门卫及巡逻管理制度

　门卫及巡逻管理制度

　一、门卫管理制度

　1、门卫值班人员要严格执行《治安管理处罚法》，工作时间穿统一制服，佩戴规定的装备和胸牌，做到文明服务，礼貌待人。

　2、耐心做好来客的咨询等工作，并为其提供力所能及的帮助。

　3、门卫值班人员要恪尽职守，严格按社区、站队的各项规章制度办事，对不遵守制度的居民或来客，应耐心劝阻制止，对不听劝阻者，及时交基地管理部门、保卫科和站队等有关部门处理。对社区发生的治安、消防、交通等方面的突发事件，要及时采取抢救、补救和疏导等措施，防止事态进一步恶化，同时要及时向基地管理部门、保卫科等汇报。

　4、门卫值班室要保持干净整洁，物品摆放规范，严禁在值班室内饮酒、打牌，严禁闲杂人员逗留、闲聊。

　5、认真做好交接班记录，做到记录完整，交接清楚，责任明确。

　6、门卫对进出人员的管理

　（1）在社区长期居住的外部人员必须到基地管理部门登记备案，门卫负责核实；

　（2）临时来访的外来人员登记后方可进入；

　（3）外来施工人员凭基地管理部门或站队发放的施工牌进出。

　7、门卫对进出车辆的管理

　（1）严格执行车辆管理办法，无通行证的车辆不允许进入本社区。

　（2）对进入社区拉货的车辆，要严格检查，待有关部门或有关人员确认核实后方可放行。

　（3）夜间关闭大门，所有进出车辆需在门卫登记，可疑车辆要进行严格检查。

　二、巡逻管理制度

　1、巡视社区及站区治安状况，维护秩序，防止发生不安全事故。

　2、对闲杂人员及携带物品的可疑人员进行盘问、检查，发现社区或站区内异常情况，及时向值班干部或相关部门汇报。

　3、按要求定时巡逻，对社区居民或其他人员违反管理规定，影响他人工作、休息的行为进行劝阻和制止。

　4、负责进入社区和站区内机动车辆的停放管理，对违规停放车辆要及时纠正，确保道路畅通。

　5、提高防盗意识，加强警惕，注意检查各楼栋的门窗是否关闭、车辆是否落锁等情况，并做好记录，及时反映存在的问题。

　6、熟悉消防系统及消防器材的安装位置，撑握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确处理。

　7、按要求认真填写巡逻记录。

　三、奖惩办法

　1、对工作认真负责，及时恰当处理好突发事件，给个人或单位挽回损失的，将给予100-200元奖励。

　2、门卫人员玩忽职守，不负责任，不按制度执行，每发现一次，扣门卫值班人员或保安公司50元。

　3、小区内发生治安事件，公、私财物或人员造成损失或伤害的，经确认门卫人员有责任的，每次扣值班人员或保安公司100元。

　二〇一三年五月十日