图书馆机构设置

　图书馆机构设置

　各岗位职责

　1

　电子阅览室服务台岗位职责

　1.?岗位职责

　1.1?负责办理读者上机手续，包括验证、登记等工作。

　1.2?负责图书和过刊的借还工作。当日新报刊的记到、上架、整理

　等工作。

　1.3?接待读者，解答读者提出的一般咨询问题；指导读者正确利用

　图书馆信息资源。

　1.4?办理读者资料打印业务。

　1.5?负责接待对网络资源有特殊需求的读者。

　1.6?负责服务台内的电脑设备保养、维护、卫生和财产安全。协助

　维持整个室的阅览秩序

　1.7?读者上机情况远程监控。

　1.8完成临时交办的工作任务。

　2.?工作标准要求

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?严格执行岗位责任制，坚守岗位，遵守劳动纪律。

　2.3?接待读者要热情诚恳，面带微笑，尊重读者，主动与读者打招

　呼。查阅证件后要道谢，尽量满足读者的合理要求。工作中出现

　差错，要主动向读者道歉。

　2.4?解答读者咨询要耐心细致，有问必答，不怠慢，不急躁。自己

　解答不了的问题，应提供进一步咨询的部门或途径。每天做好咨

　2

　询人次和咨询内容的记录。

　2.5保证室内整洁有序。

　2.6?当班期间禁止玩网络游戏和上网聊天。

　2.7做好每天进馆人次登记。并于每月1日上报有关统计数据。

　2.8熟练掌握机器设备的操作技能，维护设备的完好性。

　2.9?主动完成馆内交办的各项临时性工作。

　3

　书库管理岗位职责

　1.?工作人员岗位职责

　1.1负责图书排架、整架、倒架。

　1.2?代读者找书和推荐图书。

　1.3?接待读者，解答读者提出的一般咨询问题；指导读者正确利用

　图书馆信息资源。

　1.4?负责书架卫生，并监督整个书库的卫生。

　1.5?负责接待对信息资源有特殊需求的读者。

　1.6管理好图书资料及馆舍设备，做好“五防”。即：防火、防潮、

　防蛀、防盗和防尘。保证财产安全。

　1.7?维护阅览秩序。

　1.8负责服务点图书的调配工作。

　2.?工作标准要求

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?严格执行岗位责任制，坚守岗位，遵守劳动纪律。

　2.3?接待读者要热情诚恳，面带微笑，尊重读者，主动与读者打招

　呼。尽量满足读者的合理要求。工作中出现差错，要主动向读者道

　歉。

　2.4?解答读者咨询要耐心细致，有问必答，不怠慢，不急躁。自己

　解答不了的问题，应提供进一步咨询的部门或途径。热情服务，认

　真解答读者咨询，并做好记录。

　2.5要熟知书库的藏书结构；对读者归还图书要及时归架，保证图书

　4

　排架准确，并做到定期整理书架,保证书架整洁有序。

　2.6?及时对损坏书籍进行修补，不积压。

　2.7 处理读者违章要耐心细致，以教育为主，避免有过激言行，并

　要及时请示汇报。

　2.8?主动完成馆内交办的各项临时性工作。

　2.9调研读者的需求，为图书馆调整藏书结构提供必要的信息。

　2.10?入库图书应按《中国图书馆分类法》排架。坚持巡库导读工作，

　指导读者共同维护书库开架借阅的良好秩序。

　微机维护（指导阅读）管理岗位职

　责

　1.?工作人员岗位职责

　1.1?负责馆内电脑、投影设备维护；图书馆局域网的维护和管理工

　作，保证设备完好和网络畅通。

　1.2?协助、辅导读者上机。

　5

　1.3?接待读者，解答读者提出的一般咨询问题，指导读者正确利用

　图书馆信息资源。

　1.4?电脑设备保养、卫生；监督整个阅览室的卫生。

　1.5?负责室内财产安全。

　1.6负责阅览秩序的维护。

　1.7定期举办有关电脑、网络方面的知识培训讲座。

　1.8负责在投影室播放电影、讲座等视频资源；协助做好读书节讲座、

　道德讲堂讲座。

　1.9?协助做好“自助图书馆”的管理

　2.?工作标准要求

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?严格执行岗位责任制，坚守岗位，遵守劳动纪律。

　2.3?接待读者要热情诚恳，面带微笑，尊重读者，主动与读者打招

　呼。查阅证件后要道谢，尽量满足读者的合理要求。工作中出现差

　错，要主动向读者道歉。

　2.4热情服务，认真辅导读者上机，耐心解答读者咨询。有问必答，

　不怠慢，不急躁。自己解答不了的问题，应提供进一步咨询的部门

　或途径。了解读者阅读倾向。?并每天做好咨询人次和咨询内容的记

　录。

　2.5?保证室内整洁有序。

　2.6 处理读者违章要耐心细致，以教育为主，避免有过激言行，并

　要及时请示汇报。

　6

　2.7严格执行《图书馆电脑设备使用规则》，保证设备完好和网络畅

　通。掌握整个阅览室电脑、投影设备、网络运行情况。

　2.8?当班期间禁止玩网络游戏和利用电脑聊天。

　2.9?主动完成馆内交办的各项临时性工作。

　报刊管理岗位职责

　1.?工作人员岗位职责

　1.1?负责报刊记到、上架、排架、整架、倒架。

　1.2?代读者找报刊、查资料。

　1.3?接待读者，解答读者提出的一般咨询问题；指导读者正确利用

　图书馆信息资源。

　1.4?负责报、刊架的卫生；监督整个库的卫生。

　1.5?负责过报、刊的整理和装订；过刊外借。

　1.6?负责财产安全。

　1.7?负责阅览秩序的维护。

　1.8协助做好剪报工作。

　2.?工作标准要求

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?严格执行岗位责任制，坚守岗位，遵守劳动纪律。

　7

　2.3?每日对新到报纸、期刊做到认真清查，保证报刊记到手续清楚、

　齐全，杜绝差错。报刊记到、排架、整理、装订要及时、不积压。

　2.4?认真做好期刊、报纸的整理、收藏和装订工作，每月要实施对

　现刊现报的清查核实工作，对停刊、缺刊、漏刊、到刊等内容实行

　月报制。

　2.5?定期检查过刊和资料在借阅过程中的问题，及时催还过刊，对

　损坏、丢失报刊，按有关规定办理赔偿手续。

　2.6?做好报刊的防水、放火、防潮、防尘、防虫、防鼠以及所有资

　产的防盗防损工作。

　2.7?热情服务，解答读者咨询要耐心细致，有问必答，不怠慢，不

　急躁。自己解答不了的问题，应提供进一步咨询的部门或途径。每

　天做好咨询人次和咨询内容的记录。掌握读者阅读倾向，为预定报

　刊提供参考意见。

　2．8?接待读者要热情诚恳，面带微笑，尊重读者，主动与读者打招

　呼。查阅证件后要道谢，尽量满足读者的合理要求。工作中出现差

　错，要主动向读者道歉。

　2．9保证室内整洁有序。

　2．10?处理读者违章要耐心细致，以教育为主，避免有过激言行，并

　要及时请示汇报。

　2.11主动完成馆内交办的各项临时性工作。

　8

　行政综合管理岗位职责

　1.?工作人员岗位职责

　1.1?负责全馆办公用品的购买、发放、管理。

　1.2?负责图书馆固定资产的管理。

　1.3负责图书馆财务工作：报销、制作工资表、收费、考勤等工作。

　1.4协助开展读者活动。

　1.5协助馆长检查各部门在工作制度和岗位责任制方面的落实情况。

　1.6协助馆长做好来访客人的接待工作。

　1.7协助馆长做好职工的计划生育工作。

　2.?工作标准要求

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?严格执行岗位责任制，坚守岗位，遵守劳动纪律。

　2.3?接待读者要热情诚恳，面带微笑，尊重读者，主动与读者打招

　呼。查阅证件后要道谢，尽量满足读者的合理要求。工作中出现差

　错，要主动向读者道歉。

　2.4?解答读者咨询要耐心细致，有问必答，不怠慢，不急躁。自己

　9

　解答不了的问题，应提供进一步咨询的部门或途径。做好咨询人次

　和咨询内容的记录。

　2.5?认真执行《图书馆固定资产管理办法》、《图书馆办公用品管理

　办法》和《图书馆财务管理制度》。掌握全馆资产和财务情况，为领

　导提供决策依据。

　2.6?检查各部门在工作制度和岗位责任制方面的落实情况时要一视

　同仁，大公无私。

　2.7做好办证费用和押金的收缴工作，按规定核对，做到准确无误，

　及时上缴。

　2.8保证室内整洁有序。

　2.9主动完成馆内交办的各项临时性工作。

　10

　业务综合管理岗位职责

　1.?工作人员岗位职责

　1.1?负责图书及非书资料的采购、编目和验收。

　1.2?负责业务系统培训和维护。

　1.3?负责所有村级图书室和“共享工程”服务点的建设及业务指导

　工作。

　1.4?负责自助图书馆的日常管理工作。

　1.5?协助做好图书馆固定资产的管理。

　1.6?协助开展读者活动。

　1.7?协助检查各部门制度和岗位责任制落实情况。

　1.8?负责期刊系统预订处理。

　1.9协助管理“京九经济带文献资料室”。

　2.?工作标准要求

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?严格执行岗位责任制，坚守岗位，遵守劳动纪律。

　2.3?采编工作要严谨，力求避免编目错误，出现错误及时纠正。

　2.4?充分利用论坛、宣传栏等形式和途径通报新书资料信息，指导

　读者正确利用图书馆信息资源，更好地为读者服务。

　2.5?指导村级图书室和“共享工程”服务点工作，做到管理正规，

　11

　服务到位，掌握全镇相关情况。

　2.6熟练掌握《中国图书馆分类法》、《中国机读目录格式使用手册

　》，了解和熟悉本馆使用《分类法》和各种标准条例的特殊规定，

　使新书编目规范化、标准化。杜绝盗版图书进入系统。

　2.7管理好加工图书所用相关系统设备，勤检查，勤维护，确保

　设备的正常运行。

　2.8?保证室内整洁有序。

　2.9?主动完成馆内交办的各项临时性工作。

　12

　“地图图书馆”管理岗位职责

　1.?工作人员岗位职责

　1.1?负责收集、整理地图资料。

　1.2?全面负责“地图图书馆”的工作，接待读者查阅。

　1.3?解答读者提出的咨询问题；指导读者正确利用图书馆信息资源。

　1.4?负责室内卫生和财产安全。

　2.?工作标准要求

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?严格执行岗位责任制，坚守岗位，遵守劳动纪律。

　2.3?接待读者要热情诚恳，面带微笑，尊重读者，主动与读者打招

　呼。查阅证件后要道谢，尽量满足读者的合理要求。工作中出现差

　错，要主动向读者道歉。

　2.4?解答读者咨询要耐心细致，有问必答，不怠慢，不急躁。自己

　解答不了的问题，应提供进一步咨询的部门或途径。做好咨询人次

　13

　和咨询内容的记录。并于每月1日上报有关统计数据。

　2.5?管理好地图资料及馆舍设备，做好“五防”。即：防火、防潮、

　防蛀、防盗和防尘。

　2.6不断加强业务学习，提高服务水平，进而提高“地图图书馆”的社会地位和影响面。

　2.7主动完成馆内交办的各项临时性工作。

　2.8保证室内整洁有序。

　2.9?当班期间禁止玩网络游戏和利用电脑聊天。

　14

　图书馆借书处服务台岗位职责

　1.?工作人员岗位职责

　1.1?负责办理新读者证、验证、退证、补证等工作。

　1.2?负责借、还、预约图书，修补图书；对损坏、丢失图书按有关

　规定办理赔偿手续。

　1.3?负责接待读者，解答读者提出的一般咨询问题，指导读者正确

　利用图书馆信息资源。

　1.4?办理读者资料复印和打印等业务。

　1.5?负责与图书流动车之间进行各分馆归还图书的交接工作。

　1.6?负责服务台内卫生和图书馆、读者财产的安全。

　1.7?协助开展读者活动。

　1.8负责“自助图书馆”图书整架、图书调配工作。

　2. 工作标准要求

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?严格执行岗位责任制，坚守岗位，遵守劳动纪律。

　2.3认真执行<图书借阅制度>，热情服务。

　15

　2.4认真解答读者咨询，有问必答，不怠慢，不急躁。自己解答不了

　的问题，应提供进一步咨询的部门或途径。?每天做好咨询人次和咨

　询内容的记录，并于每月1日上报有关统计数据。统计数据准确.

　2.5做好读者档案的建库和保管工作。掌握每月读者证发放数据，并

　进行统计分析。做好办证费用和押金的收缴工作，按规定核对，及

　时准确交帐。

　2.6积极发展读者，主动联系读者和提供上门办证、送书服务。

　2.7做好读者接待工作，耐心指导读者阅读，做读者的导航员。接待

　读者要热情诚恳，面带微笑，尊重读者，主动与读者打招呼。查阅

　证件后要道谢，尽量满足读者的合理要求。工作中出现差错，要主

　动向读者道歉。了解馆内读者活动动态，以便做好对外宣传工作，

　为开展读者调研活动，为举办丰富多彩的读者活动出谋划策。

　2.8收集读者的意见、建议，并及时反映给馆长和图书馆有关部门，

　以便改进图书馆工作，使图书馆的各项服务工作更有针对性、目的性；

　2.9不断加强业务学习，提高管理和服务水平。

　2.10与总分馆间做好沟通与联系，开展馆际预约和馆际互借工作，

　在与图书流动车交接前做好图书馆际调拨、登记与打包工作。

　2.11主动完成馆内交办的各项临时性工作。

　2.12保证室内（书库）整洁有序。

　2.13?当班期间禁止玩网络游戏和上网聊天。

　16

　“地方文献资料室”管理岗位职责

　1.?工作人员岗位职责

　1.1?负责收集整理地方文献。

　1.2?制做常平专题剪报。

　1.3?负责管理“翁达生先生捐赠图书特藏室”。

　1.4接待读者查阅地方文献，解答读者提出的一般咨询问题，指导读

　者正确利用图书馆信息资源。

　1.5负责书架卫生和本室财产安全。

　2.?工作标准要求

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?严格执行岗位责任制，坚守岗位，遵守劳动纪律。

　2.3?接待读者要热情诚恳，面带微笑，尊重读者，主动与读者打招

　呼。查阅证件后要道谢，尽量满足读者的合理要求。工作中出现差

　错，要主动向读者道歉。

　2.4?解答读者咨询要耐心细致，有问必答，不怠慢，不急躁。自己

　解答不了的问题，应提供进一步咨询的部门或途径。做好咨询人次

　17

　和咨询内容的记录。并于每月1日上报有关统计数据。

　2.5管理好地方文献及馆舍设备，做好“五防”。即：防火、防潮、

　防蛀、防盗和防尘。

　2.6不断加强业务学习，提高服务水平，进而提高“京九经济带文献

　资料室”的社会地位和影响面。

　2.7?掌握全镇地方文献出版发行情况，对收集的文献资料要及时登

　记入帐。

　2.8主动完成馆内交办的各项临时性工作。

　2.9保证室内整洁有序。

　2.10?当班期间禁止玩网络游戏和利用电脑聊天。

　自助图书馆岗位职责

　1.?岗位职责

　1.1?负责读者归还图书和新书的上架、调配工作。

　1.2?接待读者，解答读者提出的一般咨询问题；指导读者正确利用

　图书馆信息资源。

　1.3协助做好村级服务点图书的调配工作。

　1.4负责自助设备的检查等工作；负责电脑设备、自助设备的保养、

　维护、卫生和财产安全。维持整个室的阅览秩序

　1.5?自助图书馆内情况远程监控。

　1.6完成临时交办的工作任务。

　2.?工作标准要求

　18

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?严格执行岗位责任制，坚守岗位，遵守劳动纪律。

　2.3?接待读者要热情诚恳，面带微笑，尊重读者，主动与读者打招

　呼。查阅证件后要道谢，尽量满足读者的合理要求。工作中出现

　差错，要主动向读者道歉。

　2.4?解答读者咨询要耐心细致，有问必答，不怠慢，不急躁。自己

　解答不了的问题，应提供进一步咨询的部门或途径。每天做好咨

　询人次和咨询内容的记录。

　2.5保证室内整洁有序。

　2.6?当班期间禁止玩网络游戏和上网聊天。

　2.7做好每天进馆人次登记。并于每月1日上报有关统计数据。

　2.8熟练掌握机器设备的操作技能，维护设备的完好性。

　2.9?主动完成馆内交办的各项临时性工作。

　图书馆负责人岗位职责

　1.?工作人员岗位职责

　1.1?负责制定图书馆的长远规划、工作计划、人员编制、经费预算

　、用房和设备添置计划。

　19

　1.2?负责图书馆规章制度的制订、修改和组织实施。

　1.3?领导全馆日常行政工作，主持馆务会议，讨论决定馆内重大问

　题。

　1.4?负责图书馆工作人员的思想教育、培训、进修、任用、考核、

　评比、奖惩等工作，搞好图书馆专业队伍建设。

　1.5?领导和组织图书馆的政治和业务学习，开展经验交流活动，不

　断提高管理和服务水平，使图书馆的各项工作实现标准化、规范化

　和科学化。

　1.6?负责督促、检查各部室工作。

　1.7?负责全馆的安全保卫、卫生和计划生育工作。

　1.8?审定中外文报刊图书、电子文献等的订购工作。

　1.9?负责向上级请示汇报工作，处理馆内重要问题，接待外部人员

　的参观访问。

　1.10?向上级党政领导和图书馆工作人员总结报告图书馆工作。

　2.?工作标准要求

　2.1?工作人员应穿工作服、胸前佩戴工作牌上岗。

　2.2?以身作则，带领全馆人员做好服务工作。严格执行岗位责任制，

　坚守岗位，遵守劳动纪律。

　2.3保证图书馆日常业务工作有序化进行。

　2.4定期参加图书馆工作委员会组织的年会，与其他图书馆交流工作

　20

　经验，按期召开图书馆月度例会，传达上级的有关精神和指示。

　2.5?按照相关要求填报馆内各项数据，如实反映馆藏情况。

　2.6?监督检查、处理反馈图书馆各项工作程序、规章制度、实施细

　则的执行情况；?对各项工作中出现的问题及时解决并呈报上级主管

　部门；

　2.7?对图书馆预算开支的合理支配负责；

　2.8?认真检查图书馆各项设备设施的运行情况。

　2.9?了解读者对图书馆工作的意见和要求，并及时给予解答。

　2.10?执行《图书馆固定资产管理办法》、《图书馆办公用品管理办法》

　和《图书馆财务管理制度》。

　2.11?对图书馆的档案资料要及时整理归档。

　2.12?不断加强理论学习，积极提高自身素养。

　21