作中的建议、困惑及其他方面。

　 10 四 四. 培训 第一条 综合事务部（或案场部）是公司培训工作的执行部门，对该项工作行使组织、实施、监督、检查的职责。

　第二条

　培训要求 1.入职培训 1.1 对象：全体作业序列，所有新员工必须参加。

　1.2 入职培训的时间安排：每两个月进行一次，由人力资源部统一发布通知，以地区为单位，由各地区行政部门组织进行。

　1.3 培训内容：公司制度、岗位标准等。

　1.4 培训形式：理论+实操。

　2.日常培训 2.1 对象：全体员工。

　2.2 时间安排：按照公司培训体系及项目实际需求进行。

　2.3 培训内容：公司制度、岗位标准、体系文件、作业指导书等。

　 11 第三章 绩效管理

　 五 五. 绩效激励 根据公司经营管理工作需要，结合和昌物业实际需要，特制定《和昌物业作业序列绩效考核办法》，经公司总经理办公会审议通过，现颁布执行。具体如下：

　第一条

　总则

　1. 考核要旨：

　绩效考核的核心不是对过去工作的纠结，而是对未来目标和方向的明确。所以公司的绩效考核与基本薪酬无关，与年终奖及个人职务升降、岗位调整有关。

　绩效考核是日常管理，不仅是综合事务部门的职责，更需要各业务主管及员工的参与。绩效管理是持续改进的过程，注重工作过程的管理而不仅仅是结果的评价。

　2. 考核目的：

　2.1.树榜样、立典型，激励员工正向发展； 2.2.奖优罚劣。在公司各部门及全体员工中形成讲绩效、讲贡献、“比、学、赶、超”的正气，实现多劳多得、少劳少得。

　3. 考核原则：

　3.1.公正合理、全员考核、及时总结反馈； 3.2.绩效考核与过节费及个人职务升降、岗位调整挂钩； 3.3.以工作表现为依据进行考核； 3.4.月度考核、 (半)年度考核相结合。

　4. 考核对象：

　4.1.考核对象为全体作业序列（含班组长）； 4.2.试用期期间不参与考核。

　第二条

　考核指标

　考核指标分为行为规范、工作规范、工作纪律三部分，分别占比10%、80%、10%（服务类占比有所不同），具体如下：

　岗位

　行为规范

　工作规范

　工作纪

　 12 律

　保洁

　仪容仪表/5 服务态度/5 文明作业/10 楼栋清洁/20 外围区域清洁/30 地下车库/10 垃圾清运/5 工作配合/5

　工作纪律/10 绿化

　文明安全作业/20 绿植养护/40 病虫害控制/15 秩序

　门岗管理/40 车辆管理/15 安全巡逻/10 消防管理/10 维修

　入户维修/10 现场作业管理/10 设施设备管理/10 给排水系统/10 消防系统/10 中央空调/供暖/20 应急反应/5 服务

　仪容仪表/20 服务态度/20 服务要求/20 服务品质/20 工作配合/10 第三条

　操作方法

　1. 考核方法：

　1.1.各业务主管、项目经理依据考核表，对员工当月工作表现进行打分； 1.2.绩效汇总表、明星员工汇总表由服务中心或者案场内部汇总后，以书面形式经小区经理或者案场主管签字后，纸质版及表格电子版随每月工资表提报至人力资源部； 1.3.人力资源部依据签字的材料做好记录与保存工作。

　4.月度考核签批至小区经理；（半）年度考核签批至公司总经理。

　2. 考核比例：

　2.1.二级部门前10%（不足一人的按四舍五入计算），总人数不得超过一级部门人数的10%（不含试用期员工）； 2.2.一级部门为公司直属项目服务中心、案场，二级部门为一级部门下设部门，如服务中心环境部、维修部、秩序部。

　第四条

　考核应用

　1. 荣誉贴章：

　部门考核前10%的员工，授予“和昌物业明星员工”勋章，并作为先进模范将其照片公示于公告栏，以示鼓励。

　2. 评先评优：

　员工月度绩效考核作为（半）年度表彰会评优评先的重要依据，按照评选比例进行评选。

　 13 3. 月度 绩效奖金：

　月度考核前10%的优秀员工发放100元绩效奖金，于当月工资中发放。

　4. 过节费：

　4.1.年度考核前10%的优秀员工按所在的档双倍发放； 4.2.15号（含）之前入职的，当月计为一个月；16号以后入职的等同于次月入职。

　4.3.过节费核算办法：

　过节费标准/ / 元

　一年 （ 含 ）

　以上

　半年 （ 含 ）

　以上

　转正

　未 转正

　1000 500 200 100 第五条

　关联表单

　附件一：《和昌物业作业序列绩效考核细则表》 附件二：《XXX 物业服务中心作业序列绩效考核汇总表》

　 14 第四章 薪 酬福利 管理

　 六 六. 薪酬福利 第一条 薪资发放 1.工资发放时间为每月10号。

　2.离职人员的薪资结算：按出勤时间结算薪资，以现金形式发放，每月11日-30日周二、周四下午16:00-18:00到项目财务处领取，领取时携带个人身份证原件。

　第二条 福利的定义 福利一般泛指所有员工均能享受的待遇，是员工的间接报酬，也是全部报酬的一部分。

　第三条 福利的组成 1.员工餐补：公司为员工提供午餐补助，秩序 300 元/月/人，其他员工 90 元/月/人，餐补按员工当月实际出勤天数计算，随当月工资发放，餐补标准不统一的需进行签批； 2.话费补助：BU2 部门案场负责人为作业序列的给予每月 100 元的话费补助； 3.节日福利及其他：

　序号

　福利

　发放形式

　额度

　享受条件

　1 春节 实物 转正 500 元/人 试用期及临时 250 元/人 全体员工 2 中秋节 实物 转正 300 元/人 试用期及临时 150 元/人 全体员工 3 “三八”妇女节 实物 100 元/人 限女员工 4 “六一”儿童节 实物 100 元/人 限孩子在14岁以下的员工 5 夏季降温品 实物 转正 200 元/人 试用期及临时 100 元/人 全体员工 6 劳保福利 实物 10 元/月 全体员工 4.员工活动：公司每年组织员工组织团建活动，标准为 1000 元/人。

　 15 第五章 劳动关系 管理

　 七 七. 试用及转正 第一条 办理入职手续 1.填写入职资料（具体资料以人力资源部下发资料为准）。

　2.发放工作必需品、工装等。

　3.签订劳动合同。

　第二条 员工试用及转正 1.新员工试用期为 1 个月，每月 15 日之前（含 15 日）入职的，当月计一个月；否则当月不计一个月。试用期请假超过 5 个工作日，在计算试用时间时应扣除请假时间。

　2.试用转正，由本人填写《员工转正申请表》，部门负责人根据工作表现决定是否转正，转正员工按照流程进行签批。

　3.试用期内享受试用期福利，不参与考核。转正后，执行转正级别工资，享受正式员工福利，并参与考核。

　4.如需延长试用期限，部门负责人应说明原因，由区域项目总监批准。如不能胜任工作，予以辞退。试用期事假超过 10 天，病假超过 15 天者予以延长试用期，试用期内存在迟到、早退达 3 次或旷工 1 天及以上者予以辞退。

　第三条 各类岗位转正时间 岗位类别

　试用期时间

　试用期薪资

　秩序类 1 个月 转正薪资-200 元 服务类 1 个月 转正薪资-200 元 环境类 1 个月 转正薪资-100 元 维修类 1 个月 转正薪资-200 元 其他类 1 个月 转正薪资-100 元 备注：转正时间以最新的薪酬福利制度为主。

　 16 八 八. 调职调薪 第一条 员工晋级 1.定义：由原职级晋升到较高层职级。

　2.时间：每年一次集中进行晋级（元月 15 日前）。

　3.晋级条件 A.已转正员工。

　B.年度绩效考核在物业服务中心、案场前 10%的员工。

　4.原则 4.1 晋级只能逐层晋级，不可越级晋级。

　4.2 由公司根据总人数及项目人数确定名额。

　4.3 班长与员工分开进行考评，即所有班长一起考评，同岗位内员工进行考评（分为秩序、维修、环境、服务）。

　第二条 员工晋职 1.晋职时间 1.1 员工晋职班长：根据需要，晋职可随时进行。

　1.2 员工晋职管理序列：年中、年终与管理人员统一转聘。

　2.晋职条件 2.1 已转正员工。

　2.2 工作期间表现优秀。

　3.晋职审批流程 3.1 员工晋职为班长：由部门负责人发起，填写晋级申请表签批。签批流程以人事审批流程为准。

　3.2 员工晋职为管理序列：由部门负责人发起，填写晋职申请表签批，需签批至总经理。签批流程以人事审批流程为准。

　4.晋职要求 4.1 所有晋职必须签批完毕之后再进行调岗，如发现签批完毕前调岗，将对责任人严惩。

　4.2 作业序列转管理序列：给予拟转聘人员一定时间试岗期，试岗期不合格者不再进行晋职。

　第三条 员工降级

　 17 员工需降级使用的，由项目负责人确定，报区域项目总监批准。降级人员的薪资待遇从决定之月起按降级后的职务或岗位标准执行。

　第四条 员工停岗 员工工作能力、业务技能、工作态度达不到岗位要求需停职的，由项目负责人确定，报区域项目总监批准，同时需向人力资源部报备。停职期间不发放工资。

　第五条 员工调动 1.当员工工作发生调动时，薪酬待遇按照调动后该岗位的薪酬标准执行，15 日之前（含15 日）调动的，当月执行调动后工资标准，工资在调动后部门发放。15 日之后调动的，当月执行调动前工资标准，工资在调动前部门发放。

　2.签批流程以人事审批流程为准。

　3.员工调动包含同部门不同岗位间调动、跨部门调动等。

　 18 九 九. 离职 第一条 离职/辞退 1.员工辞职：员工辞职（不含试用期、合同期满等情况），应提前三十日向公司提出书面申请。

　2.公司裁员：公司因业务和管理条件发生变化，或因不可抗力影响，可随时裁减人员，但须提前三十日预先通知本人。

　3.公司辞退：由部门负责人确定，报区域项目总监批准，同时向人力资源部报备。须提前三十日预先通知本人，下发辞退通知书。员工有以下情况者，可辞退。

　3.1 试用期或者转正后达不到岗位要求，经多次要求后仍无改进，予以辞退。

　3.2 严重违背公司规章制度，如经济问题。

　3.3 违犯公司有关规定和触犯国家法律者。

　3.4 员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的。

　3.5 严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的。

　3.6 其他公司有正当理由辞退的情况。

　4.审批程序：

　按照人事审批流程进行签批。

　5.员工提出离职，必须严格遵守审批程序，不得越级申请、谈话。

　第二条 离职手续 1.离职手续：员工不论因何种原因离开公司，均需按离职程序办理各种手续，如因移交不清致使公司遭受损害，均应依法追究其责任。员工离职经公司审批后，到综合事务部办理离职手续。

　2.离职交接 2.1 交接主要内容包括：岗位工作进度情况、遗留工作、重点工作及注意事项、业务关系及有关文件资料。工作交接不得故意隐瞒、不得有重大遗漏。工作交接监交人为离职人员的直接上级，监交人为交接的责任人。

　2.2 归还所有办公物品，包含物资物料、工装等。如有损坏、丢失，照价赔偿，赔偿从当月工资中扣除。

　2.3 清理所有福利项目。其中，离职之月在岗天数未达到 13 天（不含周日），当月社保

　 19 全额由个人承担，公司不再承担。在岗天数达到 13 天（不含周日），公司缴纳公司承担比例部分。与公司签定有培训协议且未到期者，按协议决定履行赔偿责任。

　3.工资结算到离岗之日。员工无手续离职的，公司将停发当月工资；若带走公司资产（含工装、工作资料等），公司将予以报案并追究相关人员的法律责任。

　 20 十 十. 考勤 第一条 打卡制度：公司员工实行上下班打卡制度，考勤由综合事务部负责管理。

　第二条 工作时间：作业序列实行每月休息 4 天。

　第三条 具体规定 1.迟到/早退 1.1 上班时间开始后，超出 15 分钟以内到岗，视为迟到，迟到 1 次，扣款 5 元。

　1.2 上班时间结束前，提前 15 分钟以内离岗，视为早退，早退 1 次，扣款 5 元。

　2.旷工 2.1 旷工按照三倍日工资标准扣除。超出上班时间 15 分钟以上、60 分钟以内到岗，视为旷工 1 小时，旷工 1 小时扣除 0.5 倍日工资；超出上班时间 60 分钟以上到岗，或者距离下班时间 15 分钟以上离岗，视为旷工 0.5 天，旷工 0.5 天扣除 1.5 倍日工资。旷工假扣除=工资标准/当月天数*3。

　2.2 以下几种情况按照旷工处理：

　2.2.1 请假期满仍不能上班者应办理续假手续，未办理请假、续假手续或请假、续假未获批准而不按期上班。

　2.2.2 未经部门负责人批准外出办理业务。

　3.加班 3.1.本制度中所提加班包含以下情况：

　3.1.1.周末或者放假期间，由公司或主管领导安排节日值班，并未进行调休的。

　3. 1.2.因临时追加工作量由主管领导安排延长工作时间超过 2 个小时（含 2 小时）以上的。加班 2 小时以内不计入加班，2 小时以上的，可累计计算加班。

　3.2.以下情况不属于加班范围：

　3.2.1.公司或者部门会议、各类培训及外出考察等情况。

　3.2.2.因个人原因不能在工作时间内完成本职工作需延长工作时间的情况。

　3.2.3.周末或者放假期间，加班或者值班，后期调休的。

　3.2.4.员工自愿参加公司的各类庆典及文体娱乐等活动的情况。

　3.3.加班的申请 员工加班前需在钉钉走加班审批并交由部门负责人签批，未经部门负责人审批的加班将视为无效加班。

　 21 3.4.加班时间的核定 加班时间的计算按小时累计，若员工加班未打卡，则将不予计算加班时间。如因加班内容为支持开盘、交付等特殊事项而未能进行打卡，请在钉钉上操作补卡申请后，再申请加班审批，人力资源部将以钉钉中实际审批后的加班时间为准。

　3.5.加班调休及加班工资支付标准 员工发生加班，所在部门将优先安排调休，加班发生后的当期考勤周期内无法调休的给付加班费。

　3.5.1.日常加班：基本工资/21.75 天/8 小时*1.5 倍*加班累计小时数； 3.5.2.周末加班：基本工资/21.75 天/8 小时*2 倍*加班累计小时数； 3.5.3.国家法定节假日加班：基本工资/21.75 天/8 小时*3 倍*加班累计小时数；

　3.5.4.员工加班可以冲抵事假。

　4.事假 员工因事必须亲自处理，可申请事假，事假至少需提前 1 天申请，全年事假不得超过 1 个月。请假 4 天及以内，假扣除=基本工资/21.75*200%*请假天数，4 天以上，假扣除=基本工资/21.75*200%*4+基本工资/21.75*100%*（请假天数-4）。

　5.病假 5.1 员工本人确实因病，不能正常上班者，可申请病假。一个月中 7 日以内（含 7 日），病假工资执行日工资的 70%。超过 7 日的部分，按事假计算。全年病假不得超过 1 个月。

　N=请假天数：

　（1）N≤7，假扣除=0； （2）7＜N≤11，假扣除=基本工资/21.75*200%*（N-7）； （3）N＞11，假扣除=基本工资/21.75*200%*4+基本工资/21.75*100%*（N-11）。

　5.2 病假3日以内（含3日），请假时须提供诊所证明或购药小票；病假超过3天，请假时须提供医院诊断证明。不能提供相关证明的病假一律按事假处理。

　6.婚假 入职满一年，凭结婚证，可享有婚假。按法定结婚年龄(女 20 周岁，男 22 周岁)结婚的，可享受 3 天婚假（含节假日），符合国家晚婚条件的（女 23 周岁，男 25 周岁），可享受 10天婚假（含节假日）。婚假不扣除薪资。

　7.丧假

　 22 入职满一年，员工直系亲属（父母、配偶、子女）不幸去世，公司给予 3 天丧假（含节假日）。丧假不扣除薪资。

　8.产假 女员工生育，可享受 105 个自然日的产假；剖腹产生育者，增加产假 15 个自然日；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假 15 个自然日。女员工产假需一次性连续休完。

　产假期间按照基本工资发放。

　第四条 请销假相关审批程序 1.员工请假应由本人填写《请假申请表》，经批准后方可离开工作岗位。如有特殊情况（如急诊、急事等），应向直接上级进行电话签批，并报综合事务（案场负责人）备案，返回工作岗位后补办请假手续。

　2.销假。在假期结束后 1 日内按照请假流程，办理销假手续，未办理销假手续的，按旷工处理（以上假期不含带薪假，法定节假日等）。

　3.请销假审批程序：以人事审批流程为准。

　第五条 其他规定 1.员工上下班需亲自打卡或签到，任何人不得代他人或由他人打卡，违反此规定，代打卡和被打卡人各罚款 100 元，情况严重者降级、降职、劝退。

　2.凡未按规定程序履行请假手续而导致未打卡或签到者，均以迟到、早退、旷工论处。

　 23 十一. 异地管理 第一条 为明确作业序列异地调遣员工薪酬福利待遇的确定原则，调动职员工作积极性，特制定本办法。

　第二条 签批流程 所有外派人员需要单独进行签批，外派人员持人事派遣单至调入部门报到。

　第三条 管理办法 1.安家费 1.1 一次性向外派员工补助安家费，供其迁居、购买基本生活用品等，使其能够尽快适应当地生活。

　1.2 安家费发放标准:不超过700 元（凭票报销），超出部分由员工自行承担。

　1.3 报销物品范围：主要为购置日常基本生活用品。

　1.4 所购物品归个人所有。如因个人原因，1个月内申请调动或者个人离职，个人承担全额费用；如因公司原因，岗位发生调动，公司承担全额费用。

　2.住房补助 2.1 公司为外派员工提供住房补助，其中物业费、水电费、天然气费、暖气费、网费等由个人承担，具体补贴标准如下：

　序号

　岗位

　郑州、武汉、合肥、扬州、洛阳

　（二线）

　南京（二线强）

　北京（一线）

　1 作业序列 700元 1750元 2100元 2.2 员工派至异地，1周之内可以居住酒店【直辖市、省会城市、及（青岛、深圳、大连、厦门、苏州）城市住宿费300元标准，其他城市200元标准】。

　2.3 如因个人原因申请调动或者个人离职，15 号之前（含15 号）调离或者离职，该员工当月不再享受住房补助；15 号之后调离或者离职，照常享受当月住房补助；如因公司原因，调离异地，照常享受当月住房补助，按实际天数计算。

　2.4 发放形式：住房补贴以工资形式随当月工资发放。

　3.探亲假期 异地调遣的员工，可享有探亲假，具体如下：

　3.1 调派时间界定：15 号（含15 号）之前发生调动的，当月算1个月，15 号之后调动的，当月不算。

　 24 3.2 调派时间超过1个月，从第2个月开始，可享受1 天/月带薪探亲假。

　3.3 探亲假可累计享用，但一次最长不得超过3天（含周末、法定节假日）；按探亲假费用标准报销法定节假日（含周末）出行费用的，视同当月探亲假已休。

　3.4 探亲假必须当年休完，未休完毕的视为放弃探亲假。

　4.探亲路费 4.1 员工可报销探亲往返交通费用1 次/月。探亲路费仅限本人、直系亲属（配偶、父母、子女）、配偶父母报销。

　4.2 探亲假报销票面时间必须是请假期间。

　4.3 交通费报销额度规定：员工探亲可以享受普通硬卧票的探亲路费报销。每人次报销金额不超过调入公司城市与探亲地城市之间的同类交通方式标准。

　5.费用划分 15 号（含15 号）之前发生调动的，当月工资在调入部门发放，15 号之后发生调动的，当月工资在调出部门发放。

　第四条 关联表单 附件一：《人事签批类表格》 附件二：《绩效考核类表格》 附件三：《培训类表格》