应对压力事例

　 危机之下，保持良好心态，让企业家对压力有不同感受?某房地产集团主席被问到目前的形势如何时，表情凝重，沉吟多时才说：压力真大呀！成都某企业家，原本压力就已经够大，而购买的当地一处房产又因政策有变而只能享有使用权，使他几近崩溃，独自跑到大山里，谁都不想见；还有一位企业家，由於出口业务受阻，整天望大海出神……2008 年，可谓惊心动魄的一年，整个经济形势发生了剧变。习惯了顺风顺水发展的中国企业家普遍感到异常艰难，压力很大。?重压之下，也有一些企业家表现轻松。用友公司董事长王文京、研祥公司董事长陈志列都属於心态平和、脚踏实地、稳健发展之人，想得远、看得破、做得实。他们自然胃口好、睡眠足。?王文京和陈志列都是白手起家，一直在自己熟悉的管理软件和特种计算机行业发展，都成了国内的领先者。创业之时，企业家需要敢於冒险，勇於尝试，这样才能打出自己的一片天地。但是，在顺利创业之后，则应顺势而为，扩大优势，不能这山望那山高，总想把企业迅速做大。陈志列创办企业 15 年，总是塌塌实实，不论遇到什么问题，一躺下两三分钟，就能睡。?其实，魔由心生，许多压力是自己造成的。压力跟欲望成正比，欲望有多大，压力就有多大。对於企业家而言，最大的压力可能来自投资、转型和并购决策。曾有一位企业家，从事钢铁行业，也有了相当积累，但总觉得钢铁行业挣钱不快，总想挣快钱、挣大钱。最终，他投资 2,000 万元运作一个新药项目，结果一下子就被套住了。新药研发看似很“朝阳”，但它是个无底洞，尤其对於新投资者，更是深不可测，风险巨大。等到这位企业家明白过来，已经是骑虎难下，往前走必须追加投入，且希望渺茫；停止项目，前期的投入就打了水漂。此时，他的压力可以想象。?投资新项目会带来巨大压力。企业家盲目扩张，一味求大，也会带来很大风险。三鹿集团董事长田文华一直比较低调，对公司发展做出巨大贡献，但面对激烈市场竞争，她虽然清楚奶粉存在质量问题，但把市场份额看得太重，心存侥幸，结果东窗事发，带给这位勤恳工作大半生的企业家的是牢狱之灾。?记得牟其中说过，世界上没有做不到的，只有想不到的。事实上，想得到和做得到往往隔十万八千里，除非你有孙猴子的功夫。?这倒不是说，企业家只能死守自己的本业。但是，要想做大做强，最先应围绕本业的上游做文章，包括增强研发、设计实力，也包括增大培训投入、提升企业文化。这些方面的投资，归根结底还是要有利於公司本业的长足发展。?经营企业已经 19 年的北京南丁格尔服装服饰有限公司（以下简称“南丁格尔”）董事长姜景惠，遇到过许多挫折。最大的一次危机是 1999 年母亲去世，当时她什么事情都不想做，心情很悲痛。此时，她最信任的公司行政总监，背她和别人成立了一家同类公司，带走了南丁格尔的技术和业务资料，还把一些生产、市场人员拉出去。这样一来，姜景惠感到了前所未有的压力。许多客户都担心，南丁格尔还能不能站起来。?性格决定命运。姜景惠是一个不怕输的人，压力越大，动力也越大。她马上从母亲去世的阴影中走出来，联络老客户，开拓新客户，并对产品进行创新。结果，到 1999 年年底，公司不仅没有倒下，销售额还保持了原来的 60%。姜景惠喜欢反思，她说，人生需要做好三件事─确定目标、反思和系统思考。如果做好了这三件事，不管遇到任何危机，都能从中找到机会。她就是从这次危机中获得提升的。通过危机，她发现了员工培训和企业文化的重要性，感到一个人的品格最重要。於是，公司开始跟培训机构合作，对员工进行品格培训。受训员工感觉效果很好。后来，培训的消息让跟公司有业务联系的医院知道了，他们也都很感兴趣。於是，医护人员经常到南丁格尔听培训。姜景惠从中看到了机会，专门成立了培训公司，针对医护人员进行领导力、品格等方面的培训。一开始是免费试训，医护人员都感到效果不错，最多的一场有 1,500 人参加。南丁格尔开展培训业务，看似跟它销售医院服装没有关系，但这是联系客户的好方法。姜景惠说，“我们公司叫南丁格尔，靠的是正当手段维护客户关系，赚的是阳光下的利润。”可以说，坚持本业是南丁格尔顺利成长的重要原因。姜景惠说，“2008 年的经济危机对公司没有太大影响，因为以前在楼市股市大涨时，我们并没有眼红心热，还是规规矩矩做医院服装，经营我们熟悉的业务。”南丁格尔董事长姜景惠经常反思，让姜景惠拥有较强的直觉。有时夜里突然醒来，她清楚地意识到某个部门出现了问题，结果情况真的如此。这可能就是企业家的灵性。她看到一些企业家一旦有了钱就花天酒地、寻欢作乐，只顾自己享受，太浮躁，她认为这种企业家缺乏灵性，於是对面临的风险也就不易察觉。企业家经营企业必然有压力。有压力不可怕，关键是有没有解决压力的办法。高明的企业家经常修身养性、自省自悟，才能对压力未雨绸缪，防患於未然。面对压力，企业家应有一些具体的减压办法。北京易普斯咨询有限公司首席顾问张西超说，企业家减压，最好是培养一种爱好。诺华公司中国区总裁李振福非常喜欢体育运动，尤其是运动量较大的网球、羽毛球之类。他说，“我每次运动完，觉得整个人都比较轻松和愉快，这真是一种很不错减压办法。”姜景惠喜欢的运动是游泳，每次都游 1,000 米。王文京如果下班早一点的话，会打一会儿乒乓球。Samsonite（新秀丽）公司总裁兼首席执行官马塞罗·博托蒂（Marcello Bottoli）的爱好是阅读，他在旅行箱里总放两三本书，经常利用空闲时间阅读，通过沉静的阅读减轻压力。不同性格企业家的减压之道传统主义型企业家很多传统主义型企业家因为责任（家人的期待或企业的未来）而对工作全力以赴，甚至呕心沥血。另外，由於他们对细节非常追求完美，所以常因对下属成绩不满而事必躬亲，致使有时因工作而完全没有了生活。减压方法：● 他们需要控制感，自己可以控制的事情越多，压力就越小。他们可以制定一个计划，把事情置於自己控制之下；● 抽一些时间为自己活。对家人、工作、朋友的责任过多，占用了他们过多的个人时间，使他们完全没有自己的爱好和时间，需要给自己留一些时间了；● 偶尔不列日程表，放松自己，看看结果如何。也许他们会发现，最后结果也会不错；● 多花些时间对未来做展望和设想，而对执行多些授权，控制自己对每个细节详加检验的冲动。理想主义型企业家他们充满活力、善於言辩、有感染力、能影响他人的价值观并鼓舞其激情。他们帮助别人成长和进步，具有鼓动性，被称为传播者和催化剂，常被称为企业的精神领袖。减压方法：● 作为理想主义者，他们可在文学、艺术、哲学、心理学的世界里寻找心灵的宁静和谐；● 家庭、友情对於理想主义者来说是至关重要的，所以在业余的时间里多和家人、好友在一起，会让他们感觉非常温馨、放松；● 踏实地处理一些具体的工作，对执行多下功夫，帮助下属解决一些具体的困难，这会有效地减少他们与下属之间的隔阂；● 把现实作为良师益友，而非敌人。当现实与理想有差距时，保持冷静，不可顽固地拒绝改变，同时也不可灰心丧气，完全推翻自己的理想。理性型企业家他们有天生的好奇心，喜欢梦想，有独创性、创造力、洞察力，有兴趣获得新知识，有极强的分析、解决问题能力，是独立、理性、有能力的人士。减压方法：● 放下工作，单纯地享受一下生活。比如，周末停止工作，全心地与家人一起游玩，为家人做一顿可口的饭菜。工作和生活的平衡，对他们的身心健康非常重要；● 放慢自己的脚步，让下属跟上。对他们多一些耐心和理解，少批评，多欣赏；● 侦探小说、下棋、智力游戏似乎是更适合他们的休闲放松方式；● 偶尔接触一些感觉世界（如美丽的花草、风景），了解不同性格的人的差异（比如用不加批判的眼光看一些电影和小说），从而使内心更多一些柔软、更丰富。艺术创造型企业家他们反应灵敏，有冒险精神，喜欢寻求刺激，在任何要求技巧性强的领域中游刃有余。他们为行动、冲动和享受现在而活，其中很多人具有艺术、娱乐、体育和文学方面的才华。减压方法：● 生活中不要有太多的、过於密集的日程表，多一些自由安排工作和生活进度的机会；● 他们对艺术具有多方面的爱好和天分，可以在业余生活中安排丰富多彩的艺术活动；● 增强耐心，克制自己不断求新的冲动，练习坚持实现目标、按计划而不作改变，不做无关的、偏离方向的行动；● 寻找具有全局观的人来协助自己把握整体大局，或更耐心地对全局多一些思索。