[谈谈项目成本管理过程中的几个实际问题] 解决实际问题

　 谈谈项目成本管理过程中的几个实际问题

　项目成本管理在控制上具有超越性，要保证项目盈利，成本管理就必须做到事前管理和事中控制，不能事后算账，项目从开工起，就必须“于前预算，于中核算，边干边算”。否则，其结果是“风风火火投标，高高兴兴中标，辛辛苦苦施工，实实在在赔钱”。

　下面谈谈本人从几年主管成本的实际中感悟到的、认为需要注意的几个问题，不妥之处，敬请同行批评指正。

　一、增强图纸会审责任心，防止会审流于形式，造成施工过程中出现由于设计失误而引发经济损失。

　目前很多项目的图纸会审流于形式，像处理行政公文一样采用传阅的方式进行，根本起不到任何作用。图纸会审是工程施工前的一项必不可少的重要工作，一定要召集项目班子和计划经营、技术质量、生产安全、机电物资等相关部门对图纸进行全面细致的审核，通过图纸会审可以使我们熟悉设计图纸、领会设计意图、掌握工程特点及难点，找出需要解决的技术难题并拟定解决方案，从而将因设计缺陷而存在的问题消灭在施工之前。图纸会审的深度和全面性将在一定程度上影响工程施工的质量、进度、成本、安全和工程施工的难易程度。只要认真做好了此项工作，图纸中存在的问题一般都可以在图纸会审时被发现并尽早得到处理，从而可以提高施工质量、节约施工成本、缩短施工工期，提高效益。

　二、加强施工生产现场管理，实现全员从生产型管理者向经营型管理者的转变。

　现场管理是一个项目实施的关键部分，科学有效的管理可以降低成本，缩短工期，保证质量。现场管理人员要根据施工技术方案、施工进度以及施工环境等，合理组织人员机械，保证项目成本目标的实现。生产、技术和经营的脱节是项目中普遍存在的问题，管生产的不懂技术和经营，搞经营的不管技术和生产，造成成本管理中的死角。

　在项目施工生产中，不可预见的因素很多，施工时设计方案、技术措施等方面的问题都会一一暴露出来，这就需要现场管理人员有着敏锐的洞察力，根据自己的业务知识和施工经验做出判断，选择最经济的施工方法完成施工任务，以获取最大经济效益。

　三、重视调价补差（索赔）和内业资料，争取项目最大利益。

　在施工生产过程中项目的变更、环境的变化、不可抗力因素时有发生，因此项目索赔工作十分重要。根据资料，在正常情况下，承包商的索赔约占工程合同价的3%-10%，而在许多国际工程索赔中，索赔额高达10%-20%。现在我们在项目管理中往往索赔意识不强，也不懂得索赔手段和方法，造成合同外的工程和损失得不到应有的补偿。

　另一方面，索赔是一项复杂而系统的工作，很多人把索赔看成仅仅是经营一个部门的事情，我们要彻底改变这种观点。索赔要取得成功，一是要学习相关的法律法规，熟悉合同条款；二是在项目开始就要做好基础工作，加强索赔意识，不要忽视施工中的细小问题，做好索赔资料（各种变更指令、工程签证、实物照片、施工日志、原始记录等）的收集和整理，做到索赔有依据，这些依据只能来源于施工全过程的各个环节之中，等到项目完工了再去写回忆录

　是徒劳无功的；三是注意索赔时效，及时做好索赔工作，避免超时效而得不到索赔；四是研究索赔方法和手段，争取最大索赔额。另外，还要注意加强反索赔意识。

　内业资料的整理是项目管理的重要部分，同时也是指导施工、进行质量评定和计量支付的依据，其内容要全面真实记录施工及管理过程。如合格证、检验报告、设计变更、原始测量记录、隐蔽工程验收签证、工作联系函、现场签证等，都要求我们在整过项目施工过程中注意收集归纳存档，如有遗漏，将会给竣工验收和项目结算带来困难，造成经济损失。

　四、严把机电物资管理关，降低直接生产成本。

　这方面着重谈谈以下几点：

　1、经常听到人们在闲谈时把机电物资办戏称“买卖办”，说机电物资办无非是买东西，那个都会。真是这样吗？其实，机电物资办是个很重要的部门，机电物资管理工作要做的事情很多，买东西只是众多职能中的一项任务。我个人认为，要改变人们的这种偏见，最首要的是要把成本控制作为机电物资管理的中心工作来抓，以成本控制带动机电物资管理的各项工作上台阶，使自己由“杂货铺老板”转变为企业创造效益的管理者。我这里有一组小湾砂石项目07、08、09三年的机电物资消耗比较数据，分别是5197万元、3990万元、3110万元，对应三年的砂石产量分别为570万吨、602万吨、435万吨。从以上数据可以看出成本控制的成效是显著的。

　2、要把材料核销工作作为重中之重贯穿于机电物资管理工作的全过程，不能等项目完工了再来补漏洞。材料核销工作做好了，一方面能防止材料的流失，另一方面，能大大降低施工成本。小湾砂石项目前期的大块率一直降不下来，当时某个领导甚至说这是得了绝症，绝不可能降下来。可为什么后期就降下来了呢？其实，按现在的爆破技术和手段，就是要炸出米石来也能做到。关键是利益的问题，分包商是要追求最大利益的。后期我们也并没有采用什么高科技的手段，只是认认真真做了几件事。一是技术办针对不同部位、不同岩层设计合理的爆破参数，而不是由分包商提出爆破参数；二是质量办严格按设计参数验收钻孔和放药；三就是机电物资办根据设计核销炸药量，爆破了多少方，如没有用够该用的炸药量，扣他的费用。很多工程，特别是我们八局的大部分工程，一到竣工资料阶段，总是炸药、水泥、钢材欠耗，油料超耗。想尽办法都抹不平，最后只得让业主把已结算的工程款倒扣回去，这是扣的纯利润，心痛哦。

　3、要把好配件质量关。这一块其实要做好也不难，只要你把每一件东西当做是给自己家里买东西一样对待，就很少会买到劣质品，既是有个别劣质品混进来，你也会主动去索赔。供应商为什么短短几年都能发财？他们都是削尖脑壳赚钱。砂石加工系统很多配件，像抛料头、筛网、皮带、耐磨件、轴承等，优等品与劣质品的使用寿命和价格是相差很多倍的。当然，把好质量关，有一个关键要素就是要严格按统一标准进行验货，对事不对人，如果有私心，把关系和感情掺杂进来，就会出问题。标准不一，不公平对待，供应商就会心里不平衡，就会想办法告你，甚至咬你。

　讲个故事让大家领会。一天，耶酥把他的十二个门徒带到山下，对他们说：大家先拿两颗石头，然后跟我一起上山。门徒中的犹大很聪明，就拿了两颗小粒的石子上山。到了山上，耶酥对大家说：好，现在拿你们手上的石头来换我的馒头。结果，犹大换到最小的馒头。又有一次，耶酥还是一样把门徒带到山下，叫他们先拿两颗石头上山。这次犹大特地挑了两块大石头上山。到了山上，他已经气喘如牛。耶稣开口说：好，现在你们用你手上的石头向前丢去，丢得越远馒头越大。结果，犹大丢了不到一米，又换到最小的馒头，他气得吐血。又有一次，耶酥还是一样叫他们拿石头上山。犹大吸取了上两次的教训，拿了一块大石头和一个小石子上山，以为这次稳操胜券。到了山上，耶酥很高兴的说：我考验了你们三次，你们都能跟我辛苦地上山，很好，我这次给你们一点好处。我决定把你们手上的两颗石头变成你们下面那两个蛋蛋，这样你们的性能力肯定会大大增强！犹大听到后，马上昏倒了。从此以后，犹大就背叛了耶酥。 犹大为什么背叛耶稣？就是标准不一。这个责任不在犹大而在耶酥。

　4、不能忽视技术对机电设备维修保养的指导作用。我们企业正一步步从劳动密集型向管理效益型转变。生产一线岗位越来越多使用的是农民工，农民工文化层次低，技术水平有限，这就要求我们机电物资管理人员比以往更多的深入生产一线，对其进行指导，避免蛮干、瞎干造成设备损坏、配件更换不当。

　5、机电物资管理人员务必洁身自好，经得住诱惑，不能有红眼病。看到人家用奔驰做公车，恨不得用林肯做座驾；看到人家左拥右抱二奶三奶，自己非要搞她个七奶八奶的的。要消除这种心魔，不然，你终有一天给企业带来无可挽回的损失，自己也将身败名裂。

　五、把开好经济活动分析会作为提升项目经营管理的一项重要举措来抓。

　每月定期召开经济活动分析会，全面分析项目经济活动情况，查找生产经营管理中存在的主要问题和差距，并采取积极的应对措施，进一步提高管理水平，使项目经营生产良性发展。

　六、发挥团队力量的综合效益。

　我们所处的是一个团队通力合作的时代，许多事不可能光靠自己一人就能成功。要学“刘邦”，不学“孔明”。没有常胜的英雄，只有不败的团队。

　小湾砂石项目有一个办公室，高峰时有13个员工，具体是哪个办公室，我就不说了，按理说，人员编制是足够多了，但主任还是整天忙得屁滚尿流，很多人都很同情她，说她太累了。我就试着问她，你天天这么忙，忙什么呢？她又回答不出来。一天下来，连她自己都不知道忙了些什么，可想而知，她能为企业创造多少效益。

　汉高祖刘邦，原来是街上一小混混，他怎么做了皇帝？他是怎么说的“夫运筹帷幄之中，决赛千里之外，吾不如子房（张良）；治国家，扶百姓，给粮饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信

　。此三人皆为人杰，吾能用之，此吾所以取天下也”。三国孔明，旷世奇才，“鞠躬尽瘁，死而后已”，英年早逝，最终未能江山大统，原因就是凡事亲力亲为，使下属和同事失去了锻炼成长的机会。

　要牢记项目是一个团队，我们的工作要在以项目经理为中心的团队下进行，才能创造最大的效益，决不能逞个人英雄。

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