“另类校长”郑杰

　 “另类校长”郑杰

　 一 超人郑杰

　 郑杰，XX市北郊学校校长，XX市十佳青年校长，XX市优秀教育工作者，XX市十大读书成材标兵。近年来，郑杰致力于学校重建，在北郊学校尝试建立现代学校文化的改革，引起教育界的广泛关注。因其观点新锐而独特，而被戏称为“另类校长”。

　 他那“离经叛道”的治校方略和关于“职业校长”的奇思妙想。他关注教师的生命质量，走进教师的心灵世界，并努力为教师增添职业欢乐。时至今日，这位30多岁的青年校长以及他在一所名不见经传的学校里所做的大胆改革，仍在不同场合、被不同的人、以不同的语气不断提起。

　 郑杰是一个可爱的校长。郑杰的可爱就在于他具有睿智的思想，非凡的胆识，高超的策略。他是超人，他是智人，他是商人，他是文人，他是狂人，他就是一个与众不同的人。

　 为何一所校史不长的薄弱学校能在短短的几年内声名鹊起呢？这一切都要归功于2000年任职的北郊校长 —— 郑杰，他带领着北郊人走向成功，他是超人，是北郊的英雄。

　 在不到五年的时间内，他完成了十一项变革，分别是：2001年两校合并，成为短期内三校合并的一所九年制学校；为提升学校教育服务质量而引入全面质量管理；实施服务战略，进行全覆盖的满意度调查；变革学校机构，取消了教导处和政教处；人事制度改革，分步实施全岗位竞争上岗；干部制度改革，实行中层干部任期制、评议制；分配制度改革，使教师收入结构更为合理；实施依法治校与民主管理，尤其是教代会的改革；引入人力资源概念，变革学校内训与骨干、名师培养方式；学习共同体建设，创建高效绩团队等等。

　 这十一项变革给北郊带来翻天覆地的变化，彻底改变了北郊学校的命运.在这十一项变革中，郑杰发挥了超人般的作用。

　 在北郊学校的门口安放着一台彩电，现场直播学校里课堂教学情景，甚至学生的课间生活、教师的教育教学活动都一览无余，引得路人驻足观望，“评头论足”。郑杰说，教育要建立自己的质量诚信体系，首先要解决的就是家长“知情权”问题。

　 学校向家长做出了十项承诺。内容包括：不搞有偿家教和收费补课；教育教学过程信守学校《质量管理手册》；不歧视任何一名学生；校园安全等。为了让承诺变得切实有效，学校又与家长签定了书面承诺书，还公布了质量监督电话，接受家长投诉，并承诺自投诉受理日起3天内作出答复。

　 北郊学校此举震动了上海的基础教育界。大家在惊叹该校的勇气和魄力的同时，一个个疑问也油然而升：什么样的学校制度才能配合如此透明化、公开化的教育教学活动呢？

　 他善于建立规则。“校长 —— 学校的立法者。”这是他在论坛上发言的主要观点。他上任伊始，花了5个月的时间写下了15万字的《北郊学校质量管理手册》，这本管理手册成了北郊人的法典。法典明确了每一位员工的职责和权利，明确了“为每一个孩子创造美好未来”的培养目标。法典成了引领北郊人实践的行动指南，北郊人变得自律、自主，“静思、能群”。实践证明，郑杰的决策是正确的，管理一所现代学校惟有好制度。

　 郑杰说 —— “为每个孩子创造美好的未来”。

　 这并不是一句口号，这是一种信念，我们有那么良好的期待，我们相信，每个孩子，而不是一群孩子，他们都将有美好的未来，而且，我们相信有能力和孩子们一起共同创造美好的未来。“为每个孩子创造美好未来”不应成为我们牺牲孩子们美好现在的借口，我们的所有教育行为都是符合良好愿望和期待的，因为童年和少年时代是美好人生的一部分，而且事实上决定了他们的未来是否幸福。孩子们美好的今天有时比美好的未来更重要，而美好的今天的最大的敌人是不良的师生关系，因此，我们每一个教师都是受学生欢迎的，每个孩子都受到足够重视，没有一个孩子会受到歧视。教师能设法进入他们心灵，理解他们的苦衷，才赢得他们尊重。这样教师就与孩子们共同学习，共同品尝学习的乐趣。这样，教师也在正常的师生交往中获得做教师特有的乐趣。一个不关注自我幸福的老师也不会关注孩子们的幸福的。校长将让每个员工在工作中感觉到幸福作为自己的目标。校长让教师参与到学校振兴过程中来，尊重并感激他们的劳动，尽力让他们发挥自己的潜能，并相信他们能做好，这所学校的教师很幸福，因为他们理解了工作的意义并享受创造性工作的乐趣。就是这样一所学校，不是政府办公机构，不是军队，不是商店，不是工厂，不是监狱，而是真正的学校，只见到平和的笑意写在了每个人的脸上。我们信守学校理想，将“为每个孩子创造美好未来”作为学校共同价值观，并将共同价值观作为学校文

　 化核心。这一价值观反映如下内容：

　 ⒈ 我们教育与服务的对象是每一个孩子；

　 ⒉ 教育服务的目的是创造孩子们未来的美好人生；

　 ⒊ 教育服务的方式是人性化的，因此我们称呼学生为“孩子”；4.教育服务时我们抱着良好的期待，我们坚信孩子们的未来是美好的。

　 静思、能群 —— 学校要发展必先关注个人，因此，合作与竞争的关系如何处理是一个难题，不可以搞中庸的，搞中庸的折中是无作为。不强调合作就在给自己掘坟。，团队合作共同学习是可持续发展的学校的特征，我把合作写入校训，校训四个字，静思能群，静思是佛语，强调个人独立思想，能群是荀子的话，要善于合群，这四个字代表中国文化唯独缺了道，其实不然，可持续发展符合道家思想。强调合作就要淡化竞争，我们主张教师每个人都做唯一的，不和别人比，我们禁止打小报告告密，那是小人不荣誉的事；禁止背后说人坏话，那是不道德的；禁止打听别人隐私，那样不尊重别人；可以争论，禁止吵架，这些行为都要扣分，我带头，不接受员工家庭来访也不访问员工家庭，生病不要人来看我也不去看病人，回家不接员工私人电话也不打私人电话给员工，员工到学校来工作的，政府出了八小时的钱买断你的自由，所以你自然失去了除工作外交朋友或找仇人做对、界入别人私生活的自由。

　 他善于管理

　 管理的最高境界是不管，郑杰他做到了。与一般的校长不一样，他不受具体事务缠身，他是北郊的一个“闲人”。不管不等于没人管理，实际上是体现校长敢于分权与放权，校长的作用就在于创设和谐的管理环境，这样就可以实现“人人有事做，事事有人管”。

　 《鹦鹉老板》（陈书凯）有一个老人非常寂寞，看到邻居家养了几只鹦鹉就想自己也去买一只。有一天，他来到鸟市，这里有许多大大小小的鹦鹉。他看到一只鹦鹉前面标着：此鹦鹉会两门语言，售价200元。他又来到另一只鹦鹉面前，这个鹦鹉前面标着：此鹦鹉会四门语言，售价400元。这个人犯难了，买哪一只好呢？两只鹦鹉毛色都光鲜，非常可爱。他又在鸟市上溜达，看看还有没有更合适的，最后，他发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，他想：这样的鹦鹉有谁愿意买呢？但他凑近一看标签，吓了一跳，标价800元。这人赶紧将老板叫来：“这只鹦鹉是不是会八种语言？”店主说：“不。”这人很奇怪地问：“他一门语言也不会，为什么会值这个价钱呢？”店主回答说：“因为另外两只鹦鹉称这只鹦鹉为老板。”这个故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的价值。相反，许多能力非常强的人，却因为过于追求完美主义，事必躬亲，认为什么人都不如自己，最后只能做最好的公关人员或者销售代表，成不了优秀的领导人。

　 —— “我这个校长只管制度建设，不抓教学”

　 从某种程度上来说，校长应该是没有情感的，或许这种说法有些走极端，我们可以去探究。亚里士多德有句话是这样说的：“执政官是会说话的法律。”套用这句话，校长就是会说话的规章制度，不能超越规章制度的范围，除非是在制度不能管到的地方或制度不能发挥效力的区域，校长才能动用自己的情感。制度不是一个工具，不是校长用来治理学校的工具，制度应该是校长替代物。

　 “我有三个自私的想法：第一个想法是不想太累自己。第二个想法是让我自由。第三个想法是我不愿意离任后被人骂。这三个自私的想法使我有了个念头：校长能不能被替代呢？校长领导学校靠什么？除了所授予的行政权力之外，校长主要依靠‘法’、‘理’、‘情’这三件宝物，‘法’就是规章制度，‘理’就是学术与科研，‘情’就是道德与情感。这三件宝合起来就是‘依法治校’、‘科研兴校’、‘以德立校’。首先，最不值钱的是校长靠自己的德性与情感领导学校。其二，要数‘理’这件宝了。然后，我选了‘法’这件宝。一套高效而公正的学校管理制度是校长的首要替代物。………我越来越相信有一套好的制度就有一所好的学校。在这套好的制度下，校长被替代了。”

　 对校长职位的理解也很深刻，他说：“一个好校长是手电筒，照到哪里那里亮

　 ，优秀校长是探照灯，名校长是太阳，理想的校长是发电机，让每个灯泡都发光。”因而，他很少顾及细小的事情，而把主要精力放在营造人文环境，调动教职工积极性，提升教师生命质量上。他认为“校长的发电机就是赞美”，不但要会赞美他人，还要会赞美自己，因此，他们每周教师会议抽签确定4位教师发言，每人5分钟，要求用2分钟赞美自己，3分钟赞美别人，学生也是如此。他认为要老师们幸福，是要老师们自己创造幸福，而不是享受幸福。因而，他致力于帮助老师确立幸福观。

　 二 智人郑杰

　 知人善用，智者也

　 郑杰的过人之处就是他善于用人。在北郊，他推行的企业化的制度建设和民主管理为教师创造了自主发展的空间，增强了教师工作的幸福感、归属感，他为每一位教师成为教育家创造了无限的可能。他们个个能言善道，都有自己鲜明的观点，能说出一大套来。北郊的教师极具个性，他们充满着活力，每一位北郊人都有自己的发展空间。

　 北郊学校正在构建一个新的现代学校制度。郑杰的回答是，根本区别就是更关注人的生命质量，而在方法上，更加理性。

　 为什么要建这个“内部人才市场”？郑杰的回答是，源于北郊学校将教师作为现代职业人的定位。郑杰认为，教师是职业人，不同于传统意义上的“单位人”。“单位人”不能选择工作和岗位，而“职业人”是市场经济的产物。作为“劳动人商品”存在的话，是商品就会有价值，稀缺商品价位高，对教师而言就要想方设法通过提高学历、丰富专业经验，提升个人声誉来获取这种“稀缺”。

　 在这一认识下，教师在北郊学校的角色是独立的、自由的。一旦竞聘成功，教师就享有独立授课的权力，一旦接受一个班的教学任务，教师就要负起全部责任，这就是职业精神。

　 权力都下放给了教师，学校的管理层做什么呢？郑杰的回答是“做服务”。既然承认了教师是自由职业者，承认应该把学校还给教师，那么在管理的结构上也应该努力适应这种变化。北郊学校实行的是“扁平化”管理模式——学校的管理好比一个同心圆，圆心是学生，外圈是教师，最外围的才是领导。和这个同心圆的结构一样，教师为学生服务，而学校领导则为教师服务。

　 郑杰这样概括自己的工作：塑造学校文化，让老师们身在其中内心幸福；合理配置资源，让教师在学校里发挥最大潜能，这些都体现着校长的服务能力。教师在学校里能不能感到幸福，直接取决于领导层服务能力的强弱，他曾说：今后衡量校长&ldquo;政绩&rdquo;的一条主要标准，不是多少嘉奖，不是金牌银牌，而是教职工在学校工作生活的快活程度。因此，领导工作好坏由教师来评价，教师根据自己的满意度给校长打分。<p

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