信访局党风廉政建设工作总结及工作安排

　深入开展督查督办，全面落实信访工作责任，强力推进信访调纠中心建设，不断提高信访工作水平，坚持抓党风廉政建设，杜绝违法违纪行为发生。为大家整理的相关的信访局党风廉政建设工作总结及 2020 年工作安排，供大家参考选择。

　信访局党风廉政建设工作总结及 2020 年工作安排

　20xx 年度，多伦县信访局在县委的领导下，在县纪委的指导下，认真贯彻落实党的十八届四中全会精神及中央、自治区、盟、县纪委的重大决策部署，以党的群众路线教育实践活动为契机，围绕信访工作重点，加强惩治和预防*体系建设，深化作风建设，着力解决反腐倡廉建设中群众反映强烈的突出问题，狠抓反腐倡廉建设各项工作，取得了明显成效。现将我局反腐倡廉工作情况总结如下。

　一、加强组织领导，认真落实党风廉政建设责任制

　我局高度重视反腐倡廉建设，成立了由局长任组长的反腐倡廉建设工作领导小组和廉政风险防控机制建设工作领导小组，明确一把手承担全局反腐倡廉建设的政治责任和领导责任，明确了领导班子成员和各责任人在落实党风廉政建设责任制中的职责和任务，党员领导干部作出廉政承诺，认真实行“一岗双责”。同时，结合工作实际制定实施方案，把党风廉政建设各项工作与业务工作紧密联系起来，将各项部署落到实处。

　今年，我局认真执行“三重一大”议事规则，及时向上级党委、纪委报告领导干部个人住房、子女就业问题等重大事项，开展“吃空饷”问题、党员干部接受或持有私人会所会员卡专项清理工作，严格控制“三公”经费支出，严禁公车私用或领导干部驾驶公车，不允许超标准配备办公用房，认真抓好党务、政务、财务公开工作。

　二、加强宣传，抓好党风廉政建设教育

　今年年初，我局召开专题会议部署党风廉政建设和反*工作，根据信访工作实际制定工作计划，并把党风廉政教育纳入了全局干部日常学习教育的重要内容，结合党的群众路线教育实践活动，认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》(试行)、《中国共产党党内监督条例》等各项纪律规定，学习党章、中央八项规定、自治区 28 项规定以及中央、自治区、盟、县纪委工作会议精神，深入开展廉政教育。组织党员干部开展集中学习，局长亲自主持会议并讲廉政党课，增强党员干部，尤其是党员领导干部责任意识、廉政意识。

　三、严格按照组织程序召开专题民主生活会

　按照党的群众路线教育实践活动要求，我局根据全县统一安排，在充分开展调研、广泛征求干部群众意见、坦诚交流谈心的基础上，组织召开以“为民务实清廉”为主题的专题民主生活会。会上，班子及班子成员按照中央“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，瞄准“四风”，对照群众所提意见建议，以实事求是的态度，进行党性分析和自我剖析，开展批评和自我批评，真正做到了动真格、敢亮丑，并针对查摆出的问题提出行之有效的整改措施。此次民主生活会，班子成员及党员干部畅所欲言，坦诚指出各自的不足，大家听到了真

　心话、找到了真问题、取得了新共识，达到了召开民主生活会的预期目的，取得了明显成效。

　四、全面开展廉政风险防控，扎实推进惩防体系建设

　为不断加强惩防体系建设，我局在实际工作中，认真贯彻执行中央《建立健全惩治和预防*体系 2013-2017 年工作规划》，按照《中共锡盟委办公厅、锡盟行署办公厅转发<盟纪委监察局关于加强廉政风险防控的实施方案>的通知》精神，按照县纪委的安排部署，认真梳理信访工作受理、转递、交办流程，围绕重点岗位和关键环节，进一步查找廉政风险点，制定切实可行的防控措施和制度，将信访工作和廉政风险防控工作有机结合，强化对信访运行过程中的监督制约，提高党员干部风险防控的能力，逐步构建前期预防、中期监控、后期处置的廉政风险防控机制，抓好各项工作任务的贯彻落实。

　一年来，信访局立足于信访工作实际，以解决群众合理诉求、维护群众合法权益为原则，以党的群众路线教育实践活动为契机，加大源头治腐力度，提高党员干部廉政意识，严格执行党员干部廉洁自律制度，落实廉政风险防控责任，不断加强党风廉政建设和反*工作，取得了一定的成效，但距离县纪委的要求还有差距和不足之处，在新的一年里，将进一步加强领导，围绕上级党委、纪委制定的各项工作目标，扎实开展我局党风廉政建设工作。

　信访局党风廉政建设工作总结及 2020 年工作安排

　今年以来，县 XXX 积极贯彻落实党的十九大、十九届三中全会精神及十九届中央纪委二次全会部署，按照省纪委十四届二次全会、市纪委八届二次全会及县委十四届三次全会要求，坚持党要管党、全面从严治党，从强化内部管理、加强学习教育、加强作风建设、强化工作落实和完善制度机制入手，采取切实有效的措施，积极构筑反腐倡廉防范体系，狠抓工作落实，切实把全面从严治党主体责任落到实处。经过半年的努力，党风廉政建设工作成效明显，现将我委落实情况及下半年工作计划汇报如下

　一、2019 年党风廉政建设工作开展情况

　(一)明确责任抓落实

　健全组织领导。制定《xx 县发展和改革委员会 2019 年党风廉政建设工作要点》、《xx 县发展和改革委员会 2019 年度党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工》，进一步明确分工、齐抓共管，不断推进我委的党风廉政建设和反腐败工作主体责任的执行落实，坚持做到把党风廉政建设和反腐败工作与发改工作同规划、同部署、同落实。

　强化责任落实。党组牢固树立党风廉政建设主体责任的意识，严格落实党风廉政建设主体责任、“第一责任人”责任及“一岗双责”职责，分类列出年度党组党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工清单，明确年度工作任务，层层压实责任，切实担负起组织领导之责、教育管理之责、检查考核之责、责任追究之责。一是发挥党组书记“第一责任人”作用。年初召开党组会，专题研究部署党风廉政建设和反腐败工作，上半年共听取 2 次党风廉政建设工作汇报，切实推动党风廉政建设工作落到实处。二是强化班子成员“一岗双责”。党组班子成员在抓好业务工作的同时，定期与科室长进行谈心谈话，排查业务领域的廉政风险点，发现问题及时整改，抓好分管领域党风廉政建设工作。三是层层签订责任书。年初，委主要

　领导与班子成员、班子成员与各科室(事业单位)负责人、科室(事业单位)主要负责人与科室成员之间层层签订 2019 年度党风廉政建设责任书，确保责任上肩。在委党组带领下，我单位按照上级部署与要求，定期分析研究职责范围内的党风廉政建设工作推进情况，确保反腐倡廉工作与经济发展协调推进、同步发展。

　严格考核规范。将党风廉政建设列入全委年度考核目标之中，并将考核检查的结果作为干部职工业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。同时，实行党风廉政建设“一票否决”制，因党风廉政建设存在突出问题受到通报批评或立案查处的，取消年底一切评优资格，确保全委党风廉政建设工作监督到位。

　(二)强化教育筑防线

　积极营造氛围。积极参加县纪委组织的 2019 年 xx 县全面从严治党专题培训班。利用党组会、周一夜校、理论学习中心组、“三会一课”、党纪教育一刻钟等平台组织开展专题学习活动，对《中国共产党问责条例》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《落实中央八项精神文件规定汇编》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、“勤廉 xx”信息专刊等内容进行了深刻学习，提升了党员干部廉洁自律意识。

　丰富教育主题。为使反腐倡廉教育活动生动活泼，富有吸引力、说服力、感染力。围绕勤政廉政、拒腐防变等主题，组织党员干部认真开展 “观看廉政教育片”、“廉政谈心谈话”等一系列教育活动。

　注重警示教育。为进一步增强我委干部的廉洁自律意识，筑牢抵御腐蚀的思想道德防线，我委围绕重点项目推进、“最多跑一次”改革、服务业项目发展、能源项目推进等廉政风险高危领域，组织干部进行了警示教育学习。通过学习《关于 7 起扶贫领域腐败和作风问题典型案例的通报》以及中共 xx 县纪委、xx 县监委印发的《关于“强落实、正作风、优环境”专项整治行动的实施方案》等文件精神，我委干部职工进一步树立了正确的权力观、地位观和社会主义荣辱观，增强了勤政为民、廉洁奉公的意识，确保实现我委各项工作的“全年红”。

　(三)加强作风树形象

　加强党建制度建设。半年来，班子成员及全委干部职工坚持从严从实，按照“机关党建走在前、作表率”要求，研究制定《2019 年县 XXX 机关党建工作年度计划》，加强党组班子和干部队伍自身建设，强化学习，提升素质，解放思路，勇于创新。坚持“三会一课”、理论中心组、党组织主要负责人上党课等制度，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，不断深化“三个一”活动，深入推进“两学一做”学习教育常态化，提升制度建设规范化、科学化水平。

　加强干部作风建设。年初，为加强对全县经济社会发展重大问题的调查研究，经党组会研究决定，在全委开展重大课题调研活动，采取“领导领衔、科室承办”的调研方式，共安排重大课题 8 项。同时，结合“亩均论英雄”、 “xx 精神”等内容，各位干部及时提出相关对策建议，进一步提出了 8 项调研课题。通过深入调查研究、主动建言献策、积极主动作为，进一步形成了我委干部职工勇于担当、争先创优、团结协作、求真务实的良好工作作风，打造了一批有创新意识，主动服务基层、服务企业、服务大局的干部队伍。

　 突出干部廉洁形象。突出重大节日的廉洁自律。抓住元旦、春节等节日，不失时机地以多种形式、多管齐下，比如通过 OA 电子公告、微信工作群等形式，及时提醒，告知领导干部切实抓紧抓好廉洁自律工作，要求全体干部职工自觉接受监督，确保过好“廉节”，营造了风清气正的干部形象。

　(四)认真履职助发展

　一是扎实开展谋划引领专项行动。我委牵头制定出台《xx 县重大平台项目准入管理实施细则》(长政办发〔2019〕6 号)《全县工业平台边界划分的实施意见》(长委发〔2019〕32号)等文件，提高项目准入门槛，优化县域生产力空间布局，加快形成空间合理开发、产业集聚发展、要素高效利用的新模式。二是认真开展深化改革专项行动。今年以来起草下发《xx县企业投资项目承诺报备制改革试点方案》等多个文件，实现企业投资项目自签约之日起 3个月以内完成开工前审批任务。全县经济体制改革有序推进，事业单位公车改革工作有序推进，特色小镇和小城市试点工作稳步推进。三是积极开展优化投资专项行动。我委着力抓好重大项目建设，进一步加大停缓建项目盘活力度，对上争取成绩也较显著。四是大力开展质量提升专项行动。切实履行全县服务业管理职能，牵头制定《xx 县 2019 年现代服务业发展工作要点》、《关于加快服务业发展的若干政策意见》等政策文件，协调推进商贸业、金融业、旅游业、文化创意产业、健康产业、军民融合等重点行业加快发展。五是大力开展绿色发展专项行动。我委切实发挥生态文明先行示范区建设职能，制定 2019 实施方案、考核办法等相关文件，将生态文明建设各项工作任务分解落实到位，积极推进开展绿色出行专项试点，及时总结经验亮点并做好宣传推广。深入推进“百万家庭屋顶光伏工程”，重点推进居民光伏。六是深入开展开放合作专项行动。对外合作工作今年比往年多了大量的工作，对口支援交流互访增多，今年新增了吉林省临江市。区域发展战略对接频繁，我委主动接轨上海、积极参与长江三角洲地区的交流与合作，进一步提升接轨沪杭、联通苏皖的能力和水平。互联互通基础设施建设也在积极对接，完善铁公水、大通关一体化物流体系。七是全面开展服务民生专项行动。上半年基本公共服务均等化大力推进，政策性农业保险工作稳步推进;物价工作成绩显著，对城市道路实行分地段或分区域定价。按照县委县府深化“亩均论英雄”改革意见，制定用电、用水、用气及污水处理收费差别化价格。认真做好价格认定案件、受理价格投诉举报案件。八是大力开展队伍建设专项行动。将党风廉政建设工作纳入到队伍建设专项行动中，严格落实中央八项规定实施细则精神，严格执行“三大纪律、八项注意”廉政操守规范，持之以恒正风肃纪，驰而不息纠正“四风”，不断增强干部“不想腐”的内在自觉、“不触线”的行为自觉。

　(五)严格制度重监督

　不断健全权力运行制约和监督机制。严格执行《关于进一步加强领导班子自身建设的若干意见》、《党风廉政建设责任制实施细则》、《中国共产党廉政准则》等党内法规。以制约和监督权力运行为核心，强化对各科室(事业单位)权力运行的监管，督促其严格依法行政，规范重要事项执行程序流程，逐步理顺各项业务流程，制定办事标准和法定文本，使全委各项业务制度化、标准化、规范化，力求过程公开、公平、公正。

　完善廉政风险防控制度建设。从本委工作实际和特点出发，对重大资金安排、专项资金使用、重大项目审批、政府采购项目、干部人事管理等重点领域和关键环节进行重点风险排

　查，针对存在的风险点，及时分析研究，找准痛点，对症下药，研究完善防控措施。深入开展廉政风险防控项目化管理工作，实行领导干部领办廉政风险防控重点项目。延长补齐廉政防控链条，建立完善“1+1”纪检防控机制，形成派驻委纪检组—委机关纪委廉政监督体系，定期汇报交流各类情况，切实做到早发现、早提醒、早报告、早处置。

　健全完善内部管理制度和监督机制。修改完善内部管理各项规章制度，以建章立制促进作风建设常态化、长效化，认真做好涵盖人、财、物、事制度的“废、改、立”工作，建立健全便于遵循、便于操作、便于落实的制度体系。尤其是在公务接待、公务用车、内部审计、工会经费以及差旅费报销等方面遵循制度要求。建立健全日常作风和工作纪律督查机制，专门研究制定内部检查督查方案和计划，明确一名班子成员为主管领导，委机关纪委为承办责任单位，具体负责对委内党员干部和职工日常执纪检查和工作督查，切实把各项制度的落实和纪律的执行贯穿于日常工作，力求使之成为每个人的行为习惯和准则，对出现的问题要进行责任追究。

　二、2020 年工作打算

　党风廉政建设工作是党组的重点工作，所以党风廉政建设工作必须始终围绕党组的中心工作展开，党风廉政建设工作的最后落脚点是为经济社会发展保驾护航，为基层提供高效服务。

　(一)继续强化责任意识。一是发挥党组书记“第一责任人”作用。领导干部要加强对廉洁自律工作的领导，2020 年专题研究部署党风廉政建设和反腐败工作至少 2 次以上，每季度定期听取 1 次党风廉政建设工作汇报，解决工作中存在的突出问题。二是强化班子成员“一岗双责”作用。党组班子成员在抓好业务工作的同时，继续抓好分管领域党风廉政建设工作，发现问题及时进行提醒、谈话。三是加强制度建设作用。大力推进谈心谈话、述职述廉、个人重大事项报告等制度，切实承担起党风廉政建设主体责任。

　(二)继续筑牢思想防线。一是突出党纪党规学习。2020 年，我委将结合党组会、理论学习中心组学习、支委会等载体，继续开展党风廉政教育活动，每月至少开展一次“党纪教育一刻钟”教育活动，结合廉政案例剖析，引导党员干部深刻领会《党章》、《准则》和《条例》等一系列党纪党规，增强党员干部廉洁勤政意识。二是丰富廉政教育形式。结合纪念改革开放 40 周年和七一、八一、国庆等重大节日，组织开展红色革命传统和廉政警示教育活动。下半年将组织党员干部前往党风廉政建设警示教育活动基地南湖监狱进行参观学习。同时，本月底前将开展一次“学习红船精神、践行 xx 精神、争当发改铁军”主题党日活动。通过重温入党誓词、领导干部上党课、参观革命纪念馆、瞻仰南湖红船等现场教育活动，学习革命先烈的先进典型事迹，引导党员干部坚定理想信念，筑牢拒腐防变思想防线。三是打好廉政教育结合牌。将廉政思想同习近平新时代中国特色社会主义思想相结合，同“大气开放、实干争先”的“xx 精神”相结合。下半年将开展一次科长论坛，结合业务工作，将廉政思想转化成实际行动、落实到具体服务上来。

　(三)继续提高工作效能。一是严纪律。严明政治纪律、政治规矩和组织纪律，强化“四个服从”，不折不扣贯彻执行中央和省、市、县委的重要决策部署、重要决议，坚决防止上有政策、下有对策和有令不行、有禁不止的行为，打造一支“风清气正敢担当”的干部队伍。二是纠“四风”。严格执行机关正风肃纪的有关规定，做好 xx 月巡察的前期准备工作，针对

　巡查的反馈意见，坚持问题导向，加强研究，严格按照整改意见和要求，切实推进“四风”问题的解决，不折不扣抓好整改落实。2020 年，继续紧盯中秋、重阳、国庆、元旦等节庆假日重要节点，节前通过微信工作群、政务通做到及时提醒，节中要做好监督，关注新动向，坚决杜绝“隐身”的享乐主义、奢靡之风，严防公车私用、公款吃喝、公款送礼、公款旅游和违规发放津补贴等问题。三是强监督。委纪检小组继续紧盯“双提十攻坚”项目推进攻坚行动和“最多跑一次”改革等重大决策部署，结合科室(事业单位)及干部职工绩效考核办法，加大对各科室、事业单位履职情况的自查自纠。同时，配合好纪委正风肃纪督查，对照纪委具体要求，对我委贯彻落实民主集中制、“三重一大”集体决策制度、干部个人重要事项报告、大额资金使用、政府采购等重点领域、重点环节进行自查，发现问题自觉整改。

　总之，在下一年的工作中，我委将继续发扬优势、克服不足，狠抓“两个责任”的贯彻落实，以更加坚决的态度，更加务实的作风，更加扎实的举措，在思想上筑牢反腐倡廉思想道德防线，不断开创我委党风廉政建设工作的新局面。

　信访局党风廉政建设工作总结及 2020 年工作安排

　一、2019 年度党风廉政建设工作总结

　2019 年，在市委、市政府的坚强领导和业务部门的大力关心支持下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大、十九届四中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，紧紧围绕全市党风廉政建设和反腐败工作的安排部署，全面落实党风廉政建设主体责任，积极推进阳光信访、责任信访、法治信访，为全市社会和谐稳定营造了良好的环境。

　(一)工作开展情况

　1、认真履行党风廉政建设主体责任。信访局领导班子始终坚持党要管党、从严治党，切实把党风廉政建设摆在突出位置，以高度的政治责任感，认真履行主体责任，不断推动党风廉政建设工作深入开展。

　一是认真学习贯彻中央、省、市重大决策部署。紧紧围绕习近平总书记系列重要讲话精神，中央“四个全面”战略布局、“五大发展理念”和市委“五抓思路”举措，重点学习了党的十九大、十九届四中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作，中央、省、市领导对信访工作的重要批示精神，省第十三届纪律检查委员会第三次全体会议精神、市第十二届纪律检查委员会第四次全体会议上的工作报告等，通过组织召开会议、下发文件、实地指导等形式，向县市信访部门进行了及时传达，狠抓贯彻落实，切实将中央、省、市的各项决策部署落到实处。

　二是扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育。严格按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，加强组织领导，精心安排部署，统筹推进学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四项重点措施，达到了理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的预期目标，主题教育取得了明显成效。

　三是强化“两个责任”落实。牢固树立“抓好党风廉政建设是最大政绩”的意识，把党风廉政建设纳入年度重点工作，对信访系统的党风廉政建设工作进行谋划安排，与信访工作同研究、同部署、同推进。始终坚持落实“一个主体、两个责任”，领导班子成员贯彻执行党风廉政建设责任制规定，局长履行第一责任人责任，亲自抓、负总责，特别是对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调，其他领导干部按照领导班子成员责任分工，履行党风廉政建设“一岗双责”，根据各自分工，加强对科(中心)党风廉政建设的指导督查，发现苗头性、倾向性问题，及时指出、督促纠正，把问题消除在了萌芽状态。对各县市存在的问题，及时进行提醒或提出意见建议。

　四是层层严格抓落实。主体责任的落实，关键在队伍，核心在领导层，局班子成员和各县市信访局负责人、科(中心)负责人交心谈心等方式，将党风廉政建设主体责任压力层层传递下去，让党员领导干部真正把责任扛起来。通过强化党风廉政建设日常监管，将党风廉政建设主体责任清单延伸至各县市信访部门、各科(中心)，全力推动党员领导干部认真履职。

　五是强化教育管理。以推动党建标准化建设为契机，补充完善了“ab 岗”制度、“请销假制度”、脱贫攻坚帮扶工作制度，进一步健全了以制度管理干部职工的工作机制。以“三会一课”日常教育为抓手，积极开展党性教育活动，通过局主要领导讲廉政党课、党支部书记作廉政辅导、观看警示教育片、传达学习违反中央八项规定精神问题和纪检监察机关检查审查督查情况通报等多样形式，进一步强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识、廉洁自律意识和党风廉政建设主体责任意识。同时，制定《全市信访系统党支部共建活动实施方案》、《xx 市信访局、xx 村党支部结对共建“五联”活动工作方案》，积极开展党支部共建活动，进一步加强信访干部职工的党性锻炼。

　2、强化纪律教育和纪律执行。领导班子严格落实局领导干部过双重组织生活的要求，带头自觉接受党内监督，持之以恒抓好干部队伍的思想、作风、能力、廉政建设，实现了干部作风明显改进、群众工作能力明显增强、执纪效果明显提升。特别是在郭书记暗访和疫情期间纪委明察暗访期间，市信访局未发现干部队伍思想、作风、能力、廉政等方面的问题。

　一是严明党纪强化纪律教育。认真组织党员干部学习党章党规以及《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想纲要》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》等，坚持领导干部带头学习，通过开展主体党日活动，组织研讨，撰写心得体会等多种形式，进一步牢固树立了正确的人生观、价值观和权力观、地位观、政绩观，增强了维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的使命感和责任感，增强了党性观念，筑牢了拒腐防变的思想防线。

　二是严格执行“三重一大”等制度纪律。领导干部带头廉洁从政，按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和“八项规定”、省市关于改进工作作风各项规定的要求，做到人人牢记党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，始终与党中央保持高度一致;

　严格执行民主集中制，维护班子的团结，始终坚持重要事项、人事安排、重点工作和大额度资金使用集体研究决定，严格落实“一把手”不直接分管财务的要求，主动接受市纪委派驻纪检组监督，全力支持派驻纪检组依法依规履行监督责任。

　 三是加强监督检查。局领导班子遵章守纪，及时按要求公开政务财务，报告廉政情况，进行述职述廉，填报《领导干部个人有关事项报告表》，如实申报个人重大事项，自觉接受上级的监督。根据市纪委的安排要求，对 5 名县级领导干部和 6 名科级干部全部建立了廉政档案，实行动态管理。按照《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等法规，严格执行公务接待等纪律规定，领导干部严格遵守各项规定，不搞特殊化。

　3、落实中央八项规定精神转变作风。信访局全体党员干部特别是局班子成员认真贯彻落实中央“八项规定”，严格遵守《中国共产党廉洁自律准则》，学习领会《中国共产党纪律处分条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》，把各项规定要求时刻作为政治生活重要组成部分，融入到自己生活的方方面面，时刻模范执行落实好。

　一是加强作风建设。信访部门是窗口单位，工作好坏直接关乎党委政府的形象。在日常工作中，我们切实树立起把信访群众当“家人”、把群众来信当“家书”、把信访之事当“家事”、把信访工作当“家业”的“四家”工作理念，大力推广带着感情贴近群众，真心接访;

　怀着深情宣讲政策，耐心走访;

　用激情对待工作，诚心下访;

　用真情化解矛盾，恒心息访;

　靠亲情解决困难，爱心回访的“五情五心”工作法，不断创新工作方法，更好地推动问题解决，努力实现好、维护好、发展好广大群众的根本利益。全局党员干部自觉维护党风党纪，接访群众做到热情相迎，认真倾听，耐心解释，及时答复，工作作风有了很大改进，服务质量和工作效率得到进一步提高，在人民群众中树立了良好形象。一年来，市、县(市)信访部门共受理群众来信来访、网上投诉 xxxx 件(批次)，同比下降 xx%;

　进京非接待场所上访 xx 人次，同比下降 xx%;

　发生赴省集体访 x 批，同比下降 xx%;

　到市集体访 xx 批，同比批次下降 xx%。

　二是深入开展调查研究。局班子成员定期对涉及民生、扶贫以及重大项目推进过程中群众反映突出的信访问题进行综合分析研判，剖析症结，提出改进工作的措施和完善政策的建议，为市委、市政府决策当好参谋助手。特别是在今年的脱贫攻坚工作中，单位主要负责人先后 x 次，组织带领全体党员干部职工，深入帮扶点 xx 县 xx 乡 xx 村，开展基层组织建设与富民产业培育等调研，建立健全信息台账，帮助结对帮扶贫困户制定发展计划，将帮扶工作与解决群众实际困难，化解矛盾纠纷等工作有效结合起来。

　三是充分发挥职能作用。积极践行“为党分忧、为民解难”的政治使命，以开展信访矛盾攻坚化解、进京上访突出问题专项整治活动、市信访工作联席会议办公室牵头直接调查处

　理重点信访事项工作、信访突出问题专项整治攻坚行动为载体，进一步靠实领导和职能部门责任，加大督查督办，切实处理化解了一大批矛盾纠纷和信访问题，一些久拖不决的信访积案和群众关注的一大批热点、难点问题得到妥善解决，切实维护了群众的合法权益，为全市社会和谐稳定营造了良好环境。

　4、注重实效促进信访工作。搞好党风廉政建设的目的是为了使信访工作做得更好，效率更高，作风更实，我局坚持将打造更高水平更高质量的信访工作作为今年的奋斗目标，紧紧围绕新中国成立 70 周年庆祝活动，积极推动“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”，全市信访工作呈现出了同比信访总量下降、进京非接待场所上访下降、赴省集体访下降、到市集体访下降，信访秩序好转的“四降一好”良好局面，有效维护了全市社会和谐稳定。特别是全国“两会”期间我市实现了“零上访”，受到了省信访联席办的表扬，在新中国成立 70 周年大庆、十九届四中全会期间，我局因表现突出，受到了省信访联席办的表扬。组织举办 xx市网上信访事项受理办理工作培训班,有力提升了信访干部思想政治觉悟和工作能力水平，2019 年，全市网上录入率占全省第一。

　(二)存在的问题及下一步工作

　虽然我局党风廉政建设取得了一定的成效，但还存在一些不足，如在制度落实方面还存在管理失之于宽和失之于软的现象;在廉政教育引导中，还存在思想政治教育有待深入等问题。在下一步的工作中，我局将深入贯彻落实党的十九大、十九届四中全会、中央、省、市关于党风廉政建设的部署要求，进一步履行好党风廉政建设主体责任，采取更加有力的措施，持续深化正风肃纪和干部队伍建设，虚心接受各方面监督，认真听取各方意见建议，及时整改完善，进一步深入推进党风廉政建设和反腐败工作，努力建设一支风清气正的信访干部队伍。

　二、2020 年度党风廉政建设工作计划

　(一)指导思想

　2020 年，我局以党的十九大、十九届四中全会精神为指导，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实中央和省、市纪委会议精神，持续加强和深化党的建设，加强党内监督，强化监督执纪问责，坚持从严治党的总要求，全面落实“一岗双责”，严明政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，坚持不懈加强作风建设，持之以恒贯彻中央“八项规定”精神，为美丽 xx 建设贡献力量。

　(二)工作任务

　1、突出政治建设，从严抓好教育，增强党员干部守纪律讲规矩意识。始终把严明政治纪律挺在前面，引导党员干部深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神、习近平新时代中国特色社会主义思想和省、市会议精神，深入学习和贯彻落实《党内政治生活的若干准则》《党内监督条例》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》，进一步把严格执行党的政治纪律和政治规矩体现在各个方面、各项工作中。结合深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，及时校准思想之标、调正行为之舵、绷紧作风之弦，督促全局上下始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决做到“两

　个维护”。推动党支部要严格执行“三会一课”、民主生活会和组织生活会、谈心谈话、民主评议党员等制度，突出政治素养，强化党性锻炼。坚持民主集中制，努力提高“三重一大”事项决策的科学化、规范化、程序化水平，加强对党内政治生态状况的动态分析和研判。

　2、严履主体责任，确保职责任务落到实处。一是落实党风廉政建设主体责任。党支部领导班子要把全面从严治党作为应尽之责、分内之事，切实将全面从严治党与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。实行主要领导和班子成员、班子成员和分管科室、科室负责人与科室工作人员的三级责任体系，形成一级抓一级、层层抓落实的责任链条，使管党治党责任具体化。领导班子成员既要抓好自身的业务工作，又要以同样的注意力抓好分管科室以及干部的党风廉政建设，坚决落实全面从严治党的决策部署。每半年班子成员向党支部书记汇报一次“一岗双责”工作落实情况，切实做到管人、做事、治党相结合，提高业务水平与保持队伍清正廉洁相结合，真正把全面从严治党的主体责任扛在肩上、抓在手上、落实到具体行动上。二是加强党内监督检查。有针对性地对党风廉政建设、纪律规矩执行、思想政治教育等情况进行检查，对发现的问题及时指出，对违反党纪党规的，依法严肃问责，做到有错必究、有责必问、问责必严，切实增强党员干部思想行动自觉和遵规守纪意识。三是加强监督制约，深化作风建设。党支部书记落实好“第一责任”，把党风廉政建设工作摆上重要议事日程，推动党风廉政建设“主体责任”、第一责任人“四个亲自”的落实，定期研判全市信访系统党风廉政建设形势，部署党风廉政建设工作，强化各项工作举措。班子成员带头落实好“一岗双责”。坚持把党风廉政建设与信访业务工作同谋划同部署同落实同检查同考核，构建齐抓共管的工作格局。履行好党内监督责任。发挥好党内监督作用，依规依纪加强执纪问责。充分运用监督执纪“四种形态”，让“红红脸、出出汗”成为常态。始终把作风建设摆在突出位置，按照中央“八项规定”《廉政准则》，深入基层、深入群众，深化机关作风建设。按照脱贫攻坚工作要求，围绕信访中心工作，下基层、接地气，让党员走进农村、走入贫困户家庭，倾听群众呼声、了解群众愿望、反映群众要求，努力在解决群众最急、最难、最盼的困难及问题上助力给力;

　倡节俭、反铺张、带头抵制各种不正之风;

　倡廉洁、反贪污、带头廉洁自律;

　倡治理、反违规、带头抵制消极腐败;

　倡艰苦、反安逸、带头艰苦奋斗创业绩。坚决克服庸、懒、散、慢、拖、瞒的作风，教育引导党员干部发扬迎难而上、锲而不舍、任劳任怨、埋头苦干、开拓创新的精神，积极开展调查研究，健全工作制度、规范工作程序、提高工作效率，从而进一步提升服务质量。四是全力做好疫情防控期间信访工作。在接访场所公布网上信访操作方式和信访热线及投诉邮箱，引导群众通过网上信访及来电来信等非接触方式反映诉求，防止信访群众聚集引起病毒交叉感染。深入学习国家信访局下发的答复口径，不断提高处理涉疫信访矛盾的能力水平，认真受理办理各类诉求，及时回应信访群众，确保了疫情防控期间不发生越级上访和集体访。

　3、加强警示教育，促进廉政建设常态化。不断强化对服务态度、服务质量、工作效率、工作作风等问题监督的针对性和有效性，努力提升服务质量、提高工作效率，切实解决实际问题，不断提高信访群众的满意度。教育引导干部增强党性意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识和服务意识，坚定政治立场，提高政治敏锐性和政治鉴别力，做到“五个

　严禁一个必须”即严禁散布违背党的理论和路线方针政策的意见，严禁公开发表同中央精神相违背的言论，严禁编造、传播政治谣言，严禁以任何形式泄露党和国家秘密，严禁参与各种非法组织和非法活动。必须政令畅通，促使党员干部牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在政治原则、政治立场、政治方向和政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决维护党中央权威和集中统一领导。

　一是严肃纪律。加强对工作人员的工作情况和服务情况不定期进行检查，督查干部职工的遵纪守制情况，杜绝工作时间上网炒股、网购、看电影、玩游戏等现象。开展经常性的作风、纪律等专项检查，严肃查处违纪违规问题;

　严格实行首问责任制、限时办结制和责任追究制，坚决杜绝“不作为、慢作为、乱作为”“庸懒散浮拖”等行为;

　严格执行请假销假及值班制度。

　二是主动接受监督。对单位党员干部要严格管理，防止“灯下黑”，对苗头性问题要及时谈话、提醒，自觉接受党内监督、群众监督和舆论监督，努力建设一支忠诚、干净、担当的干部队伍。

　三是加强服务型党组织建设。坚持问题导向，经常主动深入基层，及时发现问题，解决问题，切实做到为信访群众服务，做人民公仆，以良好的党风促政风、带民风，形成转作风、改作风的常态化、长效化，确保党风廉政建设和反腐败工作取得实效。

　(三)组织保障

　1、加强组织领导。为确保我局党风廉政建设和反腐败工作，成立党风廉政建设和反腐败工作领导小组，领导小组下设办公室。全体干部职工要勇于担当，把党风廉政建设和反腐败工作与推进信访工作相结合起来，做到“两不误、两促进”。

　2、强化常态化约谈提醒。党支部书记要按照党风廉政建设“一岗双责”要求，对分管领导开展常态化约谈提醒，全年不得少于 2 次;

　分管领导对分管科室集中开展常态化约谈提醒，上下半年各不少于 2 次;

　分管领导对业务人员开展常态化约谈提醒，每季度不得少于 1 次。全面加强纪律建设，突出日常教育监督管理，有效运行监督执纪“四种形态”，尤其是第一种形态，要立足于小、早，通过开展廉政谈心谈话，经常开展批评和自我批评，让红脸出汗、咬耳扯袖成为常态。