公司年终总结及明年工作计划

　公司 2018 年度工作总结及 2019 年工作计划

　2018 年，是公司成立的第一年，公司深入贯彻党的十九大精神，全面落实集团公司集团公司经营工作要求，积极拓展市场、有效提升管理、加强团队建设，全面完成了集团公司下达的年度经营目标任务，现就 2018 年工作总结如下：

　一、奋发进取，8 2018 年成绩显著

　2018 年，公司全体干部员工锐意进取，奋力拼搏，全年实现销售收入****万元，实现净利润***万元，完成回款率**%，公司成立第一年即实现盈利，全面完成集团公司集团公司下达的主要经营指标任务。

　（一）抢抓项目，市场开拓成绩喜人

　公司成立于 2018 年 6 月，并于 7 月 5 日正式运营，公司正式运营以来，立足于“以市场为中心、以业务为主线”的工作思路，持续强化市场源头意识，积极抢抓市场机遇，市场拓展取得突破。

　1、公司开展***集团有限公司信息化建设项目，为其提供软件服务，实现营收****万元； 2、公司中标**市重点人员监控项目，成功介入该市信息化市场，项目实现营收***万元。

　3、公司取得***公司主数据平台项目，成功介入工业企业信息化市场，项目实现营收****万元。

　4、公司取得***大学实验室维修项目，实现营收**万元，同时为明年与**大学开展合作打下良好基础。

　以上全部项目实现营业收入***万元，实现净利润大于零，是

　公司完成集团公司集团公司全年经营指标任务的重要保障，也是公司立足市场、求得生存的重要依托。

　（二）产业布局，重点工作成效明显

　由于成立时间短，技术实力有限，公司 2018 年一直处于没有资质、专利、软著和成功案例的状态，为了开拓全新市场、推进业务发展，公司积极整合资源，做好产业布局，为公司明年的市场和长远的发展做好谋篇布局。

　1 1 、“互联网+ + 医疗健康”领域。2018 年公司积极对接省卫健委，经过多次走访、沟通、对接，已与省卫健委达成合作意向，公司将介入“互联网+医疗健康”示范省区建设。将在省卫健委的支持下推动省级的“互联网+医疗健康”协会成立，还将推动省级“互联网医院”的建设、运营。

　2 2 、农村电商领域。在农村电子商务领域，公司已与省供销社联合社达成了合作协议。双方将依托省供销社的渠道和客户资源，以及公司的技术、运营、资源整合等优势，开展全面合作。公司结合省供销社的优势，围绕农村电商领域制定了创新的的战略目标、升级的核心业务，与供销社下属的供销集团公司开展深度合作，拟共同组建省供销电子商务产业发展有限公司，并将其打造成“三农”信息化的供应商、城乡商贸流通体系的构建方、农业“大数据”的运营方，以及省供销社业务的整合者、联结者。

　3 3 、公安政法领域。在公安政法领域，公司已经中标了重点人群监控项目，取得了良好的开端。在此基础上，公司积极整合资源，对接高科技企业，全面参与到公安政法领域的信息化建设。

　4 4 、“互联网+ + 教育”领域。公司对接了**科技有限公司，开

　展合作，以“学生心理健康教育”为切入点，积极布局“互联网+教育”示范省区建设，目前双方已经签订了战略性合作协议，约定双方共同开发省教育市场，重点推进高等院校和中小学的心理健康教育市场，为下一步公司介入“互联网+教育”打下良好基础。

　5 5 、互联网金融领域。公司积极对接省金融局，成功介入互联网金融领域，目前已经掌握省金融局建设金融监管平台的需求，并根据要求制作了详细方案，下一步将重点做好平台建设和运营工作。

　6 6 、大数据产品开发工作。公司立足长远发展，在全力争取项目的同时，也积极关注大数据产品的开发，力求用两到三年的时间从营销项目变为营销项目和营销产品并举，并逐步形成运营能力。

　（三）挖潜增效，控本经营成效显著

　2018 年，公司在成立之初就强化节约经营意识，多方位开展降本增效工作，为公司实现盈亏平衡提供了有力的支撑。

　一是严格控制经营成本。通过制度制约，加强对经营过程中的差旅费、商务接待费用进行管控，有效压低了公司的整体经营成本。

　二是推进常规需求物资集中采购。推进多家竞价与谈判机制，对于日常易耗品，公司进行多家比价、集中采购，力求以最经济的方式达成目标。

　三是内部挖潜，加强自主开发。在公司运营过程中，积极开展内部挖潜，可以内部实现的决不求助于市场，公司通过内部自制宣传片、设计 logo、设计宣传册等方式，节约管理费用开支。

　（四）夯实基础，内部管理持续优化

　1、组织架构优化。今年公司成立后，根据公司人力资源现状，梳理员工基本情况，第一时间搭建了公司组织架构，将公司划分为“综合管理部、销售运营部、技术服务部”三个部门，在公司运营初期，将全部精力放到市场开拓和项目对接上，在部门资源分配上将大部分资源向销售运营部倾斜，并按照人员情况将部门分为三个销售小组，通过分组推动销售人员合理的分工合作，促进公司内部良性竞争，最大限度挖掘人员潜力，为全年经营任务目标完成打下基础。

　2、制度体系建设。完善的制度体系是企业发展最重要的保障，2018 年，公司成立后第一时间开始制度体系的搭建工作，首先完善了企业薪酬制度和绩效考核制度，搭建了企业基础的治理体系。随后公司根据企业发展的长期战略和短期目标，制定了一系列的管理和考核制度。行政管理方面，出台了公文管理、印章管理、合同管理、公务用车管理、商务招待管理、档案管理、会议管理、风险管理等一系列的管理制度。人事管理方面，出台了人员招聘离职管理、休请假管理、实习生管理、薪酬管理、绩效考核管理等管理制度，同时还完善了党群管理制度、业务类管理制度、财务管理制度等，形成了较为完善的制度管理体系，保障企业战略和目标的达成。

　（五）激发活力，人才效能加快释放

　团队建设。公司目前有员工***人，员工年龄多在 35 岁以下，整体结构年轻，学习能力较强，公司成立以来，注重在市场开拓和项目建设中锤炼团队：

　一是每周五下班后开展全员业务培训，充实业务相关的各类知识，提升人员素质，有针对性的改善团队人员知识结构，提升团队整体能力； 二是根据业务开展需要，鼓励员工考取与业务相关的各类执照和资格认证，目前已有 3 人考取了中级数据分析师，1 人考取了ITSS 项目服务经理（运维资质），同时还有员工正报考信息系统项目管理师、系统分析师等资质； 三是通过与高校联合建设产学研基地和创新创业基地的机会，充分利用高校的学术和智力资源，与省大学信息工程学院建立了合作意向，根据公司业务开展情况为公司提供开发团队和技术支撑。

　（六）围绕中心，党群工作进一步加强

　公司党支部于 2018 年 9 月成立，选举了第一届党支委委员，支部有党员***名。党组织成立后，围绕企业发展中心，开展党的工作：一是召开组织生活会，集中学习党的十九大精神，学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，支部党员开展了批评与自我批评；二是加强培训，邀请集团公司党委委员、总经理助理刘明到公司上党课，党课内容紧密围绕“学习习近平在 2017 年 12月 8 日政治局集体学习讲话精神”，解读了国家大数据战略、数字经济发展，激发员工奋力拼搏，为国家大数据战略做贡献。三是组织员工集中收看《庆祝改革开放 40 周年大会》，按照省和集团公司要求，组织公司全员收看庆祝改革开放 40 周年大会，并开展交流讨论，激发员工的爱国热情。

　二、变中求进，当前仍存在困难与不足

　公司成立以来，在短时间内实现了正常运营，完成经营任务目标，取得了一定的成绩，但也存在一些困难和不足：

　（一）面临的困难

　一是资质严重缺乏。由于公司成立时间短，资质和证书严重缺乏，在市场开拓中，特别是投标过程中不能形成有效支撑。公司正加快资质申报工作，积极获取各类资质、专利、软著等，目前已经制定了资质、软著等发展计划，正有计划、有步骤落实，目前已经申请软件著作权 2 项，将对市场开拓工作形成有效支撑。

　二是高素质人才招聘难。公司地处西北地区，经济发展程度和人才吸引力较弱，难招聘到高素质、高技术的人才，目前公司已招了知名企业的技术和管理人员，但仍面临人才难求的局面，特别是高素质的技术和销售人员，仍需要通过多种渠道寻找和招聘。

　（二）存在的不足

　一是市场开拓力度仍需加强。目前公司将所有力量聚集在市场开拓上，但仍感觉有所欠缺，还存在销售人员数量不足、销售能力弱、过往案例缺乏、核心产品少等多方面问题。下一步公司将针对短板，有的放矢，做好弥补工作，持续加强市场开拓的力度。

　二是公司的主业优势还不明显，没有形成核心竞争力。目前公司在市场开拓和项目对接上是全面铺开，以拿项目、求生存为主，未形成公司的主业优势和核心竞争力，下一步公司将加强规划，在开展项目的过程中逐步提炼，逐步形成公司的主业优势和

　核心竞争力，形成持续盈利能力，使公司持续成长壮大。

　三、提质增效，确保完成 9 2019 年各项目标任务

　2019 年，公司将在 2018 年取得成绩的基础上加快发展、再上层楼，迎接新的更大的挑战。

　（一）9 2019 年主要任务目标

　2019 年，公司参照 2018 年集团公司集团公司下达的经营任务目标，初步拟定以下工作目标：

　1、全年实现净利润***万元； 2、完成业务回款率**%； 3、签订战略协议**项； 4、申报软件著作权**项。

　（二）9 2019 年具体工作安排

　2019 年，是公司成立后首个完整业务年，也是公司上台阶、求发展的关键一年，根据公司规划，主要进行了以下工作安排：

　一是全力进行市场开拓。公司是市场化企业，2019 年将重点进行市场开拓，通过积极对接市场、挖掘项目支撑企业发展，鉴于 2018 年公司市场开拓经验，2019 年仍将重点对接各类项目。

　其一是做好政府各厅局的需求挖掘。政府业务是公司的重要目标，2019 年公司仍将大力发掘政府相关部门的业务需求，积极对接各厅局，结合其全年重点工作，寻找待解决的痛点，全力开拓政府相关的市场和业务。

　其二是做好相关机构和高校的市场开拓工作。重点推进省各大专院校、中央单位、传媒集团等相关机构和高校的市场拓展工作，详细了解对方需求，找准合作契合点，以互惠

　互利和实现共赢的理念推进市场拓展。

　其三是针对大型的企业集团。大型企业集团拥有较多的业务需求，是公司开拓市场的重要目标，本地大型企业，需要结合其市场及产品特点制定有针对性的市场开拓计划，以达到合作目标。

　二是重点寻求运营突破。2019 年是公司成立的第二年，在市场开拓做好项目对接的同时，积极寻求在运营、服务等方面的突破，立足于公司已经做好的产业布局，重点做好“互联网+医疗健康”、“互联网+教育”、农村电商领域、公安政法领域、互联网金融等领域的产业培育和发展工作。同时需积极联络专业的大数据产品开发公司，积极获取数据源，联合做好大数据产品开发，使公司逐步从项目营销转向产品营销，从坐商到行商再到“服务商”转型，逐步寻求运营和服务的突破。

　三是持续做好管理提升。2018 年公司成立以来，快速建立了流畅的组织管理架构，搭建了完善的制度体系，公司管理已经走上正轨。2019 年，公司仍将大力推进内部管理提升。

　其一是持续完善管理制度、梳理管理流程。公司将持续加强制度建设，通过制度管人、管事，通过流程规范业务，使公司发展持续正规化。其二是持续做好团队建设，随着公司业务发展，人员持续增长，公司将持续做好人员素质培训，加强内部凝聚力和向心力，做好团队建设。其三是五库的建设。结合公司业务拓展需要，建立了公司核心资产数据库，目前已建立了“售前库、解决方案库、技术库、专家库、产品案例库”，并不断完善不断充实。

　四是不断强化企业资质。作为新成立的企业，公司在资质方面存在缺陷，2019 年公司将不断强化企业资质建设。重点加强资

　质、专利、商标的申请，主要包括“质量管理体系认证、高新技术企业等认定、运维集成资格、信息安全保密”等资质。同时做好省科技企业认证、项目申报等工作，如省科技小巨人认定的申报工作等。

　（三）9 2019 年工作措施

　一是加强组织保障，针对 2019 年各项工作安排，公司领导高度重视，由经营管理层组织专项会议逐一落实，确保公司计划落到人头、落到实处。

　二是争取集团支持，公司是新成立的企业，在发展过程遇到的困难和问题较多，需要争取集团公司集团公司的大力支持，才能更好的促进工作落地。

　三是整合外部资源，为顺利推进 2019 年各项重点工作，全面完成集团公司下达的经营目标任务，公司需要大力整合外部资源，特别是北上广深等一线城市的高科技企业资源和行业内龙头企业的资源，立足合作共赢的原则，利用整合的资源，确保公司任务的全面完成。