永登县社保【永登县社保局政风行政风效能建设工作总结】

　 2013年度民主评议政风行风工作总结

　社保工作涵盖全县52万多人民，件件事关民生，开展行评工作以来，我局本着“群众利益无小事、细微之处见行风”的宗旨，努力营造行风评议的良好氛围，深入查找在行风建设上存在的突出问题，认真制定切实可行的整改措施，圆满完成了各个阶段的工作任务，达到了预期效果。下面就我局活动开展情况做如下汇报：

　  一、主要做法

　（一）加强组织领导，夯实工作基础。我局高度重视，认真部署安排，及时制定制定了《2013年度**县社保局民主评议政风行风工作实施方案》，成立了以局长赵贵玉同志为组长，局党组成员为成员，各股室负责人为具体工作人员的领导小组，下设办公室，明确专人，具体负责此项工作。为确保行评工作不走过场，将各项任务安排到股室、责任明确到人，妥善处理评议工作与业务工作的关系。

　（二）工作部署迅速，明确工作目标。一是工作部署迅速。按照《**县2013年度民主评议政风行风工作实施方案》（永民评发[2013]1号）要求，我局迅速召开工作动员大会，统一思想，提高认识，明确了工作目标、方法和步骤。

　（三）强化督导落实，确保取得实效。一是明确责任。坚持“一把手”负责制。二是加强督导。局行评小组领导定期或不定期地深入到各股室、各业务，及时督导行评工作进展情况，确保每一阶段的工作都取得实效。三是广纳民意。局领导带队主动上门走访社区、企事业单位等服务对象，通过召开座谈会，聘请行评督查员，及时听取意见和建议，接受社会各界监督。

　（四）积极做好整改，推进深入开展

　1、以推动科学发展为动力，全面推进干部队伍思想建设。针对我局在工作中存在的差距，我们首先从思想上着手，提出了“内强素质、外树形象”的争创目标，通过一系列的专题教育、座谈和以会代训，使社保局干部职工的精神面貌焕然一新，大家纷纷表示要把“内强素质、外树形象”落实到深化政风行风建设的实际行动上来，自觉为社保局事业的发展作出自己应有的贡献。

　2、以强化责任制为手段，确保将边整、边改落到实处。落实整改关系到整个行风评议的成功与否，关系到我局在群众心目中的形象，为此，我们对行风评议过程中要实现的各项整改目标逐项进行分解落实，明确每一个责任项目的内容、责任股室

　、责任领导和整改时限。对于能及时改进的问题及时加以改进，尽力给群众一个满意的结果；对于一时无条件整改的，列出整改计划和具体措施，逐步进行整改；对于因政策原因无法解决的，做好耐心细致的解释说明工作，给服务对象一个满意的答复，做到“事事有着落，件件有回音”。           

　 3、以提高服务质量为宗旨，努力塑造社保局新形象。引导干部职工牢固树立服务意识，切实改善服务态度，大力提高服务质量：一是积极倡导雷厉风行的工作作风，努力提高干部职工的办事效率，加大“首问责任制”和“限时办结制”的落实力度；二是狠抓文明办公，努力改善部门形象，通过重申”文明用语”、“办公禁语”和实行挂牌上岗；三是大力推进政务公开，对所有的服务事项进行了认真的分类梳理，按照精减、效能、规范和方便群众的原则，对政策依据、范围对象、申报材料、办理程序等进行公开。

　4、以健全制度为重点，进一步提高机关服务职能。从机制层面堵塞漏洞，促进机关管理规范化、制度化、科学化。认真修订和完善各项规章制度，坚持用制度管人、用制度管事、用制度约束和规范全局干部职工的言行，进一步提高机关办事效率和服务水平。

　二、取得的成效

　通过本次行评，社保局工作作风更加严谨、文明服务更加高效、行政执法更加规范、规章制度更加完善、政风行风建设更加深入、一批问题得到了较好解决、人民群众的根本利益得到了有效维护。

　（一）通过行评，政风行风建设的责任感、使命感得到增强。行评工作的开展，使社保局广大干部职工的思想认识得到了一次洗礼和升华，抓政风行风建设推动事业科学发展、和谐发展，抓行评工作推进政务公开、勤政廉政、依法行政、为民服务的理念和意识得到了树立和强化。

　（二）通过行评，锻炼了队伍，转变了作风。这次行评，使社保局干部职工队伍得到了一次检阅和锻炼，综合素质得到了提高，工作作风和精神风貌有了明显改观。一是内部管理得到进一步规范，二是文明素质得到进一步提高，三是工作能力进一步增强。

　（三）通过行评，服务意识得到了增强，人民群众得到了实惠。行评中，我们始终把“为社会办实事，让百姓得实惠”作为出发点和落脚点，不断强化服务意识，真心实意为群众办事，使社保局的服务拓展了领域、丰富了内容、提高了效率、优化了质量。

　三、下一步工作打算

　此次行评，虽然取得了一些成效和阶段性的成果，但我们也清醒地认识到，目前社保局的政风行风建设与各级领导的要求，与广大人民群众的期望还有较大差距。今后，我们将时刻绷紧政风行风建设这根主弦，建立完善长效机制，不断巩固行评成果，努力推进社保局行风建设不断迈上新台阶。

　（一）加强学习，把思想教育贯穿政风行风建设始终。加强理论学习，切实增强干部职工学习的自觉性和主动性，牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识，进一步创新学习方法和学习形式，正确处理好工作与学习的关系，把政风行风建设转化成干部职工的自觉行动，长抓不懈。

　（二）多措并举，建立整改问题长效机制。对于已经整改到位的问题，进行好“回头看”活动，防止问题反弹；对于需要时间解决的问题，严格按照整改方案要求继续抓落实；对于发现的新问题，立即整改，坚决做到自觉抓整改、随时抓整改、长期抓整改。

　（三）拓宽渠道，健全监督管理方式方法。一是加强制度建设。进一步修订完善各项管理制度，把政风行风建设纳入全年工作目标内容，与业务工作同部署、同检查、同考核，充分发挥制度的保证作用。二是发挥社会各界的监督作用。一方面，加强内部纪检监察监督，完善公开办事制度，增强政务公开透明度；另一方面，充分利用各种平台，更加广泛地发动社会各界参与

　社保局政风行风建设，自觉接受新闻媒体、社会各界和人民群众的监督，着力推进社会保险事业的不断进步。

　**县社会保险事业管理局

　二〇一三年八月五日