护士素质 [现代医院消毒供应中心护士素质探讨]

　　[摘要]本文讨论的是现代医院消毒供应中心护士应该具备的职业素质要求,旨在提高现代消毒供应中心护士整体素质,更好地服务于临床、服务于患者。 　　[关键词]供应室; 护士; 素质
　　[中图分类号] R192.6[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-9-146-01
　　
　　消毒供应中心(室)是医院无菌物品供应周转的物流中心,其工作质量与医院感染、热原反应的发生、微粒的危害和病理标本的准确性等密切相关,直接影响到医疗和护理质量,甚至关系患者的生命安危[1],所以供应室护士的素质是维护安全护理最重要的基础之一,为适应新形势下医疗护理服务的需要,消毒供应室护士必须具备良好的综合素质,笔者作出以下探讨。
　　1消毒供应室护士应具备的基本素质
　　1.1 具备高尚的职业道德
　　消毒供应室人员虽然不直接接触患者,但间接地与患者有着密切的联系,其每一项工作的好坏,都涉及到患者的安危。因此,工作人员要有强烈的责任感和高尚的职业道德,强化“以临床为中心”的实质,认真开展消毒供应工作,培养护士的职业礼仪,培养与人合作的能力,树立群体意识,热爱供应工作,把“以病人为中心,服务于临床”作为工作目标和行动指南。工作中必须严肃认真、实事求是,按照临床科室的要求提供所需的无菌物品,并随时准备好急用物品和机动物品。供应室护士只有具备良好的职业道德和严肃认真的工作态度,才能按照各项规章制度完成好工作任务。
　　1.2 具备良好的沟通技巧和协调能力
　　消毒供应室护士与临床科室人员的联系较为密切,接触范围较广,由于工作性质所决定,需要具备良好的沟通技巧和协调能力,在与临床科室人员的交往过程中,要注意自身的形象,讲究文明礼貌,相互信任,相互尊重,通过良好的谈话技巧、体贴温和的语言、适当的语音和语速,与对方达成有效的沟通与理解,这样,既能保证工作的顺利完成,又能给对方带来身心的愉悦,有利于不断促进护理工作质量的提高。
　　1.3 具备慎独精神和高度的责任感
　　供应室的各项操作在许多情况下,都有可能由护士单独进行操作,各类器械、物品是否按操作程序洗涤,是否按规定消毒、灭菌,是否按要求包装等,都有赖于消毒供应室护士的良知和责任感。因此,消毒供应室护士只有具备良好的职业道德和爱岗敬业的精神,才能保证所完成的清洗、消毒、灭菌和监测工作的质量。在供应室工作中,虽然不像临床那样直接面对患者,但供应的无菌物品却被直接应用到各种手术、治疗、换药等临床医疗操作中,在无人监督的情况下需要对所供应的物品按照消毒技术规范进行严格的消毒灭菌处理。
　　1.4 具备自制的能力
　　一个有成就的人,他必须知道控制自己,自制力是人的一种意志控制,是控制自己的情感,约束自己言行的能力。护士在工作中无论顺利与否,必须要保持一种良好的心理状态和饱满的工作热情,调控好自己的心理状态的能力,如情绪、情感、表扬、批评、注意力、记忆力等,使自己的心理状态处于最佳状态,以促进各种护理技能的有效发挥。要获得这种自制能力,必须有为护理事业的奉献精神,强化自身学习,坚持长期训练的培养,加强自身修养,不断向新的护理高峰攀登,才能在出现心理矛盾和冲突时,有效地加以克制,保持正常的心理平衡,只有保持了良好的心境,才能更加完美地做好人性化的护理工作。
　　1.5 具备自我防护意识
　　消毒供应中心担负着全院的医疗污物的回收和处理工作,一方面它是面向全院各科室提供无菌物品的科室,另一方面医院供应室有肩负着回收及处理各科室污染的器械及物品的责任,是一个病菌比较集中、污染比较严重的部门,稍有疏忽就会被刺伤造成自身隐性感染,因此,要求消毒供应中心人员必须严格执行消毒隔离制度[2],凡是回收的污染物品都要严格按规定处理,不正确的操作以及粗心将会给自己的身心带来伤害而造成交叉感染,甚至造成医院感染[3],所以加强工作人员的自我防护意识的教育,帮助其掌握相关的防护措施,不仅可以避免其自身遭受各种因素的危害,更是防止医院内感染、切断传播途径的关键环节,在工作中如果每个人都能按要求做好自我防护,防患于未然,就能有效地避免感染的发生。
　　1.6 具备强健的体质
　　现代医学的迅猛发展,高尖端手术的开展,使供应室护士工作劳动强度迅猛增大,再加高温潮湿,洗涮、包装、灭菌、下收下送,都是脑力劳动和体力劳动的结合。污染物品聚集在供应室,或多或少地增加感染的机会,所以,要求供应室护士要有健康的体魄,在尽职尽责完成工作的同时,加强自身防护,同时加强身体锻炼,保证充足睡眠,防止病原微生物侵袭。每年进行体格检查一次,必要时接种如乙肝疫苗等,建立健康档案。总之,现代化消毒供应室需要具备业务上专业知识全面、技术熟练、经验丰富、刻苦钻研业务技术,思想道德上具有高尚的职业道德、爱岗敬业、责任心强,身体上更需要具有健康体魄的全面素质要求的一支护理团队。
　　2 消毒供应室护士应具备的专业素质
　　2.1 必须具备扎实的专业知识及熟练的操作技能
　　消毒供应室是一个专业性很强的科室,具有独特的工作环境和操作技术。随着医学科学的迅猛发展,各类新医疗仪器使用增多,消毒供应室护士必须加强新医学知识的学习和操作技能的训练,拓宽知识面,熟练掌握各项工作流程和各种仪器设备的使用。熟练掌握各类污染物品的处置程序: 回收- 分类 - 浸泡 - 清洗 - 精洗。熟练掌握各类物品的包装程序: 干燥 - 保养 - 包装。熟练掌握高压蒸汽灭菌器、高温干热灭菌器的操作程序、工作原理和常见故障及紧急事故应急预案的处理。发放各种无菌物品时,必须严格查对品名、灭菌日期、灭菌效果、有效期、数量、科室、责任人,确保每件无菌物品合格。掌握医院感染管理的相关知识、法律、法规、规章、制度。掌握消毒、灭菌知识及其在预防和控制医院感染中的作用。熟练掌握常用消毒液的性能、配置方法、有效浓度及 B -D 试纸的监测。规范操作,消除隐患,确保灭菌物品合格率达到 100%,杜绝医院感染的发生。
　　2.2 具有科学的思维能力
　　消毒供应中心的各种仪器设备经常会出现故障情况,在发生故障之前,常常会有一些前兆征象。作为消毒供应中心的护士,必须具有科学的思维能力和应变能力,在故障未发生前排除原因或提早通知维修人员采取应对措施。
　　3 消毒供应室护士应具备的法律意识
　　随着我国法律制度的健全和群众法律意识的提高,要求医务人员用法律观念规范自己的医疗护理行为,消毒供应中心人员也应如此。目前我国已有了《消毒技术规范》、《护士管理条例》等,消毒供应中心工作和护理管理从“人治”走向“法制”,管理也将从原来的部门管理上升到法制管理,因此,必须把消毒供应中心的道德规范也提高到法律规范的高度,使消毒供应中心工作进入到标准化、规范化、现代化的轨道,使消毒供应中心工作人员以高度的责任心为临床服务。
　　4 小结
　　总之,供应室的工作看似平凡而琐碎,却担负着全院无菌物品的供应和质量控制工作,是医护工作中的重要一环。护士素质的高低直接关系到医疗护理质量、患者的安危、医院感染的控制和整体护理的实施。可见护士的综合素质对全院的医疗质量的重要性。因此,现代化消毒供应室必须要对护士强化综合素质的教育。
　　参考文献
　　[1] 曹永革,王丽君,孙月兰.消毒供应中心工作质量缺陷的多发环节及防范措施[J].中国感染控制杂志,2007,6(4):273-274.
　　[2] 张元玉,王艳敏,郝 倩.消毒供应室医院感染管理的探讨[J].中国医药导报,2007,4(25):123-124.
　　[3] 贾桂荣.消毒供应室的环节控制全程管理[J].中国医药导报,2007,4(19):153-154.