儿童牙科诊室色彩布置对诊疗效果的协同作用_牙科诊疗项目

　　五彩缤纷的色彩装点着世界，带给人们无穷的物质享受和精神愉悦。随着经济的飞速发展，色彩的应用范围越来越广泛。对医院而言，除了美好的医疗环境和医务人员良好的服务态度，新的理念提倡把色彩、音乐、花香、鸟语等引进医学领域，通过色、声、气、形等美学属性，使它们发挥非药物、非技术性的特殊治疗作用。本文就色彩对儿童牙科患儿的辅助治疗效果作阐述。
　　
　　1 色彩的特征及其与人的身心健康
　　
　　色彩是由物体发射、反射光通过视觉而产生的，由色相、色度、彩度三大因素构成。它具有冷暖感、轻重感、情趣感以及人们对色彩的偏爱。色彩美体现形式美，因而色彩的美否直接与人的心理和生理因素相联系。合理恰当的应用色彩，会产生医学上的特殊效果。研究表明：不同的颜色会使人产生不同的感觉，引起不同的情感体验。红色热烈，象征着鲜血、烈火、生命和爱情。绿色是希望的象征，给人以宁静的感觉。紫色代表柔和、退让和沉思，给人以宁静、镇定和幻想。黄色是色谱中最令人愉快的颜色，被认为是知识和光明的象征。橙色是新思想和年轻的象征，令人感到温暖、活泼和热烈，能启发人的思维。蓝色意味着平静、严肃、科学、喜悦、美丽、和谐与满足。黑色令人产生悲哀、暗淡、伤感和压迫的感觉。正如美国颜色专家约翰・密尔纳在《颜色参考手册》一书中指出，红色使人兴奋，白色使人安定，黄色使人充满朝气，而绿色和蓝色使人感到幽静、安逸。
　　心理学家和生理学家研究发现，色彩除了对人视觉器官的影响，还对其它感觉器官和人的心血管、内分泌机能及中枢神经系统的活动都会产生影响。如蓝色的镇定、安神作用可消除人们的紧张心理。合理的色彩搭配有益人们身心健康，而不合理的配色只会使人觉得精神紧张容易疲劳。
　　
　　2　色彩与环境的健康
　　
　　色彩通过视觉影响人的情绪和心理，色彩情绪在人所处环境中的作用是举足轻重的。人们在生活中与色彩的接触最为自然与频繁，色彩是物质的，同时也是精神的。医院是患者就医的场所，环境色彩应有利于患者治疗和康复。
　　诊室环境中的色彩看似简单，但其中的学问很大。如何合理设计、应用不同的色彩来美化不同的诊疗环境，协助提高患者的诊治效果是值得探讨研究的问题。创造一切有利于患者治疗与康复的诊疗环境，是以人为本的整体医疗模式的重要内容，也是全面提高医疗质量的客观要求。环境色彩对人的心理、生理活动有十分重要的调节作用，这就需要用美学的理念来精心设计。
　　
　　3　儿童的心理、生理特点及对色彩的认知性
　　
　　儿童牙科是口腔专科医院不可缺少的一个医疗诊室，一般服务于14岁以下儿童。儿童时期表现出对事物的好奇心、自身理解能力、自制能力差、对创伤特别脆弱，易受多种因素影响等的生理特征。同时，儿童的认识过程是具体的、形象的，具有情绪易变性和冲动性，意志薄弱、自控能力不强、对疼痛刺激耐受力差、对外界刺激反应强烈等心理特点。具体表现在：怕去医院、怕打针更怕看牙和拔牙，甚至看到诊疗设备、器械均会产生恐惧心理，加重心理障碍。所以就诊时往往表现为哭闹，不肯张口和不配合。情绪和对医生信任程度密切影响对患儿治疗的效果。
　　白色因其清洁、卫生成为医院的传统色彩，但现代色彩实验心理学发现，白色对患者生理上也存在消极的一面。白色容易引起视觉生理上的疲劳和精神上的空虚和绝望。医院之所以在孩子幼小的心灵深处留下恐惧的阴影，除了儿童怕打针外，白色的墙壁，白色的床单，穿着白色制服带着白色口罩的医生，所有的一切都是单一的白色，对孩子而言不具有任何感情色彩。儿童天生喜爱彩色，白色这种缺乏色彩的颜色只会让其更紧张。孩子喜欢温馨的家和如同童话世界般五彩缤纷的游乐场，因为那里温暖的色彩让他感到安全。
　　
　　4　人性化服务的诊室色彩布置
　　
　　儿童牙科患儿的恐惧心理多是获得性的，当儿童到医院就诊时，一个陌生的环境会使他们感到压力和无所适从，造成不安。怎样消除他们对医院的恐惧感，从而能够很好地配合医生的治疗，也体现出医院对少年儿童的人文关怀，在一定程度上色彩可起到至关重要的作用。在视觉环境设计中，色彩往往是一种先声夺人的传达要素，能促进人们心理现象的产生和转化。儿童诊室相比成人诊室，应该有自己的特殊性，它应当是色彩最丰富的地方。活泼好动的孩子们很难喜欢在一个色彩单一的房间里候诊、治疗。因此，为了符合儿童患者的心理特点，儿童诊室的色彩可以丰富多彩，采用对比鲜明的颜色搭配。艳丽明快的色调可以使孩子活泼开朗，增强自信。只要色彩配置和谐，均可造成不同的美学效果，例如红色与其补色绿色的色彩面积合理布局，会引起小朋友最大的视觉满足与平衡；或者以富有生气、使人兴奋的桔黄色为主，辅以其他活泼的色彩点缀。儿童喜欢明亮的颜色，诊室墙面宜选择淡粉、淡蓝、淡绿等儿童较喜欢的颜色。
　　口腔科医生直接面对患儿治疗，有效地沟通以取得孩子信任就显得尤为重要。这除了要求医生掌握有效的人际沟通技巧，还要求医生的穿戴能够让患儿喜欢和接受。所以，医生服应改变传统的令人望而生畏的“白大褂”，选用明快的颜色，如粉红、鹅黄等暖色系颜色。
　　其次，诊室应宽敞明亮，环境温馨、舒适，摆放有绿色植物、鲜花等，给人赏心悦目感觉。大厅墙面可彩绘儿童喜爱的各种卡通明星，治疗椅位旁边可粘贴多种动物图案。诊室中设置电视，各个方位都能看见播放的儿童卡通片。候诊室设立色彩鲜艳的儿童乐园供孩子们玩耍，放松情绪。孩子们眼中灵动的色彩，很容易使他们忘了紧张忘了哭泣，甚至忘了这是在医院，也乐于配合医务人员的操作。
　　除丰富多彩的环境布置以外，人性化服务的另一重要的指标就是医务人员的高尚医德和精湛的医疗技术。了解儿童心理特点，建立良好的沟通是获得患儿配合的重要因素。医生在给患儿治疗过程中，动作要轻、磨牙要准，达到无痛、安全、有效的治疗效果。
　　
　　综上所述，色彩不仅点缀生活，它也是一种语言，会影响人的情绪。口腔医务人员不仅要掌握色彩知识，还要学会合理运用色彩的选择与搭配，设计环境色彩使之形成良好的就医环境，既有利于儿童身心健康，加强儿童心理护理，又有助于增进牙科治疗效果。