咨询业务管理表|管理咨询业务

来源:美国移民 发布时间:2020-03-23 点击:

  咨询业务管理表

 项目客户:

 项目经理:

 项目总监:

 项

 目

 管

 理

 流

 程

 步骤

 子项目

 执行时间

 工作形式

 工作成果

 项目驱动因素

 项目咨询师

 第一步

 与客户

 的前

 期接洽

 1. 会谈、电话沟通

 会谈

 工作沟通记录

 客户搜寻

 2. 与客户决策层建立沟通关系。

  调研提纲

 咨询沟通技巧

 3. 实地调研、收集初步资料

 到客户实地

 初步调研报告

 4. 建立项目团队

 组建项目团队

 团队结构

 5. 递交项目建议书

 项目建议书

 客户真实意图

 6. 意见沟通,达成合作意向

 合作意向书

 客户高层配合

 7. 确立工作计划,建立合作关系

 拟定合同

 签订合同

 真正驱动因素

 第二步

 咨询

 工作开展

 1. 项目导入

 项目执行计划

 项目立项申请

 计划科学

 2. 尽职调查展开(管理、财务、法律)

 调研报告整理

 3. 项目思路

 团队反复论证

 项目咨询思路

 咨询师判断力

 4. 出具咨询方案(含报告与报告答辩)

 制作文案

 咨询预案

 职工安置方案

 文案制作速度

 5. 方案阐述说明、沟通意见

 沟通、答辩等

 演讲、反应水平

 6. 最终咨询报告

 报告制作水平

 第三步

 协助实施

 1. 方案说明

 咨询报告

 2. 实施辅导

 3. 客户回访

 第四步

 项目总结

 1. 项目文件管理

 资料汇总整理

 2. 项目小结

 咨询师理论水平

 3. 咨询师总结性文字

 研究报告

 咨询师理论水平

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