弘扬征信文化，推进征信文化体系建设

　弘扬征信文化，推进征信文化体系建设

　宏扬征信文化，推动征信文化体系建设 ?

　摘要:征信文化使诚信、信誉的良好道德风尚在全社会特别是经济领域得以建立，它是征信人在征信工作实践中创造的精神财富和物资财富的总和，包括价值、制度、行动层面等。本文通过研究征信文化的内涵及探究相干概念，分析我国正信文化与征信文化建设实践中的现状及存在的问题，提出在征信文化建设中的公道化建议，以此进1 步推动征信文化和征信文化建设的进 1 步完善和发展。

　 关键词：征信 文化 征信文化体系 ?

　征信文化是随着征信业的发展而逐渐构成的具有鲜明行业特点的新兴文化，是征信人在征信实践中创造的精神财富和物资财富的总和，包括征信人的价值观念、思惟方式、行动规范和生活态度，是征信业健康发展的源泉。

　 征信文化的核心价值观是征信文化理念的集中体现，是征信人构成共同的目标感、方向感和使命感的思想基础，体现了征信人诚实取信、求真务实、团结协作、严谨敬业、开辟创新的良好精神风采。征信核心价值观是征信实践最为凝练的精神成果，结合征信业的行业特点和征信人的价值取向，征信文化的核心价值观可以概括为：诚信、客观、团结、创新。

　 诚信是现代社会的基本道德要求，既是社会经济生活中的基本规范，也是社会公德的基本规范。

　诚信是征信行业应当秉持的坚实理念，是征信文化核心价值观的灵魂。“人无信不立，国无信不威，业无信不兴。要在征信行业建立以信为先，人人践行诚实取信的自觉行动；以信取义，信守许诺，及时履约，凭仗信任在经济活动中求得稳定发展。

　客观是征信业信守的坚实根基，源于征信是金融的基础设施，是经济社会发展的制度性保障。征信作为收集、整理、保存、加工企业及个人信誉信息的活动，其重要特点是客观真实性。征信人要坚持实事求是的价值观，时刻做到说老实话、办老实事、做老实人，1 切从实际动身，要坚持实践是检验真谛的唯 1 标准，在征信业发展中寻求科学发展的规律。

　“团结”是征信业发展的内在动力。“团结”是相互协作、相互配合、构成协力、凝聚人心。要建立行业愿景，在征信人中构成相互尊重、相互信任、善于学习、善于分享的氛围，充分发挥集体智慧和气力，建立大局意识、责任意识。团结有气力、团结促发展、团结促和谐。

　“创新”是指在征信事业发展进程中创新思想观念、创新发展模式和创新体制机制，具体表现为征信制度创新、管理创新、市场创新、宣扬教育创新、文化创新和产品创新。在征信业务中，要坚持用科学的世界观、发展观和方法论研究问题，解决问题，不断创新。征信朝阳需要 1 批勇于开辟、富有创新精神的征信人来托起，要在科学发展中敢为人先，大胆探索。

　征信文化的建设对征信工作的推动作用体现在工作风格与行动表现上。良好的工作风格和行动表现，可以引导和束缚员工的言谈举止，促使员工养成诚信明礼、恪尽职守、勤恳尽责的行动习惯，对凝聚征信人的士气、提升履职能力和打造 1 支务实、精干的征信队伍具有 10 分重要的意义。征信文化提倡的工作风格和行动表现要体现以人为本，既有效规范员工的行动，又充分调动员工积极性，发挥每一个征信人个体的聪明才干。

　1、征信文化建设要求征信管理部门依法行政、尽职尽责，认

　真实行“管理征信业，推动建立社会信誉体系”的职能。制定征信业发展的整体计划，培养市场需求主体，加快征信市场的构成和发展；保护信息主体的合法权益，规范征信行动各方的权利、义务和各环节运作，明确行业监管目标和手段；保护诚信经营行动，建设和完善征信系统，建立“取信鼓励、失信惩戒”的赏罚机制，大力推动信誉信息在全国范围的互联互通，发挥信誉信息对失信行动的监督和束缚作用。

　2、征信文化建设要求金融机构、征信机构恪守职业道德、诚佩服务。行业诚信是征信文化中的重要环节，要加强行业的本身诚信建设，遵照周到而谨慎的经营规则，重视保护商业秘密和个人隐私，完善业务操作、安全管理和合规性管理等内控机制；将金融机构、征信机构诚信教育与内部赏罚相结合，加强对工作人员的诚信教育与监管，提高服务质量和水平；将征信行业诚信建设成果与消费者评价相结合，使消费者充分参与到行业行动文化建设当中，切身体会征信文化建设的良好效果。

　3、征信文化建设要求征信人要有爱岗敬业的工作风格。要提倡良好的工作风格，做到“内练素质，外树形象。雷厉盛行，马上就办。保质保量，按时完成。恪尽职守，争创 1 流。”构建责任制平台、学习交换平台和成上进步平台；要培养职业化理念，优化职业素质，保持职业状态，开发职业意识，提升职业修养，培养良好的职业心态，征信管理者要建立高度的责任感，狠抓落实和履行力，取信，正直，虔诚，勇于承当责任。

　征信文化建设要遵守“以人为本、广泛参与、按部就班、务求实效”的原则，以培养和发展征信文化核心价值观为中心，以规范征信行业行动、提高征信人材队伍素质为重点，逐渐构建主体多元、

　情势多样、内容丰富的征信文化体系。

　由于我国征信文化建设还处于低级阶段，征信文化的可延续发展还存在诸多瓶颈问题，需要全社会征信人共同努力。例如保障机制缺位，；思想认识不到位；人员配备缺少；投入经费不到位；法律支持不到位和人员培训教育不到位等诸多问题。

　 针对以上问题，切实推动社会主义征信文化建设，提出以下建议（1）建立以基层政府主导的征信文化长效机制 ?

　央行基层支行应积极向地方政府做好汇报，贯彻落实上级的神知识，将征信文化建设列入社会发展的整体计划中。

　 （2）加强对企业和个人的征信体系建设的宣扬力度 ?

　在信誉信息法规不健全，征信文化建设不成熟的条件下，解决人们对征信文化建设的认知相当重要。政府和商业银行应积极通过量种方式和途径宣扬征信文化，加大宣扬力度，使征信文化内化于心外化于行。

　 （3）增加人员，构成协力势在必行 ?

　随着征信文化的不断外延，企业和个人数据库的健全，信誉信息的收集范围的扩大等问题的出现，征信人员的配备燃眉之急。

　 （4）强化培训，为征信文化建设提供素质保障 ?

　1 是高校人员的综合培养，金融高校开设专门课程，全面培养学生的综合素质；2 是专业培训和短时间教育相结合，有计划的选送人材进行专业学习进修；3 是短时间培训和自我教育相结合，做好本职工作，在实践中学习进取。

　 （5）兼顾安排，为征信提供财政支持 ?

　财政要加大对征信宣扬工作的的财政支持。

　 （6）完善征信法律法规建设，为征信建设提供法律支持

　征信文化建设需要法律等相干制度的支持，来规范社会公众诚实取信，保障国家的经济金融稳健运行。

　 【1】田芸，我国征信文化建设研究与思考 [F],2015、金融发展评论 ?

　【2】杨福伟，征信文化与征信队伍建设[F]，2011、科学出版社 ?

　【3】魏绪，加快征信体系建设，建立社会信誉体系[F],2012、经济出版社 ?

　 作者简介 ?

　姓名：曹文倩 ?

　诞生年月：1991.06 ?

　性别：女 ?

　籍贯：****献县 ?

　最高学历：本科 ?

　职称；：无