浅谈新常态下如何做一名合格税务干部二篇

来源:村官 发布时间:2021-03-12 点击:

新常态下如何做一名合格的税务工作者 提到合格的税务干部,大家首先想到的是“政治过硬,业务精通,作风优良”,如何才能达到这一理想境地呢?我想从九个方面谈一谈。即工作上要认真、业务上要钻研、行为上要约束、处事上要礼貌、组织上要服从、同志间要团结、为人上要诚信、生活上要节制、事业上要奉献,谁真正做到了这“九要”,谁一定就能成为一名合格的税务干部,谁在事业上就一定有一个好的发展。

一是工作上要认真 作为一名国家公务人员对自己职责范围内的工作,不能拖延,更不能偷懒、耍滑,得过且过,应尽好自己的责任,要努力干到让别人很难挑出毛病的份上。这些年来,我观察、体会到,一个人要想在一个单位立得住,有发展,受人尊重,最要紧的一条就是:让大家公认他是一个主动进取,脚踏实地,认真干事的人。工作从形式上说是给单位干的,实际上是给自己干呢,同志们想一想,是不是这个理。但是,我们有些同志,明知是这个理,就是认真不起来,甚至到了让人无法理解的地步。说他不爱岗吧,岗位还是自己选的;
说他不敬业吧,还拿自己的工作挺当回事;
说他不知足吧,在 “三知”教育中也能说出个一二三来,可就是工作上不去。如对管辖的税源状况说不清,对税务执法程序道不明,纳税人咨询一问三不知,加强税收征管从何谈起?我们有个别同志,出工不出力,什么征管质量,地税荣誉,好象与 他沾不着边,还有个别同志,工作拖拉,推诿扯皮,当天的工作当天不做,能拖就拖,能推 就推,更有甚者,上级在工作上管紧了一点,个人得不到实惠了,就觉得干得没劲,积极性 就没了,甚至消极怠工,这样的同志,不可能成为一个合格的税务干部。一个人,一旦在工作上,形成做事偷懒耍滑不负责任,不认真的习惯,这个人的品格就出现了问题,那么他就会在一切事上都不忠实起来。做事不认真的人就是拿自己的品格开玩笑的人,拿自己的前途 当儿戏的人。为什么有些人一生一事无成,原因就在于此。他们办事总是让人不放心,总是要让人来给他们检查补漏。试想,哪个当领导的愿意把这样的人安排到重要的岗位上呢?一个人一旦形成这种不良的习惯,改起来就会是一件非常费力的事情。习惯构成性格,性格决定命运!良好的习惯就是财富,就是人生仕途中最基本的生存条件。在这里,我首先要强调 的是爱岗敬业问题。爱岗敬业是个老声常谈的问题,是个大家都明白的道理,但为什么有些人就是做不到呢?我想就是世界观的问题,是看问题,想问题的角度和方法问题,是一个是 否能用健康心理去对待环境的问题,我们提出开展 “知恩、知足、知责”教育,就是要解决好这一问题,但事实证明,对工作都不认真的人,对局里搞的活动就更不认真,所以陷入了恶性循环的怪圈,希望这些同志为了自己,赶快认真起来,重温一下“三知”教育的内容, 培养健康的心理,用宽阔的胸怀投身到工作之中。其次,我还要强调工作的主动性问题,前几天我读了一本在世界上很畅销的书叫《至加 西亚的信》,在这本书里对这个问题阐述得非常精辟,“世界会给你以厚报,既有金钱又有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是主动。”什么是主动?主动就是不用别人告诉他,他就能出色地完成工作,差一点的,就是别人告诉他一次,他就能去做,再差一点的,就是别人告诉他两次,才会去做,更差的,就是在形势所迫时,才能把事情做好,最等而下之的,就是即使有人追着他,告诉他怎么样做,并且盯着他做,他也不会把事情做好。为什么现在又设“ 两办督查室 ,又设督查督办岗位,就是这种人还真的不少,大家可以对照一下,自己属于哪一种人,真心希望我们全体同仁都能克服惰性心理,成为那种不用别人告诉或者只如何做一名合格的税务工作者。

二是业务上要钻研 不管是什么社会,也不管在什么单位,都是被人瞧不起,不受欢迎的 ”钻研 要有一种强烈的求知欲望,一时一刻不放松业务学习,并且要做到学有专长,成为某一方面的骨干或“尖子”税务工作没有太深的学问,但是,你要真正做到业务精通也并非易事,尤其是随着加入WTO,税收政策变化比较大,税收科技加管理的深入,如果放弃对新知识的学习,新技能的掌握,新问题的研究,就象我这样的老税务,也感觉要落伍了。因此,无论年龄大的,年龄小的,无论从事税收工作时间长的,时间短的,只要你不想退休,就都有个学习问题。大家可以清楚地看到,过去的一些老税务业务很通,现在电脑一普及,有的连帐都不会查了。我想,每个人对你从事的业务,不仅要知道怎么干,而且要知道为什么这么干。同时,还要知道与其相关的业务怎么处理。学业务要有一种打破砂锅精神。可是我们有些同志不是这样,对业务不求甚解,你要问他为什么这么干,他就说:“不知道,领导让我这么干的。”若要问他其他岗位的,就更不知道了。在管理部门干了很长时间,业户问办税务登记有哪些手续,在检查部门干了很长时间,问到企业查帐需要哪些程序,回答不上来的恐怕大有人在。我相信,谁当领导都不会重用这样的人的。我在看一期电视讲 座时有位教授讲学习时谈的很好,我很赞同,他说;
“业务要学好,必须有戒:一戒懒惰。人都有惰性,我说戒懒与戒毒差不多,知易行难。许多人本可成大才,就是“懒惰”二字使他与成功无缘。去掉懒病,心想事成,不妨一试。二戒虚荣。孔子曰:“知之为知之,不知为不知,是知也。”怕丢脸面,不懂不问,不懂装懂,这是学业务之大敌。尤其是新同志,更要注意这个问题。不会不为耻,不懂就要问,几天弄懂一个问题,几年下来你就厉害了。恐怕一些从事税收工作多年的人也比不上你了。我想,不能要求每个干部对税收业务都全面精通,但你起码要在某一方面业务上真正搞懂搞通,最好是要有过人之处,在一定的范围之有些话琢磨起来很有道理。如:一招鲜,吃遍天。现在这些话听不到了,因为本事大的,本事小的,大家所得到的几乎一样,有些人家“小学没毕业,日子过得一样很好,直到现在还能听到有的人还说” 共产党还能不给饭吃。至今,我们一些同志的脑子还是没有转过弯来,追着他学他都不学,我们提倡以考促学,他很反感,局里组织计算机培训, 找种种借口不参加,对局里组织的学习不满意,不应该啊!培训是一项福利,是培养你职业生存能力的一种福利,不能再糊涂啦,大家要知道,我们目前面临的这个社会正在急剧地发生着变化,越富有的人越富有,越贫困的人越贫困。市场经济就是:“优胜劣汰”,“适者生存”,这是自然的规律,谁都别想躲过去。没有本事没有专长的人,生存的空间将会越来越小。我们一旦离开了目前的岗位,我们会干什么?是能当会计师还是能做个软件设计师? 我们没有别的本事,只能收点税。所以,我们要多学几手生存技能,要在业务上有专长,这样才能赢得同事们的尊重,领导的重视,才能处处吃得开。要记住马克思的一句话:“不学无术在任何时候,对任何人都无所帮助,也不会带来利益。”在一个业务 部门离开钻研业务谈进取,那是一句空话。你想有所作为吗?那你就热爱你的岗位,静下心来学业务吧。

三是行为上要约束 模范遵守国家的法律和法规,坚决执行国家公务员条例,决不违背约定俗成的道德观念,真心希望我们全体同仁都能克服惰性心理,成为那种不用别人告诉或者只告诉一次,就能把工作出色完成的人。年轻人大都不喜欢约束,向往自由。

实际上绝对的 “自由”是不存在的。德国思想家歌德说:“ 一个人只要宣称自己是受约束的,他就会感到自己是自由的。”法国学家孟德斯鸠有句名言“自由是做法律所允许的一切事情 的权力。”社会本来就是由法律、法令、规定、制度、规范等编织而成的一个大笼子,它罩 住了每个人,你所要的自由,只能在限定的这个空间内去寻求,你如果要在这个“笼子”之外干点什么,那么肯定会自找倒霉。所以,我们要养成自我约束的良好行为习惯。国有国法,局有局规。

作为一名公民来讲,必须学法、懂法、守法。作为一名税务人员来讲,还要严格执行国家税务总局制定的“ 十五不准 ”和相关的规章制度。如省局的“八条禁令”,各项税收征管制度等等。一些刚参加税务工作的同志可能感到税务局的规章制度太多,可是同志们要知道,我们是代表国家在执法,我们的工作责任重大,每个岗位都有一定 的权利,都是倍受社会关注的。而几年来在我系统出现的违法违纪问题,说明了什么,一些 是制度不严造成的,一些是制度执行不到位造成的,使多少干部一念之差,一失足成千古恨, 对社会、对家庭,对本人造成的损害还小吗?小处不约束,酿成大患悔之晚矣。所以我们主 张防微杜渐、警钟长鸣。还有一个受道德观念和行为规范约束的问题,大家也不能忽视。许 多不成文的规定,比成文规定还厉害,特别是青年人要留心观察,否则,就会吃苦头。如, 年轻人要学会尊重年长的人,说话要同自己的身份相适合。很多老同志,虽然学历不高,但 经验较多,敬业精神很强,要虚心和他们学习,千万不要有瞧不起他们的表现。我在长春读 书时有一位同学,是我们班长,在长春某税务局工作,有点才华,七个不配八个不服,总有一种怀才不遇的感觉,也瞧不起他单位的领导。在不同的场合提起领导便说:“ 他这种人,我先教他三年他也不行。”其实,有这种想法的人不见得能把事情做得很好,其结局好的也不多。就是我这位同学,现在面临着选岗都很难的处境。且不说领导如何,起码他自己的进 步受到了影响。四是处事上要礼貌 要养成尊重纳税人的良好习惯,设身处地替纳税人着想,换位思考,真心实意地为纳税人服务。我们税收工作正面临着从 “监督打击型”向 “管理服务型”的转变。优质服务是做好各项税收工作的前提,是化解征纳矛盾的法宝,而优质服务的基础就是礼貌、文明。但有些同志口上喊要优质服务,实际却不知从哪下手。那你就从礼貌入手。其实,礼貌即道德。

对人无礼,不单单是一种恶劣性格的表现,而是多种恶习的集中外露。真正有礼貌的人(不是外界强迫的),都是涵养极高的人。因此,我们讲礼貌,必须从个人的涵养方面抓起,落实好一站式办公,真正使纳税人在离开地税局时,心里充满理解。尊重人的人,是善解人意的;
是想别人的事比想自己的事还周全的人,我们必须做到怎么方便纳税 人,我们就怎么做(只要不违法)。“一种能力 ” 即容忍的能力,当纳税人因某事怪罪过来,而责任又不在于你,能不生气, 不争吵,即使纳税人无故加之,也能照样保持冷静,不动肝火(做到这样的忍耐,功夫算到家了),前几年章冬华处理一个体司机酒后闹事事件,效果就非常之好。对别人的过错原谅, 自己即使有理也要让三分,决不能理直了,就气壮。要让人能上得来,下得去,有改正错误 的机会。“ 忍 ” 字头上一把刀,容忍,说来容易做来难,因为,凡人都有自尊心和脸面,而忍让、迁就,并非弱者的行为,而是一种很深的人生修养。人有了涵养,礼貌才有了根基。这正象有人讲的,文明礼貌的举止是内在德性的外在表现。

礼貌不仅仅是对纳税人,包括对待同事及一切环境下的处事为人。

五是组织上要服从 组织上要服从,也就是要服从领导,这个领导,不单单指局长,而是凡是能有权指挥、 引导你工作的人都是你的领导。对来自上级的决定、指令必须无条件地服从,并且要形成习惯,即使不理解的也要认真的去执行。管理学上有一条重要的原则,叫做服从的原则,即:下级对上级的命令必须服从,下级没有权力判断上级指令的对错,上级的对错只能由上级来 裁定。决不能因为自己认为上级的指令不正确不合理,就不去执行。(当然不包括明显违法 违规的命令)我们现在好多问题,就是出在这上面,有令不行,有禁不止,有法不依,有章不循,甚至是“上有政策,下有对策 ”造成这一问题的重要原因之一就是公务员基本素质 差,做为下级缺乏对管理层和领导者的尊重。有些人可能认为这是社会进步的表现,是一种人权。我不赞同,即使在西方先进的企业管理中,等级也是非常分明的,在工作上,下级服从上级是一点都不能含糊的。因为他们深知,一个组织,缺少秩序,其后果是灾难性的。我们常常听到有的人说,我这人没有大毛病,就是有点抗上,与领导关系处不太好。而他们讲 这些话时都有几分自豪感,并不是在检讨自己。对这样的人我总是有些纳闷,你为什么非要 这样做呢?一是不利于工作,二是你本人能因此得到什么吗?还有一些人总是怀疑这怀疑那,怀疑领导与自己过不去,整自己,我想,做为领导者,谁也不愿意整自己的部下,如果领导者将自己的部下整个啥也不是,他也捡不到什么,他也会被人耻笑,耻笑他的无能,所以不要猜疑,不要自己主动跟领导树对立面。还有那么一些人私下经常对领导评头论足,发泄个人的一些不满情绪,甚至说一些损人不利己的话,我对这些同事真是不理解。领导再不好,目前组织上不是安排他给你当领导了吗?你不为领导考虑,你也该为这个集体考虑啊。事实上贬低领导,并抬高不了你自己,恰恰反映出你这个人素质不怎么样。在国外的企业中, 仅凭这一点就会辞掉你的。因为,这些人不负责任的信口开河,会影响很多人,久而久之就会在我们生活的这个集体里产生一种不好的风气。对单位、集体的损害无法估量。我并不是说领导的过错你不能议论,也不能提出不同意见,但是一定要注意方式、地点。组织上要服 从,也有一个尊重领导的问题,尊重领导是因为他在那个位置上,服从领导是因为他手有组 织赋予他的职权。领导是法人或受法人之托,他的行为是一种组织行为。不尊重,不服从领导,对抗破坏的就是我们全局的整套管理指挥系统。任何一个正规的单位,都有一条从最高。如果在这个链条上,有一节出问题就会带来很大的麻烦。做为我们局机关科室,各位分局、管理层出发,途经各个管理层次,一直贯穿到最基层的权力线,管理学上称为 “ 指挥链 ” 科长都是这个链条的关键环节。六是同事间要团结 同事之间要和睦相处,不能结怨,不能仇视,要通过我们每个人的努力,使我们这个集 体出现一种相互关心,相互爱护,相互帮助的良好氛围。一个单位或部门同事之间的团结是 非常重要的。如果彼此之间你争我夺,勾心斗角,就会把这个单位和部门搞垮,争斗的双方无论谁胜谁负都不会得到好的结果。我也在不少的集体中工作过。我最留恋的还是在原税务,大家八小时之内,局征管科时的工作环境。当时的同事把我们这个集体称为 “ 第二家庭 ” 互相间象对待自己的家庭成员一样,善待自己的同事,甚至在家庭中的苦恼,到单位一倾述, 都会烟消云散,都能带着一份美好心情回到家中,感染家人。我总是想,天底下那么多的人,单单我们凑到一起工作,这本身就是一种缘份,没有必要把关系搞得那么紧张。在这个世上,没有毛病的人是找不到的,没有优点的人也是找不到的。所以,同事相处要多看长处,少看 缺陷。有的人总是认为自己很好,谁都不如自己,在他眼里没有能看得上的人。

有一句话叫 “ 好人眼里好人多 ”是非常有哲理的。我这么认为,当你感到张不好、李不好的时候,你首先要检讨一下自己,是否出了问题,多观察一下别人如何评价自己。平时,你可能觉不出来,到了关键时刻,人们就会把你推到一边去。我在学习西方管理学过程中看到这么一个结论:即使在西方竞争非常充分的情况下,有90%被解雇的人并不是因为他在才能上不胜任本职工作,而是因为缺乏团队意识和协作精神,其中道理是很深刻的。希望我们每个人都不要拿自己来试验。人的本事有大小,本事大的不能轻视本事小的,要记住,看轻一个人,是你为自己制造一个敌人的开始。本事大,但人不能大,你的本事再大,别人不买你的帐,其意是,骄傲是会成为孤家寡人。

古语讲:
“ 矜物之人,无大士焉。矜者,细之属也”小的表现。许多有才能的人失败,或者说成不了气候,多是因为骄傲放荡的态度去轻视,甚至欺凌他人所造成的。所以,同事之间应少较劲,少争辩,争辩最易伤感情,谁也没有必须 服气哪个人的责任和义务。什么事情你可以谈观点,但不要强迫人家认同或接受。当发现同 事的毛病和问题,要善意地提出批评,并注意时间、地点、方式、方法,让人家看到你是在 关心他。当同事做出成绩,要鼓励,赞许他,与他分享成功的欢乐,而不能不屑一顾,甚至 嫉妒。特别是当你与同事在升迁、功名之事上有了利害冲突时,一定要心平气和,把这类事 看得平淡一些,决不能有“打不着鹿也不让鹿吃草 ” 的恶念。

事实上,你如果真能做到这一点,升迁功名之事,就会落到你的头上,世界上的事有时就是这么怪,如果你去费尽心机的 追求它,你会发现它在逃避你,当你不刻意追求它的时候,它却会悄悄地来到你的身旁。在这里,我还要讲一讲社会实践我总结出这么个规律,“团结出干部、团结出人才 ”在一个单位应树立好的风气,用正风压住邪风的问题。这就要从单位内部人与人的交往谈起。

我认为,做为一个有上进心的人应该结交那些想事业、干事业、关心集体的人。这些人有志气、有追求,生活得很充实,他会使你无形之中受到感染,自己不知不觉地奋发向上。不要结交那些胸无大志、碌碌无为,而又怨天怨地、牢骚满腹的人,否则,就会使你意志消沉,不求上进;
要结交那些为人正派,光明磊落,通情达理的人。不要结交那些好琢磨人,爱捣 鼓事,整天议论张长李短,看上去好象挺 “ 正统”、挺“正义”的人,否则,你的品质就会 被大打折扣,时间一长,就很难说你是一个什么样的人;
要结交那些善于发现你的长处,一 有成绩就会鼓励你的同事。不要结交那些经常向你泼冷水,对你说这也不行,那也不对,看 上去好象是关心你,爱护你,实际是在削弱你的热情,破坏你进取心的人。

否则,你身上酣 睡的巨大潜能(每个人都有)就不可能发挥出来,一辈子大事不成;
要结交那些善于发现你 的毛病,敢于批评你的同事。不要结交那些只会说顺耳的话,好听的话,即使你出了过错, 还在为你找借口,打掩护的人,否则会使你形成一种厌恶被人批评的心理,成为一个庸俗之 人;
要结交那些善于在你自认为遇到不公平的事情后,能帮你从自身找原因,以求你心里平 衡的人。不要结交那些专为你打抱不平,火上浇油的人。如:提拔了别人,没提拔你,你觉 得不公平,这时在你面前会出现两种人,一种人可能对你说几句同情的话,但主要会指出你 的不足,讲明组织上不提拔你是有一定道理的,帮你分析今后你应该怎么去努力。一种人是向你一面倒,“不提拔你是不对的,不提拔谁也不应该不提拔你。”听上去他比你还来气。

我分析过,这类人中心态也不一,有的是:“猫哭耗子假慈悲 ”,实际是在幸灾乐祸;
有的是“看热闹不怕乱子大”,他心里本来就有气(觉得自己也应该提拔),想把你当枪使,给他自己出出气。我发现,这种人一般只是在你面前讲讲而已,多数在同事尤其是在领导面前闭口不谈,个别人谈也是轻描淡写,更有甚者讲反话。人在情绪不稳定的时候,由于缺乏理性,很难分辩出好坏来。后一种人往往被当作自己的好人。我劝大家最好不要结交这样的,他的所作所为,除了把事情复杂化了以外,根本无助于你痛苦的消除和问题的解决, 很可能把你推到一条险路上,就此一蹶不振,破罐子破摔。还会将一个单位的风气搞坏。

七是为人要诚信 对上级,对同事,对纳税人,坦诚相待,不说大话,不说谎话,凡说出口的话,承诺的 事,就要对其负责,即使遇到麻烦,也不能轻易失言失信。

“ 人无信而不立 ” , “ 当信用消 .这些话足以说明 “ 诚信 ” 二字对个人失的时候,肉体也就没有生命了 ” ,“ 祸莫大于无信 ” 的重要性。在现实生活中,讲信用的人都是一些诚实的人,老实的人。

现在有一种现象,一些人喜欢诚实的人,而自己又不愿做诚实人(嘴上还是喜欢做的), 觉得做实在的人、老实人吃亏,有的甚至把憨厚老实同没本事归到了一起,他们以耍小聪 明, “ 玩 ” 人为快事。我觉得谁也不是傻子,谁也不比谁笨。如果说有差别的话,也不过有 的脑子反映快一点,有的慢一点,你 “ 玩 ” 人家,一时人家没反映过来,可能睡一觉就回过 味来了。有可能这次被你耍了,可下次搞不好就认识你是什么人了。正象曾任美国总统的林 肯说的:“ 你能在所有的时候欺瞒某些人,也能在某些时候欺瞒所有的人,但你不能在所有 .清朝有一名大臣说过这样一句名言:
“ 想凭智术在天下有所作为的的时候欺瞒所有的人 ” 人,根本没有想到世界上并没有愚人 ” .一个人只能被人信任一次,不管是谁一旦被发现他 不老实,说假话,即便他原先在人们心目中的形象很崇高,要想再恢复到过去的样子也很不 容易。我觉得,真正聪明人是那些老实人,是那些让人看上去有点傻的人。这些人说了什么, 别人都会信以为真,真正的傻人是那些过于心计,精明过份的人。这些人所得到的,就是别 人与他相处之前先设防,即使说了真话也没人相信。而这些人十有八九是没有好结局的。唯 有老实人才能一生平安,经得起事实和时间的检验。我们现在要营造诚信纳税的氛围,要创 诚信机关,那么就从我们每个人自身做起,为人要诚信,做事要诚信。为地税形象增辉,为 自身成长奠定坚实牢固的根基。

八是生活上要节制 不贪求金钱,不贪求权力,不贪求享乐,不该得到的给也不要,一身正气做人,廉洁奉 公处事,保持一种高尚的人格。生活上要节制,就是指要节制私欲。老子倡导 “ 少私寡欲 ” , “ 寡欲 ” 也并.后人视他为禁欲主义者,事实上这是不正确的。

“ 少私 ” 并不是 “ 无私 ” .而是希望人们在欲望的满足上把握适 “ 度 ” 的原则。这个 “ 度 ” ,我理解就是你非 “ 无欲 ” 能将它把握在社会、他人认可接受的范围之内,有个成语叫 “ 无欲则刚 ” 若叫 “ 少欲则 刚 ” 则更合情合理了。

“ 私欲 ” ,上至高官,下至平民,几乎人人都有,而且,私欲是从低至高,由小到大, 梯次上升的。节制私欲,是一件很难的事。自从社会出现货币之后,人们对金钱的占有欲, 可以说是众欲之首,尤其是当今社会,人们对金钱的追求达到了痴迷的程度,不喜欢钱的人 除毛泽东外还没有发现第二人。但是,钱是不是越多越好?是不是钱越多,幸福就越多?有 一段话我想能对此做出最好的回答。

“ 钱可以买到房屋,但买不到家;
钱可以买到药物,但 买不到健康;
钱可以买到珠宝但买不到美;
钱可以买到书籍,但买不到智慧;
钱可以买到谄 媚,但买不到尊敬;
钱可以买到躯壳,但买不到灵魂;
钱可以买到虚名,但买不到实学;
钱 .它告诫人们钱不是万能的。

“ 君子爱财,取可以买到小人之心,但买不到君子的志 ……” 之有道 ” ,讲的就是一定得拿自己该得的钱,不该得的钱被你拿了,你的心永远得不到安宁, 那么这个钱给带来的后果就是得不偿失。生活上要节制,是我们控制金钱占有欲的前提。迟 志强有首歌唱到:
“ 钱哪,你是杀人不见血的刀 ” ,我们周围的例子还少吗? “ 人为财死, .我们这个集体里当然没有出现这样的例子,但有一些现象不应不引起我们的警鸟为食亡 ” 觉。有的利用手中的报停权、调整定额权、查处权搞点吃、拿、卡、要。有的为纳税人办点 事,不给好处心里不平衡。到企业办事到饭时没留吃饭就觉没面子。这是一种危险的兆头。

且不说你这么做有损地税形象,要紧的是把你的人格丢了。有些人请你吃饭,送你钱物,是 出于无奈,他并不是情愿的,时常是前边送给你,后边又骂你,办不成事还要告你。还有些 人给你好处,是想利用你,为他谋取更多的好处,你能做到吗?人,不能做金钱的奴隶。有 些同志,因为吃了人家的,花了人家的,不得不让人家牵着鼻子走,尊严没有了,人格没有 了 尽管我们三令五申 “ 说情就是违纪 ” 可还是要硬添着脸为人说情办事 活得太没劲了。尽管我们三令五申 “ 说情就是违纪 ” ,可还是要硬添着脸为人说情办事,活得太没劲了。

九是事业上要奉献 尊重自己的单位,把它当成是自己的家,耐得住寂寞,吃得起劳苦,把比别人多奉献一 点,看成是一种幸福,一种收获。有位学者曾说过:“ 以索取为目的的人生是不光彩的人生。

.所以从古到今,人们崇尚 “ 奉人来到这个世上,应该想到给别人带来什么,留下什么 ” 献 ” 精神,把奉献看成是人生最高的品格,把给别人带来快乐的那种快乐视为自己真正的快 乐。

我上述讲的,有的人可能不理解,认为文化大革命前讲这些还有人信,现在讲这些纯是 唱高调。事实上,讲这些是我看了一本书受到的启发,就是《多棱镜下看美国》讲了这么一 个故事,作者遇到一名美国纽约的一家经营不景气的电脑公司的员工,到外地出差经常自己 掏腰包,当作者问他为什么呢?他说最近公司有困难,做为员工我们能分担一点是一点,我们这里的员工都这样,这是一个雇员起码应具备的素质。由此我想到我们有些企业职工,一听说企业要破产,首先想到的是赶紧把自己的工资要出来。其实,在这一点上,日本人做的 比美国人还要好,我看过一个资料,日本人的一个行业工会做过一次调查, 80%的人把自己供职的公司,看得比自己的家庭还重要,一旦选定,就把它做为终生依靠,万般忠诚,当公司陷入困境的时候,他们就会把 “ 拼搏 ”、“抗争”等字句写在白带子上,写在头上,拼命的工作,与公司共渡难关。相比之下,我们做得怎样呢?有个别人吃里扒外,即不愿离开 这个单位,又不肯多做工作。还想多得多拿,少一分都不行。时常骂骂咧咧,甚至还骂到单位外面去。我想,你既然选择了这个单位,你就要培养对它的忠诚感,这本身也是对你自己 的尊重。这里讲的奉献,并不是不考虑个人生存的必要条件,不要求大家忘我的工作。而是能做到于公于私均有益的奉献。

浅谈新常态下如何做一名合格税务干部 新时期,新形势,做好税务工作任重道远,推进我国税收现代化建设,迫切需要有情怀、有能力、有担当、有正气的干部。国家税务总局党组副书记、副局长王秦丰强调:“要涵养为国征税的情怀,践行服务纳税人的宗旨,发扬爱税敬业的精神,保持廉洁从税的操守,努力做一名合格的税务人,为扎实推进税收现代化而不懈奋斗”。这对如何做合格税务干部提出了更严、更细、更高的要求。如何做一名合格的税务干部,新时期新业态下怎样有效开展工作,履行好税务干部的职能和职责,就成为摆在我们面前的一道考题。

一、用超然的全局意识谋划工作 “不谋全局者,不足以谋一域”,税务工作更要有大局观,想问题、作决策、抓落实都要围绕大局,一切从大局出发。中层干部作为所在部门的负责人,要涵养为国征税的情怀,始终保持志向务实,把个人追求与发展大局、与税收事业愿景、与单位工作要求紧密结合起来;
不仅要有强烈的责任感、事业心和大胆负责的精神,同时,要用战略眼光,从全局角度通盘考虑和处理问题,要学会举一反三,立足当前,又放眼未来,作好引路人,力求将问题解决好,处理好。

因此,作为一个中层干部,主动真实地上传下达,使干部职工 及时知晓“上情”,了解“行情”,熟悉“人情”。要全心全意地谋划发展,要把完成税收任务作为首要工作来抓,在工作中不断地发现问题,并认真寻求解决的方法,同时制定切实可行的方案,并坚决予以贯彻落实,充分发挥参谋助手作用。要以改进工作、解决问题为出发点,以服务大局、促进发展为落脚点,正确处理好与上下级的关系,端正态度,支持每一位上级的工作,帮助自己的部下解决好工作和生活中的困难,多说、说好有利于上下和谐的话,多做、做好有利于各方和谐的事,真正发挥协调关系、化解矛盾、理顺情绪、促进和谐的作用。要实现税务工作的更好更快发展,实现税务任务目标,更需要我们牢固树立创新理念,勇于打破常规思维,积极探索税务现代化建设的路径和方法,为税务现代化建设贡献一份力量,不断提高税务工作成果应用能力。

二、用强烈的责任意识对待工作 提到合格的税务干部,大家家首先想到的是“政治过硬硬,业务精通,作风优良”。但如何能够达到这一理理想境地呢?我想从九个方方面谈一谈。即工作上要认真、业务上要钻研、行为为上要约束、处事上要礼貌貌、组织上要服从、同志间要团结、为人上要诚信、、生活上要节制、事业上要要奉献,谁真正做到了这“九要”,谁一定就能成为为一名合格的税务干部,谁在事业上就一定有一个好的发展。

一是工作上要要认真 作为一名国家公务务人员对自己职责范围内的的工作,不能拖延,更不能偷懒、耍滑,得过且过,应尽好自己的责任,要努力干到让别人很难挑出毛毛病的份上。这些年来,我观察、体会到,一个人要想在一个单位立得住,有发展,受人尊重,最要紧的一条就是:让大家公认认他是一个主动进取,脚踏实地,认真干事的人。工作从形式上说是给单位干的,实际上是给自己干呢呢,同志们想一想,是不是这个理。但是,我们有些同志,明知是这个理,就是认真不起来,甚至到了让人无法理解的地步。说他不爱岗吧,岗位还是自己选的;
说他不敬业吧,还拿自己的工作挺当回事;
说他不知足吧,在“三三知”教育中也能说出个一二三来,可就是工作上不去。如对管辖的税源状况说不清,对税务执法程序序道不明,纳税人咨询一问三不知,加强税收征管从何谈起?我们有个别同志,出工不出力,什么征管质量,地税荣誉,好象与他沾不着边,还有个别同志,工作拖拉,推诿扯皮,当天的工作当天不做,,能拖就拖,能推就推,更有甚者,上级在工作上管紧了一点,个人得不到实惠了,就觉得干得没劲,积极性就没了,甚至消极怠工,这样的同志,不可能成为一个合格的税务干部。

一个人,一旦在工作上,形成做事偷懒耍滑不负责任,不认真的习惯,这个人的品格就出现了问题,那么他就会在一切事上都不忠实起来。做事不认真的人就是拿自己的品格开玩笑的人,拿自己的前途当儿戏的人。为什么有些人一生一事无成,原因就在于此。他们办事总是让人不放心,总是要让人来给他们检查补漏。试试想,哪个当领导的愿意把这样的人安排到重要的岗岗位上呢? 一个人一旦形成成这种不良的习惯,改起来就会是一件非常费力的事事情。习惯构成性格,性格决定命运!良好的习惯就是财富,就是人生仕途中最基本的生存条件。在这里,我首先要强调的是爱岗敬业问题。爱岗敬业是个老声常谈的问题,是个大家都明白的道理,但为什么有些人就是做不到呢?我想就是世界观的问题,是看问题,想问题的角度和方法问题,是一个是否能用健康心理去对待环境的问题,我们提出开展“知恩、知足、知责”教育,就是要解决好这一问问题,但事实证明,对工作作都不认真的人,对局里搞的活动就更不认真,所以以陷入了恶性循环的怪圈,希望这些同志为了自己,赶快认真起来,重温一下下“三知”教育的内容,培养健康的心理,用宽阔的的胸怀投身到工作之中。

其次,我还要强调工作的的主动性问题,前几天我读了一本在世界上很畅销的的书叫《至加西亚的信》,在这本书里对这个问题阐述得非常精辟,“世界会给你以厚报,既有金钱又有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是主动。”什么是主动?主动就是不用别人告诉他,他就能出色地完成工作,差一点的,就是别人告诉他一次,他就能去做,再差一点的,就是别人告诉他两次,才会去做,更差的,就就是在形势所迫时,才能把事情做好,最等而下之的的,就是即使有人追着他,告诉他怎么样做,并且盯着他做,他也不会把事情做好。

为什么现在又设““两办督查室”,又设督查督办岗位,就是这种人还真的不少,大家可以对照照一下,自己属于哪一种人,真心希望我们全体同仁仁都能克服惰性心理,成为为那种不用别人告诉或者只告诉一次,就能把工作出色完成的人。我的老师讲的一句话我至今不忘,他说;
“做事不认真、不主主动,不负责的人,都是职业道德或多或少有问题的的人,都是不会有大出息的的人。这种人不管是什么社社会,也不管在什么单位,,都是被人瞧不起,不受欢迎的”。

二是业务上要要钻研 要有一种强烈的求知欲望,一时一刻不放松业务学习,并且要做到学有专长,成为某一方面的的骨干或“尖子”。税务工作作没有太深的学问,但是,你要真正做到业务精通也并非易事,尤其是随着加入wto,税收政策变化化比较大,税收科技加管理的深入,如果放弃对新知识的学习,新技能的掌握,新问题的研究,就象我这样的老税务,也感觉要落伍了。因此,无论年龄大的年龄小的,无论从从事税收工作时间长的,时间短的,只要你不想退休,就都有个学习问题。大家可以清楚地看到,过去的一些老税务业务很通,现在电脑一普及,有的连帐都不会查了。

三是行为上要约束 模范遵守国家的法律和法规,坚决执行国家公务员条例,决不违背约定俗成的道德观念和行为规范。所谓约束,就是限制自己不超出规定范围。年轻人大都不喜欢约束,向往自自由。实际上绝对的“自由”是不存在的。德国思想家歌德说:“一个人只要宣称自己是受约束的,他就会感到自己是自由的。”法国学家孟德斯鸠有句句名言“自由是做法律所允许的一切事情的权力。”社会本来就是由法律、法令、规定、制度、规范等等编织而成的一个大笼子,它罩住了每个人,你所要的自由,只能在限定的这个空间内去寻求,你如果要在这个“笼子”之外干点什么,那么肯定会自找倒霉。所以,我们要养成自我约束的良好行为习惯。

国有国法,局有局规。作为一名公民来讲,必须学法、懂法、守法。作为一名税务人员来讲,还要严格执行国家税务总局制定的“十五不准”和相关的规章制度。如省局的“八条禁令”,各项税收征管制度等等。一些刚参加税务工作的同志可能感到税务局的规章制度太多,可是同志们要知道,我们是代表国家在执法,我们的工作责任重大,每个岗位都有一定的权利,都是倍受社会关注的。而几年来在我系统出现的违法违纪问题,说明了什么,一些是制度不严造成的,一些是制度执行不到位造成的,使多少干部一念之差,一失足成千古恨,对社会、对家庭,对本人造造成的损害还小吗?小处不约束,酿成大患悔之晚矣矣。所以我们主张防微杜渐、警钟长鸣。还有一个受道德观念和行为规范约束的问题,大家也不能忽视。许多不成文的规定,比成文规定还厉害,特别是青年人要留心观察,否则,就会吃苦头。如,年轻人要学会尊重年长的人,说话要同自己的身份相适合。很多老同志,虽然学历不高,但经验较多,敬业精神很强,要虚心和他们学习,千万不要有瞧不起他们的表现。我在长春读书时有一位同学,是我们班长,在长春某税务局局工作,有点才华,七个不配八个不服,总有一种怀才不遇的感觉,也瞧不起他单位的领导。在不同的的场合提起领导便说:“他这种人,我先教他三年他也不行。”其实,有这种种想法的人不见得能把事情情做得很好,其结局好的也不多。

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