心内科护理管理中风险管理的分析_心内科护理有什么亮点

　 心内科护理管理中风险管理的分析

　李波

　（2014级护理本科，学号：000000000）

　【摘要】 目的  分析并讨论在心内科的患者实施护理管理过程中使用风险管理对于患者实施护理管理过程中的效果。方法  将我院在一年之内进行收治的心内科患者50例作为本次研究中的研究对象，对于所有患者需要按照护理方式的不同将两组患者分为观察组以及对照组，每组患者的数量相同。观察组患者使用风险管理实施护理管理，对照组患者使用常规方法进行护理管理。结果  两组患者均有着一定的护理效果，但观察组患者在临床上的护理满意率明显高于对照组患者，观察组患者的风险事件发生率明显低于对照组患者，差异明显。结论  在对心内科患者实施护理的过程中通过使用风险管理的形式能够显著降低患者的风险事件的发生情况并增加患者的满意率，可以进行推广。

　【关键词】心内科；护理管理；风险管理；效果分析

　对于心内科而言，是在临床上一个极为重要的科室。通过心内科的相关治疗手段，能够较好的对于心力衰竭、心梗以及心律失常患者进项治疗[1]。我院通过在对于心内科患者进行护理的过程中，使用风险管理的形式进行了护理管理，在临床对患者实施护理的过程中取得了较好的护理效果，现报道如下：

　1. 资料与方法

　1.1 一般资料

　      将我院在2014年全年在心内科收治的患者进行相应的筛选，排除严重脏器功能障碍的患者、恶性肿瘤患者、认知出现障碍患者、意识不清患者以及年龄高于80岁出现较多基础疾病的患者。共筛选出患者50例。其中患者的年龄为42-72岁，患者的中位年龄为66岁。在患者中的性别比例为男性患者：女性患者为3:2.

　按照对于患者实施的护理管理的方法不同将本次研究中的所有患者分为观察组以及对照组，每组患者的数量相同，同时两组患者的一般资料无显著性的差异。

　1.2 护理方法

　在本次研究中的对照组患者在临床上的护理方法为常规的护理方法。但观察组患者在临床实施护理的过程中，需要使用后风险管理的形式对于患者实施护理管理。在临床对于患者进行护理的过程中，首先需要注意将护理人员的风险意识进行相应的提升。在此过程中可以通过科内的小组会议等形式对于所有护理人员传达相关的风险管理的精神，让所有的护理人员能够处于一种紧迫的状态之下，因此能够更好的对于患者实施相应的风险管理。同时需要对于在心内科进行护理过程中的风险管理体系进行相应的完善。在此过程中需要注意到，一个完善的规章制度往往是能够较好的实现相关管理的一个主要手段。在此过程中，通过严格的规章制度的管理，能够较好的保证到在心内科的实际管理过程中，各项风险管理的要求均能够较好的进行。而对于在临床对于患者实施护理的过程中，也可以通过使用相应的加强培训的方法，更好的提升在对于患者实施护理过程中的风险管理效果[2]。尤其是在对于患者实施护理的过程中，可以对于护理人员进行专业培训，并让护理人员能够明确在实际的对于患者实施护理的过程中，各项护理要点应该如何的进行才能够严格符合风险管理的相关要求，也能够极大的提升护理人员的自身水平，因此患者对于护理的满意程度也能够得到更好的提升。对于排班方面而言，在实际的对于护士实施排班的过程中，由于风险管理对于护士的任务以及专业要求极高，在实际的进行排班的过程中可以尽可能的合理排班，减少护士的工作量，提升护理效果。

　1.3 疗效标准

　本次研究中可以对于两组患者在实际的护理过程中的风险事件的发生几率进行记录。同时需要对于两组患者的满意程度实施评分，满分为10分。若患者的评分高于6分，则患者对于护理为满意。

　2. 结果

　本次研究中将筛选出的50例患者分成两组，分别是对照组和观察组，对照组患者对于护理的满意程度明显高于观察组患者，同时观察组患者在护理过程中的风险事件发生几率明显低于对照组患者的风险事件发生几率，如表1所示：

　表1 两组患者满意率以及风险事件发生率对比[n,(%)]

　组别

　例数

　满意率

　风险事件发生率

　观察组

　25

　95%

　5%

　对照组

　25

　60%

　25%

　χ2

　-

　35.1254

　15.6863

　P

　-

　0.0000

　0.0000

　3.讨论

　对于心内科而言，是一个临床上极为重要的科室。但在此过程中，往往也会有着风险较高、患者病情复杂以及工作内容较为繁杂等特点，因此在实际的对于患者进行心内科的护理过程中，往往极易出现医疗事故，对于患者造成较为严重的危害，同时这也是目前医疗纠纷出现的一种主要的原因[3]。

　目前心内科的临床护理过程中，往往会出现较多的问题，例如在临床对于患者实施护理的过程中，护理人员并不能够以饱满的工作热情投入到护理工作过程中，同时也会有着较多的护理人员自身的实际护理水平会呈现出一种不高的情况。而正是由于这种情况的出现，会导致在临床实施心内科护理的过程中，无法对于患者实施一种较为完善的护理，甚至极有可能在对于患者进行护理的过程中出现较多的护理风险的事件，对于患者造成较为严重的危害。正是基于这种情况的出现，目前在临床对于心内科患者实施护理的过程中，有较多的医护人员开始关注对于在心内科中进行一种较好的管理方法。有研究显示，心内科出现风险事件的主要原因就是没有针对在实际的护理过程中可能出现的风险事件进行有针对性的管理造成的。因此针对这一特点，可以在临床心内科护理的过程中通过使用风险管理的方法来进行相应的管理。通过对于护理人员进行风险管理，能够让护理人员在临床护理的过程中有着相应的风险意识并能够显著的提升护理治疗，对于患者而言有着极为重要的意义。

　在本次研究中，观察组患者通过使用风险管理的方式在临床对于患者实施护理的过程中进行护理管理。通过本次研究中我们可以发现，观察组患者在临床上的风险事件发生率明显低于对照组患者，同时观察组患者的满意程度明显高于对照组患者。这说明在临床对于心内科患者实施护理的过程中，风险管理的护理管理形式值得推广使用。

　【参考文献】

　[1]叶筱红. 护理风险管理在提高心内科护理安全和满意度中的应用[J]. 中医药管理杂志,2015,02:69-70.

　[2]巩越丽. 护理风险管理在提高患者安全目标中的应用及效果分析[D].**大学,2014.

　[3]白瑞娟,秦**,杨萌. 风险评估与防范在心内科护理工作中的应用[J]. 中国医药指南,2013,06:329-330.

　[4] 赵淑君,卢源元,肖蔓等.护理风险管理在心内科疾病风险防范中的应用[J].中国保健营养（中旬刊）,2013,(10):897-897.

　[5] 吴晓炜.浅谈心内科疾病护理风险防范措施及对策[J].医学美学美容（中旬刊）,2015,(3):504-504.

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