新进大学生职业素养与职业准备

　 新进大学生职业素养与职业准备

　摘要：随着京广高铁的开通运营，中国高速铁路进入了一个全盛时期，铁路职工的职业素养已经成为了社会关注的焦点，因此在新进大学生一入职，就要培养他们的职业素养和做好相应的职业准备。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求，是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。职业素养包括职业道德、职业意识、职业行为习惯、职业技能四项内容。做好职业准备第一是更新观念，第二是解决好学业问题，第三是提升能力和素质。

　 关键词：大学生；职业素养；职业准备

　 中图分类号：G642.0？摇 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）16-0211-03

　 随着京广高铁的开通运营，中国高速铁路进入了一个全盛时期，它的再次繁荣将增强中国经济的动力，促进社会多方面的活跃。与此同时，这对铁路职工的职业素养和职业技能要求也相应的提高，每年大量的高校毕业生涌进铁路，成为铁路的建设者、管理者和服务者，他们的职业素养已经成为了社会关注的焦点。那么认识和提高职业素养，做好职业准备也就成为了进入工作岗位的必修课。

　 一、职业素养概述

　 1.什么是职业素养。职业素养的创始人叫SanFrancisco，他认为职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求，是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。职业素养具体量化表现为职商（CQ），体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。可以看出，职业素养是很大的一个概念，首先专业是第一位的，其次就是我们的各种能力，还有我们的品德，这种素质和能力体现在职场上就是职业素养。简而言之，职业素养就是指我们在工作中能够尽自己最大的努力把工作做好的这种素质和能力，所以对于新进大学生来说，应该具备职业素养。

　 2.职业素养的基本内容。职业素养包括职业道德、职业意识、职业行为习惯、职业技能四项内容。前三项是职业素养中的根基部分，属于世界观、价值观、人生观范畴的产物，而职业技能是支撑职业人生的表象内容，是通过学习、培训获得的。企业更多的会把职业道德、职业意识、职业行为习惯作为一个人的内化素养，那么职业技能就作为外化素养。就这两种的比例来说，内化素养要占到65%，它是最重要的，外化素养占到35%。对于新进大学生来说一定要树立种意识，虽然技能是我们的立身之本，但是技能仅仅是职业素养里面的一部分，职业道德、职业意识、职业行为习惯反而是最重要的。如果把职业素养比做成一个大树，道德、意识、行为习惯是根系部分，一个大树要长成枝繁叶茂，那么根系发达是最基本的。

　 3.职商。全称职业智商，是工作时智商与情商的综合体现，是职业胜任力的量化标准。职商代表着个体在创业、就业、从业等职业活动中各种胜任素质的综合水平与同类群体相比较而言所处的位置。

　 大家普遍知道的是智商，它是一种智力商数，是指我们的智慧智能；情商，更多的是指我们的情绪控制能力和管理能力。在有些时候情商比智商更重要，但是在职场中职商最重要，可以说智商+情商=职商。所以每一个毕业大学生，步入到社会，一定要问问自己，我的职商水平有多高，有哪些方法可以提高我们的职商。现在的企业越来越关注人的职商，因为职商才能把你个人的命运和企业的命运捆绑在一起，你才能更好地在企业里面实现双赢。

　 4.职业人。就是具备比较强的专业素质和能力，能够用自己的劳动，创造社会财富和物质财富，获得合理的报酬，能够在实现自身的物质需求和精神需求的基础之上一个最大的自我实现，通俗的说可以称为专业人士，做什么像什么。职业人有七种习惯，一是积极主动；二是一开始心中就有最终目标；三是把最重要的事情放在第一位；四是考虑赢；五是首先寻求理解，然后寻求被理解；六是协作；七是准备好了吗？做任何事情，都要保持一种在准备好的状态里面。

　 对于刚进入工作岗位的大学生来说，要学会把自己从一个学生向一个社会人的转变，然后继续向一个职业人转变。那么什么又叫社会人，社会人就是要取得社会成员资格，能够适应社会，职业人是在社会人的基础之上，他可能更规范要求更高。对于大学生应该培养什么样的职业素养，我们用冰山理论来说明，假若有一座冰山在水里面，我们可以看到的冰山的部分，它是很小的一部分，它只占到整座冰山的八分之一，一般来说，我们把可以看到的这部分，比作你学的知识，掌握的技能或者是通过考试取得的一些成绩，包含你所获得的一些证书奖励，这都是外显的，大家都是可以看见的，我们把它叫做显性的职业素养。那么剩下的八分之七在水面以下，更多的是你的动机，你的特质以及你的态度，你的信念，这就是一种隐性的职业素养，虽然它是看不见的，但是隐性职业素养是最重要的。隐性职业素养要通过显性职业素养表现出来，所以职业素养的培养，要立足于显性职业素养，然后着力于隐性职业素养的提升，观念，态度，价值观，这就是我们大学生职业素养的构成。

　 职业素质教育就是一种养成教育，职业素质教育并不是在课堂中就能够全部获得的，有的需要我们在课外实践中去获得，职业素养的修炼要经历七道关：①印象关——出入职场形象管理，如何给别人留下你的职业形象，这也不是刚进入职场就能培养的，要循序渐进，找到最适合自己的风格，找到最能够体现自己气场的这种方式；②心态关——学生向社会人转变；③道德观——职场立命之本，你进到了企业，就要把个人命运跟企业的命运联系在一起；④沟通关——打造职场“人气王”，每一个到职场都要跟别人发生联系，如何有效沟通，如何完成任务，都很至关重要；⑤专业关——“菜鸟”变“大虾”，每一个从初入职场，都要从菜鸟开始，经历过各种磨炼，才有可能成为大虾；⑥诚信关——取得职场长期居住证；⑦忠诚关——走进高层核心圈。每一个大学生，要做一个合格的职业人就要必须经历这七道关。

　 二、对职业化的认知

　 职业化就是训练有素、行为规范，职业化就是尽量用理性的态度对待工作，职业化就是细微之处能体现专业，职业化就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前，职业化就是个性的发展要适应共性的条件，职业化就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情，职业化就是职业技能的标准化、规范化、制度化。

　职业化主要由三部分组成，职业化的素养、职业化的行为规范、职业化的技能。其中职业化素养的核心是职业道德、职业意识、职业心态。

　 1.职业道德。各行各业都有自己的职业道德，我们经常说要遵守职业道德，那么职业道德到底是指什么呢？职业道德的基本规范，体现在三个方面，第一个团结协作，顾全大局；第二个奉献社会，注重效益；第三个服务客户，爱岗敬业，这就是各行各业都要遵守的道德基本规范。我们要如何去培养职业道德，如何加强这种职业道德意识，这是我们在初入职场需要关注的。第一个就是多学习，只有在学习的过程中，才会不断的提升；第二个就是加强实践，尤其是跟别人打交道，跟职场人士打交道；第三个要学会慎独，因为只有在这时候你才可以考虑到别人的一些感受，更多的反思自己。

　 2.职业化意识与行为。职业意识主要体现在三个过程，第一个就是视而后见，见而后思，思而后识，就是你看到，你听到，你就能想到，悟到。职业行为就是你了解它以后你就能用，用完之后能够有些感悟，在悟后你就能够有所创新，它更多的是一种表现，它是一种行为反应模式，简单而言就是指，我们能用到、做到、悟到。职业意识和职业行为它是可以互为转化的，因为有这样的意识，所以才有这样的行为，因为有行动，又加强了意识，从而又有新的行为。

　 3.职业心态。对于大学生来说，职业心态我们要关注哪些，这有两个圈，里圈是比较均衡的，它代表一个人是积极的，自省的，你的胸怀是比较坦荡的，你有同理心，你是自信的，做任何事都是充满勇气的，那么这是内圈，非常的阳光，非常的积极。那么外圈，霸道、自卑、懦弱、盲从、自负、愚勇，从总体上看，外圈它给人的感觉你是心理能量很弱的一个人。那么职业心态不是一天就能养成的，它更多的是我们需要从小开始有意识的去培养，所以我们大学生来说，我们在大学，在学业完成的同时，我们有个很重要的一定要提升我们的自信心，一定要提高我们的自我效能感。

　 从职业化来说，要让自己进入职场以后能够更加的职业化，更符合用人单位的要求，主要在四个方面努力提升自己：第一，职业化精神。也就是你的态度、你的信念、你的精神面貌，你的敬业你的进取，这是能够从你的一言一行，举止中能够透露出来的；第二，职业化心态，这是必备的特质，我们每个人都愿意跟一个阳光的积极的人在一起，那么对于不太阳光的，整天牢骚满腹的人，怨声载道的人，反而不愿意跟他在一起，因为他的负面情绪会影响到周围的人；第三，职业化的习惯，它是成败之本，也就是我们一定要形成一些良好的习惯，如果对一个穿着很随意，然后做事情经常丢三落四，领导绝对不敢把重要的任务交给他，在各个方面不会对这些人委以重任，所以从入职开始，注意自良好行为习惯的养成；第四，职业化形象。每个人都可以找到适合自己的这种风格。

　 那么社会对我们人才有些什么要求，主要有五个方面，第一，客户服务意识要强；第二，具有完美解决问题的能力；第三个，能为企业创造价值；第四，能为企业节省成本；第五，能为企业的可持续发展提供建议。这五条要求是针对所有企业对员工的要求，有了这些要求，我们也知道了职业化的标准，也知道了职业素养都包括什么，那么对于大学生来说，我们从现在开始，可以做哪些职业准备？

　 三、做好职业准备

　 第一是更新观念，第二是解决好学业问题，第三是提升能力和素质。

　 1.更新观念。首先，大学文化和企业文化不同，具体表现在以下方面，在大学时间安排是弹性的，你可以很自由自主，那么在企业是固定的时间安排，它有时间规定；在大学你可以选课，但是在企业你是不能够旷工的；在大学有长假和自由的节假休息，在企业没有很多的假期；在大学对所有的问题都有正确答案，但是在企业很少有问题的正确答案；在大学教学大纲可以提供清晰的任务，你要做什么，你要复习，非常的明确，但是在企业，工作任务是变化的，而且它模糊，不清晰，你经常要应对的这种变化；在大学更多的是分数上的个人竞争，在企业是对团队的业绩来进行评估；另外还有工作循环，在企业持续数月或数年更长时间的工作循环；在大学奖励以客观性的标准和有点为基础，但是在企业更多的是以主观性的标准和个人判断为标准。所以我们要从学生向社会人，向职业化人转化，就一定要拿企业的文化跟你来对应。大学的学习过程和工作的学习过程也是不同的。大学的学习是抽象性的理论性的，但是工作的学习更多是具体问题具体解决；在大学更多的是一种正规的、结构性的和象征性的学习，但是在工作中是以工作中发生的临时性事件和具体真实的生活为基础的；大学的学习更多是个人化的学习，在工作中是社会性、分享性的学习。

　 更新学习观念。一定要具备这八种学习观念：终身学习观念，活到老学到老；自主学习观念，自己是自己学习的主体，始终以积极地态度来对待学习；素质学习观念，强调把做人做事联系在一起；责任学习观念，把自身的学习和社会的发展紧密联系在一起；学会学习观念，强调学习者在学习实践中自觉去摸索和研究；社会学习观念，学习不只是个人的事情，也是集体的事情；实践学习观念，就是理论联系实践的观念；创新学习观念，在于突出和强调学习的创新品质。这八种学习观念并不是彼此孤立的，而是相辅相成的，要有意识的培养这八种学习观念。

　 2.解决好学习问题。牢固掌握专业知识，过好“知识智力”关；掌握一套口头表达模式，过好“口才”关；掌握一套文字表达模式，过好“文才”关。

　 3.要提升自己的能力和素质。主要有六个方面，一是良好的思想道德和工作态度，虽然还是初入职场，但是在大学这个社会中参加过一些活动，担任过一些工作，所以这些社会活动，这些工作，都会体现你们的工作态度。二是学习能力，三是信息能力，现在是信息爆炸的时代，如何去辨别有用的信息为你所用，四是创新精神；五是团队合作精神；六是健康的身体素质和健全的心理素质，所以从现在开始，新入职的大学生要有意识的在这些方面加强。

　 参考文献：

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　 [4]刘风明.在校高职学生职商教育的方法与途径[J].青年与社会中外教育研究，2011，（8）.

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