电影院个人工作总结范文_电影院个人工作总结

　 电影院个人工作总结

　转眼上半年的时间又过去了，一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是为下半年的工作做一个铺垫。　　　　

　 一、主要完成的工作：　

　1、配合各项电影考核成绩，实施针对性团购跑单。如《建党伟业》等国产“红色影片”

　　 2、完成全年团体票占比50%。  

　3、积极配合市场推广组及营运部完善活动方案。　   　4、宣传影城广告效益，为下半年加强合作商家投放意向。

　二、工作中出现的问题及解决办法：　　

　 1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：　　 　　①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；如意向商家流失，性价比略高。　　

　　　②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；如竞争影城的票房、人次、长期合作商家，通过各项信息分析比较。　

　　　③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。如星美院线更新不能及时告知，只能靠单纯的QQ群、网站得知。　

　   2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因，做出分析，请教部门领导，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的工作中使公司处于不败之地。　　

　   3、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在广告招商中，因为对广告认知缺乏了解，没有分清市场性价比需求，在安排招商计划的先后没有做好正确的排序，导致商家流失；在团体票方面又没有保障措施，排期进度跟进缓慢，影响正常团票订位、出票，造成客户不满影响。在今后的工作中，应该加强与客户的沟通，帮助商家及客户及时更改原计划的观影时间，再不断跟进力度，提前完成业绩。

　 　 以上是我20XX年上半年工作总结，通过半年对市场部的学习，感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而市场部的工作也很繁琐，下面，我要说说20XX年下半年工作计划：　 我将市场部的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

　 对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地消费者的观赏习惯，片间时间的控制，做排期还要结合影院的实际运行情况，参考前天的票房销售情况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学习，需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

　现在最担心是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应该占在60%左右。所以，市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化能力，自己有很好的消费**。另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中型企业（海航，苏宁电器，酒店等），相关的政府部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有能力消费，也有这方面的需求。

　会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓，可以很好的宣传影院，可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系，也是市场部的重要工作之一。同时，也要注意会员卡的使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关的活动，调动起会员的积极性，扩大会员的权益。让会员介绍会员，会员推荐会员，形成一个良性的循环。