销售内勤竞聘演说

　 销售内勤竞聘演说

　尊敬的各位领导

　你们好！

　首先感谢公司为我提供这样一个公平公正民的竞聘平台，给了我一次展现和挑战自我的机会。

　我今天竞聘的岗位是营销管理部的业务员，我拥有充分的自信和决心做好这项工作，并且对销售工作有着高度的热情和浓厚的兴趣，希望自己能够在销售内勤这个岗位上展现自己的实力。下面我从自己的基本情况以及竞聘后的工作规划设想向各位领导做以下报告。

　一、（一）理论知识

　本科四年学习国际经济与贸易专业，在专业考试中成绩优异，奠定了扎实的专业理论基础。认真学习国际贸易的理论知识，熟悉国际贸易的基本业务流程，简单掌握营销谈判的基本技巧；广泛阅读经济类书籍，并考取初级人力资源管理师，虚心向人力资源管理的教授学习；能够熟练运用办公软件。四年大学生活，我对自己严格要求，注重能力的培养，市场营销确保公司竞争优势，并使公司永远立于不败之地。企业要谋得生存和发展，做好经营决策。通过市场营销活动分析外部环境的现状和发展趋势，结合自身的资源条件，指导在产品定价、分销、促销和服务等方面做出相应的科学决策。

　做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手售额增加利润率提高客户满意程度降低市场销售成本。

　第一阶段（目标和方向）：

　１、对市场进行分析和调研；

　２、寻找客户，明确目标客户，划定目标客户的范围。

　第二阶段（走访市场）：

　１、收集潜在客户资料，建立客户数据库，分析客户、接触客户、客户的熟悉潜在客户的需求；

　２、博得客户的好感；

　３、陈述销售，告诉客户我能给他带来哪些利益；

　４、发现竞争对手，利用SWOT分析法分析内部因素和外部因素，找出企业存在的优势、劣势及核心竞争力；

　５、建立初步良好的客情关系，为下次的进一步合作做好铺垫。

　第三阶段（深入接触）：

　１、加大攻击力度吸引客户；

　２、陈述和分析我们能够为客户带来哪些利益，获得客户初步认同；

　３、利用谈判技巧，表达自己合作的愿望。

　第四阶段（实质性进展）：

　１、加深客户对自己的印象，继续赢得好感；

　２、接受并经受客户考验；

　３、阻击出现的恶意竞争，让对手的千万投入付之东流；

　４、在激烈的竞争中，坚持自我，提高自身竞争力。

　第五阶段（初步合作）：

　１、利用关系营销，不断增进客户认同；

　２、试单，尝试初步合作；

　３、给客户提供附加价值，建立稳固销售关系，以期待扩大销售规模；

　４、建立销售关系，并对客户作出质量和信誉承诺。

　第六阶段（危机公关）：

　１、在出现产品质量问题时，立即提供良好的售后服务；

　２、及时解决争端，重新取得客户的信任；

　３、对客户满意度进行调查，使新顾客变为忠诚顾客；

　４、制定资金回笼计划，使销售与回款良性发展。

　第七阶段（稳定与发展）：

　１、发现具备足够实力的潜在竞争对手，提高自身的综合竞争力；

　２、对客户做充足的思想工作；

　３、近距离接触，与客户真诚相待，确保关系稳定；

　４、建立忠诚的客户体系，赢得客户好评。

　（五）销售业务台账管理认识

　在大四实习期间，在销售工作中，对销售台账有一个简单地了解和认识，做相应简单的工作：

　１、制定台账表格，记录每天的销售，做到账货一致；

　２、做好货物的入库、出库及清点工作；

　３、对销售过的产品进行记录，每月末盘点库存量，统计月度销量，上报给上级主管；

　４、列出应收账款明细，催促货款，回笼资金。

　销售台账就是为了方便业务使用数据，减少财务人员查账的工作量。台账不单是一些统计，包括一些文件、工作计划、工作汇报、工作总结、以及关资料，分门别类，整理成册成本，根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、的核算等工作。

　每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

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