广东省第四届职业规划大赛冠军作品

　职业生涯规划书

　 姓名：王颖

　性别：女

　出生：1986 年 8 月 27 日 学校：广东外语外贸大学（大学城校区）

　院系：国际工商管理学院 05 物流营销系 电话：

　/ /

　: 07@126

　前言

　人 的一生其实并不漫长，用文人的话来说就是，如“晨之朝露”、“白驹过隙”。打从你出生，时间就开始不客气地走它的路，先从你懵懵懂懂一无所知的眼前流走，而后从你端起的饭碗中留走，香软的枕边滑走，从发呆的眼神里爬过，从创造“拇指经济”的键盘间跳过，从发白的病床前飘过……最后从颤颤微微的拐杖旁淌过，走向终结。

　古 人云：“逝者如斯”。此话又何尝不是“确凿如斯”呢……

　每 个人的骨子里都不甘平庸，每个人都有梦想，但是又不免迷失在容易慵懒懈怠和找不到目标的现实生活中。当“鸿鹄之志”遭遇“蹉跎岁月”，其结果只能是“长空闲，白了少年头，空悲切！”

　作 为常人，我无法使时间停止或者使人生变长，但是我晓得“凡事预则立，不预则废”的道理。我的人生刚刚过了 1/4，前路我走的理所当然，因为它是既定的。幼儿园-小学-初中-高中，只需努力啃着书本即可。而今，面对“后路”，我感到一度的彷徨和不安，因为它横生了许多的叉道，并且每一条的叉道都足以让我“乱花渐欲迷人眼。”我不是一个习惯生活在“蹉跎岁月”中的人，所以我选择了认真规划我人生剩余的 3/4！

　佛 教里有一个公案，说是释迦牟尼偶得一金莲花，他拈着莲花微笑，大弟子迦叶见了，也微笑回应，这就是传说中禅的最早由来。

　从 容与禅息息相关，我希望自己也能以这份从容和淡定，规划好自己的职业生涯。当岁月婆娑，一晃至我的暮年时分时，自己还依然能手拈金莲花，对着这份亲手规划出的人生之路无悔的微笑！

　 目录

　前言 第 2 页 目录 第 3 页

　一“知己” — 自我认知 1 个性特征

　 第 4 页 2 职业价值观

　 第 6 页 3 职业兴趣 第 6 页 4 职业能力 第 7 页 5 自我认知小结 第 8 页

　二“知彼” — 环境评估 1 行业分析 第 9 页 2 企业分析

　 第 10 页 3 职业分析

　第 12 页 3 职业环境分析

　第 16 页 4 分析

　第 17 页 5 最终目标路线敲定

　第 18 页

　三“计划” — 分期计划 1 职业预备期 第 29 页 2 职业初期

　第 22 页 3 职业中期 第 22 页 4 职业远期 第 23 页 5 职业后期 第 23 页

　四“修正” — 评估调整 1 风险预测与应对

　第 24 页 2 目标管理与修正

　 第 25 页

　3 计划实施评估 第 26 页

　附录一：读书计划 第 27 页 附录二：个人简历 第 28 页 附录三：参考资料 第 29 页 附录四：测评报告 第 30 页 结语 第 38 页

　 一“知己” — 自我认知 1 个性特征

　以下，我将根据“360 度评估”和“职业测评”来对自己做全面的认知。

　 360 度评估

　 自我评价 优点：独立，有较强的适应性， 敢于冒险和接受挑战，当刻苦时且刻苦，该奋斗时且奋斗，勤于思考 积极向上，乐观开朗，有比较强的社会正义感 人际关系和谐，身体健康 有较强的组织领导、言辞表达、沟通和创新能力，并且有待进一步开发 缺点：有时会有点“独裁”，不擅长听从别人的意见，喜欢说服别人听从我的意见 做事比较粗心，时常丢三落四，时间观念不强 有时过于追求细节完美  家人评价

　评价人 ：小姑  关系：我和小姑亲如母女，从小学到大学，小姑从来没有停止对我的生活和学习的关注，也从来没有停止过对我的帮助 优点：善良朴实，真诚，充满正义感，喜欢去帮助人，很独立不需要大人操心，与朋友间相处的很融洽，学习上也很积极主动，懂得为自己的将来思考 缺点：有时候太过于认真、专一，常会忽视身边发生的事情  老师评价

　 评价人：王安国  关系：大二《财务管理》老师，我所在辩论队的指导老师，热心、幽默、充满才智，是大学相处时间最长，话说得最多的一位“良师” 优点：优点挺多的，印象最深的是王颖这个人本质善良，尤其有团队合作精神，工作认真负责，肯在团队的工作中牺牲个人的利益 缺点：也正是由于上面的优点，有时候容易牺牲自己的利益来迁就别人，缺乏一点原则。

　 亲密朋友评价

　 评价人：韦淮  关系：

　大学死党，无话不说。

　优点：性格开朗，心地善良，待人真诚； 逻辑思维强，考虑问题全面，奇思妙想多，与其组织领导才能结合总能擦出火花，叫人佩服；善于从现象中总结，涉及范围广，并且落实欲望强； 责任心强，知识再吸收能力强； 志气高，有孝心。

　缺点：偶尔行事过于独自担当； 有时会因为意见不合而耐心不够，坚持自己的立场很强硬； 有时候会因为太忙没和班集体同学沟通，造成错觉  同学评价（综合）

　 评价人：黄颖婷 陈佩玲 叶可菲  关系：

　大学舍友，号称东邪、西毒和北丐，531 宿舍自成一派，四人日日吃喝，夜夜华山论剑！亲如一家。

　1 综合特质：

　关心社会的公平和正义，责任感强 掌控欲极强，非常需要有成就感，好胜且有企图心；

　为达目标奋力向前； 活力充沛，热情洋溢 2 能力优势：

　善于领导统御，适于组织性的领导 有自信的决策者，能凭少许资讯即可当机立断； 逻辑思辨能力强，态度严谨，勤奋认真； 热爱挑战，在高压环境中如鱼得水，出乎常人的抗压能耐； 独立，适应能力强 优点：组织策划能力和思辨能力强； 很有责任感，很有干劲和冲劲，目标明确； 为人开朗乐观，宽容，大方； 兴趣广泛、口才好、容易相处 缺点：有时丢三落四，经常忘东西； 在生活细节上应多加注意！

　 其他社会关系评价

　 评价人：俞晓杰  关系：广州市才惟人力资源服务有限公司高级人力资源主任 优点：

　总是给人很阳光的感觉，活泼并充满活力； 待人真诚，别人需要帮助时总会热心的伸手相助； 文字和口头表达能力好； 善于坚持自己的目标，并会为了它努力； 学习上勤奋，是一个好学生 缺点：有时候过于忙碌，要注意多运动和休息

　 个性特征测评报告

　类型：

　支配型

　 个性特征小结：适合考虑发挥我组织领导、策划方面能力的职业，以及从事需要胆略、冒风险和承担责任的活动。

　2 职业价值观

　3 人际关系 善于表达，善于与周围的人相处； 通过调整与他人的关系来解决存在的问题； 强调功绩与成就； 为达目标而与人交往

　4 激励因子 喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能； 可掌控全局的感觉； 有强化个人权利的机会； 丰功伟业突显自己价值； 困难无解时会有疯狂冲动的行为以舒缓压力

　2245680510管理型社会型艺术型常规型研究型实际型 价值类型 得分

　经营取向 5

　经济取向 1

　支配取向 5

　自尊取向 4

　志愿取向 4

　家庭取向 3

　才能取向 6

　自由取向 3

　自我实现取向 5

　 职业价值观小结：由上图可以看出，我在对待职业方面没有特别明显的价值取向, 分数较为平均，职业价值观较为正确。比较注重才能的发挥 挥, 不过分追求金钱财富、权势地位。

　3 职业兴趣

　自我感观的职业兴趣

　儿时的：

　 长大可以帮家里赚很多的钱，让妈妈还有爷爷奶奶生活无忧  能够在一家大公司内成为一个很干练的女白领  可以出国留学

　现在的：

　 历练的高层白领，管理方向，运筹帷幄，指点半片江山  英语为第二工作语言  能够大学后继续深造，吸收时代前沿的知识  可以自由的出入各国游历、洽谈商务、会访各层人士

　 职业兴趣测评报告

　①职业兴趣得分：

　②职业兴趣类型结构：

　 类型名称 得分 管理型 8 分 社会型 6 分 艺术型 5 分 常规型 4 分

　 职业兴趣小结：喜欢从事管理和企业性质的职业，喜欢与人打交道的工作。并且希望职业生涯能够与继续深造结合起来。

　4 职业能力

　 ① 社会实践经历：

　时间：2007 年 7 月—8 月 实践内容：任福建省莆田市鑫辉塑胶有限公司总经理助理一职，协助核算员工工资、招募职员和开展网络销售、拓展业务。把自己的所学运用的实践中，帮助优化了企业的形象，拓展了公司的销售渠道，在短短一个多月间，能力赢得了认可。

　 时间：2006 年 7 月—8 月 实践内容：作为一名大一在校生，破格被“中国十大文具品牌”公司——“真彩文具有限公司”的华南五省市场推广专员接收为实习生，任助理一职，帮助处理部分办公事务，参加各省市店招制作项目的整理以及核查，协助真彩 06 年旺季推广活动的开展。实习期间了解到了真正的市场销售活动是如何推广开来的，提升了办公室技能，增长了宝贵的经验。

　时间：2006 年 5 月—7 月 实践内容：参与赴全国重点贫困县清远市清新县的三下乡志愿者活动，负责外联和宣传工作，为筹建储藏量为 10000 本的爱心图书馆和筹措活动经费联系了大量的社会企事业单位和媒体，撰写了大量的倡议书、策划案、合作案等，虽然后来图书馆计划流产，但是成功地与 12361 中国儿童少年基金会合作，使各队伍在三下乡过程发掘的 17 名贫困儿童通过基金会得到社会上爱心人士的一对一资助。

　 ② 校园工作经历：

　2006 年 6 月至今 工作内容：任国际工商管理学院辩论队队长，多次代表辩论队参加校内外的各项辩论赛（对手 为各学院辩论队、中大辩论队、华师辩论队、中国银行代表辩论队等）。

　并且负责组织队内辩手们的日常训练。

　2005 年 9 月至 2007 年 7 月 工作内容: 任绿精灵体育舞蹈协会策划部部长，总策划兼总监由校体育部主办的广外大第二届体育舞蹈公开赛，协助体育部将体育舞蹈大赛推向了专业竞技的轨道。

　策划并组织大型校级舞会“绿精灵之夜”、2007 校级圣诞舞会及其它大小舞会和会员大会，丰富了会员和校内同学的课外生活，扩大了协会的影响力。

　③ 其它能力：

　研究型 2 分 实际型 2 分

　语言能力：英语

　6 级 计算机能力：

　、

　程度：精通

　、

　 程度：熟练 其它：大学城拉丁舞队成员，擅长国标

　④ 职业能力测评分数：

　能力类型 得分

　基本智能

　7 7

　 言语能力

　7 7

　 数理能力

　10

　 推理能力

　9 9

　 人文素质

　6 6

　 信息分析能力

　7 7

　职业能力小结：具有一定的实践经历，职业能力属较高水平，可以取得较好的职业成就，应将目标职业定位在中高级管理层。

　5 自我认识小结：

　 针对以上我的个性特征、职业价值观、职业兴趣以及职业能力这四个方面的综合分析，参考飞途网专业职业测评报告的建议，可以得出； 可供我选择的匹配职业岗位如下 ：

　营销师

　 品牌经理

　企业经理人 市场主管

　 发行主管

　公关经理

　而对于以上的职位，我对公关行业产生了极大的兴趣。

　二“知彼” — 环境评估

　 ● 特征一：公关职能主要由两个公关主体来实施 <1>企业内部的公关职能部，对于中小型企业，公关职能部一般分属市场营销部、公共事务部或对外事务部等，独立的公共关系部门大多数存在与中大型企业中，诸如 500 强。

　<2>专业的公关公司，目前国际上大部分的知名公关公司总部起源于美国，国内大部分知名的公关公司总部位于北京，分公司办事处等多聚于上海、广州、成都等。

　1 1 行 业分析

　● 特征二：逐步趋向四化，但是本土和国际水平仍有较大的差距

　公关行业目前逐步趋于规范化、专门化、职业化、国际化，但是本土企业与跨国公司对营销公关的应用存在明显分化，中国公关行业尚待成熟；广告与终端推广依然占据整合传播的主导角色。

　● 特征三：行业增长速度快，人才需求量大

　2006 行业年营业额估测超过 80 亿元人民币，比上年度增长 33.33％。耐用消费品、、快速消费品、通讯、医疗保健等专业服务为主要服务领域，文化体育、医疗保健、政府及非赢利机构、金融、房地产等行业成为当前公共关系服务最具潜力的领域。2008 年北京奥运会必将带来中国公共关系市场全面繁荣。公关人才的需求保持每年接近 30%的增长速度。

　● 特征四：女性从业人员所占比例较大

　据资料显示，公关行业中，女性雇员比例平均值继续保持 60％以上的比重，公共关系公司仍是女性比较好的职业选择；职业平均年龄 29 岁则显示，专业人员队伍正逐步趋于成熟，但外资公关公司平均年龄 29.7 岁比上年度的 31 岁有所下降，应加以注意。服务经验和社会阅历可能直接影响到专业机构的服务形式和服务能力。

　● 特征五：工作强度较大

　专业人员保持高强度的工作劳动，每周工作小时数超过 47 小时，比正常工作时间每周超过 7小时，某些公司甚至每周工作劳动达到 50 小时。人员流动仍继续保持较高的比例， 10 平均新增29 人却流失 23 人，另一侧面反映了当前市场人才紧缺的现实. ● 特征六：从业人员薪资水平普遍较高

　目前，行业平均工资达到 7000 元/月。其中，10 平均工资、初入转正、经理级的工资分别达到10300、4500 和 9800，10 平均工资、初入转正、经理级分别为 5600、3100 和 6900。

　另据数据显示，本土公司平均工资水平与国际公司相差较大距离。一方面说明，本土公司雇用了大力初级专业人员，而国际公司则可能为高级人员付出了较大的代价。

　 ——注：以上数据来自 2007 年 4 月份发布的权威性《中国公共关系业 2006 年度行业调查报告》

　 由于专业的公关公司可以接触更多的社会企事业单位，公关服务水平更为专业，且项目的设置更为灵活，更具挑战性，因此，我将我的目标企业选择在了专业的公关公司！

　通过中国境内目前存在的各大外资和本土公关公司的解读，我将我的目标公关公司锁定在了下三个知名公关公司！

　 第一个：蓝色光标公关顾问机构

　第二个：奥美公关公司 我最看重的特质

　年轻有活力 本土优势明显，公司发展潜力巨大 蓝色光标 2 企业分析

　企业素描：

　蓝色光标公关顾问机构，业内俗称“蓝标”，1996年由几位志同道合的年轻人共同创立。8 年的时间，蓝色光标已经发展成为中国本土规模最大的专业公关代理公司之一，在上海、广州、成都、西安等地设有分支机构，上海蓝色光标，是上海地区口碑最好的公关公司之一，广州蓝色光标，以对媒体运作的深刻了解而著称。

　“蓝标”目前的客户已经覆盖、电信、金融、汽车、家电、快速消费品等商业企业及政府机构和院校、媒体、协会、基金会等非政府组织。

　另外，在全球公关百强中排名第 75 位， 是中国本土公关公司进入全球公关百强的唯一入选者。

　第三个：万博宣伟公关顾问公司

　我最看重的特 质

　 . 万博宣伟

　以人为本的企业文化 清晰的公关传播理念 我最看重的特质

　实力雄厚的国际资源优势，

　公关服务体系成熟完善

　奥美公关 企业素描：

　1980 年成立于美国纽约的奥美公关是世界十大专业公关公司之一，它和奥美广告等姊妹公司分享同一企业品牌。1995 年开始在中国大陆设立分公司，目前已成为国内最大的国际公关企业。

　正是因为奥美公关国际经验的优势，国外品牌抢滩中国时，很多都选择了奥美公关作为自己的公关代理，比如、、诺基亚、辉瑞、亚信等世界著名企业都是奥美公关在中国的长期服务客户。1999 年，《财富》杂志在中国上海举行 99 财富论坛，奥美协助论坛的新闻媒体宣传工作，并负责管理大会的新闻中心，协调数十名著名企业的采访安排，显示出奥美作为国际性公司在国际资源方面的优势。

　企业素描：

　万博宣伟公关顾问公司是全球最大的广告及市场营销集团中的一员。万博宣伟 1993 年进入中国内地市场，目前在北京、上海和广州三地设有办事处。公司每年都会为每个员工安排平均 48 小时（6 个工作日）的培训课程。

　万博宣伟曾经为北京申办 2008 年奥运会和上海申办 2010 年世博会提供了专业的公关支持。确保公关传播计划达到预期的效果是万博宣伟最为注重的公关传播理念。

　虽然万博宣伟目前的客户 90%都是外资跨国集团，但是中国公关市场的快速增长和强劲潜力使万博宣伟对本土客户投入越来越多的精力，“我们的目标是本地客户占到一半”万博宣伟中国区董事总经理刘希平如是说。目前，万博宣伟(中国)加紧招兵买马开始了大规模的迅速扩张。

　3 职 业分析

　 职责素描：

　1 建立良好的媒体关系和政府关系 2 针对企业产品市场推广的营销公关活动 3 企业危机事件处理

　职位分层：

　（客户助理）、（客户主管）、（客户经理）、（客户总监）、咨询顾问

　职业资格认证级别：

　国家职业认证标准：初级公关员

　 中级公关员

　 高级公关员

　 公关师

　 高级公关师

　 转型机会：

　可以转到销售或者人力资源方面去，因为丰富的人脉资源就是最大资本，由于和媒体打交道的机会颇多，也有很大机会向媒体方面发展。

　职业典范：

　吴锦屏 万博宣伟（中国）公共关系顾问公司公共事务总监 魏雪 普乐普（中国）公关公司董事总经理

　 ——注：以上资料均来自百度网搜索

　该职业 对大学生有何要求？

　以下是摘选来自“社会预科公关调研团队”的两篇调研专访和部分调研专访节选，用来回来上近 面的问题，该调研团队于近期采访了近 20 多位的公关领军人物，做了我想做又难以做到的事情，再次感谢他们为我提供的 资料！

　访 调研采访 1 — 蓝色光标公共关系机构副总裁马犁先生

　采访时间地点：7 2007 年 年 8 8 月 月 4 24 日

　办公室

　 关于行业的一点个人理解

　这个行业会给你一个特别的职业生涯。他总结道。作为，你为客户提供的是两个层次的服务:其一是智力服务,你需要根据客户的要求为他量身定做适合他的策划；其二是劳力服务，有了创意十足的策划更少不了好的执行。所以，在这个行业，你的资历越老，价值也越高。因为你处理紧急事件的能力不是一朝一夕就能培养出来的，而是通过长时间的积累和实践得到的。

　当然行业也有他自身的特点，便是智力两字。其中也可分为两层，能够留在企业的做事方法以及跟着人走的阅历和经验。

　他笑着说，企业的资产就是人才。

　 关于人才素质的要求

　与大多数的企业喜欢招熟手不同，蓝标几年前就开始招聘应届毕业生。他说，这是一个业内领先者对于这个行业发展、培养人才的承诺，甚至有人称我们这里是“的黄埔军校”呢。

　那么究竟具备了怎么的素质才能吸引蓝标的视线呢？

　性格、学校、专业都不会成为你进入蓝标的绊脚石。

　语言是第一道屏障。首先，当然是外语能力，笔头和口头的能力都是必不可少的。

　中文也是不可少的敲门砖。如今的大学生，中文能力的下降是越发棘手的一个问题，对于想进入行业的同学们来说，在大学里时刻找机会锻炼自己的文笔会为你将来更好的在这个行业发展铺好道路。

　思维逻辑。说来有些抽象，其实就是考察你看待一个问题的先后步骤是否合理。

　最后，就是你的沟通和表达能力。行业其实也是服务业，你需要为你的客户提供能使他满意的服务，如果，缺乏沟通能力，无疑就少了连接起客户的桥梁。

　另外，马先生也建议各位立志进入行业的同学尽早入行。前面也提到过，不单纯是智力服务，还有劳力服务。的工作有大量的执行工作，有许多的基础工作和流程，这些在别的行业都是无法接触到的，只有亲身经历才能明白各种的奥妙。

　 给大学生朋友的寄语

　首先要做的是扎实基本功，包括英文和中文。

　其次就是要多读书。他笑着说，现在的大学生，有了网络，就很少再去读书，看报和杂志，这样是不好的。坚持阅读也是一种必要的积累。

　放弃自我 ，多看看群体，多看看社会。现在的大学生太过于自我，只站在自己的立场思考问题，却不懂得站在对方的立场，为对方着想。马先生强调：想进入企业， 首先要做到的就是换位思考，因为归根结底是一个为别人提供服务的行业。

　 访 调研采访 2 — 聚亿网董事长韩江华

　采访时间地点：7 2007 年 年 8 8 月 月 2 22 日

　办公室

　对公关行业的一些看法

　曾任人民日报华东分社策划中心总监的韩老师同各类公关公司，企业公关，政府公关打交道三年有余，在他看来，能否做好公关工作， 关键在于是否有好的想法，能否在统筹策划工作中把方方面面的问题都考虑周全。

　从事公关行业的要求

　谈到对从业人员的相关要求，韩老师认为 管理学背景对做一个好公关是十分重要的，因为大的公关公司和较高层的公关从业人士都属于做策划范畴的工作，因此 需要统筹管理的知识。此外韩老师还认为，行业要求的人才综合素质要相对较高， 更需要有良好的沟通能力，开 阔的思路和眼界，以及充足的人脉资源。曾经带过许多大学实习生的韩老师还建议我们要 多参加校内外的社会活动，更是认为“完整的做好一个实践项目要比读一本书学到的东西更多更实用”。亲自带过一些大学实习生的韩老师觉得，“浮躁”是大学生普遍存在的一点不足，而 保持好的心态，虚心学习，自然应对才是大学生朋友实习时应有的态度。

　给大学生的话

　韩老师留给了大学生朋友三句实实在在的寄语：一是好好学习，天天向上，珍惜学习的时光，学好有用的知识技能；二是掌握各种综合知识拓宽知识面；三是积极参加社会活动，锻炼自己的能力。

　以下是部分节选：

　选 节选 1 —— “要不断的学习，及早做好规划”

　“无论是做公关还是做广告,与人沟通和接触都是十分重要的,沟通能力都是十分重要的.而不断的学习以丰富自己也是每个想要或者即将成为公关行业新人的大学生们需要切记的。

　王先生还给我们提出了很多希望和要求.他告诉我们,需要清楚自己想要成为怎样的人，并坚持自己的梦想。还要认清外部环境，提早制定职业发展规划。并且需要不断学习，积累知识，开放自己，积累人脉。只有在这样不断的累积之下,我们才能够走的更远,走的更稳.”

　——

　广而告之行政副总监王德全

　 选 节选 2 —— “多参加社会实践”

　关先生对于有志于加入公关行业的大学生们提出了自己的意见：多参加学校里的社团活动。社会实践固然重要，可是大学里的主要任务是学习；而社团活动不仅不耽误学习，而且也对于确定自己的兴趣所在很有帮助，因为这是很好的锻炼自己并为自己的职业做准备的机会。

　—— 人和网络营运副总裁关中鹏

　选 节选 3 —— “多思+ 专心+ 投入”

　“招聘的时候，我会在乎应聘者是否一直在关注公关这个行业，能否讲出一些案例并且加 入自己的思考，还会在意应聘者是否乐于踊跃的参加相关的活动。在考察一个人才的时候，会注意他/她是否能够全身心的投入一项工作，是否会主动的把握机会，是否有责任心，是否会利用资源……” —— 稻集传播创始人袁子

　选 节选 4 —— “性格决定命运，细节决定成败”

　“ 很看重人的性格和人品.”性格决定命运”,这样的话虽然有点太过绝对,却也不无道理.我们大学生虽然都已经度过了所谓的性格培养期,但是,在具体的工作和生活的过程中还是要通过一些细小的积累,改掉自己性格中的不足.虽然性格并没有好坏的这样定性的评价,但是在具体的工作中,也相信会更有性格的倾向性. ” —— 奥运会相关项目重要负责人

　针对以上信息，我再次做下小结：

　要成为一个优秀的公关从事人员，对大学生的要求主要有以下几点：

　1 时刻具备空杯心态，学习，学习，再学习！

　公关关系作为边缘学科，要求对经济、管理、广告、心理、市场营销、新闻、营销策划、商务谈判、现代汉语等学科都有所涉猎和掌握。因此，大学生们在公关和工商管理知识方面要尽量成为一个专家，而在其它学科方面则要成为一个杂家。坚持广泛的阅读，学习学习再学习！

　2 2 良好的口才能力、一定的英语水平和文字综合能力是基本功！

　公关人员是企业形象和声誉的守夜人，良好的口才和商务谈判能力是其必须具备的素质；英语作为国际的一种通用沟通工具，必须达到一定的水平；而对于要从事公关行业的大学生而言，中文水平必须加强，以胜任将来的公关软文撰写等工作。

　3 沟通、组织协调和创新能力的培养是关键

　公关的本质是沟通，人脉是关键。多参加社会实践和校园活动，是一种锻炼和强化沟通能力的良好途径，同时还可以培养组织和协调能力。大学生应保持良好的人际关系，握有一定的人脉。并且——保持创新的头脑！

　 4 塑造职业品性，不放弃细节

　努力在就业前改正性格上的不足，塑造良好的职业品性。同时学习一定的商务礼仪，审视自己的各项细节，不把可以改正的细节带到将来的职业生涯中。

　在广州读书已经两年，通过对广州两年的认识，我认为广州在就业、生活等方面将会给我的将来提供相对较好的环境，因此我选择了广州作为我的目标工作区域，详细请见下面分析：

　城市素描：

　广州是一座充满现代感的大都市，其优越的地理位置、强劲的经济辐射力，早期对外开放城市的身份，使广州注定在经济方面经济可以“笑傲江湖”！

　 总体 有以下优势：

　1. 从工作上来说：企业相对集中，优秀企业也较多，城市包容性较强，因此就业机会较多， 平台更大，转换平台的机会也多； 2. 从生活上来说：城市功能齐全，设施完善，能够带给人更多生活上的便利； 3. 从经济上来说：就业成本低，薪金、福利待遇较高，物质生活会更丰富； 4. 从交际上来说：优秀的人群更庞大，交际的范围更广

　但也有以下劣势：

　1. 就业竞争激烈：

　由于企业对人才的可选择空间大，毕业生就业的“卖方市场”已经形成， 导致用人单位日益挑剔，对人才的需求标准越拉越高，就业形势较为严峻：

　 不仅注重毕业生的综合素质，而且挑选其学校和学历层次  不仅注重学生面试和笔试，而且非常重视学生在校期间的学习表现  三好学生、党员和干部，以及诚实可信、踏实肯干，具有强烈事业心，责任感和团队精神的毕业生受到普遍欢迎  复合型、外向型、开拓性及具有创新意识的学生日益受到青睐  英语四级证书、计算机二级证书成为一些地区和单位基本条件之一

　 2. 生活质量不高：由于社会成分复杂，犯罪率居高不下；夏季气温高持续长，空气质量较差

　 针对以上自我认知环境分析结果，综合考虑其他因素：如家庭、学校等因素，我认真得完成了下面的 分析，从内部和外部两方面分析我从事公关行业可能带来的优势、劣势、机会和威胁。

　 分析 3 职 业环境分析

　1

　自身因素 （内）

　外界因素 （外）

　S ( 优势) 1 有从事（公关）的热情，并相信自己能够做好； 2 具备从事公关行业的基本素质，有一定的能力（如营销、策划、组织、文字表达等）作为基础； 3 参与的社会实践和校园工作与公关性质有一定的关联度； 4 人际关系较为和谐，交际面广； 5 家人的支持。

　1 公关行业的发展日渐成熟，公关人才的社会作用将越来越大； 2 广州市的优秀公关企业较多，便于就业，提供的职业发展空间也较大； 3 我所在的学校、专业和班级将给与我一定的优势。

　W ( 劣势) 1 目前学习成绩不算优秀； 2 非本科公共关系专业出身，公共关系的专业知识较为薄弱； 3 缺乏写新闻通稿与软文方面的经验； 4 籍贯为福建，不擅粤语。

　1 伴随此行业的发展，就业竞争将十分激烈和惨烈； 2 大多数的国内公关企业总部设在北京，广州的只是办事处和子公司； 3 该行业的生活节奏将会很快，压力将会较大； 4 广外政治与公共管理学院将在学生大三时搬回北校，无法旁听； 5 广州治安较乱。

　O ( 机会) 1 我还有两年时间，可以有计划的完成相关的社会实践和积累相关的专业知识；

　1 可以去旁听广外大一大二或其它学校的公共关系课，补充基础知识； 2 学校、学院内有资深的就业指导中心和指导老师做指导。

　T ( 威胁)

　1 对心理承受能力要求非常大，需具有极强的忍耐性 2 工作强度大，容易影响私人生活 3 先就业的选择，容易导致后期再深造时，由于受职业或家庭影响，心有余而力不足，仓促上阵； 1 公关业要求对经济管理、市场营销、广告、心理、新闻、营销策划、商务谈判、现代汉语等都有所涉猎和掌握，且知识结构更新很快； 2 企业招聘时一般强调要有公关经验；

　最终目标路线敲定

　制定原则：

　人岗匹配原则

　内在主线原则（价值观、兴趣、技能）

　目标选择：

　38 岁左右成为一名知名公关公司的客户总监！！

　路线选择：

　详细路线请参看下图

　路线分期解释：

　 由于公关公司尤其是知名的公关公司可以接触各类不同的中大型的社会企事业单位 （许多为世界 500 强等知名公司），负责各种类型的公关项目，工作内容更为灵活更具 新鲜感，所以 我选择在公关公司发展。

　 考虑家庭经济状况， 我选择先就业再深造。公关行业是知识密集型行业，若想往更高处晋升，

　知识和视野的拓宽必不可少，而先就业后深造有利于我对公关业有更深的认识和更有针对性的学习。又因为知名公关公司总部多设在美国，美国公关行业发展最为成熟， 我将我的深造地点锁定在美国。

　 国外工作经验的增加将会带给我丰富的管理经验，并提升在国内的竞争力。所以我 作 选择在美国（我的深造地）从事相关工作 2-3 年。

　 回国是必然的选择，由于我具有一定的学历和 5 年以上的海内外工作经验， 我将竞聘高级客 用 户经理并在该岗位上用 5 年的时间来积淀我的公关经验，客户总监冲刺！

　 三“行动” — 目标细化

　分期目 标①

　7 2007 年（1 21 岁）

　——9 2009 年（2 23 3 岁）目标：优秀的大学生

　大学2年 客户助理 客户主管 在美留学 在美工作 回国工作 高级客户经理 职业高峰 客户总监 21 岁

　23 岁

　 25 岁

　26 岁

　28 岁

　 31 岁

　 36 岁

　我的职业生涯路线图 制于 2007/8/13

　

　

　目标重点 计划

　大 三上学期 新闻传播 语言水平 备战职业生涯规划大赛和相关比赛，应征新闻记者，系统掌握公关传播方面知识，备战高级，自学粤语 寒假 实习 英语水平 福建鑫辉塑胶有限公司实习，丰富电子商务知识 继续备战高级考试 大 三下学期 语言水平 组织管理 继续作为新闻记者，参加考试，选学法语，参加以公关策划为方向的较大型比赛，重点学习公关危机管理 暑假 实习 公关公司实习 大 四上学期 学习能力 公关知识 继续学习法语，自学掌握中级公关员考试教材，强化国际营销知识，有选择参加校园、网络招聘 寒假 考试准备 准备中级公关员资格考试 大 四下学期 就业能力 出色完成毕业论文和答辩，不放弃最后专业学习，参加公关员考试，全面了解企业招聘信息，提升就业能力

　注：由于时效性问题，这里只规划了大三上学期的每月计划，大学剩余的月计划我将在每个学期的开头制定妥当。另外，每周的学习和知识积累仍然按下面的周计划表执行。在每个月可能会出现一段集中时间的小忙，还可能出现其它的突发工作，在繁忙期间，我将制定“日程表”，将每日需办事情按重要程度罗列，尽量做到学习和校园工作：两兼顾，两不误，有侧重。

　其它 目标专业 学习情商 塑造 能力 提升 社会 会 实践 语言 掌握

　优秀大学生 拥有良好人际圈 保持健康的身体，培养广泛的兴趣 选修法语，自学粤语 过高级 争取到国内10 公关公司实习 沟通、策划、软文撰写、 创新等基本公关能力塑造 保持旺盛精力和较高工作效率 良好自控和自我激励 专业成绩达平均分80 建立完整公关知识架构

　年计划 划

　月计

　时间

　事件

　时间

　事件

　07 年 9 月 10 号主持辩论队换届选举并继续任队长 17 号为辩论队招新 目标：完善辩论队体制 9 月底应征校新闻网记者 目标：积累新闻写作经验，了解媒体传播

　 07 年 10

　月 10 月 13 号、14 号参加广州市体育 舞蹈选拔赛 目标：获得进入省赛资格 10 月底策划在全校性 “广外杯” 辩论赛

　目标：在全校掀起辩论风，促进 各学院辩论队成立

　07 年

　11 月 11 月底策划 广外第二届体育舞蹈大赛

　目标:更多参赛选手，更专业化流程，更大影响力 07 年

　12 月 公关知识积累和英语能力积累

　 08 年 1 月 准备各科考试 目标：充分复习，从容应试，专业课平均成绩 80 分

　附注：

　2008 年 1 月 19 日至 2 月 24 日放假（2月 7 日春节），2 月 25 日开学 目标：实习、教授英语、备战托业

　 周计划

　注：下表的制定背景为一般情况，它的执行具有弹性，并非一层不变，我将根据实际情况调整，但是若无特殊情况，原则上坚定执行。

　 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 起床时间：7 点 15 分

　 7：15——8：15

　看英语报纸，复习前天背诵英语单词 第一大节 英语笔译

　 宿舍英语

　早读

　宿舍英语

　早读

　宿舍英语

　早读

　图书馆自习 根据一周情况，适时调整学习策略

　 关注时事新闻

　 关注行业动态 进行体育锻炼 观看英语、美语、粤语电影 其它

　 第二大节 市场营销调研（全英）

　广告学（全英）

　旁听政管学院公关课程

　机动时间 （可选择旁听其它课程）

　第三大节

　图书馆自习 中国古典舞基础训练(通选课) 消费者行为学（全英）

　 午休时间：1：15——2：15

　 1：15 分前可选择适当娱乐或自学粤语 第四大节 营销战略管理（全英）

　旁听财务管理

　 （全英）

　公共关系学 (任选)

　参加校内活动讲座时间

　若无活动，

　 自修 消费者行为学（全英）

　第五大节 图书馆自习

　图书馆自习

　 图书馆自习

　机动 晚 19：00- 20：00

　自主学习 和活动 自主学习

　和活动 练舞 大学城舞队训练时间 自主学习

　 和活动 大学城舞队训练时间

　

　 周计划 划

　 注：

　为学校课程设置时间 回到宿舍，洗漱、休闲时间：22：00——24：00 入睡时间：0 点 30 分

　睡前 30 分钟背诵英语单词 1 单元

　自习内容：1 各科专业课复习和完成课堂作业

　； 2 英语语法和英语作文水平加强，备考；

　 3 专业相关课外阅读（范围参见读书计划）；4 自我兴趣阅读

　大 学 生 涯 其 它 目 标 执 行 细 目 ：

　 拥有良好的人际关系：

　拥有良好的人际关系，可以使心情愉悦，可以解决很多事情。成功的人更是需要有一等一的人 际关系！

　执行方案：

　1.主动关心舍友，改掉不好的生活习惯、勤收拾桌面、勤打扫宿舍卫生、无特殊情况尽量早睡不打扰舍友睡眠； 2.关心班级同学，班级事务积极出谋划策，班级活动积极参加。

　3.在其它社交圈或团队中，当作为被领导者时，要服从领导，积极提出有建设性的建议，做好本分的工作，但不过分强势。当作为领导者时，要多多听听周围的声音，吸收别人正确意见。

　 培养广泛的兴趣：

　大学生涯仅剩两年，不能被繁重的学业和各种实践压垮，我要仍然保持广

　泛的兴趣，这样才能有一个时时有，时时心情开朗，时时有战斗力的我！

　执行方案：

　1. 经常关注时事新闻，访问各类博客,阅读各类电子杂志，了解社会百态 2. 继续鉴赏了解喜爱的服装设计和室内设计作品，继续设计各类海报和图片作品 3. 有机会就去旅游，在山水间陶冶和放松自己 4. 继续进行舞蹈训练，参加专业体育舞蹈大赛，将它发展成一个专长 5. 有好的讲座就去听，拓宽视野，少走弯路。

　6. 有节制的看粤语、美语版的电影、电视剧，偶尔让脑袋彻底的放松一下，给自己一些人生的启发，同时还能锻炼一下听力。

　 自我建设健康工程：

　健康是革命的本钱，没有健康，一切都无从谈起！

　执行方案：

　1. 养成好的生活习惯，早睡早起，特别是早睡（晚上 12 点 30 分之前）； 2. 每周至少一次的体育活动（校健身房锻炼或打羽毛球、跑步等）

　3. 少吃辛辣热气食物，少吃油腻食物。每天吃饭八分饱，刚刚好 4. 保护好视力，不持续长时间盯着电脑屏幕，适时休息

　分期目 标②

　9 2009 年（3 23 岁）

　——2 2012 年（6 26 岁）目标：勤奋的公司职员

　为自主安 排时间

　目标与计划：

　 首先，从一个客户助理做起

　1. 进公司后快速适应公司的制度、人文等各方面环境，了解和体验企业文化 2. 积极接受培训，掌握各项业务知识，了解一定的企业案例，并进行研究分析，主动与老 职员、上级进行良好沟通，吸取经验，提升业务技巧 3. 服从公司领导，认真撰写各类稿件，执行各项策划案，严于律己高质高效完成本职工作 4. 耐心为客户解决问题，急客户之所急，跟进特别意向客户，建立一定的客户联系 5. 积极提出具有建设性、创意性的公关计划，主动承担部分小项目 6. 积极参加公司活动，乐于为同事服务，建立良好的人际关系圈，并以能力赢得认可 7. 投入团队合作，把自己的成果建立在大家一起努力的基础上，注意积累和总结工作得失

　 两年后由于工作突出被提升为客户主管

　1． 协助客户经理，独立负责相应的客户服务工作，与客户进行日常工作联络 2． 策划组织多种形式大型活动，积累更专业公关知识技能 3． 维护不同行业良好的客户关系，为客户制定和执行公关计划与策略，并对项目进行监测 4． 与媒体保持密切的沟通，掌握媒体选题动向，进行客户相关文案的撰写与整理 5． 在客户打交道的过程中，逐渐确立 4F 原则，即：

　（迅速反应）原则

　 （承担责任）原则

　 （坦诚沟通）原则

　 （灵活变通）原则

　 6.

　在团队中重点培养几个得力的助手作为接班人

　分期目 标③

　2 2012 年（6 26 岁）

　——4 2014 年（1 31 岁）目标：在美国积攒本领

　 目标与计划：

　首先，留学美国公关专业，深造 2 2 年

　1. 留学是系统工程，要及早做准备：参加托福考试，选择适合的院校，并及时完成各类申请资料的递交 2. 留学期间，珍惜学习机会，学好研究生课程 3. 可能的话做份社会兼职，以缓解在美开销 4. 主动了解和理解美国文化，时刻关注美国公关行业的发展动态 5.

　在人际交往方面，当涉及民族原则性问题时不卑不亢，坚决不退让 其次，在美工作，积累海外工作经验 3 3 年

　1. 收集就业信息，在就业之前参加一次权威英语考试，获得英语语言水平证明 2. 参加美国公关公司招聘，认真和从容对待美国公司的三关：简历关、笔试关、面试关。

　3. 工作时要有主动意识，美国公司与中国公司不同，不能被动等待被安排工作，有比上级更好的想法和意见时要及时提出 4. 工作时要有竞争意识，在竞争的舞台上我与其它职员地位都是平等的，如果我不比本土职员工作更努力，业绩更好，我就有被淘汰的可能 5. 工作时要有商业意识，在工作中制定工作计划，提出有关方案，一定要注意这些方案在打败竞争对手后能不能为公司创造财富，这是非常重要的 6. 工作时要有集体意识，工作时精力充沛，开朗爽快，与别人商谈，永远称呼“我们公司”。

　 分期目 标④

　4 2014 年（1 31 岁）

　——3 2033 年（0 50 岁）目标：回国实现梦想

　 目标与计划 首先，回国竞聘高级客户经理

　 1. 将海外所学知识与海外工作经验整合，探索适合本土公关公司发展的战略 2. 与其它客户经理或前任公关经理交流探讨公司的公关运作模式 3. 适时给以客户针对性公关建议 4. 领导客户服务团队协同工作，提高团队工作效率和凝聚力，确保高标准的客户服务质量 5. 与主要媒介保持密切联系，找准媒体的选题动向和编辑方针

　 5.

　在保证老客户服务质量的基础上，进行新客户的拓展与提案

　达到职业高峰并继续在职业生涯的道路上行进 1.

　建立充分的领导魅力，形成自己的管理风格和团队激励技巧，把员工当作自己最大 的财富，与员工同甘共苦，为员工排忧解难 2.

　正确把握企业发展战略，洞察和预测行业前进发展方向 3.

　为客户提供顾问型的公关策略，建设、维护健康、互赖的客户关系 4． 建立和维护健康融洽的媒介高层关系 5.

　为各类企事业单位做专业咨询 6.

　参加行业内部海内外各类高级学术论坛和会议，始终把握时代前沿 7.

　整合多年的公关经验，著书立说，阐述自己的公关生涯所得

　分期目 标⑤

　3 2033 年（0 50 岁）以后

　目标：做自己想做的事

　目标与计划：

　 1.

　从岗位上退休，做自己想做但是之前没有机会做的事，例如游历还没有游历过的国家。

　2.

　从事慈善公益事业，回馈社会，帮助需要社会边沿的人 3.

　继续著书，但不一定是公关方向 4.

　有机会就到各大高校讲学，将自己的经验分享给在象牙塔中的莘莘学子们。

　5.

　活到老学到老，继续学习自己兴趣并且值得学习的东西

　 四“修正” — 评估调整

　现 实是未知和多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇风险而夭折。

　另 外，计划制定出来固然好，但更重要的在于其是否能被实践并达到预期目标。

　所 以， 风险需要预测，目标需要管理，计划实施要评估！

　 一、风险预测与应对

　 风险一：毕业当年心仪的公关公司不设校园招聘，或者只设较高职位的社会招聘。

　 应对方案：从大三开始就一直留意公关公司校园实习招聘情况。保证从大三、大四到毕业

　当年三年时间内至少有一次实习机会。如果毕业当年真没有实习或相关岗位招聘的话，可考虑到相关行业（如媒体传播、市场营销）先磨练一年。

　 风险二：美国留学申请被拒

　应对方案：不灰心，在最短时间内调整方向，申请备选国家（澳大利亚）

　 风险三：留学后在国外公关行业找不到合适的工作

　应对方案 a：在留学国从事与公关相关行业的工作 应对方案 b：回国，竞聘跨国公关公司客户经理。

　取舍原则：视当时在留学国可以应聘到的工作情况优劣而定。

　 风险四：遭遇“职业瓶颈” 表现一：.职业倦怠

　出现“职业疲惫”和“职业厌烦”。对自己从事多年的工作不愿再从事下去，希望给自己的职业生涯一个新的空间。

　 应对方案：谁也不是永远转动的机器，面对来自上下级的“重压”，学会悄悄把压力不断地转化与释放，适时放松自己。忌发牢骚，不当“牢骚族”与“抱怨族”，信奉职场中最高的游戏规则——处理问题职业化。

　 表现二：. 女性特质 做女人难，做有拥有成功事业和美满家庭的女人更难。为人母为人妻是女性一生重要的两个角色，而女性的生育、相夫教子阶段却不可避免的也是职业发展的黄金阶段，作为职业女性，很容易遭遇家庭与事业不能兼顾的境地。

　应对方案：人生最终目的是获得快乐，不管是从家庭还是事业上得到的。事业固然重要，但是不能忽略自己所必须承担的为人母为人妻的责任，缺乏了家庭的温暖，事业上也很难取得进步。

　生孩子确实可能会不利于事业的发展，但是如果你把事业的时间表稍稍后调，并且在生育期间保持对社会生活以及行业发展的密切关注，甚至于延长产假让自己充充电，那就完全能让自己很好地协调做母亲和做职场女性的矛盾，度过那个特殊阶段。

　婚前，把事业放在第一位，的确该为人母时就为人母。回归职场后，工作之余多关心家庭，周末与丈夫孩子一起外出游玩，用积极向上的心态去对平衡两者之间的关系。做到家庭事业双赢，那才是真正的成功女人。

　 表现三：年龄老化 职场的竞争程度从一般竞争——激烈竞争——恶性竞争已不断升级，周遭都是 朝气蓬勃的年轻人，到处都是高学历的海归派，加上女性易 生理上加速衰老、身心俱疲，随年龄增长，竞争力很容易从强有力——有力——力不从心，不断递减下滑，从而逐渐在公司中散失地位。

　 应对方案：在这个瞬息万变的时代，科技发展一日千里，市场经济千变万化，知识折旧加快，，人才标准当人也快速变换。因此只有不断的学习，向年轻人学习，向年老人学习，不懈的努力奋斗，才能在职业“更年期”的时候仍然保持自身的竞争力。

　二、目标管理与修正

　一、目标管理

　大学生涯：坚持做到及时完成三表二总结。要“三表”来明确目标，用“二总结”来检查目标。

　 职业初、中、远期：按四阶段来进行目标管理：

　二、目标修正：

　原则上尽量避免修正或更改目标，除非目标或计划不能运转是方可修改，如以下原因:

　1. 机遇、外界形势变化而修正目标 P〔计划〕阶段 D〔实施〕阶段 C〔检查〕阶段 A〔处置〕阶段 目标分为：总目标、单位目标、项目目标 方法：制定目标体系图、制定目标计划单、目标跟踪单 目标执行与追踪 追踪原则：确保目标、效率、行动 目标执行结果自我考评、目标执行结果报告、综合绩效评估和奖励 发现目标执行过程中的偏差，进行处理和修正

　年计划表 学期计划表 周计划表 三表 将目标分为：专业学习目标、语言掌握、能力提升目标、 社会实践目标、情商塑造目标、人际关系建设目标等 并按计划表坚决执行目标 比赛活动总结 学期末总结 总结内容为: 优点于不足，得与失，目标执行过程中的偏差，成长的地方，需要进一步改进的地方...