空姐怪问：我是精神病吗|空姐容易得精神病吗

　　“我今年26岁，结婚一年多了，在飞机上当乘务员。最近我感觉自己出了毛病，心里特别烦躁，发起脾气来就摔东西。起初喝点酒迷迷糊糊也就过去了，后来酒后还是那样烦躁，莫名其妙地就心慌、心乱、沮丧，干什么都没意思，不想吃东西，睡不好还总想睡，有时候觉得活着都没意思，真的不想活了。以前真的自杀过，被别人救了，因为感情方面的事。现在我不会那样做了，但是我的心还是烦躁不安。您说我是不是得了精神病?”我的心理咨询热线刚刚开通，一位空姐的电话就打了进来。
　　“以前是怎么回事，你还愿意讲吗?”我问。
　　“是这样的。我结识了第一个男友，他对我挺好，我也很喜欢他，但他没有正式工作。当时我觉得两个人好，穷点怕什么，都是年轻人，以后还可以挣钱，可是父母坚决反对，说他是个穷光蛋。这样过了好多年，最后还是分手了。当时我心情特别坏。一个朋友就介绍了一个新的男友，说有助于改变我的心境，我也就接受了。可是后来发现他原来老家有老婆，当时我特别痛苦，真的不想活了……”
　　“是这样。”我表示理解，“那么你和现在的丈夫呢?”
　　“后来别人又给我介绍了一个男友，就是现在的丈夫。结婚以后我才发现他没有钱，他做了点小生意，欠了别人几十万。我就想，当初家里嫌第一个男友穷光蛋，现在这个男人不还是一个穷光蛋吗!都说‘嫁汉嫁汉，穿衣吃饭’，可我这是什么?于是，我们就经常为一点小事吵架，经常吵。一次，我们又吵得很激烈的时候，他说，你还不如从楼上跳下去，省得总是吵。当时我真的想那样做，可是我父母怎么办?吵起来，他经常说我是精神病，我真的是精神病吗?我也看过医生，他们给开过一些药，吃了也不管用。您说是怎么回事?”
　　“你懂得了珍惜生命，这不仅仅是为父母，为别人，更是为自己，对自己的生命负责是成熟的人应有的选择。”我鼓励说，“至于你的烦躁不安的情绪反应是不是精神病，只要看清了原因，你自己就可以判断了。你刚才说了那么多，现在归纳一下，你心绪烦乱是为什么?”
　　“婚姻不如意。”她脱口而出。
　　“好，马老师很高兴你能看清自己的心。”我说，“知道了原因，不用太多的解释，你就可以相信你不是精神病，也不是神经症，一句话，你没有病，如果说有病是一块心病。这心病就是婚姻不如意，准确地说，是婚姻的困惑。所谓困惑，就是对婚姻不是全盘否定，只是还有不满意的地方。说说看你到底哪些方面不满意?”
　　“丈夫对我应该说挺好的，我怪就怪他为什么还欠了债，还不承担家庭责任?原来因为我随着飞机全国各地跑，回来也挺累的，就把钱一直归他管。可是现在我想收回来自己的经济权利。可他说想把生意做大，想把我的钱投资进去。于是我们就吵架。还有，在单位上，升职啊，晋级啊，到我们这拨都变了章程……我知道这是工作的统筹安排，可为什么偏偏赶上我?”
　　我笑了：“许多人26岁刚刚人生起步，你已经飞上蓝天，‘高高在上了’。猜想啊，你整天在蓝天飞翔，你飞得太高了，让你的心啊――下面你爱听吗?”
　　“我知道你要说什么，你一定是说我飞得太高，心也太高了。可是，我觉得我的心一点不高，我只是希望像个小女人一样有个平静安逸的生活，有一个我爱的又爱我的男人……”
　　“这还说不高?”
　　“啊!您觉得这就心高啊?!”空姐惊讶地大声说。
　　“有一个平静安逸的生活，那就是说要有足够的钱，是吗?有一个你爱的又爱你的男人，那就是说要有最理想的爱，是吗?你还认为你心不高?!”这回轮到我有意渲染我的惊讶了。
　　电话那端久久地沉默着，我知道她开始了深刻的反思。我继续说道：“人生不如意的事常有八九。丈夫对你很好还不是幸福吗?你有一份好工作还不是幸福吗?作为一名空姐，你也许不曾想象过那些下岗女工的日子吧?你还不觉得自己心高?”
　　“看来是我的期望值太高了。”她似有所悟。
　　“好，你终于自己看清的心病的症结了。”我说，“人生的许多痛苦都是自己制造的。心理学发现决定人苦乐感受的不只是成功与失败本身，而主要是人原来对某事物所抱的期望值，即目标的高低。换言之，期望值越高，成功带来的满足感越弱，失败带来的挫折感越强。就是说，期望值越高，心理上的情绪冲突越大。心理学上用“情绪指数”来衡量人的情绪。其公式为：情绪指数=期望实现值/内心期望值。这一公式告诉我们，在期望值一定的情况下，内心期望值高，其情绪指数就低，人就体验到较多的消极情绪；反之，情绪指数就高，人就体验到较多的积极情绪。人原本几乎是出于本能地不断提高自己的人生期望值的。这自然有其积极意义，它是个人进取、社会进步的一种心理驱动力。但‘物极必反’。一味不切实际地以过高的期望值来对待人生，也许正是有些人每天都在郁闷愁怨中消磨宝贵时光，终生不能享受生活的快乐和幸福的心理根源。因此，实事求是地低调人生的自我期望值，也许正是智者所为。你在蓝天上飞翔还抱怨不满的时候，有多少下岗女工在为她们明天的饭碗发愁啊?现在该你给我做做心理咨询了，你知道有多少女孩是那样羡慕你们空姐?我也至今还没有飞上蓝天又该怎样平衡?”
　　“为什么总是羡慕我们呢?”
　　“说得好，你为什么总是羡慕别人呢?人常常陷入一个误区，总是给自己设置一个参照值，一个标准，于是就有了不满。好，现在你明白了原来那么多人都羡慕你们，何必还那么多不满意?”
　　“马老师，您说了那么多，我理解就是一句话：知足者常乐。”她大声说，“但是我认为人不能知足，人知足就不能前进啊!”她急切地申辩着。
　　“人知足才能常乐，常乐才能总是笑对生活，笑对生活才能成为生活的赢家!”我快速有力地说。
　　久久地沉思之后，她轻轻地说：“您再说一遍好吗?”
　　重述了上面的话之后，我加重了语气说：“如果一个人总是哭丧着脸，多半会成为生活的输家。天上只有一个太阳，地上只有一座珠峰。群星虽没有太阳耀眼，同样熠熠生辉；群山虽没有珠峰的高大。同样勃勃向上。因此，在心理咨询师看来，人应该有一颗平常心。有了平常心，才能每天感受生活的幸福和快乐。感受到幸福和快乐，就等于给他的人生加油!”
　　好久好久地沉静之后，她说：“我觉得您说话特别有意思，特别是刚才那几句话，特别有道理。”
　　“非常感谢你对我的特别肯定和鼓励。”我有几分诙谐地笑着说道。
　　“不是笑话，我真的很感谢您，特别是刚才那几句是书本上根本看不到的呀!您再说一遍，我记下来后挂在我的屋子里。”她的话语伴着轻松的笑声传来。
　　“这是生活教人读懂的人生真谛。如果你悟透了这层道理，你就会感到自己是天底下最幸福的人!那我就不是听你的诉苦，而是听你的佳音了!”
　　“我如果能早点拨通你的电话就好了!”她非常激动地说，“我跑了好多医院，说我是什么神经症，焦虑症，抑郁症，让我吃药，可就是没有效果。真庆幸今天拨通了您的电话。”
　　她的感觉不无道理。心理咨询实践中常常有一些求询者对我诉说类似的感觉：药物没有治好他们的心病，是心理咨询让他们的心病云消雾散了。不错，心理障碍的解决不能完全排除药物治疗的作用，但是盲目地定个病症，盲目用药，的确是不可取的。在一次电视节目中我曾经说过，作为心理咨询师，我不赞成盲目用药，也反对简单地给求询者定个什么“症”，因为求询者最需要的不是你来告诉他这是什么病症，最需要的是帮助他走出心灵的困扰，走出认知的误区。因为，几乎所有的心理障碍都源于心灵的困扰，认识的误区。只要走出困扰，就会走上生活的坦途。但愿空姐的生活走上坦途，但愿空姐的心空和蓝天一样的平和而晴朗。