北京市残疾人职业康复劳动项目绩效考核标准细则 -- 北京市残疾人联合会

　附件

　北京市残疾人职业康复劳动项目绩效考核标准细则

　考核项目

　考核内容

　考 核 标 准

　考 核 标 准 说 明

　考核形式

　分值

　实 际得 分

　备 注

　场地基础设施设备建设(15分)

　职康项目专用场地

　(3分)

　职康站内人均活动与训练场地使用面积(职康站使用面积/服务对象总人数)不少于5平米

　符合条件的1分；不符合的0分。

　实地检查

　1

　服务场地有协议或房产证明

　能提供场地使用协议或房产证明的1分；无协议或协议不合法的0分。

　查看协议

　1

　各类功能用房和活动场所规划合理、整洁卫生，采光、通风效果好

　达到基本要求的1分；规划不完善或卫生条件不符合要求的0.5分；不符合的0分。

　实地检查

　1

　康复训练场所及设施

　(2分)

　配有独立的康复训练场所,且区域设置合理

　有独立房间的的1分，有但不独立合理的0.5分，没有则0分。

　实地检查

　1

　配备符合服务对象特点的康复训练的设施设备和材料

　设施齐全整洁1分；没有则0分。

　实地检查

　1

　职康劳动场所及设施

　(2分)

　配有独立的职业康复劳动场所，且区域设置合理

　有独立房间的的1分，有但不独立合理的0.5分，没有则0分。

　实地检查

　1

　室内功能区设置合理，符合康复劳动项目的设施配套齐全、运转良好

　设施齐全整洁1分；没有则0分。

　实地检查

　1

　培训、文化娱乐场所及设施(3分)

　配有独立的培训教室，且区域设置合理

　有独立房间的的1分，有但不独立合理的0.5分，没有则0分。

　实地检查

　1

　配备基本的多媒体等教学设备(电脑、电视、录音机、音响、投影仪、照相机等)

　拥有3样及以上设备的0.5分，少于3样或没有则0分。

　实地检查

　0.5

　有适合服务对象阅读的书籍报刊，图书种类应包含康复类、益智类、文化类、娱乐类等

　种类齐全的0.5分，有但不齐全的0.25分，没有的0分。

　实地检查

　0.5

　配有符合服务对象特点的生活技能训练设施设备和材料(模拟厨房、卧室等)

　符合条件的0.5分；不符合的0分。

　实地检查

　0.5

　配有符合服务对象特点的休闲娱乐设施设备和材料

　符合条件的0.5分；不符合的0分。

　实地检查

　0.5

　生活设施

　 (3分)

　配有符合需求的用餐场所

　符合条件的1分；不符合的0分。

　实地检查

　1

　配有相对独立的卫生间

　符合条件的1分；不符合的0分。

　实地检查

　1

　配有供服务对象午休的场所、存放物品的储物柜等配套设施

　符合条件的0.5分；不符合或不完善的按实际情况酌情给0-0.4分。

　实地检查

　0.5

　寝具、餐具、基本卫生用具和消毒设施齐全并定期使用

　定期清洁、打扫的0.5分；缺项或较差的视实际情况酌情给0-0.4分。

　实地检查

　0.5

　安全、无障碍设施(2分)

　场地符合北京无障碍设施建设标准

　符合条件的1分；不符合的0分。

　实地检查

　1

　场地、设备、消防等达到相关部门的要求，获得相应的资格认可或许可

　资料手续齐备的1分；部分或没有的0-0.5分，按实际情况酌情给分。

　实地检查、查看材料

　1

　人员管理(20分)

　工作人员管理(10分)

　工作人员与服务对象的比例不少于1:5，且工作人员中有专职工作人员

　符合条件的2分；一项不符合的1分；都不符合的0分。

　查看花名册

　2

　专职管理人员具有相关专业专科以上学历，持有市残联管理部门颁发的岗位证书

　符合条件的1分；不符合的0分。

　查看证书

　2

　专业技术人员具有相关部门核发的资格证书或执业证书或参加过相应内容的岗前培训

　符合条件的1分；不符合的0分。

　查看证书

　2

　配有负责服务对象生活照料和项目日常服务等工作的服务人员

　符合条件的1分；不符合的0分。

　查看档案

　2

　积极吸纳助残志愿者和残疾人亲友参与职康项目服务工作

　有志愿服务记录或残疾人亲友服务记录的1分；没有的0分。

　查看档案

　1

　人事管理制度健全，岗位职责明确

　有管理制度、岗位职责的1分；没有或不完善的0-0.5分，按实际情况酌情给分。

　查看档案

　1

　服务对象管理(10分)

　服务对象总人数不少于10人

　符合条件的2分；不符合的0分。

　查看花名册

　2

　有本年度服务对象花名册(包括姓名、性别、民族、身份证号、残疾类型等级等)

　花名册清楚、完整的1分；有但不清楚完整0.5分；没有的0分。

　查看花名册

　2

　建有考勤制度，对服务对象出勤、请假、出入情况有记录

　记录清楚、完整1分；不完整清楚0.5分；无记录0分。

　查看档案

　2

　与所有服务对象及其监护人都签订有服务协议。

　90%以上签订的2分；80%-90%的1分；80%以下的0分

　查看档案

　2

　建立家长联系制度，掌握每个服务对象家长(监护人)的联系方式和家庭基本情况

　有联系制度且记录完善的1分；没有或不完善的0-0.5分，按实际情况酌情给分。

　查看档案

　2

　安全管理(5分)

　安全制度与预案(2分)

　安全制度健全，安全检查有记录，安全工作流程符合项目要求

　有安全制度、记录完善的1分；没有或不完善的0-0.5分，按实际情况酌情给分。

　查看档案

　1

　建有紧急情况和突发事件的应急处理预案

　预案完善的1分；没有或不完善的按实际情况酌情给0-0.5分。

　查看档案

　1

　日常安全管理 (3分)

　有接送服务的职康项目，接送车辆和司机证照齐全，车辆维修保养及时、车况良好，司机无危险驾驶等不良记录。有服务对象自行往返的职康项目，与监护人签订交通安全责任书

　符合条件的1分；不符合或缺项的根据实际情况酌情给0—0.5分。

　查看证件

　1

　有服务对象需要定时服药的职康项目，做到专人负责、全程监控。

　没有这项内容的职康项目的1分；有服药记录并有具体负责人签字的1分；记录不全的0.5分，没有记录的0分。

　查看记录

　1

　为服务对象及时办理人身意外伤害保险

　上险率达90%以上的1分；70%-89%的0.5分；70%以下0分。

　查看档案

　1

　档案及资料管理(10分)

　基础档案管理(3分)

　基础档案做到一人一档，资料填写及时完整

　记录齐全1分；无记录或有部分记录0-0.5分。

　查看档案

　1

　职康项目组织的各项社会实践、教学娱乐、技能培训等各类活动有组织分工和文字图片记录

　记录齐全2分；无记录或有部分记录0-1分。

　查看档案

　2

　康复档案管理(6分)

　康复评估定期进行，评估结果客观真实，记录完整，分析整理及时；根据评估结果制定长短期目标和实施策略

　符合条件的2分，不完整的或没有视实际情况酌情给0-1分。

　查看档案

　2

　康复训练记录按期填写，书写规范，内容完整

　记录较完整规范的2分；不完整的或没有视实际情况酌情给0-1分。

　查看档案

　2

　有康复活动方案(包括目标、活动过程、成果展现、支持策略等)

　方案完整规范的2分；不完整的或没有视实际情况酌情给0-1分。

　查看档案

　2

　固定资产管理(1分)

　建立相应台账，日常管理严格，管理责任明确，无损坏丢失等现象

　建有台账的1分，不完全的或没有的视实际情况酌情给0-0.5分。

　查看台账

　1

　资金管理(12分)

　财务制度 (4分)

　建立较为完善的职康项目财务制度

　有建立的2分；不完善或没有的视实际情况酌情给0-1分。

　查看档案

　2

　定期对项目经费使用情况、劳动项目的收支情况及残疾人劳动报酬发放情况进行公示

　有公示记录的1分；没有的0分。

　查看公示记录

　2

　专用资金

　 (4分)

　帐目清晰、公开，票据齐全

　符合条件的2分；不清晰、完整、公开的1分；违规0分。

　财务档案

　2

　资金的使用与项目申报书预算一致，支出合理，无浪费现象

　一致合理的2分；不一致合理或有浪费现象的根据实际情况酌情给0-1分。

　财务档案

　2

　伙食补贴

　 (2分)

　建有伙食补贴账目，且帐目清晰、完整、公开，票据齐全

　符合条件的2分；不清晰、完整、公开的1分；违规0分。

　财务档案

　2

　伤害保险补贴(2分)

　帐目清晰、完整、公开，票据齐全

　符合条件的2分；不清晰、完整、公开的1分；违规0分。

　财务档案

　2

　劳动项目(15分)

　劳动项目开展(8分)

　劳动项目稳定持续，符合服务对象身体、心理、社会适应等特点。

　有稳定持续发展的劳动项目4分；项目一般的1-3分；没有0分。

　实地检查

　4

　服务对象参加劳动时间每周3天以上，每天2小时以上。

　能提供记录资料的1分；时间不足的0分。

　查看考勤记录

　2

　有来料加工的劳动项目需与厂家签有劳动产品加工协议；自主研发的劳动项目切合实际

　能提供协议、研发项目切合实际的1分；不符合的视实际情况酌情给0-0.5分。

　查看档案

　2

　劳动项目经济效益

　(7分)

　项目具有可持续发展，有一定经营收益

　项目有一定收入，且前景看好的3分；收入不稳定或无收入视实际情况酌情给0-2分。

　查看档案

　3

　服务对象能通过劳动获得稳定劳动报酬

　超过300元/月的4分;300元/月以下视实际情况酌情给0-3分。

　查看档案

　4

　康复与培训(10分)

　康复训练

　(6分)

　能提供专业康复服务项目(包括运动治疗、物理治疗、心理治疗、艺术治疗、美术治疗等)

　只要具备一项的1分，没有则0分。

　实地检查、查看方案

　1

　开展居家生活能力训练，重视良好行为习惯的养成，培养生活自理能力；开展社会适应能力训练，逐渐培养融入社会能力(超市购物、乘公交车等)

　内容充分3分；开展不完全、完整视实际情况酌情给0-2分

　实地检查、查看方案

　3

　开展休闲娱乐活动(包括文艺类、竞技类、出游类等)

　3项及以上的2分，3项以下的1分，没有的0分。

　实地检查、查看方案

　2

　培训

　 (4分)

　年度内在职人员需参加市区管理部门、院校、各类培训班组织的相关专业培训，以及内部组织的相关培训

　有参加或组织的2分，无培训记录的视实际情况酌情给0-1分。

　实地检查、查看档案

　2

　有对服务对象的培训计划、培训内容、实施方案、培训教材教具。

　符合条件的2分，缺项的根据实际情况酌情给0-1分。

　查看档案

　2

　社会效益(8分)

　外部合作

　(2分)

　积极与社区居委会、社区服务机构、驻区单位和其他社会组织合作，参与社区活动，得到社区居民普遍接纳

　积极开展达到效果的2分；有参与的1分；没有合作或不被居民接纳0分。

　实地查看、电话调查

　2

　推荐就业

　(2分)

　有成功推荐就业的服务对象，

　推荐成功的2分；有推荐记录但未成功1分；无推荐的0分。

　查看档案、电话调查

　2

　社会、家庭满意度

　(3分)

　得到社会关注及支持，家庭压力得到减轻，家长能够正常参加社会生产和生活

　社会认可，得到家长赞扬的3分，情况较好的视实际情况酌情给1-3分，反映较差或有举报电话和举报信的0分

　座谈会或电话调查

　3

　表彰荣誉

　(1分)

　年度内获得市区两级政府及有关部门的公开表彰，受到相关媒体报导

　有表彰的1分，无表彰的0分

　查看档案

　1

　工作措施(5分)

　职康项目富有特色，积极探索创新做法，措施得力，成效明显，各级认可

　根据评估情况综合分析给分

　综合分析

　5

　合 计

　100