宣传建议】公安局多措并举积极打造电信网络诈骗防范宣传机制

　公安局多措并举积极打造电信网络诈骗防范宣传机制

　当前，网络时代已经到来，渐渐步入社会，XX 公安局针对违法犯罪分子不断变换电信网络诈骗作案手段，从小处着眼手，深化防范电信网络诈骗犯罪集中宣传活动，借鉴辖区企业产品营销经验，从市场营销理念中提炼观点，第一时间向群众推送防范信息，形成以群众需求为中心导向的防范电信网络诈骗宣传机制，收效明显。

　 一、广泛开展宣传，深入到群众中去。以群众需求为导向开展防范电信网络诈骗宣传工作，首先要解决“去哪里宣传”的问题。该法要求社区民警依托先期排摸台账，记录辖区各类宣传阵地关联群体的年龄、爱好等情况，以便后期制定针对性宣传计划。根据农牧区年轻人外出到镇区打工、城镇年轻人上班不在家的现状，摒弃社区民警进社区的教条式宣传方式，瞄准老年人喜好闲散时簇群聊天的习惯，以“红袖章”老年志愿者为防范宣传主力军，取得不错宣传效果。

　 二、针对电信诈骗特点，总结提炼经验。以群众需求为导向开展防范电信网络诈骗宣传工作，关键是解决“宣传些什么”的问题，要以群体特征来确定宣传内容。经过民警在实地调研后，通过细致分析掌握区域群体的不同需求，以制作针对性宣传资料。旗局针对农民工、厂企务工者和居民对电信网络诈骗案件不同的防范水准，在日常宣传基础上，针对性地印制了红、黄、绿三色宣传单，将内容偏向电话诈骗的红色宣传单发放给农民工，将内容偏向网络诈骗的黄色宣传单发放给厂企务工者，将印制购车退税等需要经济支撑案例的宣传单发放给经济基础相对较好的居民，达到事半功倍的效果。

　三、确定宣传人员，制定宣传制度。以群众需求为导向开展防范电信网络诈骗宣传工作，应当明确“对谁来宣传”的问题。该法要求民警开展防范宣传活动前，必须了解既定目标群体的生活节奏、行为习惯和对防范宣传工作的吸纳能力。例如，将知识相对欠缺的老年人看作显性群体，将知识相对丰富的青少年看作隐性群体，前者对宣传内容的需求明显大于后者，后者虽作为隐形群体，却能通过家庭交流，将获取的知识二次反哺给显性群体。针对辖区农牧区群众劳动强度高，不愿休息时间被别人打扰的实际，将法制宣传搬进农牧区集市，通过组织《法制大讲堂》的形式，让农牧区居民高兴的接受宣传教育，而不耽误员工的休息时间。此外，对宣传活动时间也进行了调整，将宣传活动安排在每周六日农牧区集贸市场，使农牧区居民赶集途中潜移默化地接受宣传教育。

　 四、积极构建适宜的宣传平台，以案说法。以群众需求为导向开展防范电信网络诈骗宣传工作，应选择与实际行动相适宜的宣传平台。在选择宣传渠道、载体时，在充分考虑公安机关自身形象基础上，结合群众实际情况选择相应的宣传载体。针对年轻人喜欢玩手机的特点，建立手机“微信”平台公众帐号，吸收大量年轻人“粉丝”，从而不定期推送防骗、防盗宣传内容及案例等。在宣传载体上，刻画上生动有趣的卡通形象并配以风趣的文字案例进行宣传，使得宣传内容生动易懂。

　 五、建立回访调查机制，经常性的征求群众意见。以群众需求为导向开展防范电信网络诈骗宣传工作，回访结果是检验效率的标准，建立“回访调查”机制，是宣传活动效率提升的“催化剂”。一是通过问卷调查、走访入户、网络投票等方式，对宣传活动的载体、内容、案例等方面进行群众意见归纳，为下一次活动提供有益借鉴；二是依托线索举报、网络平台等渠道，向群众和其他单位广泛征集仍未浮现的电

　信诈骗案例，为其定制防范方法，充实宣传活动版面，起到预防作用。三是活动组织者从宣传者和被宣传者双向角度，从另一个侧面对电信网络诈骗宣传工作的合理、效用、美观等方面进行客观评价，以促活动的整体进步。