公务员个人述职报告(一)&经理个人年度述职报告(,二)

　 0 2020 年 公务员 个人述职报告( ( 一 )& 最新 经理个人年度述职报告( 二) )

　国企公文写作

　昨天 一年来，我着力学习提升、思想转变、履职尽责，顺利完成了从一名学生到一名公务员的转变，努力系好了“人生第一颗扣子”，现将一年来思想工作情况汇报如下：

　一、勤于学习、自觉锤炼，不断提升自身能力素质

　（一）增强理论学习，牢记职责使命。时刻把学习作为精神追求和政治自觉，入职以来，认真学习了《习近平治谈国理政》第二、三卷和党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，通过日常文件、学习强国、公众号等进行政治理论学习，不断补齐了思想理论短板，强化了责任意识弱项。

　（二）加强业务学习，打磨履职能力。由于直接从学校进入行政机关，缺乏工作经验，初时颇感吃力，我从入门开始了对机关工作方法的学习。一年来，阅读和观看了《新党政机关公文与办公室写作》、《职场工作方法技巧》等书籍和视频，系统了解了办文办会办事方法技巧，逐步转变了思维方式，掌握了工作方法。

　 （三）坚持学以致用，提高实践能力。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在认真学习办文办会办事方法的同时，主动承接撰写整改方案、工作总结、调研报告和发言材料等任务，起草撰写各类文字材料累计x 余篇，积极参与筹办日常会议、主动参与办公室日常工作，切实将学习成果转化为推进工作的强大动力。

　二、深入一线、脚踏实地，积极投身村内各项事务

　在横山坡村驻村期间，我努力开展了以下工作：

　（一）强化教育引导，争当惠农政策“宣传员”。不断强化对强农惠农政策的认识，并在脱贫攻坚入户调查、支部主题党日、贫困户“知情会”上讲解宣传各项政策，回应村民最迫切、最关心、最现实的问题。

　（二）勇于担当作为，争当矛盾纠纷“调解员”。一是主动参与矛盾调解。积极参与村内“逢四说事”、“访议解”等活动，争取把矛盾化解在最基层，努力提高群众工作能力。二是预防发生矛盾纠纷。严格执行“四议两公开”、“三重一大”等制度，督促村“两委”议事决策合规合法、公平公正，并及时进行村务、财务公开，提升了群众对村干部工作的满意度。

　（三）仔细摸清底数，当好脱贫攻坚的“信息员”。驻村以后，先后进行了进行 x 次扶贫信息“三一致”核对，与驻村工作队和村“两委”遍访了xx 户贫困户，认真核实每一户贫困户信息，结合在教育、医疗等机构获取的数据，核对了贫困户

　 政策享受情况，并建立了教育、医疗、就业等xx 项扶贫台账，为给贫困户提供精准帮扶提供了依据，方便了各级单位的检查验收。

　三、讲求 方法、端正态度，迅速适应新的工作要求

　根据需要，今年4 月后我到镇参与了档案整理和办公室日常工作。到镇后，我积极调整心态，迅速适应各项工作。由于做的大都是一些小事、琐事、杂事、辅助性的事，所以我着重从工作态度上汇报两点: （一）着眼细节，不断克服“眼高手低”。

　到镇后，我始终坚持“把每件简单的事做好就不简单”的工作理念，严肃认真的对待每一项工作。在档案整理中，进行了分类、扫描、准备验收材料等工作，力求规范、易查，方便了镇上各部门查找档案。对于领导交办的材料撰写、沟通联络、办会办事等工作，把握细节，坚持不推不拖，不等不靠，立刻就办，加班加点，努力提高办事效率，确保事事有回音、件件有着落。

　（二）注重总结，不断追求“精益求精”。

　“君子博学而日参省乎己，则智明而行无过矣”。我坚持把定期总结、查找不足、及时改正当成改进工作的有效途径，建立工作失误备忘录，对同样的错误决不犯第二次。对于文字材料，我写完后进行再三打磨，力求精品；在沟通联络中，认真组织协调，力求不偏不倚；在办会办事中，再三思考，

　 力求高效到位，通过不断总结检查，努力培养了一丝不苟，兢兢业业的做事风格。

　四、认识不足、树立信心，扬帆起航再出发

　一年的工作，帮助我成长不少，在此，特别要感谢这一年当中领导的关怀与培养，同事的支持与帮助，也感谢领导能给予一次发言的机会。同时，我也认识到自己还有诸多不足。一是应对复杂工作的方式方法还不够灵活；二是自身能力与领导要求还有差距。

　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后的工作中，我将把学习作为一个永恒的课题，埋头苦干、攻坚克难，进一步提高自身综合素质，切实服从组织的各项安排，认真完成领导交办的各项任务，努力成为一个有素质、能担当、靠得住的下属和同事。

　 经理个人年度述职报告( 二) )

　 各位公司领导， 各位同事上午(下午) 好：

　 非常感谢公司对我的信任， 给我这次汇报一年来工作的机会。

　xxx 年的岁末即将过去，一年的学习、 工作， 时间并不算太长， 但我得到大家的帮助实在是太多， 相比之下自

　 己所付出的实在太少， 深感汗颜。

　近一年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、 帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位， 完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、 管理人员过渡的过程。

　非常感谢 xxx 和人力资源部， 让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。

　四月 初， 在他们的指导和帮助下， 我完成了《xxx 可行性方案》 。

　方案从汽车行业实施定向客户关系管理、 公司业务流程设计、 实施精细化销售等方面对 xxx 实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明， 指出了目前我们企业管理的瓶颈， 即工作流程不清晰、 客户信息分散在业务人员手中、 部门分工协作责任划分不尽明确、 相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。

　这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

　 作为市场部分管领导， 今年初我们就制定了工作目标， 即终端产品销售、 市场调查、 市场开发市场渗透、 反馈客户需求信息、 同业信息提供以及分销商管理等工作。

　我尤其要感谢公司市场部的所有同事。

　在他们的理解、 支持、 配合下， 我们先后完成了汽车美容中心、 汽车销售商、 行业用户等分销商的合同规范管理工作。

　配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训， 并在安装售后部的大力配合下， 使业务区域进一步扩大， 特别在“非典” 期间， 大 家工作尽职尽责， 都圆满的完成了公司制定的月 度计划指

　 标， 使公司的业务稳定增长。

　截至目前， 我们已完成本年度营业收入***万元， 实现利润***万元， 营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加***万元。

　 作为市场开发部门的一员， 我们要有开拓精神及创新意识， xxx 年我们与中国人保合作，推出装 GPS 免五年盗抢险及买保险送 GPS 政策， 开创了岛城车载 GPS 销售的马太效用; xxx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险， 取得了良好的效果， 同时又促进了 xxx 汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶， 再次我要感谢公司市场部的全体员工， 是你们创造了我们公司今天的辉煌。

　展望 xxx 年， 我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作：

　一、

　加强市场推广、

　宣传力度。

　在巩固现有的市场份额基础上， 加强市场渗透， 运用各种有效促销方式或商务手段， 确保市场的占有率; 制定市场宣传策略， 监督广告投放， 实施媒体传播计划， 制定并实施活动方案。

　负责商品广告的费用预算， 并对公司广告品等宣传材料进行审查， 并及时评估广告效果， 并及时做出调整; 开展对外与服务相关的宣传、 公关活动， 及时准确掌握社会公众对公司的意见， 并反馈到公司， 进而提出对策。

　 二、

　负责在区内建立、

　健全营销网络。

　完善客户资料的建立、 保存和分类管理， 负责客户情况收集、 调查， 协助客服中心进行客户满意度的调查， 最大限度地满足用户需求; 经常开展市场调研与预测工作， 及时掌握市场行情动态、 价格趋势， 监控竞争对手， 对重大市场变动和政策变动情况及时分析、 总结并提交公司决策层进行决策; 建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调， 建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

　三、

　落实每周业务例会制度，

　做好员工培训、

　交流工作。

　明年我们会加大市场部业务人员， 对新进的人员进行全面的培训， 使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。

　我们要对每周举行业务例会的任务进行落实， 做到目标明确、 责任到人， 保证预期目标的实现。

　我们技术部伴随着 GPS 监控中心也走过了两个年头， 对于从前取得的成绩， 我向付出辛勤劳动的中心人员及软、 硬件维护人员表示感谢， 是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。

　在这新的一年开始之际， 特别是随着 xxx 车城的即将投入使用， 技术部也要面对新的任务， 即配合 xxx 汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。

　下面我将从以下几个方面对 xx 年的技术部工作进行部署。