重视每一个顾客_重视生命的每一个细节

　　一个令人难以置信的现象在非洲大草原上经常上演着悲剧，一种极小的吸血蝙蝠，竟是野马的天敌。因为它小得不能再小，小到无法用力与之争斗。然而就是这个极小的家伙，常吸附在马腿上吸血，无论野马怎样蹦跳、狂奔，都无法驱走它。最终野马在暴怒和流血中死去。
　　从动物界的“野马之死”的悲剧中，我们看到了在现实生活中许许多多小得不能再小的细节里，往往就有许多“魔鬼”扼住了人们命运的“咽喉”，最终使人“窒息死亡”。那些无时不在的致人死命的“魔鬼”就在生活的细节中，相信人们都还清楚记得，一批登山运动员因为少带了一根钢针，导致生火炉的喷头冻住无法生火而“全军覆没”。
　　在前不久，加油站组织员工观看油罐车爆炸视频，那名员工在引导好油罐车停靠后，拿上计量工具爬上罐车。在开盖计量观察里面油品时，没有使用防爆探照灯，而是从口袋掏出手机当照明灯用。由于罐车在长途运输产生大量油气，遇到手机的静电产生火花导致爆炸。那名员工从罐车顶被火焰冲击波抛了下来并全身着火。这样的事故造成不仅员工健康受到伤害，而且企业的财产也受到很大损失。
　　事故总让人扼腕叹息，同时也留下一连串的思考，相信从事加油站的人都明白，加油站禁止携带、使用手机，照明灯具要具有防爆功能。如果那名员工当时能意识到“手机当照明”会有这样严重后果，想必他会格外小心，他是不会携带手机而且会使用具有防爆功能的灯具。假如他知道这细节中会隐藏着事故隐患，暗藏着生命的“杀机”，他定会注意这小细节。或许这一不幸的灾难就不会降临在他的头上，就可避免不该发生的悲剧。
　　假如终究是假如，现实毕竟是现实。世界上没有后悔药，这一切都已经太迟了。从悲剧吸取有益的教训是我们该做的，敬畏生命，注重安全。生活中的每个细节，生命的每个毛细血管里都注入了安全的“因子”，才能生活在有安全的环境里。
　　正如一位哲人说的：“使人疲惫不堪，难以阔步远行的不是横亘在面前的高山峻岭，而是掉进自己鞋子里的微不足道的细小沙砾。”有多少英雄好汉历经大风大浪的生死考验安然无恙。然而却因在一次一点微小的细节上的忽略或懈怠中而断送掉自己的命运和前程。
　　“魔鬼”不可怕，可怕的是人们在细节中对“魔鬼”的轻蔑和忽视。把“魔鬼”扼杀在一个个微不足道的细节中，才不至于改变人生的航向。因为重视生命的细节是每个人生命中的“抓手”。