基于CBI理念的“商务外语”SIOP教学模块设计

李 雪，张 伟

(1.中南财经政法大学 外国语学院，湖北 武汉 430073；
2.武汉理工大学 安全科学与应急管理学院，湖北 武汉 430070)

目前，随着学生外语基础的不断提升与社会对高素质人才的需求，“商务外语”教学迎来了新的挑战，同时也开始出现诸如专业教材老化、条块分割及模式创新不够、课程特色不鲜明、与毕业生实际工作需求相脱节等问题。因此，高效率、创新型的“商务外语”教学模式亟待探索[1]。20世纪70年代，内容本体教学理念(Content-Based Instruction，CBI)开始在美国流行，在此基础上发展出的庇护式教学观察协议(Sheltered Instruction Observation Protocol，SIOP模式)也备受二语教学专家的青睐。该模式倡导以学科内容为依托，将专业知识的教学与语言习得相结合，从而提高学习者运用第二语言获得专业知识的能力。本文从CBI理念出发，阐述了SIOP模式的核心要素和基本内容，并以SIOP五大要素为基础，从实践层面对“商务外语”教学模块进行设计，并深入分析了SIOP模式在教学设计中的应用。

“商务外语”与语法、听力或精读课等传统外语课程不同，其教学对象是已经具有一定外语基础的学生，以大学三年级和四年级本科生为主，教学特征主要有以下三点：

(1)教学目的更强调外语语言应用与商务知识拓展的统一性和同步性。通过学习，学生可以更加熟悉商务外语的专业表达方式，了解外国企业的商务工作环境，并掌握一定经济与企业管理方面的知识；

(2)商务知识体系的复杂性和地域性要求教师在教学中运用外语对商务知识进行详细讲解，提供或组织学生查阅相关的商业背景资料，帮助学生梳理课程涉及的基本概念与理论知识。以“stakeholders”短语为例，学生可以通过在线词典查到“利益相关者”这个解释，但学生无法理解该短语的商务含义，这时教师需向学生讲解企业结构、人员分层及企业决策时考虑的外部因素，以此帮助学生系统理解该短语所覆盖的相关商务知识；

(3)具有更强的实践性。传统语言教学采用以教师讲授为主的教学模式，而“商务外语”教学则更注重以学生为中心，充分调动学生的积极性，提高学生课堂参与度。采用诸如商业案例分析、小组讨论、商务谈判、模拟商务场景等方式营造贴近商务现实的课堂气氛，激发学生在商务外语学习中的主观能动性。

CBI教学法亦称“内容本体教学”或“依托式外语教学”[2]，是一种将特定的学科或主题内容与语言教学相结合的教学方法。借助CBI教学理念，教师可以同时开展专业知识教学和语言技能教学，使学生通过语言学习专业知识，同时提升语言能力[3]。教育家Stryker和Leaver认为，最理想的外语教学氛围和条件是让学生们通过语言获取其他领域的专业知识内容，在此过程中，学生的专注力不再聚焦于语言学习，而是在无意识的状态中利用第二语言探索和学习知识，这种学习环境类比母语学习环境，因此学习效率和学习状态都处于最佳水平[4]。

在CBI教学法的基础上，语言教育家又开拓了“庇护式教学法”(Sheltered Instruction)，即利用提升学生语言能力的方法讲授专业内容，要求教师具备一定专业基础和语言能力。为验证庇护式教学法，20世纪90年代早期，形成了SIOP模式，它被定位为一项研究和监督“庇护式教学法”的工具，用以监测被观察教师是否在教学中整合了“庇护式教学法”的重点要素[5]。SIOP模式包含8个组成部分，包括：设计课程方案、建立背景知识、输入可理解性语言、指导学生学习策略、互动、应用知识、授课、反馈和评估。每个部分又包含诸多要素，总计30个要素特征和庇护策略，体现在从备课到复习评估的各个教学环节中。这些特征和要素强调并且融入了一些重要的教学实践以及能够使学生受益的高质量实践活动[6，7]。

SIOP模式的8个部分、30个要素在实际操作中，教师可根据每节课的特点选用相关策略。参照SIOP模式中的相关要素采取适当的指导策略，教师能在课程设计和讲授中，专注于语言和内容两方面的目标，从而帮助学习者同时提高外语语言能力和学科知识能力。

3.1 教学模块设计

商务外语教学侧重于将“商务外语”作为一门专业语言进行练习和应用。教师通过向学习者布置练习和应用任务，让学生得以将新的外语知识应用于商务实践。结合商务外语教学实践，笔者认为，SIOP模式中的“课程准备”“建立背景知识”“提供可理解性语言输入”“互动”和“复习与评估”五个部分对于商务外语教学最具指导性。基于这五个部分，笔者将“商务外语”教学切分成五个模块，分别为：教学准备模块、教学导入模块、语汇练习模块、语汇应用模块和课程总结模块。

(1)在教学准备模块，SIOP模式中有关“课程准备”的要素发挥指导功能。教师应向学生清楚地阐述、重述学科目标和语言目标，并利用多种不同的教学工具和辅助材料，如：图片、视频、操作工具等，帮助学生对相关背景、概念和教学内容进行理解和记忆。同时，教师应提供适合不同语言层次学生的参考资料帮助学生理解和记忆，如：时间轴、鱼骨图、思维导图、提纲、针对不同层次学生设计的导案、改编后的文本等。设计学科内容与语言训练相融合的课堂活动。

(2)在教学导入模块，SIOP模式中有关“建立背景知识”的要素发挥指导功能。教师可以通过头脑风暴、讨论、写作、阅读、观看视频等方式唤醒学生已有背景知识，帮助学生在学科概念和已有背景知识之间建立联系。此外，教师还可通过提问、复习等方式帮助学生将已学知识和新知识进行关联，通过书写、重复、分类、建立个人词典、音频视频等方式帮助学生对重点词汇进行记忆。

(3)在语汇练习模块，SIOP模式中有关“提供可理解性语言输入”的要素发挥指导功能。教师应使用适合学生语言水平的话语进行授课，可适当调整语速及发音，使用简洁明了的词汇和句型，必要时可以对话语进行改述和重复。教师需向学生明确教学任务，可以分步骤做示范，也可以展示成品，还可通过指令语言辅以肢体语言、图表、实物等方式让学生重复接触目标语汇，帮助学生弄清学科概念。

(4)在语汇应用模块，SIOP模式中有关“互动”的要素发挥指导功能。教师可组织学生结对或分组，利用游戏、角色扮演等多种形式促进学生间、小组间的互动及讨论。可采用多种分组形式，如：根据人数规模、语言能力、知识背景等进行分组，确保教学达到语言与学科双重目标。互动过程中，教师给予学生足够的时间，让学生们充分表达自己的观点和看法，在必要时可以对学生的答案进行纠正和点评。

(5)在课程总结模块，SIOP模式中有关“复习与评估”的要素发挥指导功能。教师需要对此次课程的整体内容进行复习与评估，主要针对课程涉及的重点词汇及概念进行复习。同时也需对学生在“互动”环节中出现的问题提供反馈意见。

根据上述SIOP模式的五个要素特征和以此为基础切分的五大教学模块，在“商务外语”教学设计中宜引入多种类的练习及应用活动，以巩固商务专业知识，提升外语应用能力。

3.2 SIOP模式应用案例

随着中国科技的快速发展和不断突破，中国科技品牌的营销战略也成为中外学者的研究热点。以中国手机品牌HUAWEI为研究案例，探讨SIOP模式的五大模块在“商务外语”中的应用。

3.2.1 教学准备模块

在教学准备模块中，教师首先运用适合学生语言水平的表述介绍课程的语言目标和商务专业目标。语言目标设定为：学习营销类词汇、读懂营销类文本、运用相关词汇表达观点和参与讨论。其中营销词汇包含“advertisement and promotion广告推广”“slogans广告语”“distribution channel营销渠道”“segmentation and positioning 市场细分及产品定位”和“target customer group目标客户群”等相关词汇。商务专业目标设定为：学习营销战略中常见的理论概念及模型，如“The Macro Environment(宏观经济环境)模型”“SWOT模型”“PESTEL模型”和“The Five Forces of Porter波特五力模型”，并利用这些模型进行企业案例分析。

在设定好语言目标和商务专业目标之后，教师通过支架式引导的形式，增加学生对两个目标的认知。可展示与HUAWEI品牌相关的产品图片或视频，例如其新产品发布会和相关新闻报道等。这种引导方式能够吸引学生的注意力，激发他们对课程学习内容的兴趣，让学生对于语言目标和商务专业目标产生更加形象化的认知。

3.2.2 教学导入模块

在教学导入模块中，教师首先对HUAWEI品牌的背景进行介绍，使学生建立背景知识框架。品牌介绍包括三个部分：品牌的起源、产品系列和市场表现。企业案例资料和数据来自真实的商务场景，一方面可以帮助学生构建新的知识框架，另一方面可以为其提供足够的语言积累，促进学生在讨论和后续解决问题的过程中进行有效交流。

在这一模块中，教师始终运用学生可以接受的语言水平帮助学生理解商务概念和情景。背景资料也应符合学生的语言水平与学习需求。所选择的企业案例应生动有趣，具有时代感，且内容不能过于专业，脱离学生实际语言水平的素材可能会打击学习者的积极性，降低学习效果。

3.2.3 语汇练习模块

在语汇练习模块中，教师利用简明的词汇或肢体语言以确保学生能够理解课堂内容。同时需向学生明确说明教学任务和课堂活动，让学生知道要做什么、怎么做。例如，思考该品牌采用何种国际营销战略，如何提高该产品的竞争优势和国际地位，进行品牌的SWOT分析以及PESTEL模型等。为学生指出案例讨论的基本思路、讨论重点和理论模型的运用，并且对于课程涉及的新概念和新定义再次进行讲解和说明，解答学生的疑问。教师通过布置教学任务和提供有意义的指导激发学习者的学习动机，培养学生独立思考和自我规范的能力。

3.2.4 语汇应用模块

语汇应用模块在整个教学过程中发挥主导功能，是最关键的模块，因为互动在语言学习中有着非常重要的实用价值。在这一个模块中，教师将班级学生进行分组，引导学生围绕前面设立的思考题开展讨论。通常小组成员数量控制在3～4人，若小组成员过多，组员间易产生依赖，展示机会也会减少；
若小组成员过少，讨论质量将会降低，无法进行知识共享。合作学习强调学生是知识的主动构建者，并非被动的接收者，教师只扮演辅助者，而不是理论的灌输者。每组需指定一名组长推进讨论进度，其他组员也被分配相应任务，如查阅资料、记录观点等。教师鼓励每名学生积极参与讨论，学生不仅需要用外语表达自己的观点，也需认真听取其他组员的意见。最后每组形成较为规范、完整的分析结果，并进行展示，展示过程教师不宜过多打断纠正。

3.2.5 课程总结模块

案例讨论结束后，教师对整体的教学内容进行总结。首先从商务专业知识的角度对每组的观点和阐述进行评论，然后从商务语言的角度对学生的表达方式作出点评，指出明显的语法错误及表述不当。在整个教学活动结束前，教师引导学生对营销重点词汇与概念进行综合复习，布置课后作业，如：让学生将此次案例分析撰写成书面报告，既可锻炼学生商务应用文的写作能力，又可帮助学生对所学商务概念进行巩固。

基于SIOP五大模块应用于“商务外语”教学所收到的反馈，总结CBI教学理念在“商务外语”教学中体现出的优势：首先，SIOP教学模式将学生的注意力聚焦于专业内容，而非传统式的纯语言教学，在一定程度上可减轻学生的焦虑；
其次，该教学模式引入了不同的学习主题，增强了学生的主观能动性，调动学生的学习兴趣，让学生在实践中提升语言技能；
最后，带有专业信息内容的语言教学模式，增加了第二语言的输入量，学生更好地将学科和语言融会贯通，这种高层次的认知活动有利于实现语言水平的提高。

“商务外语”教学具有语言教学和学科教学的双重属性。CBI教学倡导以学科内容为依托并将专业知识教学与语言习得相结合，该理念与“商务外语”教学的属性相契合。在CBI理念基础上发展起来的SIOP模式具有将商务学科知识教学与语言知识教学相融合的特征，且经过实践检验能有效促进学生的课堂参与度和学习的主观能动性。将SIOP模式引入“商务外语”案例教学设计中，具有一定的实践意义和应用价值。