银行产品推广策略和方法

　银行产物推广战略和要领 2001 年“新世纪、新形象、新办事”理财办事全国路演营销宣传运动 ——招商银行广州分行社区路演和闹市路演运动方案

　一、 运动目的：

　1、 贯彻总行 2001 年全行市场拓展专业聚会会议精神，凭据“统一策划、统一组织、统一行动、统一宣传内容的运动战略，配合总行营销思路，在广州地区营造“一卡通”、“一网通”两大产物的品牌形象，加深在宽大市民、企业中的优质办事形象。

　2、 通过路演运动的举行，为企业、小我私家展示优越的产物办事特点，提供适应差别需求的理财手段和东西，提升各产物成果的知名度。

　3、 配合“一卡通炒股百日竞赛”运动的举行，在全行掀起营销宣传的热潮。

　二、运动主题：“新世纪、新形象、新办事”——招商银行理财办事全国路演（广州站）

　三、运动的主题色：招行红 四、运动时间及所在：

　闹市路演地点：5 月 20 日番禺好又多，卖力支行：番禺支行 5 月 26 日番禺宾馆路演及股评会，卖力支行：番禺支行 6 月 16 日北京路，卖力支行：越秀支行、人民中支行

　 6 月 23 日中华广场，卖力支行：东山支行、白云支行

　 6 月 24 日中华广场，卖力支行：五羊支行、环市东支行 社区路演地点：5 月 29 日广东产业大学，卖力支行：世贸支行

　 6 月 9 日丽江花圃，卖力支行：天河支行、海珠支行

　6 月 30 日帝景苑，卖力支行：分行营业部、东站支行 五、运动组织：

　路演总指挥：罗行长

　 路演副指挥：李行长

　 小组成员及分工：张学军及分行办公室（卖力营销整体摆设，落实园地、电话线路、电源及其他宣传事情）

　 余锦满及分行小我私家银行部（卖力小我私家理财办事路演的策划和实施，包罗社区路演和闹市路演）

　 朱丹及分行公司银行部（卖力公司银行业务企业推介会的策划和实施）

　 张淑英及分行管帐部（卖力运动用度的准备）

　 廖琼明及电脑部（卖力运动电脑技能支持和电脑设备准备）

　吴雁及分行人事部（卖力运动主持人的摆设及考勤事情）

　周明仕及分行守卫部（卖力现场宁静守卫事情）

　六、运动内容：分为社区路演和闹市路演 （一）

　社区路演 1、 运动主体形式：以社区居民运动、多方面的生活信息咨询配公道财办事宣传。

　2、 运动协助同伴：国通证券广州营业部、中国网通、汽车商（待定）、飞华电信、广州移动、玫琳凯美容咨询公司 3、 运动主要内容 （1）

　社区公益运动宣传。在小区内摆设社区居民参加的北京申奥签名运动。

　（2）

　社区业务宣传

　 在运动社区内设立各项业务的演示区、小舞台和开卡区，小舞台主要为主持人举行小游戏、有奖问答而设，开卡区为现场申请业务、现场开卡而设，并且整合“一卡通”理财办事，按目标客户差别角度的需要，设立业务演示区分为：都市银行、商务银行、社区银行、网上银行和我的银行。内容主要有：

　宣传区名称 宣传内容 主办单位 都市银行 证券买卖、外汇买卖、自助贷款、转帐汇款、商户消费、交费易、汽车贷款 卖力支行、国通证券、网通公司、汽车商 商务银行 异地取款、商户消费、VTM 卡、酒店预订、手机银行、神州行充值 卖力支行、广州移动 社区银行 网上开户、证券买卖、网通 IP、署理缴费、电话银行、网上邮政汇款 卖力支行、网通公司 网上银行 网上小我私家银行大众版、网上小我私家银行专业版、网上证券 卖力支行 我的银行 （1）

　客户特殊理财解决方案的提供（2）

　重点推介：证券买卖、外汇买卖、小我私家银行专业版 卖力支行、小我私家银行部、飞华公司

　4、运动步伐

　 （1）运动前 10 天，由社区物业公司配相助社区调盘问卷（详见附件 5），以了解居民的意向，以决定运动组合及摆设，运动前 3 天，发放“致社区居民的一封信”（见附件 8）。由小我私家银行部卖力

　 （2）运动当天摆设，要求大家员 8：30 准时参加，由办公室卖力园地摆设、电源、电话线路连接，电脑部卖力各演示区的电脑设备连接 5 月 29 日、6 月 9 日、6 月 30 日，对外运动时间 10：00—16：00 帐篷号 时间 主要推广内容 卖力单位 参加单位及人数 备注 都市银行区 10：00-12：0012：30-16：00（11：00-11：30 由国通证券进行小型股评会）

　1、 “家庭炒股大户室”：现场演示并介绍我行“一卡通证券买卖”业务，提供现场股市行情阐发、走势阐发、个股推荐；由国通证券卖力。2、 外汇买卖：

　现场演示并介绍我行“一卡通外汇买卖”业务；3、 汽车贷款：分行理财中心现场推介汽车贷款业务和自助贷款业务；4、 交费易、商户消费 卖力支行、国通证券 支行 2 人；国通证券 2 人 3 台电脑（电脑部卖力）；1 条电话线（小我私家银行部卖力）电源（办公室卖力）；桌椅（分行办公室落实）宣传单张（支行落实）

　商务银行区 10：00-12：0012：30-16：00 各项一卡通成果业务介绍，主要是：电话银行、异地取款、VTM 卡、商户消费、酒店预定、手机银行。

　卖力支行、广州移动 支行 2 人；广州移动 2 人 电源（办公室卖力）；宣传单张（支行落实）

　社区银行区 10：00-12：0012：30-16：00 1、 网通 IP：一卡通网通 IP 的业务介绍及现场演示；开户转帐赠小礼品－“越打越兴奋”；2、 其他业务：网上开户、证券买卖、网上汇款等 卖力支行、网通公司 支行 2 人；网通促销人员 2 人

　一台电话机（办公室卖力）一条电话线（小我私家银行部落实）电源（办公室卖力）小礼品（网通公司提供）宣传单张（支行落实）

　网上银行区 10：00-12：0012：30-16：00 网上小我私家银行大众版和专业版现场演示和业务介绍 卖力支行 支行 2 人

　2 台电脑（电脑部卖力）1 条电话线（小我私家银行部落实）电源（办公室卖力）宣传单张（支行落实）

　我的银行区 10：00-12：0012：30-16：00 1、 交费易（网上交费易、无线交费易）现场演示及业务介绍 2、 客户特殊理财解决方案的提供 3、 重点推介：证券买卖、外汇买卖、小

　我私家银行专业版 卖力支行、小我私家银行部、飞华公司 支行 2 人；飞华公司 2 人个银部1 人 1 台电脑、1 台电话线（飞华公司提供）、1 台无线交费易（小我私家银行部提供）、电源（办公室落实）、宣传单张（支行落实）

　开卡区 10：00-12：0012：30-16：00 现场开卡，受理各项业务开卡即送钥匙扣，开通“一卡通证券买卖”成果即送“神州在线”上网卡。每多开通一项办事成果即多赠送一样礼品（如雨伞、名片夹）

　各支行 3 人/支行，共 6 人 2 套开卡设备（电脑、打印机，由支行卖力）1条电话线（小我私家银行部卖力）2 台复印机（由 2 个支行卖力携带）现场礼品由分行办公室卖力派送业务凭证由支行卖力 主舞台 10：00-11：0011：00-11：30 游戏运动小型股评会 主持人 主持人：4 名事情人员：2 名（支行卖力）

　由主持人控制整场运动的进行（刘宁等）电源、音响（办公室落实）事情人员卖力现场礼品的派送

　11：30-12：00 申奥签名运动

　 12：00-13：00 主舞台休息

　 13：00-15：00 游戏运动

　 总述：

　1、 电脑设备：2 套开卡设备、1 台无线交费易、6 台电脑、2 台复印机； 2、 电话线路：2 部电话机（带免提装置）、3-5 条电话线、电源若干； 3、 音响设备：1 套音响（CD 机、功放机、音箱 2 个、无线麦克风 2 支），如为大型运动，则需专业音响； 4、 参加人数：参加运动人员 40 人，其中，业务咨询人员及开卡人员：16 人，节目主持人4 人、游戏事情人员 2 人、相助同伴事情人员 8 人、小我私家银行部 2 人、电脑部 2 人、办公室 3 人、经警 2 人、考勤员 1 人； 5、 现场礼品：每次彩色气球 500 个，钥匙扣 300 个；伞 80 个；名片夹 30 个，公牍包 5个。

　6、 帐篷：6 顶红招行帐篷、1 顶充气大帐篷（按运动位置实地考虑）

　7、 桌椅（桌布）：12 张长桌；40 张凳子

　（二）

　闹市路演 1、运动主体形式：以主舞台的主持人推介、节目演出、有奖问答、游戏运动及各成果区的咨询交换、现场办事组成。

　2、运动协助同伴：国通证券广州营业部、中国网通、飞华电信、广州移动、神州在线 3、运动主要内容（运动区域由主舞台、五大演示区、开卡区组成）

　（1）主舞台：由主持人控制现场运动局面，进行业务推荐、现场提问、现场抽奖及现场演出等内容组成。

　（2）各演示区内容（都市银行、商务银行、社区银行、网上银行和我的银行）

　 内容主要有：

　宣传区名称 宣传内容 主办单位 都市银行 证券买卖、外汇买卖、自助贷款、转帐汇款、商户消费、交费易、汽车贷款 卖力支行、国通证券、网通公司 商务银行 异地取款、商户消费、VTM 卡、酒店预订、手机银行、神州行充值 卖力支行、广州移动 社区银行 网上开户、证券买卖、网通 IP、署理缴费、电话银行、网上邮政汇款 卖力支行、网通公司

　网上银行 网上小我私家银行大众版、网上小我私家银行专业版、网上证券、神州在线上网业务 卖力支行、神州在线 我的银行 1、 交费易业务、网上交费易 2、 客户特殊理财解决方案的提供 3、 重点推介：证券买卖、外汇买卖、小我私家银行专业版 卖力支行、小我私家银行部、飞华公司

　4、运动步伐

　 （1）运动前 10 天，确定运动园地、舞台摆设、各区位置编排、到位人员

　 （2）运动当天摆设，要求大家员 8：30 准时参加，由办公室卖力园地摆设、电源、电话线路连接，电脑部卖力各演示区的电脑设备连接 5 月 20 日、5 月 26 日、6 月 16 日、6 月 23 日、6 月 24 日，对外运动时间 10：00—17：00 演示区 时间 主要推广内容 卖力单位 参加单位及人数 备注 都市银行区 10：00-12：0012：30-17：00（11：00-11：30 由国通证券进行小型股评会）

　1、 “家庭炒股大户室”：现场演示并介绍我行“一卡通证券买卖”业务，提供现场股市行情阐发、走势阐发、个股推荐；由国通证券卖力。2、 外汇买卖：

　现场演示并介绍我行“一卡通外汇买卖”业务；3、 汽车贷款：分行理财中心现场推介汽车贷款业务和自助贷款业务；4、 交费易、商户消费 卖力支行、国通证券、 支行 2 人；国通证券 2 人 3 台电脑（电脑部卖力）；1 条电话线（办公室卖力）电源（办公室卖力）；桌椅（分行办公室落实）宣传单张（支行落实）

　商务银行区 10：00-12：0012：30-17：00 各项一卡通成果业务介绍，主要是：电话银行、异地取款、VTM 卡、商户消费、酒店预定、手机银行、神州行充值。

　卖力支行、广州移动 支行 2 人；广州移动 2 人 电源（办公室卖力）；宣传单张（支行落实）；移动电话（广州移动卖力）

　社区银行区 10：00-12：0012：30-17：00 1、 网通 IP：一卡通网通 IP 的业务介绍及现场演示；开户转帐赠小礼品－“越打越兴奋”；2、 其他业务：网上开户、证券买卖、网上汇款等 卖力支行、网通公司 支行 2 人；网通促销人员 2 人

　一台电话机（办公室卖力）一条电话线（办公室落实）电源（办公室卖力）小礼品（网通公司提供）宣传单张（支行落实）

　网上银行区 10：00-12：0012：30-17：00 1、 网上小我私家银行大众版、专业版现场演示和业务介绍；2、 神州在线上网业务 卖力支行、神州在线 支行 2 人 神州在线 2 人 2 台电脑（电脑部卖力）1 条电话线（办公室落实）电源（办公室卖力）宣传单张（支行落实）

　我的银行区 10：00-12：0012：30-17：00 1、 交费易（网上交费易、无线交费易）现场演示及业务介绍 2、 客户特殊理财解决方案的提供 3、 重点推介：证券买卖、外汇买卖、小我私家银行专业版、小我私家资财产务 卖力支行、小我私家银行部、飞华公司 支行 2 人；飞华公司 2 人个银部 1 人 1 台电脑、1 台电话线（飞华公司提供）、1 台无线交费易（小我私家银行部提供）、电源（办公室落实）、宣传单张（支行落实）

　开卡区 10：00-12：0012：30-17：00 现场开卡，受理各项业务开卡即送钥匙扣，开通“一卡通证券买卖”成果即送“神州在线”上网卡。每多开通一项办事成果即多赠送一样礼品（如雨伞、名片夹）

　各支行 3 人/支行，共 6 人 2 套开卡设备（电脑、打印机，由支行卖力）1条电话线（办公室卖力）2 台复印机（由 2 个支行卖力携带）现场礼品由分行办公室卖力派送业务所需凭证由支行卖力 主舞台 10：00-11：0011：30-12：0013：00-14：0014：30-15：3016：00-17：00（舞台节目一小时，停半小时，将人流介绍往各演示区）

　1、 开场白，介绍各成果区（配音乐）2、 演出节目 3、 业务推荐 4、 演出节目 5、 有奖问答 6、 小游戏 7、 抽奖 主持人 主持人：4 名事情人员：2 名（支行卖力）

　由主持人控制整场运动的进行（刘宁等）电源、音响（办公室落实）事情人员卖力现场礼品的派送

　 总述：

　1、电脑设备：2 套开卡设备、1 台无线交费易、6 台电脑、2 台复印机； 2、电话线路：2 部电话机（带免提装置）、3-5 条电话线、电源若干； 3、音响设备：1 套音响（CD 机、功放机、音箱 2 个、无线麦克风 2 支）

　4、参加人数：参加运动人员 40 人，其中，业务咨询人员及开卡人员：16 人，节目主持人 4人、游戏事情人员 2 人、相助同伴事情人员 8 人、小我私家银行部 2 人、电脑部 2 人、办公室 3 人、经警 2 人、考勤员 1 人； 5、现场礼品：每次彩色气球 500 个，钥匙扣 300 个；伞 80 个；名片夹 30 个，公牍包 5 个。

　6、帐篷：6 顶红招行帐篷，1 顶充气帐篷（按实际园地确定）

　7、桌椅（桌布）：12 张长桌；40 张凳子 七、各部分事情职责 （一）

　分行办公室 1、 卖力人：张学军； 2、 卖力运动宣传媒体摆设，完成总行要求上报运动照片等事情； 3、 卖力协调与园地相关部分的干系，包罗运动舞台、配景板制作（按总行要求）、园地预订、电话线路（3-5 条）、电源、桌椅（桌布）及告白公司的园地摆设； 4、 卖力联系运动演出节目，如乐队、演出等，以及按规定报向文化局等部分申报运动； 5、 卖力宣传礼品的准备，包罗礼品的制作：包罗彩色气球 5000 个、钥匙扣 2000 个、伞500 个、名片夹 200 个、公牍包 50 个； 6、 卖力落实运动日所有的宣传资料（总行提供的四款资料）、宣传资料架 7、 卖力运动日运载车辆、午餐等后勤事情。

　8、 参加人员：3 名或以上。

　其中 1 名电工、1 名后勤、1 名协调与园地部分的干系。

　（二）分行小我私家银行部 1、 卖力人：余锦满； 2、 卖力“三新”路演中社区路演和闹市路演的运动策划、组织及摆设，包罗撰写与策划路演方案； 3、 落实各相助同伴（包罗网络通信有限公司、国通证券、飞华电信、中国移动、神州在线、汽车商等）； 4、 联系路演运动的园地及与社区物业公司的洽谈相助； 5、 落实社区路演、闹市路演的节目摆设及组织（包罗制定游戏、竞赛、演出的具体内容、确定奖品等）协调各部分及各场区业务； 6、 卖力落实运动日各参加部分人员的摆设；

　 7、 参加人员：2 名。

　（三）分行电脑部 1、 卖力人：廖琼明 2、 卖力配合办公室对路演所需电话线路的连接及线路申请； 3、 卖力准备路演日当天 1 台无线交费易、6 台电脑（其中 5 台为上网电脑）； 4、 卖力提供网络技能支持及咨询； 5、 各线路和电脑的调试、开通、维护事情； 6、 参加人员：2 名。

　（四）分行人事部 1、 卖力人：吴雁； 2、 卖力落实路演运动四名节目主持人；

　3、 运动日运动参加人名单和人数； 4、 卖力参加员工的考勤及着装查抄； 5、 参加人员：1 名。

　（五）分行守卫部 1、 卖力人：周明仕； 2、 卖力运动日当天各运动园地的宁静守卫事情； 3、 卖力摆设经警 2 人，

　（六）卖力支行 1、 卖力运动现场的业务咨询、现场开卡、成果申请、路演演示，携带种种申请书、业务凭证等； 2、 卖力各演示区的电脑演示； 3、 节目舞台事情人员； 4、 参加人员：18 人，其中 6 人开卡（指导填单）、10 人演示、2 人舞台事情人员 八、注意事项：

　1、 各单位请于运动前五天将参加运动的人员名单及位置摆设交分行人事部做考勤摆设； 2、 各开卡单位（支行、分行营业部）电脑联络员运动日请将本单位手提电脑带往运动现场做开卡之用； 3、 事情人员 8：30 到达运动园地； 4、 参加人员不能迟到早退，不能中途离场； 5、 统一穿着行服； 6、 运动结束后，支行人员协助撤场； 7、 运动下雨不脱期。