抓好督查工作_确保各项工作顺利实施

　 抓好督查，工作确保各项工作的顺利实施

　——房地产公司办公室督查系统2012年工作总结

　2012年，办公室的督查工作在公司决策层及办公室主任的直接领导下，做了大量的工作，取得了一些成绩。着重表现在：工程质量安全、房屋验收、房屋营销、安置拆迁、重点项目等。全年共督查项目657项，其中五、八两月先后开展两次质量安全大检查，共查处问题229项；房屋验收实行分户验收，对每户验收采取的办法是看验、初验、正式验收，确保了验收的质量和工作进度，結止到现在已正式验收房屋833套，初验房屋160套，到12月31日可交房屋10万平方米以上，达到了预定目标；加强督查房屋营销的工作力度，抽调专人对四个营销部进行跟踪督查，共督查项目160项；安置拆迁及执法工作全程进行跟踪督查，全年共安置拆迁房屋112户，迁坟356座，督查项目106项；重点项目督查着重是新开工工程、信阳项目工程，督查项目75项；对总部安排的临时项目的督查6项。

　一年来，我们的督查工作基本做到了件件有人管，事事有落实，保证了领导决策的执行，确保了信合房地产公司各项任务的顺利完成。现将一年来我们在督查工作上的具体做法总结如下

　 一是加强对重点工作和重要项目完成情况的督查。对房地产公司确定的重点工作和重点项目进展和完成情况采取的办法是分二条线，一条是办公室确定两名专职人员，每天上午八点对各位副总分发《信合房地产公司高管服务登记表》，下午5点30将表收回。而后办公室归类汇总报总经理阅示。另一条是办公室的专职督查人员到各部门跟踪督查，对重点工作，重点项目明确责任单位，责任领导，完成时限，对每项工作完成的时间节点进行细化、量化、处罚措施等以表格的形式固定下来，并对每天的工作进展情况汇总后报总经理，供领导及时掌握公司内工程、销售、质量技术、证件办理，安置拆迁，技术造价等方方面面工作，为领导宏观管理、决策大事适时科学制定一定时期内的经营方针起到了较好的作用。

　 二是加强对重要会议内容领导指示精神贯彻情况督查。将重要会议内容，领导指示精神经过归纳整理后，整理成会议纪要，制定督查表，严格落实工作内容，工作任务。责任领导、责任单位和工作时限，跟踪督查。如今年四月以来，公司先后开展了两次在建工程安全质量大检查，检查项目涉及317项，逐项目进行检查落实。督促工程部门和施工企业限期整改并对每项工程完成的时间要求，技术要求，质量要求，安全达标等以处罚奖励的形式收到了较好的效果。在第一次质量大检查中，查出问题192项，对3个单位进行了处罚，处罚金额为844150元 。从而使信合房地产公司的质量得到了进一步提升，受到了社会的广泛赞誉。工程部门向物业公司交房子有过去的难交变为好交。在房屋验收和交接上一改过去由工程部门主持变为公司办公室督查部门牵头，为此，集团公司专门下发了河信建投字【2012】94号文《关于进一步规范验房工作的通知》，使验房工作列入公司工作的重要议事日程。结止到12月16日，共向物业公司交房813套，初验160套，到12月31日，973套房子可全部通过验收。这样以来达到了今年5月公司制定的年终交房10万平方米的目标。销售部门在国家对房地产企业实行宏观调控，房屋销售一度低弥的严竣形势下，信合房地产公司今年以来共销售房屋1066套，月平均销售房屋89套，完成全年目标任务的115%。成绩的取得，与对四个营销部紧抓不放的督查分不开的，对营销人员的督查从举止言谈到仪容仪表，从来访登记到成交签约，从营销部的室内外卫生到房上地面卫生再到沙盘花卉的整洁都列为督查的范围。

　 三是认真办理各类转来的督查通知。对领导重要指示和集团的督查通知附在督查单上。积极组织人员进行督办，对不认真、不按时完成工作任务的项目单位领导及时给予处罚。如8月份集团企管部转来的郑拥军不能按期拆除板房问题，张勇不接手机，不到现场问题，分别给予了3000元、2000元的处罚。

　四是充分发挥办公室督查的组织协调作用。在搞好跟踪督查的同时，随时协调组织营销部、工程部、技术部、造价部、前期部的分管领导及各部门负责人对重点工作和重要项目进展情况，重要会议内容领导指示精神贯彻落实情况进行督查。除此之外，还做好对兄弟单位的协调工作，如对物业公司的交房，对资产公司的资产移交，对信合医院的装饰工程等。并对督查协调的情况通过0A信息传达，为各级领导掌握和了解及时提供情况。

　五是建立信阳项目支持机制的督查机制，帮助信阳项目建立督查体系，并派专人对信阳项目进行督查。短短两个月时间，督查信阳项目32项工作，曾经一天就督查信阳项目14项工作。至支持机制和督查机制运行以来，在总经理的正确决策和相关部门的共同配合下，信阳项目部工作步入了健康良性发展的轨道。

　六是建立督查台帐，每天上级部门、上级领导、各部门领导、同级单位转来的督查信件、督查通知、督查内容、进行登记。对督查结果，办理情况进行记录，以便查阅。使督查工作做到了事事有人管，件件有落实。

　七是建立纵向、横向的督查体系。不仅对公司高管、各部门、各项目单位的工作进行督查，而且对每个员工的工作进行督查。五月份以来，办公室对房地产公司各部门人员重新进行定员、定编，进一步明确职责，划分责任，制定岗位责任制。头头抓，抓头头，一级抓一级，一级带一级，每月有部门领导对所属员工进行绩效考核。从而调动全体员工的积极性，使大家心往一处想，劲往一处使，同心同德，奋力拼搏，为企业效益的提高贡献力量。

　 二零一三年工作打算

　二零一三年督查工作着重从以下几点做起

　 一、加强学习，不断提高业务素质。每月组织督查人员学习公司月例会文件，领会会议精神实质，对例会中安排的工作事项制成督查表，进行任务分解，跟踪督查。

　注意工作方法，讲究工作艺术，工作中对上级领导的督查既要把督查做好，又要讲究方式方法以便赢得领导的理解。赞同，支持。对同级及下级单位的督查既要坚持原则又要做好沟通。不徇私情，偿罚分明。把督查工作做得有声有色。

　做好在建项目的督查，对在建的工程质量、安全、技术、工程进度全方位的督查。发现问题能解决的及时解决，解决不了的及时汇报，不留工作死角，不留后遗症。

　继续做好房屋验收的督查工作。2013年房屋验收工作任务仍然非常重，不仅2012年年底完工的工程需要验收，而且2013年峻工的工程验收量也比较大，因此，房屋验收工作依然是2013年督查工作的重头戏。

　继续做好对营销工作的督查，对营销工作的督查，不仅是固始的营销工作，而且对信阳的营销工作的督查也要启动。

　继续做好对前期部安置、拆迁、执法、证件办理等方面的督查，对制约工程建设、工程进度斟探设计方面的障碍，要时刻提醒前期部人员，抓住不放，跟踪督查，直至钉子拔掉，障碍排除。

　七、继续抓好对外建工程的督查，在督查工作中，只要涉及信合房地产公司的所有工作，我们都义不容辞的抓好督查工作，无论是信阳、驻马店、焦作、郑州或其它外地工程，只要有督查任务，我们就扎扎实实地去完成。为信合房地产公司的成就一年一个新台阶，一年一个辉煌做出我们应有的贡献。

　 二零一三年十二月十六日

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