标准化卷烟陈列建设

　标准化卷烟陈列建立

　 在对前期卷烟陈列现状调研的底子上，通过研究阐发发明除烟酒专营店外，其它各业态零售户之间在卷烟陈列上并无多大差别；因此，如果按零售户经营业态的差别来制定差别化的卷烟陈列方案，在当前条件还不允许的情况下，既费时、费力、费财却难以收到应有的成效。因此，使用通用的陈列模版显得省时有效。

　 浙江省义乌市烟草公司通过研讨确定了三种能在各业态零售户之间通用的陈列模版，并着手实施卷烟陈列的“二个一工程”即“制定一本卷烟陈列指南”、“形成一个卷烟陈列维护筹划”。这些举措和方案可谓卷烟陈列的有益探索，值得终端借鉴和学习。

　 标准化卷烟陈列指南简介

　 标准化卷烟陈列指南中有单包陈列、双包陈列、三包陈列等三种模版，五种陈列样式。其中单包陈列模版是目前较通用的一种模版，按陈列柜的差别分为普通式、立体式、空间式等三种样式，种种模版陈列要点如下：

　1、单包陈列模版（普通式）

　 陈列要点：

　遍及适用于种种烟柜。

　 采取多排（两排以上）陈列，每排间距保持在 1－4cm，陈列视觉效果更佳。

　 三联标签盒帮助使用能确保陈列整齐和简便。

　2、单包陈列模版（立体式）

　 陈列要点：、

　 适用于陈列面积偏小的卷烟专柜。

　 用物品（折叠条烟盒、玻璃条等）支撑标签盒呈 30－45 度角。

　 提高烟柜陈列面积的使用率，并极大的提升卷烟陈列视觉效果。

　 方便柜台样烟的拿取。

　 3、单包陈列模版（空间式）

　 陈列要点：

　 适用于陈列面积充裕的卷烟专柜。

　 单包陈列卷烟横向、纵向保持 1－3cm 间距。

　 该陈列在单包陈列中视觉效果最佳。

　 4、双包卷烟陈列模版

　 陈列要点：

　 用于卷烟专柜或封闭式货架

　 双包陈列卷烟纵向排列。

　 每排卷烟保持 1－3cm 间距。

　5、三包卷烟陈列模版

　 陈列要点：

　适用于较大型卷烟专柜。

　 三包陈列卷烟呈“品”字型。

　 每组陈列样烟横、纵向保持 1－3cm 间距。

　的 商品陈列的 7 种艺术（图）

　更新日期:2008 年 10 月 23 日

　烟草在线据百龙网报道

　消费者进店购买商品，能否清晰、准确地感知商品形象，得到良好的情绪体验，很洪流平上取决于商品的陈列状况。为此，应凭据消费者的心理特征，使商品陈列做到醒目、便利、美观、实用。具体可采取以下要领。

　 醒目陈列法

　 商品的摆放应力求醒目突出，以便迅速引起消费者的注意。

　 公道摆放高度。消费者走进商店，经常会无意识地环顾陈列商品，通常，无意识的展望高度是 0.7至 1.7 米。同视觉轴约莫 30 度角上的商品最容易让人清晰感知，60 度角范畴内的商品次之。在 1 米的距离内，视觉范畴平均宽度为 1.64 米；在 2 米的距离内，视觉范畴达 3.3 米；在 5 米的距离内，视觉范畴 8.2 米；到 8 米的距离内，视觉范畴就扩大到 16.4 米。因此，商品摆放高度要凭据商品的巨细和消费者的视线、视角来综合考虑。一般来说，摆放高度应以 1 米至 1.7 米为宜，与消费者的距离约为 2米至 5 米，视场宽度保持在 3.3 米至 8.2 米。在这个范畴内摆放，可以提高商品的能视度，使消费者清晰地感知商品形象。同时要便于触摸。

　 保持商品量感。所谓量感，是指陈列的商品数量要富裕，给消费者以饱满、富厚的印象。量感可以使消费者产生有充实挑选余地的心理感觉，进而引发购买欲望。这样，就要求公道确定库存、架存的干

　系，并实时增补架存商品。

　 突出商品特点。商品的成果和特点是消费者存眷并产生兴趣的会合点。将商品独占优良性能、质量、款式、造型、包装等特殊性在陈列中突出出来，可以有效地刺激消费者的购买欲望。例如，把气味芳香的商品摆放在最引起消费者的嗅觉感觉的位置；把款式新颖的商品摆放在最能吸引消费者视线的位置；把多成果的商品摆在消费者易于打仗视察的位置；把名牌和流行性商品摆放在显要位置，都可以起到促进消费者购买的心理效应。

　 裸露陈列法

　 好的商品摆放，应为消费者视察、触摸以及选购提供最大便利。多数商品应采取裸露陈列，应允许消费者自由打仗、选择、试穿试用、亲口品尝，以便淘汰心理疑虑，低落购买风险，刚强购买信心。

　 季候与节日陈列法

　 季候性强的商品，应随季候的变革不绝调解陈列方法和色调，尽量淘汰店内情况与自然情况的反差。这样不但可以促进季候商品的销售，并且使消费者产生与自然情况调和一致、愉悦顺畅的心理感觉。这在时装、烹调产物上体现的尤为明显。

　 艺术陈列法

　 这是通过商品组合的艺术造型进行陈列的要领。种种商品都有其奇特的审美特征，如有的款式新颖，有的造型奇特，有的格调雅致，有的色泽鲜艳，有的包装精美，有的气味芳香。在陈列中，应在保持商品独立美感的前提下，通过艺术造型，使种种商品巧妙结构，相映生辉，到达整体美的艺术效果。可以采取直线式、形象式、艺术字式、单双层式、多层式、均衡式、斜坡式等多种方法进行组合摆放，赋予商品陈列以雅致的艺术品位和强烈的艺术魅力，从而对消费者产生强大吸引力。

　 连带陈列法

　 许多商品在使用上具有连带性，如牙膏和牙刷、照相机和胶卷等。为引起消费者潜在的购买欲望，方便其购买相关商品，可采取连带陈列方法，把具有连带干系的商品相邻摆放，到达促进销售的目的。

　重点陈列法

　 现代商店经营商品种类繁多，少则几千种，多则上万种，尤其是大型零售超市，品类多，每个品类又有许多单品。要使全部商品都引人注目是不可能的，可以选择消费者大量需要的商品为陈列重点，同时附带陈列一些次要的、周转迟钝的商品，使消费者在先对重点商品产生注意后，附带存眷到大批次要产物，以此发动次要商品的购买。

　 配景陈列法

　 将待销售的商品摆设在主题情况或配景中。这在卖点很强的节日中体现的尤为明显。如情人节将巧克力、玫瑰花、水晶制品等陈列在一起；圣诞节将松树、圣诞老人、种种小摆件营造在同一卖场，效果都不错。

　 在实践中，往往是综合运用种种要领，也就是把以上几种要领综合起来进行商品陈列。从某种水平上讲，店面经理应该是个陈列专家，要不绝提高店面人员综合素质，也要提升自己的素质。因此商品陈列是一个永远的话题，也是一门永远学不完的课。

　烟草在线专稿

　在终端销售中，卷烟商品的陈列至关重要，好的卷烟商品陈列就如一幅美丽的图画，可以给消费者带来心灵的愉悦，进而促使生意乐成。反之，则会让消费者丧失购买欲望，进而导致生意失败。那么，如何做好卷烟商品的陈列呢？笔者认为，卷烟商品陈列应做到“六个注重”。

　注重形态结构：所谓形态结构，主要指两个方面：一是指柜台的设计结构；二是卷烟陈列的形态结构。先说柜台的设计结构，在当前的卷烟市场上，许多零售客户都使用的是卷烟专柜，虽说都是专柜，但形态、式样、尺寸巨细不一，可谓五花八门，半斤八两。制作质料上最常见的有玻璃制作的，有木器制作的，另有塑料制作的；操纵使用上有的是抽屉式，有的是推拉式，另有的是掀盖式。总之，专柜无论怎么设计、怎么结构，都应遵循方便、实用、美观的原则，让专柜充实发挥应有的作用。再说卷烟陈列的形态结构，我们在超市、商场经常可以看到，他们在卷烟陈列上是较为考究的，商品陈列的形状既生动美观，又方便销售。最常见的陈列方法有“山”字形、“品”字形、“门”字形状，以及“口”字形，喜欢出新、自出机杼的零售客户还会利用整条、零包卷烟摆出一些图案大概文字，如“心”形、”欢迎”字样，以及动物形状等，看上

　去非常美观、非常可爱，布满了文化秘闻和喜庆美好的味道。总之，卷烟的形态结构应突出美观、大方、本性化的色彩，切忌杂乱无章、随意摆放。

　注重颜色搭配：卷烟商品的外包装颜色、图案不但种类多，并且各有差别，纵然是同一品牌卷烟，但在档次差别时，颜色和图案照样会有一定的差别，因此，零售客户在陈列时也应注意包装颜色以及图案的区分。这样做一方面可以方便自己销售，在生意繁忙时不容易堕落；另一方面公道而调和的色彩组合经常能给消费者带来神奇美妙的视觉效果，令人线人一新。笔者认为，颜色的搭配应掌握两个特点：一是创造性。在容易区别卷烟品牌、档次，方便销售的前提下，凭据卷烟外包装的颜色、图案进行创造性的陈列，如把同一种颜色的卷烟进行纵行陈列大概竖行陈列，也可以分片会合摆放陈列，给人一种美观舒适、具有欣赏性的感觉。虽然，如果空间允许的话，还可以利用一些废旧的空烟盒摆出一些格式和图案来，以增加色调搭配的效果，吸引消费者的目光。二是季候性。在炎热的夏季，尽量把浅颜色包装的卷烟多陈列一些，如白色、黄色等较为清淡颜色的卷烟，使消费者有一种“见物思凉”的感觉，进而产生购买欲望。在严寒的冬季，尽量把赤色、蓝色等较为深重颜色的卷烟多陈列一些。要知道，颜色对人的性格和情绪是有一定明显影响的。

　注重陈列数量：笔者在市场上曾经看到，某些零售客户的柜台容量很大，但陈列的卷烟却非常少，不但失去了店肆的美观，并且给消费者一种“量不大、质不优、牌不正”的错决，低落了消费者的信任度，丧失了销售机会。虽然，零售客户之所以这样做，也有着他们的想法：一是摆在柜台上怕染尘土，影响卷烟的外观和销售；二是卷烟商品容易受潮、怕晒，一不小心就会给自己带来经济损失。那么，卷烟陈列的数量应以多少为宜呢？笔者认为，数量应凭据柜台的容量巨细来结构陈列，如果是整条陈列，一般 5—8 条为宜，若是零包陈列，一般 8—12 包为宜。另外，要注意的是只要店肆有的品牌，都应陈列上柜。品种多了，消费者的选择空间也就大了，卷烟也就销售得快了。

　注重代价区分：目前我们所经营的卷烟，虽然某些卷烟的品牌、产地差别，但零售代价却相同。零售客户在进行陈列时，应凭据卷烟的代价、品牌、产地进行分类陈列，同类代价的卷烟品牌在颜色公道搭配的前提下，尽量陈列得较为会合一些，这样可方便主顾选择，也可方便自己销售。另外，代价的标签要到位、要整齐，并要经常更新、维护，切实做到物与价相符、明码实价销售，不私自贬价、抬价销售，以诚信经营赢得主顾信任，促进卷烟销售。

　注重快慢结合：这里所说的快就是脱销品牌，慢就是滞销品牌。在卷烟陈列时，应把脱销品牌和滞销品牌区离开来。脱销品拍的陈列一方面要突出醒目，也就是让消费者很容易能够看到的地方；另一方面要突出量大，也就是所占所经营的卷烟品牌的比例要大。一般来说，脱销品牌卷烟应尽可能占到店肆品牌数量的三分之一，这样不但可以吸引消费者注意，并且还可以方便消费者选购。滞销品牌并不是不需要进行陈列，其也应该摆放在较为明显的地方，究竟消费者的口味和喜好是差别的，滞销的品牌卷烟也可能是其他一些消费者钟情的品牌。另外，在脱销卷烟断档断货时，新品卷烟的陈列和销售也应凭据脱销卷烟的陈列方法来进行结构摆放。通过这种“重点突出”式的陈列要领，来不绝扩大新品卷烟的影响力，提高新品卷烟的知名度，进而促进新品卷烟的销售，保障正常的卷烟经营需要。

　注重柜台卫生：日常经营中，卷烟柜台的情况卫生非常重要。如果说卷烟陈列摆放非常到位，颜色搭配效果也很好，但若柜台的情况卫生没搞好，一眼望去尘土很厚、显得很脏，照样会让消费者反倒胃口，照样会影响到卷烟销售。所以说，零售客户在做好卷烟陈列的同时，还要经常保持卷烟柜台的洁净卫生，通过搞好柜台情况卫生，实现内部陈列与外部情况的完美结合和协调统一，切实用良好的情况吸引主顾，用完美的陈列来刺激消费，最终到达提高品位、树立形象、促进销售、增加盈利的良好效果。

　烟草在线专稿

　如今卷烟市场竞争猛烈，经营户如何使自己经营的烟铺在猛烈的市场竞争中取胜？其中，卷烟陈列是卷烟销售历程中的重要组成部分，科学、公道地摆放卷烟不但能吸引消费者的目光，并且能够增强消费者的购买欲。对此，笔者专访了几位卷烟销售大户，看看他们是怎样摆放卷烟的，也许对您经营卷烟有所资助，更希望能给您带来一些启发。

　 客户姓名：刘英民

　 经营业态：烟酒专卖

　 经营情况：繁华街道

　 陈列要领：生动化陈列

　 刘英民讲：人靠衣装马靠鞍。要想留住老客户、吸引新客户，店面形象美观是吸引消费者的前提，生动化陈列能给店肆经营情况营造出良好的卷烟销售气氛。

　为了便于消费者在购买时加深对厂家及差别品牌规格卷烟的认识和了解，我是按卷烟厂家、类型、品级、代价等进行陈列的，代价由高到低依次进行陈列，同档次的排放在一起，我还把整条卷烟摆成“一”字形和“品”字形，这样摆放的优点是直观明了，让消费者一目了然就能看到我的卷烟品种，也便于消费者选择多档次的品牌，更便于我整理。

　 客户姓名：王振环

　 经营业态：高等礼品店

　 经营情况：繁华街道

　陈列要领：多样化陈列

　 在猛烈的市场竞争中，谁的卷烟品种更富厚、更多样，谁就能拥有更多的消费者，.因此，我将所有的卷烟都摆了上去，许多主顾觉得我经营的卷烟品种比力多，给他们增加了选择的余地。一旦一种卷烟被销售出去，我就立即填补货架上的空缺，包管货架上的样品摆得满满的，给主顾一种琳琅满目的感觉。

　 我经营的卷烟品牌比力多，因此，我将卷烟按高、中、低三个档次离开陈列，能使消费者购买卷烟时一目了然。高等卷烟放一个专柜，中低档卷烟放一个专柜，然后再凭据代价崎岖依次摆放。这样主顾在选购卷烟时就很方便，想买哪个价位的卷烟直接看哪个烟柜就可以了。只有这样，才华赢得更多的消费者和市场份额。

　客户姓名：许海山

　 经营业态：烟酒副食

　 经营情况：商业街

　 陈列要领：系列化陈列

　 我喜欢在柜台里凭据卷烟的系列进行摆放。比如“一枝笔”系列卷烟、“泰山”系列、“南京”、“将军”系列等依次排列，并凭据代价的崎岖依次来摆放。这样的摆放要领犬牙交错，很有立体感，让主顾看起来一目了然。

　我认为，同一系列的卷烟产物要会合陈列，不但给消费者可得到关联性、整体性的品牌联想和影响力，还能增强条理感，显得犬牙交错，就更容易吸引消费者的眼球。

　 客户姓名：王金燕

　 经营业态：烟酒副食

　 经营情况：交通要道

　 陈列要领：注重新上市卷烟陈列

　 我很注重刚推出的新品牌，把它摆放在货架上最显眼的位置，摆放的数量也尽可能多些，并陈列出符合美观的造型，力争到达卷烟陈列的最佳效果，让主顾一眼就能看到、注意到新进品牌。

　 我将货架上成条的卷烟摆成“八”字形，这样看起来很有条理。我习惯把高等烟摆放在中间位置，让高等烟在整个货架上处于最突出的位置，在视觉上对主顾产生打击力，从而发动消费。

　 公道、有序、富厚、生动的卷烟陈列会给消费者带来舒服、美观的视觉感，也能在无形中增加卷烟的销售量，因此，笔者认为，精心陈列是销售卷烟乐成的奠定石。

　浅谈卷烟柜台与卷烟陈列 作者:李起超 更新日期:2008 年 6 月 19 日

　烟草在线专稿

　在卷烟营销售中，卷烟柜台的整理和卷烟陈列的方法对卷烟销售有着重要的影响，下面就常见的卷烟柜台和卷烟陈列的种类谈谈小我私家的心得。

　从卷烟的陈列类型我们根本上可以分为三大类：

　 单列式：

　 单列式顾名思义就是将卷烟商品一列式排开，其排列特点为零售客户按卷烟代价崎岖顺序进行排列。这种卷烟陈列法常见于农村地带的零售客户。

　 优点：零售客户（尤其是农村的零售客户根本上是中，老年客户）可以方便的取拿卷烟，不容易将卷烟的代价搞错，消费者也比力容易的判断出卷烟的代价崎岖。在整理上也比力简单。

　 缺点：很难进行卷烟系列陈列，如狼系列的系列化陈列。不容易突出新品上市。

　 复列式：

　 即将卷烟商品排成复列。其排列特点突出于卷烟品种较多。常见于主要街道，市区的零售客户。

　 优点：适用于经营能力强，卷烟品种多的零售客户。可以将卷烟品种系列化摆放，方便消费者选取。

　 缺点：对零售客户的卷烟摆放能力有一定的要求。卷烟经营品种较少的客户无法运用。

　 展列式：

　 常见于专业烟酒店及大中型超市的卷烟营销场合。即将卷烟品种大概特定卷烟品种以种种方法排成主题图形，以到达吸引卷烟消费者目的的卷烟陈列法。

　 优点：容易吸引卷烟消费者的购买欲望，有助于新品上市和卷烟品牌培育，提升零售客户的卷烟销售声望。

　缺点：对零售客户的卷烟营销能力和经营情况的要求较高，农村及小型超市，便利店等经营范围较小的零售客户不适用。

　 从卷烟柜台方面也可以分为三大类：

　 烟草专业柜台：

　 零售客户使用由烟草公司提供的专业卷烟销售柜台。

　 优点：种种类型的卷烟零售客户均能使用，适合种种类型的卷烟陈列，有助于卷烟消费者的选取和购买，提升卷烟销售情况，方便卷烟销售治理。

　 缺点：烟草公司提供的柜台数量太少，柜台移动不太方便。

　 有效利用：在柜台小改装滑轮，方便移动。用有颜色的荧光纸进行灯光展示。不要在柜台上方或里面摆放无关商品。

　 平面烟草柜台：

　 常见于大，中，小超市，便利店。其一般为玻璃制成，面积不一，特点是卷烟商品成平面摆放。其特点是卷烟商品成平躺展示。

　 优点：卷烟零售客户可以凭据自身情况，如经营情况进行柜台制作，有效的摆列卷烟商品。方便卷烟商品治理。能使用展列式卷烟营销。

　 缺点：明码标签的整理比力麻烦。有的超市往往将所有的卷烟商品紧密摆放，造成卷烟消费者选取不易。

　 有效利用：卷烟品种的摆放应当有 3-5 厘米的隔断，方便消费者选取和购买。在柜台底部和边角地带可以适当做配景装饰。配合商店情况进行灯光展示。

　 立式卷烟柜台：

　包罗常见的立式落地柜台和壁橱式柜台，其样式各异，其特点是卷烟商品为立式摆放展示。

　 优点：柜台可以由零售客户凭据自身经营情况制成。方便零售客户卷烟治理。

　 缺点：卷烟消费者选取时较不方便，尤其是零售客户使用壁橱式柜台时，往往因为距离影响了消费者的选取和购买。倒霉于新品上市和卷烟品牌培育。

　 有效利用：明码标签一定要维护好，别的使用壁橱式柜台时应注意，柜台与消费者的距离不应大于1.5 米。

　四招提高卷烟陈列效果 作者:唐忠权 更新日期:2008-3-26

　烟草在线专稿

　在客户经理忙着做好卷烟明码标价的同时，如何整理零售客户柜台以及如何正确摆放卷烟已经成为其日常维护事情的一项重要的内容。公道摆放卷烟是卷烟销售的重要环节，整洁的柜台，醒目的卷烟，不但能吸引消费者更多的目光，并且能引发消费者的购买欲望，促进销量，提升利润。对此，笔者总结归纳综合了四方面卷烟陈列要领，以此提高卷烟摆放效果：

　1 、要注意区分卷烟颜色。

　许多零售客户喜欢把同种颜色的卷烟放在一块，比如红的跟红的放一起，蓝的跟蓝的放一起，认为这样比力美观，其实这样不当，因为消费者一看同种颜色的卷烟，在购买的时候会无从下手，并且颜色相同，会让消费者误以为价位也是相同的，容易产生误会。笔者以为，在排列卷烟时，应把差别颜色的卷烟参差摆放，一来，消费者比力容易区分，二来，也能即时选择自己喜食的牌号。

　2 、推行新品中央陈列法，吸引消费者眼球。

　在宣传促销新品卷烟时，要注意引导零售户把新品卷烟摆放在卷烟陈列柜的正中央最醒目处，这样

　一来，首先印入眼帘的便是该新品卷烟，消费者往往出于好奇心，会实验此新烟。据笔者对其辖区内一个零售户实地考察，在第一天拿到广东双喜的时候，把此烟放在柜台的正中央，突出该烟新上市气氛，结果，一天下来，该烟就创下了一天销售 8 包的记录。

　3 、卷烟陈列宜从高价到低价排列。

　这是卷烟陈列事情中运用最普遍最遍及的要领，一般来说，零售客户的柜台大多设置成可以放两排卷烟的宽度和长度，他们也喜欢卷烟代价从高到低排列的顺序，比如下面一排从高到低摆放了中高等烟，而上面一排摆放了中低档烟，这样一来一方面方便客户选择卷烟，另一方面也使客户十分了解自己选的卷烟是属于哪个档次的，清晰明了。

　4 、品字型结构摆放彰显条理明白。

　品字形结构摆放非常适用于大型的超市和一些条件比力好，柜台比力大，专门从事卷烟零售销售的店，品字型的摆放大方美观，整个柜台卷烟充实，一般出样非常齐全，品种也比力富厚，摆放也比力整齐，该种摆放往往给人一种高等次，洁净整洁的感觉，十分新颖，也富有创意。

　卷烟陈列本领大盘点

　更新日期:2007-7-24

　 烟草在线据东方烟草报社报道

　为啥别人店里摆的烟看起来一目了然，自己店里摆的烟看起来总是没有章法？

　有道是，外行看热闹，内行看门道。列位客户朋友，如果您对卷烟陈列本领还停留在一知半解的水平，那可就落伍啦！下面，您不妨追随我们一起来盘点一下卷烟陈列本领，学习几个实用的绝招。

　 样品“ 新” 品种全

　 样品“新”即出样的卷烟要新鲜、外表要鲜明。品种全即要将店里所有的卷烟品种都陈列出来。陈列的卷烟不但要给主顾留下整洁、卫生的印象，还要给主顾带来一种琳琅满目的感觉。

　具体做法：

　不要将破损或受挤压变形的卷烟摆放在柜台里，不然会影响陈列效果。

　出样的卷烟要注意制止受到阳光直接照射，更不能被雨淋到，不然容易褪色和发霉。褪色的样品不但达不到吸引主顾的目的，还会影响到卷烟陈列的美感。

　勤动手，常擦柜台和卷烟，不要让尘土影响了外包装的光芒。

　先进先出，包管所陈列卷烟的质量。

　客户经验：

　零售客户殷厚芬女士：扫除烟柜时先用一块湿布将烟柜的外貌擦一遍，然后再用干布擦，这样烟柜就能显得特别明亮、洁净。

　零售客户姜国华先生：我老婆扫除烟柜的时候，喜欢将卷烟全部从烟柜里搬出来，然后用鸡毛掸子扫一下，再用干布擦一擦。接着，再将所有出样的卷烟用干布抹一下，擦掉上面的尘土和指纹，给主顾留下良好的印象。

　用好标价签

　标价签既能方便主顾将同档次的卷烟进行比力，也可以增强宣传效果。但要想让小小的标价签发挥

　出作用，也需要注意一些要点。

　具体做法：

　必须将标价签的正面朝向主顾，不能将其斜着或倒着放。标价签的位置要统一，不能杂乱无序。

　标价签与卷烟要一一对应，不能漏放，更不能错放。要制止在同一种卷烟旁边出现两张代价差别的标价签，不然会误导主顾，造成不须要的麻烦。

　标价签上的卷烟售价要准确、清楚，不能有涂改的陈迹。

　对付主顾来说，清楚、醒目、美观、直观的标价签可以淘汰频频问价带来的未便，可以方便他们将同类产物进行比力，最终挑选到自己所需要的卷烟。而对付零售客户来说，清楚、醒目、美观、直观的标价签可以增强宣传效果，发动销售量的增加。

　客户经验：

　零售客户林增平先生：

　我们商场的柜台比力大，每个品牌的卷烟一般摆出三包，都是凭据“品”字形来摆放的。标价签就整齐地摆放在出样的卷烟前面。主顾在看到卷烟的同时就看到了标价签，然后便会凭据自己的消费档次和消费习惯选择自己需要的卷烟。

　零售客户殷厚芬女士：

　标价签可以很直观地通报卷烟的代价、产地等信息，使主顾对卷烟有个大概的了解。在售货员没空向主顾推介时，主顾往往可以通过标价签去了解卷烟。有时，一些新进品牌的信息就是通过标价签通报

　给主顾的。因此，标价签上除了要标上卷烟的价分外，还要标上产地等信息，方便主顾进行比力。

　零售客户薛学根先生：我家的柜台是斜面的，我就将每个品牌的卷烟拿出一包来出样，并在每包样品的右侧配上标价签。这样看起来比力直观。

　柜台内卷烟的陈列要领

　现在客户使用的柜台大多有平面的和斜面的两种。采取哪种陈列要领，要因柜台而异。

　具体做法：

　平铺式的摆放看上去比力清爽、整齐，并且不会占用很大的地方，比力适合斜面的柜台。如果店内卷烟品种多，柜台面积又不充裕，可以将每个规格的卷烟只陈列 1 包，仅提示主顾店内有哪些品牌的卷烟（如图 1）；如果柜台面积比力充裕，可以将每个规格的卷烟摆放 2～4 包。一些大超市的卷烟专柜为了到达良好的陈列效果，每个品牌的陈列数量更多（如图 2）。

　☆同样巨细的柜台，平面柜台的陈列面看上去没有斜面柜台的宽阔，将卷烟摆成“品”字形能增加立体感，到达吸引主顾的目的（如图 3）。

　为了到达良好的陈列效果，可以适当在柜台里陈列一些打火机吸引主顾的目光（如图 4）。

　在柜台内设置一些柔和的灯光，可以给主顾带来一种精致、华丽的感觉，能为卷烟增色不少。

　客户经验：

　零售客户殷厚芬女士：我经营的卷烟品牌比力多，所以，我先将卷烟凭据代价进行分类，然后再摆放样品。高等卷烟放一个专柜，中低档卷烟放一个专柜，然后再凭据代价崎岖依次摆放。这样主顾在选购卷烟时就很方便，想买哪个价位的卷烟直接看哪个烟柜就可以了。

　 零售客户林增平先生：

　我喜欢在柜台里凭据卷烟的系列进行摆放。比如“南京”系列卷烟，我就凭据硬珍品“南京”、喜庆“南京”、精品“南京”、佳品“南京”、特醇“南京”、硬绿“南京”等依次排列。再比如“一品梅”系列、“红杉树”系列等，也凭据代价的崎岖依次来摆放。这样的摆放要领犬牙交错，很有立体感，让主顾看起来一目了然。

　货架上卷烟的陈列要领

　如果想让货架上的卷烟引起主顾的注意，就要善于利用货架上的陈列面积。

　具体做法：

　一些经营多种商品的零售客户一般是用货架的一层或连续几层的一侧来摆放卷烟的。这种情况下，要注意将卷烟摆放在与主顾视线平行的那一层和与之相邻的几层上。卷烟专卖店的卷烟品种一般都比力富厚，要注意将主推的品牌放在与视线平行的那一层。

　在摆放成条的卷烟时，要尽量增加陈列面，给主顾造成比力强烈的视觉打击。对付主推的品牌，可以在货架上开辟一个专门的陈列区，来吸引主顾的眼球。

　可以开辟货架的一角来摆放零包的卷烟。将零包的卷烟竖着排列整齐，这样既美观，拿取的时候又方便（如图 5）。

　档次高、利润大的卷烟和想重点推介的卷烟尽量摆在货架的突出位置，这样主顾一眼就能看到。

　客户经验：

　 零售客户吕竹明先生：我曾经在报纸上看到过有关卷烟陈列的本领，说如果将原来摆放在货架顶部或底部的卷烟摆放在从伸手可及的高度到直视可见的高度，销售量会提高 30%～50%。我觉得非常有原理，就将货架上的卷烟进行了调解，销售量公然有所提高。

　货架上成条的卷烟可以摆成“八”字形，也可以摆成“品”字形。这样看起来很有条理。我习惯把高等烟摆放在中间位置，让高等烟在整个货架上处于最突出的位置，在视觉上对主顾产生打击力，从而发动消费。

　零售客户姜国华先生：虽然我店里出样的卷烟仅仅占了半个货架，但效果照旧很好的。因为我将所有的卷烟都摆了上去。许多主顾觉得我经营的卷烟品种比力多，给他们增加了选择的余地。一旦一种卷烟被销售出去，我就立即填补货架上的空缺，包管货架上的样品摆得满满的，给主顾一种琳琅满目的感觉。

　零售客户殷厚芬女士：我很少将脱销品牌摆在货架上，纵然摆也是摆在稍偏一点的位置，为的是将最好、最醒目的位置留给新进品牌，让主顾一眼就能看到、注意到新进品牌。每当有新进品牌上市，我就会将它摆放在货架上最显眼的位置，摆放的数量也尽可能多些。这种陈列要领效果也不错。

　总而言之，在摆放卷烟时，品种和数量要尽可能多一些，摆放的形式要尽可能生动、多变一些，要充实利用柜台和货架面积，突出重点品牌。

　卷烟陈列的要领多种多样，本次盘点所涉及的内容，只是众多陈列要领中的一部分，希望能给客户带来一些启发，起到抛砖引玉的作用。

　小贴士

　为了使零包的卷烟排列得比力整齐，客户朋友们可以用一根成衣用的木尺来进行调解。

　 考虑到宁静问题，成条的卷烟在货架上出样时可以用空盒来替代。具体要领：用大头针或缝衣针挑开顶头的塑料膜和包装纸，将里面的烟取出，然后卷两张旧报纸塞到空烟盒中，最后用胶水或透明胶封上包装纸和塑料膜。