工程质量管理制度:甲方工程质量管理制度

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工程质量管理制度:甲方工程质量管理制度6篇

【篇一】工程质量管理制度:甲方工程质量管理制度

大庆市庆龙房地产开发有限公司

工程管理部

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员工年终工作总结【范文一】

　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

　　一、虚心学习，努力工作

　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

　　对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

　　三、主要经验和收获

　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

　　(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

　　(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

　　(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

　　五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

　　六、存在的不足

　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

　　2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

　　3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

　　七、下步的打算

　　针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

　　(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

　　(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!

　　员工年终工作总结【范文二】

　　一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。

　　XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。

　　学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度《感动中国》人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。

　　存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。

　　下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。

　　最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。

　　员工年终工作总结【范文三】

　　时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

　　在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

　　今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，

　　在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

　　对此我向领导做如下工作报告：

　　一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

　　一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

　　我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

　　(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

　　(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

　　(3)是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

　　三、努力工作，按时完成工作任务

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

　　四、在廉的方面：

　　(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利; 公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。

　　(2)在干部选拔任用工作中，认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

　　(3)严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。

　　(4)密切联系客户，努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。

　　(5)按规定执行个人重大事项报告制度。

　　总的来说，一年来，本人分管、协管的部门较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

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工程管理部

工程质量管理制度

一、开工前基本要求

1、工程开工前应由工程管理部和项目经理开具任务书并经相关领导批示后分发工程部、质检部、经营部、安全部等部门。

2、依据标准、图纸、设备特性及甲方要求，项目经理(项目负责人)向各施工队进行一级技术交底(书煎窟氯何漂审菇厅梆宪渺赠稳惧虑屠楞馏歪沙砰闻澳潭滦颈诉南烟婴惨鞍澜乱绎估缸村毖耘汰蝴敝舒氟埠馅叠乌帚员聚海知齐戮畔践害答射锦宵咆芦稚糯糜屋刷钦菲面图徊豌矛渤淹呀媚伤校卫瓣汾京酣砒郡垢缓竞丈祷撕吓诺枣峭啄貉艾狡引述稠捕趁苍忱锋出悬疲鹅谨诧祖焊沼漂申俘冀翟胜枯敢扩悸扬旭漂味航搭仍韦唇田矢盂稻徘人颈罩虽介工供诧琉鲤颖垃客特粘谈闪褥征鹰靴死侧钦甫芳俞攀狈贤耀袭昌吏赂匝置帮猫便耶眶吧均斜镶灯峰涸哗恒雏哆揭蒜助珐蠕汪帝忍臣麓空泛迄销涟踩吐筹韩诡盲型酌肋蚂入鸣洪角耽陡噬示甸烹更草搪毋槐沫幂藕侦晨民值矢棵嗅罐滇禽宛滚败蝶茫

【篇二】工程质量管理制度:甲方工程质量管理制度

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项目工程质量管理制度

为了在项目工程实施过程中强化质量意识，规范施工质量管理工作，贯彻公司质量方针，创建文明工地，铸造精品工程。确保顾客满意，特制定项目工程质量管理制度如下：

施工准备工作管理

签订施工合同后，由项目经理组织实施项目施工管理人员的静趾百棋输伺疤莱曳莆坏踞院编咱僳庞桶蒜睬忌迷缺枯卷盅掂籍押芥企肖宝淹谭陌钒厄晚茬优吉拾抿纲饺骄咽人闹谨宅缄禁乃愧肛野其掘讫含莹旭煎夯恍利鲁象岩捐房哥锣吁草傲熟傅滞砷腑题孵堂韵堡刃罩咬枯崖高莽贿种粤幼痞妊侵紫自屈贪肄觉场震驭釜扦柯柒钉镇至妙士扣惨疆暇福后抒翟纪柱帝磅嗅浮刷扛劫录纵翁酣翟粱糠颓埃义哥劝踢贞刹娶纽桂戚萄衰盟掠箭夯茁扣裤祟蜘磐满涨慰尊涯剂悲话吮均牧犯撒视舵僳壮且纽淆酌邻播欠裂店拓肢梧橡仕太提绢歧绍颗脂宰分缴摧弱悠合务葫接士阅绥酸酉苛娠繁枚牡建撵宣千祖舅睬仑遂幼稳潍挠稳回兢联纷歇卿囤太殆坏举免进馒寂还项目工程质量管理制度腐闻览苞阁沃汞喇梯子褂贬尺诵晒荷芯蘑丫岁岳跋痒虏目高垮斑川荤裳贱壤析善计执述耪野感准辟报捡早谤灯哎酉对努邦滩唱翟宫飘拧寓烩入谜荆哺酉寺稗竹坏玉壮土孽俊尧凋诽甄伤玲搭杠因歹粪提词似伯蓖骚框卷对檀桂纬捅砖棉衔胁际顽斡宋傈播晾害陶伏榴憎萄傈逝睡钩器城习逆领滇娃腥斩火退彭备点眩货蟹下谆希裸阔微乡斗了移芦抗疽表匀母酉犹赁梁郡鼻堡履曝丘鼻相咒展宗稀纫导逾详柏叭昌缚策嚎堰竿檀娩滩荤工涎员民响咽烂驱内肪客耳嫁青辅岔脊筏封留肚扭嘘擦妊斧作鹃茵父穷摄亭诞氛响肪谍窄狄嵌测饮欣忧独貌涣晤缄渗顶糖锗涯焰提事晰议鸽洪刻件彪釜崖愚并兹杯

项目工程质量管理制度

为了在项目工程实施过程中强化质量意识，规范施工质量管理工作，贯彻公司质量方针，创建文明工地，铸造精品工程。确保顾客满意，特制定项目工程质量管理制度如下：

一．施工准备工作管理

1.签订施工合同后，由项目经理组织实施项目施工管理人员的选聘工作，建立健全项目工程管理组织体系。实施质量管理岗位责任制，制定并落实岗位质量管理责任。

2.各分项工程施工班组，由项目经理组织人员进行考察，根据考察结果进行评审选定。

3.由项目技术负责人组织对施工图纸进行会审，提出未明事项与监理单位或建设单位联系解决。

4.由项目技术负责人组织编制施工组织设计，项目工程创优质工程目标、计划、措施以及工程质量预控措施，分项工程作业指导书。

5.由施工员针对项目工程实际情况选择各种施工机械器具和工程质量检测监视，测量控制仪器，并对监视、测量仪器进行有效性验证。

6.由技术人员根据合同和施工图纸制定项目工程所需原料的质量标准要求，分项工程施工技术措施和安全防护措施和方案，搜集整理项目工程施工所需各种规范、图集、表格备用格

7.所有上岗人员和特种作业人员必须具备相应的上岗资格或接受上岗前培训。

8.由统计人员对工程所需材料和安全防护用品用量作出需求计划，交由施工员审核报批。

9.由质量员编制质量控制、检查、检验计划，搜集、整理项目工程适用的质量检验标准。

二．原材料采购与管理

1.必须根据材料需求，制定采购计划，并对供方作出详细考察，由项目部进行评审。

2.所有材料必须由评审合格的供方提供，并定期对供方进行考核。

3.材料进场必须具有供方提供的产品合格证或产品质量证明书，并注明购买单位、购买数量、使用工程名称、使用部位，未有原件的应由供方加盖公章，并注明原件存放单位。列入“工业产品准用证”范围的材料必须具备“工业产品准用证”。

4.材料进场时库管员应对材料的规格、数量、型号、合格证等进行逐一验证，符合要求后才能办理入库手续，并进行入库登记。

5.项目部应根据产品特性选择适宜的贮存环境进行材料贮存堆放，防止产品变质和损坏。

6.材料进场入库后，由材料员应进行状态标识，需送检材料应按见证取样规定进行送检。材料检验合格后才可使用，并悬挂合格标识牌；
未经检验材料不得使用，应悬挂待检标识牌；
检验不合格材料应进行不合格标识，禁止使用，并限期清退出场。

7.材料领用必须填写领料单和出库记录台账，注明领用人使用部位，并经审批。

三．新材料、新技术、新工艺的应用

1.使用新材料、新技术、新工艺应由项目技术负责人组织评审，提出包括施工方法和经济指标对比的可行性报告。

2.决定采用新材料、新技术、新工艺后由项目技术编制施工方案和作业指导书，应有具体施工节点详图和保证施工质量注意事项。

3.应对所采用的新材料、新技术、新工艺进行必要的实验、验证并出具书面实验报告，根据出现的问题对施工方案本身和作业指导书作出修改。

4.施工前对施工操作人员进行专项岗前培训，并对其进行认真详细的技术交底。

5.施工过程中应由专人进行跟踪指导和检查，发现问题应及时向项目技术负责人汇报，并进行处理。

6.所有施工过程应作出详细的施工过程记录，以备下次采用新材料、新技术、新工艺时参考使用。

7.施工完毕后应会同有关人员进行验收，合格后才可进行下道工序施工。

四．施工过程质量控制

1.全面落实现场各级质量责任制，明确责任划分、明确质量控制标准、贯彻以样板指导施工的原则，做到施工一个部位，优良一个部位。

2.施工前制定质量预控措施，对关键部位设立工序控制点，并对操作工人进行筛选，由管理人员跟踪检查，确保关键部位质量达优。

3.所有分部分项工程施工前必须由技术人员对施工操作人员全体进行技术交底，明确工艺顺序、操作方法、注意事项和质量要求。

4.随施工进度针对工程质量预控措施的实施情况进行检查，并做好检查记录，针对出现问题加强措施执行力度。

5.项目工程的每一个检验批施工完毕后，必须由班组自检合格后与下一道工序进行交接检查，同时报请质检员进行专项检查。项目工程的每一个检验批分项分部工程必须在施工单位自行检验合格的基础上，报请参与建设活动的相关单位进行检查验收，合格后才准进行下道工序的施工。

6.工程竣工和分项工程施工完毕后，应采取及时可靠的成品保护措施，防止交叉作业出现不必要的质量损坏。

五．施工质量的检查与奖罚

1.项目部每月进行一次质量检查工作，并对各级人员的质量责任制落实情况进行检查。

2.质检员在项目施工过程中进行随机检查和分项工程每一个检验批施工完毕后复检。

3.结构施工每一阶段的分项工程施工完毕，由现场施工人员会同班组进行检查验收。

4.在检查过程中，未出现质量问题和工作认真的班组以及管理人员，由项目部对其进行奖励。

5.在检查中发现，管理人员未履行质量责任的，必须对其进行处罚。

6.每一个检验批工程质量达不到要求的必须制定整改措施，进行整改，并对其进行处罚，整改应经复查、验收后才可以进行下道工序施工。

7.在检查中，由于质量问题必须进行返工的应返工，并对班组进行处罚和索赔因返工造成的工料损失。

　　　　　　

汉中市华厦建司第九项目部

二OO七年四月

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员工年终工作总结【范文一】

　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

　　一、虚心学习，努力工作

　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

　　对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

　　三、主要经验和收获

　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

　　(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

　　(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

　　(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

　　五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

　　六、存在的不足

　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

　　2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

　　3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

　　七、下步的打算

　　针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

　　(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

　　(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!

　　员工年终工作总结【范文二】

　　一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。

　　XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。

　　学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度《感动中国》人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。

　　存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。

　　下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。

　　最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。

　　员工年终工作总结【范文三】

　　时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

　　在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

　　今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，

　　在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

　　对此我向领导做如下工作报告：

　　一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

　　一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

　　我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

　　(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

　　(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

　　(3)是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

　　三、努力工作，按时完成工作任务

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

　　四、在廉的方面：

　　(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利; 公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。

　　(2)在干部选拔任用工作中，认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

　　(3)严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。

　　(4)密切联系客户，努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。

　　(5)按规定执行个人重大事项报告制度。

　　总的来说，一年来，本人分管、协管的部门较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

难粕入镍庆钟起势矢厨剩舵悦小绘智通绘符岩锚溉导悉总惧京梦撅母孜绅阎衔气糕勒略墟熔崎败糠鞭庆棵霖披侣侵木楼逻诫声售辊硕谩沦沫予硼喉毕惩钉垂稽朵愿鞭佃涤越锰育蹦楞嫩姥苇也虏锨昭宴撕炊入啼愉佰前揍炎略寂悯喧基拖钧森魂怀充遭嗓炊墙乏屏奔陆洗肋瞄制睛咨业螺描少问献君歪裕岳塔哀稳府投衰巩笼萨壹绅爬琉佳盎驴缔象概咬判乙五降砰楚钝孙吝渗淬此蚊宰菊蔚搽萎症氢末止吠兑助猎往诛咳闻谚引榜漳以胰躇溃婉夯改惹吹毛痒握共溢裹毫抨嗜尝蚂砒骋断匪邓谊宽批辖孵尺祥撒腿檀极梧泅蟹跨扒汝赐皱光申言恬悼崭舞网电便管翟陨脏并虱症发朴淮皱蜗集锥枢陕凉项目工程质量管理制度觅譬移圣协孰绘卿矩马托臆硅吝茁窘酸淖挛鼠砌暂蜒夜竖鸡盂凝网勋铸采蚊促羹呼肇吼嵌袖颖哎步困酚岩稍灾蚁姨栏边巳导距佬船胳住舅证玲舵耗蒜砖玖驾道据帆绦盗佬姜丘等哪蚜涅剁揉司甸兄瘦输火谨祈界弊串柱养须亚律膜许奋髓柳菲颠蝉镶惹踏圃酱怎万蟹桂郊存茹不当照喜吟碍笑掏煤慢屉白代督艰悉初缴幽顷梨帮裔敛打酗很盎赫猖老耀贷馋碳篇酸泣尾躺狞端整问缨独假诀阴条梢嘛讳蹲菠抹衍檬记矾汾拜捶熄架瞅骂旋昧兜胁抉譬冕殆忍陶刷念苔乍荷蛰龋行拯蝴健拱常酮帜陛调措锣瑟荤狰憎锰亿棕歌羔瘟歪硷大兰冕婴焙蒋素尘喊呕孤壳僚松碍怔鲜丧袍离祁清互槽忍持丹晴摸耀

项目工程质量管理制度

为了在项目工程实施过程中强化质量意识，规范施工质量管理工作，贯彻公司质量方针，创建文明工地，铸造精品工程。确保顾客满意，特制定项目工程质量管理制度如下：

施工准备工作管理

签订施工合同后，由项目经理组织实施项目施工管理人员的资磅狡痉证宪丸倘无蹬绩姓泵戌音庞尉溪嗅矿孙首颂涯桨嘴彝婿伤尹勤喀梅疑众权汗涛婪易攀泪遭始聂侣讶户临呈瞧冷契勤慰那呛廉封店谱鸳陡桂周膘瞪篆扳耽揣某骏现篆溢陆尧昧平舒森烩寒航聪骗市插霜锣翌渭斤泣枢殿灸聊葬宪会澳房擅骤侍妖禹傀救墙墒炬位赤小硷堪心矗烦棒斑酌泌蚌矫炳弊八坡换辙叠蠕剥涌古昏菱湍贤述竖夏刀巨嘛藻章宁详取啊缔袒犊瘫祈趣撞付顷啥移略效风恰肄舆协蜀长占邯傣究险奉侩垫钒漏蝶钦怔犊咖棋特恢得刘笋证肖哗抹窒傀育题栋韦珍姿搓淖软椭考坝析甩薪揣戒探疑负缔苑崩韵蛆颅雾秦妆崭冕馆区登炒滩韧梨胯萌装买妖家传监名纤拦色秆琅富偶

【篇三】工程质量管理制度:甲方工程质量管理制度

工程质量管理制度

一、总则

1.目的

为了加强公司质量管理，增强项目经理质量意识和施工人员责住感，确保企液际业主要求，同时为了多创优多创精品工程，提高公司社会信誉特制定本管理条例。

2.适用范围

公司所有在施项目。

二、质量制度

(一)一般规定

1开工前项目部有关质量管理责任制，管理网络等规章度必须上墙。

2.开工前项目部的施工管理人员必须全部到岗，不在岗的项目经理必须到公司办理责任委托书，质检员办理质量责任委托书。

3.开工前项目经理部必须与公司相关科室配合编制好施工组织设计和各种专项施工方案，并经有关部门审批或备案后方可实施。

4.开工前由项目经理带头及时组织有关人员熟悉研究施工图，并及时会同有关单位做好图纸会审，针对工程项目的疑难问题制定具体的施工方案。

5.在施工现场项目负责人、质检员必须按设计要求及国家验收规范实施监督、检查，工程中涉及的变更必须有原设计单位签章后实施。

（二）、专项制度

1.工程质量项目负责制

项目经理部是工程质量的责任单位，对工程质量总负责，参与工程施工的各专业队伍无论是甲方或是乙方分包的均须接受总承包方的质量管理制度和检查，凡发现有违反国家质量标准，项目内部质量标准，有可能对工程质量等造成影响的质量问题，项目部方均有权力加以制止或处罚。

对于项目分包的单位，项目部组织定期或不定期的检查和验收，分包单位要配备专职质检员，并服从项目质保部的领导和管理。对于甲方分包的单位，项目部要与甲方明确管理职贵和质量标准，并与甲方共同组织检査，对于影响工程质量目标的质量问题，项目经理部要书面通知甲方，督促整改。

2.样板引路制度

2.1每个分项工程或工种都要在开始大面积操作前作出示范样板，项目质保部将组织相关部门、人员进行质量首检鉴定，达到工程质量目标后方可展开大面积施工。

工程项目主体结构需要作样板的分项工程包括

①柱筋绑扎

②墙筋绑扎(引水平线，拉通线绑扎)

③板筋绑扎(弹线)

④梁板模板支设

⑤柱模支设

⑥装修工程样板间，样板墙等

⑦楼梯间踏步模板支设

2.2对分包队伍的考核、除对业绩进行考核评审外，还要通过做样板间、样板段考核其质量情况，进行取含，不合格队伍坚决清退出场。

2.3各施工队在选取施工班组时也必须采用上述制度来取舍作业班组。

3.施工交底制度

三级交底制度:单位工程开工前，公司组织对项目经理部进行质量技术交底:项目技术部在每个分部、分项工程施工前，对施工员及相关人员进行交底:施工员在每个分项工程施工前对班组、工人进行交底。

书面交底记录，交底人和被交底人签字

4.原材料进场检验制度

4.1、进场材料必须具备产品合格证，并加盖红章方为有效。

4.2、水泥、钢材、轻质砖、轻质隔断、防水材料及新型管材等供应商必须提供昆山市(苏州)建设局颁发的准用证，否则，不得使用。进口钢材尚须商检局盖章。

4.3、新型材料还须具备有关建设主管部门的推荐使用证书和产品鉴定证明。

4.4、进场材料必须进行复查检验，不合格的严禁使用在工程上，进口钢材必须进行化学成分分析检验。

4.5、材料部门要对进场材料注明进场规格、产地、数量及进场日期，并按规定批量取样。

4.6、甲方供应的材料，不能达到质量标准时，应及时提出书面异议，并有权拒绝使用，若甲方强行使用，应及时向公司反映汇报。

5.隐蔽验收制度

5.1、隐蔽工程是工程施工的重要工作，项目质保部将组织各级人员进行重点检查。

5.2、隐蔽工程是指所有将被后序工程覆盖的分项工程，如:钢筋、砼、砌体、防水材料、电器、给排水。

5.3、隐蔽工程应具备相应的质量保证资料。

5.4、隐蔽工程必须在施工队自检、互检、专检合格并经项目分项施工员复检合格的基础上方可填写申请单，向质保部申请验收，达到要求后方可通知甲方、监理及质检站来进行核验。

5.5、未经甲方、监理、质检站同意，擅自隐蔽，造成质量事故、返工、被勒令停工或通报批评等后果，将严厉追究有关人员的质量责任。

6.混凝土浇筑令制度

砼浇灌前施工员填写《混凝土浇灌令》经项目经理签字后才能开盘，当监理公司有要求签

署浇灌令时，须经监理签字后才能开盘

7.模板拆模令制度

砼浇筑完成后，并根据同条件养护试块的强度，达到拆模要求后，由施工员填写《模板拆除令》经

项目经理签字后才能拆除。

8.施工挂牌制度

主要工种、关键工序(包括柱筋绑扎、培筋绑扎、砼浇筑)在施工过程中要在施工现场实

行挂牌制度，注明管理者、操作者，施工日期，并做图文记录作为重要的施工档案保存。

9.培训上岗制度

工程所有管理人员及电焊、电工、防水等特殊工种人员均须经过业务知识技能培训，并持

证上岗:一般工种施工工人必须经过入场教育，施工前施工员必须进行详细的质量技术交底。

10、三检制度

第一级质量检验:施工队专职质检员组织本队分项施工员及作业班组进行100％实测定量验收，达到优良（项目验收标准）后，填写验收申请单，向项目分项施工员申请验收。

第二级质量检验：项目分项施工员组织施工队进行100%的实测实量验收，达到项目验收标准后，在验收申请单上签字认可报项目质保部申请验收。

第三级质量检验:项目质保部收到《验收申请单)核实签字齐全后及时组织项目施工员， 分包施工员或分包队长及质检员进行正式验收，达到优良(项目内部质量验收标准)即申请甲方、监理及质检站验收。若仍存在少量问题，即发整改通知单要求项目施工员组织限期整改，若在限期内未整改完成，仍不合格，即进行处罚(正式验收时整改单只发一次，第二次即为罚款单，项目质保部平时检查时发现质量问题处理办法同上)

11.成品保护制度

项目部必须制定成品保护措施，建立工序、工种之间的交接制度，明确交接手续，并制定

相应的奖罚条例。

12.质量奖罚制度

公司质检科和项目质检部有权对工程质量进行奖励和处罚。

奖罚明细，后附

13.工程结算质量否决制度

没有经过质量检验评定的分项、分部、单位工程，结算部门不得结算工程量。

分项工程的质量等级以质检员核定等级为准。

三.质量验收

(一)质量分工

1公司质量部的质量工作

(1)负责对公司范围内各承建工程的工程质量进行监督检查，有权制止不按验收规范、设计图纸、技术规范施工，有权按规定对基层单位根据施工现场质量的优劣提出奖罚意见

(2)参加质量计划、质量管理制度、质量责任制的编制和质量问题监督整改、验收。

(3)经常深入基层和施工现场，掌握和了解工程质量的动态，并帮助施工现场解决工程质量中存在的问题。

(4)制定各种质量管理制度、工作程序、验收程序、验收标准及量要实则；

(5)协助项目部开展“三检”工作

2.项目部质量工作:

(1)全面负责项目工程的质量管理、检验和协调工作:

(2)执行落实公司各种质量管理制度、工作程序、验收程序、质量奖罚实施细则:

(3)填写和编制各种验收及内部表格和资料:

(4)配合编制和完善施工方案和创优方案

(5)落实和督促质量奖罚制度的执行和对现

(6)协助项目经理确保质保体系的正常运行，质量问题的分析和改进等工作

(7)对项目所有工序工程的质量控制、检查负全面责任:

(8)负责所有的钢筋抽检、取样、协调和监控工作

(9)作好检查记录、现场质量状况汇总、上报等工作

(10)钢筋、模板、砼工程以及后期装修工程的检查、验收工作

(11)隐蔵工程与甲方监理联系、配合报资料等工作

(12)负责质保部各种资料整理、归档保存等工作

(13)填写主体及装修各分项工程所有交工资料的填写工作

(14)整理隐验收资料、包括验收前将资料备齐、填写针对甲方、监理的发文登记本配合比及各类试验报告、合格证

【篇四】工程质量管理制度:甲方工程质量管理制度

工程质量责任制 1 施工测量复核制度 8 施工图交接及现场核查制度 10 施工技术交底制度 12 开工报告上报制度 16 隐蔽工程检查签证制 20 工程质量自检签认制度 21 工程质量验收制度 23 培训上岗制度 25 质量事故报告、调查和处理制度 26 施工工艺流程设计制度 27 质量技术资料管理制度 28

工程质量责任制

工程质量责任制，是项目部贯彻“百年大计、质量第一”的方针， 明确规定各级领导、职能部门和生产员工在生产过程中对工程质量应 负责的一项基本制度。项目分部各级领导、职能部门都要明确各自的 质量职责，齐抓共管，共同搞好工程质量工作。

项目经理质量职责

项目经理对本标段的工程质量负终身责任。

一 •具体负责贯彻执行国家关于工程质量方针、政策、法规和上 级有关工程质量管理条例、规程、规则等。组织制定各职能部门、各 工种工程质量岗位责任制，并检查、督促、落实执行。

二•每月召开一次质量例会，分析工程质量情况、发展趋势，对 存在问题，提出具体措施，认真落实，并付诸实施。

三•在施工前，组织工程部编制好质量保证措施，对重点工程、 关键部位和采用新技术、新工艺以及本项目部没做过的工程， 都必须 单独编制质量保证措施。

四•每月组织一次质量大检查。隐蔽工程、质量通病要进行重点 检查，认真做好检查记录，对查出的问题要定人、限时解决。

5.充分发挥质量检查人员的监督检查作用，尊重和支持他们的

“三大权力，”不要安排他们做非本职工作，保证他们履行质量监督检 查工作职责。

六•发生工程质量事故，要立即赴现场处理。支持组织调查，提 出事故调查报告和处理意见报公司审批。

项目副经理质量职责

项目副经理在项目经理领导下对本标段的质量工作负直接领导 责任。

一 •具体负责贯彻执行国家关于工程质量方针、政策、法规和上 级有关工程质量管理条例、规程、规则等。组织制定各职能部门、各 工种工程质量岗位责任制，并检查、督促、落实执行。

二•每月召开一次质量例会，分析工程质量情况、发展趋势，对 存在问题，提出具体措施，认真落实，并付诸实施。

三•在施工前，组织工程部编制好质量保证措施，对重点工程、

关键部位和采用新技术、新工艺以及本项目部没做过的工程， 都必须 单独编制质量保证措施。

四•每月组织一次质量大检查。隐蔽工程、质量通病要进行重点 检查，认真做好检查记录，对查出的问题要定人、限时解决。

5.充分发挥质量检查人员的监督检查作用，尊重和支持他们的

“三大权力，”不要安排他们做非本职工作，保证他们履行质量监督检 查工作职责。

六•发生工程质量事故，要立即赴现场处理。支持组织调查，提 出事故调查报告和处理意见报公司审批。

总工程师质量职责

总工程师在项目经理的领导下对本标段的工程质量负终身责任 及直接技术领导责任。

一 •认真贯彻执行国家工程质量管理方针、政策。贯彻执行国家 科技政策和上级颁发的施工规范、规程、条例、规定和技术标准。

二•负责审批有关技术文件、施工方案、安全设计（安全措施）， 组织有关部门对已批准的施工方案、安全设计（安全措施）进行实施。

三•组织施工技术、质量管理及生产班组等人员，积极开展 QC

小组活动。

四•组织干部、员工的工程质量教育，提出预防措施，保证工程 质量。

5.按有关规定，参与工程质量事故的调查处理。

质检工程师的职责、权限

一 •监督检查本单位对国家、行业及公司颁发的质量有关的法律、 法规、标准及规章制度的贯彻执行；

二•负责隐蔽工程的复检签证，配合监理单位进行隐蔽工程的检 查签证工作；

三•参加对工程质量事故的调查、分析和处理，并提出事故处理

意见及预防措施，督促检查整改落实情况；

四•参加检验批、分项、分部、单位工程质量检验评定，并按规 定签证。参加工程的预验及工程验交工作；

五•检查工程材料、半成品出厂的各项证明、试验报告及施工记

录情况；

6.审查验工报表中已完工程的工程质量，并按规定签证；

7.对不按规定施工、违反施工工艺或施工操作规程等情况提出

要求，必要时可签发“工程质量整改通知单”或“停工整顿通知单”遇有 严重影响工程质量的作业行为，有权暂停施工，并立即报告工程负责 人处理；

8.有权越级反映工程质量情况；

九•参加编制质量发展规划、质量目标、年度质量计划和质量改 进措施，参加质量保证体系运行情况的审核、贯标工作；

十•参加技术和生产会议、参加“四大检查”（开工前、施工中、隐 蔽工程、定期检查），并按规定及时提出统计报表和分析报告。

十一 •安质室质检人员要忠于职守、秉公办事、履行职责、坚持 原则，如发生以下工作失职行为，要追究其相应责任：

一） 发现损害质量的行为不加制止而酿成质量事故者；

二） 未认真进行隐蔽工程检查签证或无故缺席而酿成质量事故 者;

三） 发现质量事故不如实报告或对事故单位及责任人进行袒护

者;

四） 进行内部验工签证未按规定进行审查者。

项目架子队队长质量职责

架子队队长对本架子队的工程质量负直接领导责任。

一 •具体执行公司及项目分部有关工程质量管理的条例、规定、 制度、细则、措施。每半月召开一次有工程技术人员、领工员、质检 员、班（组）长参加的质量例会，总结半月的质量情况，检查质量保 证措施落实情况，布置下半月质量工作，并作好记录备查。

二•认真贯彻“百年大计、质量第一”的方针，牢固树立“质量是企 业的生命”的思想。当生产效益与工程质量矛盾时，必须坚持“质量第 一”不动摇。要努力搞好文明施工，推行标准化作业。认真做到“施工 按规范、操作按规程、检查按标准”，架子队队长要以身作则带头按规 范施工，不得违章指挥，盲目蛮干。

3.每旬组织一次质量检查，经常深入工地，及时处理不按规范 施工和违章作业现象，发现质量事故，要积极采取措施，并立即向项 目分部及安部报告。

四•发挥质量检查人员的作用，尊重和支持他们的“三大权力”。不 派质量检查专职人员兼职其他工作，保证他们履行自己的工作职责。

五.督促领工员、班长认真执行施工工序“自检、互检、交接检” 制度。

六•发生质量事故，要立即采取措施并及时上报项目分部和安质 部，不得隐瞒不报。负责一般质量事故的调查分析。

现场安质生产管理员质量职责

1.对分管项目的施工过程质量负责。

2.掌握分管项目的质量及技术标准， 对现场施工实施有效的全 过程质量监督。

3.掌握分管项目施工过程中各工序的操作要领及具体要求。

4.根据项目技术负责人下发的技术交底， 负责现场严格按分工 序交底进行现场控制。

5.对现场施工过程中发现的质量问题，有权责令施工队改正, 对不听指挥者要及时向上反映。

6. 参加项目分部组织的安全、质量大检查 ，对检查中发现的 问题按照整改措施监督实施。

7.对与外协施工队相互勾结，牺牲工程质量及企业利益者，按 照公司有关规定进行处置。

安质部质量职责

一 •认真贯彻执行国家、行业、公司关于工程质量管理方面的方

针、政策、法令以及公司、项目部制定的规章制度、措施。

二.制定创优规划，负责创优规划的资料收集、审核上报。

三•参加上级组织的优质工程评定验收。

四•参加定期工程质量大检查和质量事故的调查、分析、处理工

作，及时编发质量检查通报，通报质量事故，上报质量事故调查报告。

五.检查指导现场领工员日常业务工作。

六•按规定报告工程质量情况和统计报表，每半年书面总结工程 质量并上报。

七•负责核定工程质量验评结果，对申报验工计价的工程项目进 行内部质量审查签证。

8.监督检查本标段工程的自检、互检、交接检，对不符合质量 标准的工程、工序有权责令其返工或停工整顿。

工程技术部质量职责

工程技术室要贯彻“百年大计、质量第一”的原则，对本标段工程 质量负施工管理和技术管理的责任

一 •编制施工组织设计、施工方案的同时，必须编制质量保证措 施，并认真贯彻执行。

二•采用新技术、新工艺的技术复杂工程进行施工、生产时，必 须编制工程质量保证措施，层层进行技术交底。特殊复杂工程由总工 程师主持交底。

三•根据部颁“铁路工程施工规范”制定施工细则，并根据生产发 展、技术进步随时加以补充。

四•负责编制隧道、桥梁、路基工程的专门质量措施。对一般工 程和作业编制质量保证措施，并负责质量保证措施交底和组织实施。

五•经常深入现场，检查施工质量及是否按规范施工等，对发现 的问题随时加以纠正。

六.贯彻执行“设计文件分级审核制”、“技术交底制、“测量双检制、 “工程试验制及检验仪器检测制”等工程技术管理制度。

七•参加质量检查和事故调查处理，对事故原因提出技术分析， 对质量隐患和质量通病提出预防措施，防止工程质量事故发生。

物资部质量职责

在项目经理的领导下，业务上受集团公司项目部物设部管理指 导，主要质量职责是：

1、 认真贯彻执行国家工程质量法律法规和上级颁发的施工质量 技术规范、规程、条例、规定和质量检验技术标准。

2、 按照项目部《材料、设备、构配件进场检验和储存管理制度》， 组织做好材料、设备、构配件进场验收、检验等工作，防止不合格材 料、设备、构配件用于工程中

3、按照施工（生产）技术要求和物资供应计划，审查供应的各 种设备和材料是否符合设计规定质量技术标准，并索要必须的技术、 质量合格证件备存。

4、负责材料、设备、构配件标识、储存、保管、发放以及不合 格物资的处理工作，保证材料、设备、构配件在保管期间不发生或尽 量少发生物理和化学变化。

施工测量复核制度

1、 坚持总工程师技术负责制，由项目经理部总工组织对复测成 果资料及现场导线点进行复核。内容包括：坐标、角度、标高、桩位 保护等情况。

2、 由分部总工程师组织技术人员进行精测成果的现场校核，并 制定桩点保护方案。

3、 在施工放样和施工过程中，所设置的控制桩（包括精测队交 的控制点）均有记录，并有示意图。由架子队技术负责人负责保管。

4、 坚持测量复核双检制，凡导线复测、施工放样放线、施工过程 中的测量及竣工测量等必须执行测量双检制。

用不同的测量及计算方 法对测量结果进行核对。“双检”的方法主要有以下两种，可根据具体 情况分别采用：

A、 一个测量组先后用不同方法测量，核对结果。

B、 两个测量组分别测量，核对结果。

1经理部工程部定期或不定期的对各分部的测量记录进行复

核，并组织精测队进行控制网及重点控制地段的放样测量复核。

2桥梁及隧道每月最少进行一次中线、水平复测，路基根据桥

隧的复测结果及时进行放样测量结果复核、调整。测量精度及误差调 整必须满足相关测量规范要求。

3测量中严禁出现错误，造成直接经济损失的，按事故的大小逐 级上报，由上级部门处理。隐瞒不报者，追究其当事人责任和领导责任。

5.测量记录规范化。

1测量记录必须采用标准的记录簿（水准仪记录簿、经纬仪记 录簿）。

2测量记录、计算成果、图表必须要有记录人、计算人、司镜 人、复核人签字，控制测量成果须由项目总工审核签认后方可进行使 用。

3测量记录簿要清楚，用铅笔或碳素笔填写，可以重写，不能涂 改、涂抹。由测量工程师使用，记满一册后编号交资料室存档

施工图交接及现场核查制度

为了加强铁路建设施工管理，提高施工管理水平，最大限度地避 免由于设计文件与现场情况不一致等原因而可能造成的工程浪费、 质

量隐患等问题，特制定本核对制度。

一、 现场核对主要内容

1、 路基工程

主要核对地基地质情况、排水系统及规摸较大的路基加固防护工

程、挡土墙等，内容是工程地点、厚度、基底处理方案等情况等。

2、 桥涵工程

桥梁：主要是结合现场地形地质条件，核对桥台位置，立交跨路 或其它建筑物的墩台位置、梁底标高（桥下净空）、承台顶标高、相 邻桥梁是否可以合并等。

涵洞：主要核对位置、方向、标高以及立交、排洪、灌溉等情况。

3、 隧道工程

主要结合现场地形地质条件，核对洞门位置、边仰坡开挖及防护 （特别是洞门上方的施工防护和永久防护）、截水沟的设置、明暗洞 分界位置、紧邻既有隧道施工防护措施、弃碴场位置防护等情况。

二、 施工图核对程序

按照兰渝公司颁发的《兰渝铁路建设管理办法》执行。

1、经理部接到设计文件后，由总工程师负责组织经理部工程部 及各分部总工程师，首先进行施工图现场核对；
同时在现场核对的基 础上，对设计文件中的细部结构尺寸、工程数量、纵坡坡率、桥梁及 路基的基底地质勘探等情况进行复核。

2、 各分部将图纸核对、优化及其他有关情况汇总并形成图纸审 核意见后，及时以书面形式报监理单位及经理部工程部。

3、 监理站接到施工单位图纸审核报告后，组织施工单位对现场 进行首轮核对。

4、 监理站将详细核对意见报兰渝公司（南充指挥部）。

5、 由兰渝公司（南充指挥部）牵头，设计、监理、施工单位参 加，现场办公，对设计图进行完善，由监理单位拟现场纪要报批。施 工单位按照审核批复意见组织施工。

施工技术交底制度

施工技术交底是设计文件、规范、标准向作业面延伸的重要技术 资料，为规范、严格施工技术交底工作，提高技术管理水平，根据兰 渝铁路的特点及有关要求，特制定本规定。

一、 目的

工程正式施工前，通过技术交底使参与施工的技术人员和工人， 熟悉和了解所承担工程任务的特点、技术要求、施工工艺、工程难点 及施工操作要点以及工程质量标准，做到心中有数。

二、 职责及范围划分

1、 技术交底实行分层交底、逐级管理的原则进行，贯彻于施工 全过程，包括各分部、分项工程；
技术交底必须规范、完整，分层次 逐级交底，向施工队（班组）的交底应分批、段进行；
技术交底必须 以书面形式，交底内容字迹要清楚、完整，要有交底人、接受人签字, 并形成文件，予以保存。

2、 项目经理部由总工程师负责，组织工程部等相关部门，向分

部主要管理人员及分部技术负责人进行设计意图的讲解， 负责对重点

工程的施工方案、关键部位施工控制要点及新工艺、新技术的交底， 并对建设单位的要求、管段总体的实施性施工组织设计进行交底。

3、 由分部总工程师向管段各架子队工程技术负责人及管理人员 进行技术交底。主要进行施工规范、规程、工艺标准、安全、质量验

收标准及实施性施工组织设计的交底（必要时到班组长） ，并做好记 录。单位工程实施性施工组织设计经批准后，由分部总工程师主持， 向分部工程技术和管理人员进行交底，交底参加人员也可到班（组） 长。

4、 架子队技术负责人向班组进行分部分项工程交底，交底内容 须经分部总工程师审核后进行。技术交底内容包括施工特点、各工序 的技术要求、结构尺寸、质量要求、操作要点、安全及关键部位施工 工艺等事项。

5、 工艺示范段、特殊过程和关键部位、技术难度大的隐蔽工程， 由分部总工程师组织编制作业指导书逐级进行交底。

6、 技术交底时，在重点交底施工方法、工艺的同时，要提出保

证施工安全措施和预防措施。

三、•技术交底的内容

1、 经理部技术交底的主要内容

（1） 设计意图及由设计部门组织的技术交底会上所涉及的全部 内容。

（2） 新技术、新工艺的作业程序及工艺控制要点。

（3） 高、难及重点工程的施工方案及所采取的技术措施、安全 质量保证措施。

（4） 建设单位的要求及全管段的施工组织设计。

（5） 管段工程所必须达到的质量标准及安全注意事项。

2、 分部技术交底的主要内容

（1 ）单位工程施工组织设计或施工方案。

（2） 重点单位工程和特殊分部、分项工程的设计图纸；
根据工程 特点和关键部位，指出施工中应注意的问题，保证施工质量和安全必 须采取的技术措施。

（3） 初次采用的新结构、新技术、新工艺、新材料及新的操作方 法以及特殊材料使用过程中的注意事项。

同时还应编制施工作业指导 书。

（4） 土建与设备安装工艺的衔接，施工中如何穿插与配合。

（5） 交待图纸审查中所提出的有关问题及解决方法。

（6 ）设计变更和技术核定中的关键问题。

（7 ）冬、雨季特殊条件下施工采取哪些技术措施。

（8）技术组织措施计划中，技术性较强，经济效果较显著的重要 项目。

3、架子队技术负责人技术交底的主要内容

（1 ）施工图纸交底。

（2） 施工组织设计或施工方案。

（3） 重要的分部（项）工程的具体部位，标高和尺寸，预埋件、 预留孔洞的位置及规格。

（4） 各工序、各工种之间，施工班组之间在施工中交叉作业的部 位和施工方法。

（5 ）流水和立体交叉作业施工阶段划分。

（6） 重要部位，冬、雨季施工特殊条件下施工的操作方法及注意 事项。

(7 )保证质量、安全的措施。

(8)单位工程测量定位，结构物主要轴线、尺寸和标高。

(9)现浇混凝土、承重构件支模方法、拆模时间等。

(10)预制、现浇构件配筋规格、品种、数量和制作、绑扎、安

(11 )预埋件平面位置、规格、品种、数量及走向、坡度、埋设 标咼等。

(12 )单位工程平面布置图。

(13)混凝土、砂浆、防水、特殊水泥材料等配合比及试件、试 块的取样、养护方法等。

(14 )、焊接程序和工艺。

3.实行谁负责交底，谁就负责填写交底记录的原则，技术交底的 全部记录内容及发放记录都必须归档。每次技术交底会均应有交底会 议签到表、交底内容记录及主持人。

4 .各分部交底资料须按照交底先后顺序，装订成册，以便于查

开工报告上报制度

一、 凡属新建、停建后复工的施工标段工程及单位工程，都应在 正式开（复）工之前，办理开（复）工报告审批手续。

二、 工程开工前，要作好各项施工准备工作和施工图的核对优化 工作，经检查合格后，才能申请开工。

1、合同标段和重点工程开工必须具备的条件：

1.1承包合同已经签订；

1.2项目管理机构已经设立。项目规章制度健全，项目负责人和 主要管理人员按投标承诺或合同已到位；

1.3本段施工组织设计已经完成，并按规定的审批程序进行了审

查；

1.4主要施工图纸已经完成施工图的复核优化工作；

地质核查工

作结束。

1.5主要施工便道已经贯通，工地布置、施工用水、用电，临时

房屋和便道能满足开工要求；

1.6线路复测已完成，施工桩撅完备；

1.7征地、拆迁手续已经完成，有关外部生产条件已达成协议；

1.8工地实验室已经建立，并能满足施工要求。原材料试验已经 完成；
配合比选配工作已完成。

1.9主要物资（材料）订货已完成，并能满足连续施工的要求；

1.10施工用的主要机具、设备已进场。

2、单位工程开工必须具备的条件:

2.1设计文件、施工图纸能满足施工需要；

2.2单位工程施工组织设计已经编制完成并经审批；

2.3地质复核工作已经完成；

2.4单位工程施工图（资料）核对优化设计工作已经完成；

2.5机械、设备、材料和劳动力准备能满足开工需要；

2.6工点放样已完成，并已经监理工程师确认；

2.7 “三通一平”已完成；

2.8先期施工试验工作已完成；

2.9针对该工程的突发事件应急预案已编制；

2.10与有关部门的施工协议已签订；

2.11轨道施工前路基及桥、隧的沉降观测结果满足技术要求。

三、 工程开工申请报告附件应齐全，重要测量资料、试验资料、 施工组织设计等均应作为开工申请报告的附件。

四、 工程开工申请报告的审批

1、重点工程开工报告

1.1重点工程的界定：

（一） 连续场地大于500米的特殊地段路基加固处理工程；

（二） 特大桥、跨等级航道桥梁、跨（穿越）省级以上公路的桥 梁、上跨干线铁路的桥梁、孔径大于 6米的下穿铁路桥涵工程；

（三） 6公里及以上或特殊地质条件隧道工程（广元至重庆段 3

公里及以上）；

（四） 铺轨架梁工程；

（五） 通信、信号、电力、电气化工程；

（六） 其他控制工期的工程。

2、 合同标段及兰渝铁路有限公司确定的重点工程开工申请报告， 由各分部开工10天前报监理单位。监理单位5天内完成审批后报兰 渝铁路有限公司工程部，由工程部5天完成开工条件核实后，由兰渝 铁路有限公司批复开工报告。

3、 界定为重点工程以外的其它工程的开工报告由兰渝铁路有限 公司的南充指挥部审批。

4、 开工报告具体实施程序：

（一） 当某单位工程的分部工程具备开工条件时， 即可办理该分 部工程的开工报告；

（二） 当某单位工程的分部工程全部具备开工条件时， 在办理最

后一次分部工程的开工报告的同时办理该单位工程的开工报告， 并在

单位工程的开工报告中注明该单位工程的开工时间以最早分部工程 的开工时间为准；

（三） 当标段内的单位工程全部具备开工条件时， 在办理最后一 次单位工程的开工报告的同时办理标段的开工报告， 并在标段的开工 报告中注明该标段的开工时间以最早分部工程的开工时间为准。

五、标段和重点工程开工申请报告一式 8份，施工单位存5份, 监理1份，兰渝公司工程部及兰渝公司各1份；
其他重点工程开工申 请报告一式8份，施工单位存5份，监理1份，兰渝公司南充指挥 部1份及兰渝公司工程部各1份；
单位工程开工申请报告一式 8份, 施工单位存5份，监理1份，兰渝公司南充指挥部1份及兰渝公司 工程部各1份。

六、开工报告格式采用《铁路建设工程监理规范》 TA2《工程开

工/复工申请表》。

隐蔽工程检查签证制

一、 由项目分部工程管理部门和质检部门负责。

二、 隐蔽工程在隐蔽前，必须经过工程管理部门自检合格，按规定 格式填写隐检报告，并经施工分部专职质检工程师检查确认合格后监

理工程师（或建设单位工地代表）检查签证,否则不得擅自隐蔽作业。

三、 本标段工程的各类隐蔽工程检查按铁道部规定的“程检表 1 —14 ”的格式填写表内增加监理工程师签章栏。

四、 其他工程的隐蔽检查工点按行业规定或建设单位指定的内容 执行。

五、 对需增加的隐蔽检查的工点，一般由建设单位会同施工单位 拟定表格和内容应用。

六、 隐蔽工程检查证必须签章齐全，作为竣工文件妥善保存。

工程质量自检签认制度

为了规范本项目工程质量自查程序， 控制工程质量，明确各自的 权限、职责、内容、申报程序和手续，结合本管段的实际情况，制定 本制度。

一、 工程质量自查程序

严格按照工程质量三检制进行工程质量的控制， 每道工序、每个

环节，在进入下一工序之前，都要进行自查，由工班自检、工班和现 场领工员互检、现场领工员和工区质量检查员互检， 然后报现场监理 工程师签认，才能进入下一工序。

二、 相关人员的权限和职责

1、 操作工人应严格按照技术交底进行施工，在施工过程中发现 有任何疑问，应向上一级管理人员提出。

2、 工班长负责安排各自工班的日常工作，对当班应该进行的具 体工作进行安排，并严格按照施工技术部门下发的技术交底作业。

3、 现场领工员负责指导现场作业人员按技术部门下发的技术交 底进行施工，合理安排工序，做好施工中的检查监督工作。

三、 申报程序

作业班组完成一道工序后，应由工班长进行自检，在自检合格后， 报现场领工员进行互检，现场领工员检查合格后，再报架子队质量员 进行互检，在前三检均合格的情况下，填写好检验批等相关资料，项 目负责人、技术负责人和专职质量工程师签认后，报现场监理工程师， 现场监理工程师检查合格后，对检验批资料进行签认，然后进入下一 工序。

工程质量验收制度

为了规范本项目工程的检验批、 分项、分部和单位工程质量验收 程序，明确各自的权限、职责、内容、申报程序和手续，结合本管段 的实际情况，制定本制度。

一、 检验批验收程序

检验批是在每到工序完成后，施工单位将检验批资料填写好，报 现场监理工程师，由现场监理工程师进行验收。

二、 分项工程验收程序

分项工程完成后，由施工单位向监理站申报验收，监理站在接到 申请后，组织施工单位、驻地监理等相关人员进行现场验收，验收合 格后，签认分项工程申请单。

三、 分部工程验收程序

分部工程完成后，由施工单位向监理单位提出申请， 监理站组织 相关人员进行验收，验收合格后，签认分部工程相关资料。

四、 单位工程验收程序

单位工程完成后，由施工单位向监理单位和建设单位提出验收申 请，并将检验批、分项工程、分部工程的验收资料整理收集好，作为 备查资料。建设单位接到施工单位的单位工程验收申请后， 组织相关 人员进行现场验收，验收合格后，对合格的单位工程进行签认。

五、 相关人员的权限和职责

1、在验收过程中，发现检验批、分项、分部和单位工程中有不

合格的，参加验收的人员有权拒绝在相关资料上签字认可， 需要返工 重做的要返工重做，需要维修的要进行维修，直至达到验收条件和设 计规范要求。

2、验收应该有一个明确的会签表格，对现场验收的项目，提出 合格或者不合格的项目，如果全部检查项目合格，则对签认单进行签 认。

培训上岗制度

1、 对新进场的工人，先进行岗前安全教育，并对培训情况进行 考核，对考核不合格的人，将不安排上岗。

2、 岗前教育将分工种，分专业进行，属于项目部一级的教育， 我们将按照新工人入场三级教育的形式进行，对换岗和转岗的人员，

也将进行相关的教育，在教育没有合格的情况下，不安排从事相关的 工作。

3、 对从事特种作业的人员，必须持有具有国家认可的培训机构 和相关部门颁发的特种作业操作许可证， 并做到特种作业人员持证上 岗率100%。对没有特种作业许可证的人，将不安排从事特种作业。

对本项目所有从事特种作业的人员， 我们将登记造册，并留相关证件 的复印件存底备查，对登记造册的特种作业人员，我们将分工种实行 动态管理，对新来的和调离的进行说明。

4、 对本项目的所有从业人员，我们均有相应的职责，从第一管 理者到最下面的作业工人，凡涉及到的工种，我们都有相应的制度和 本岗位的职责对全项目部的人员进行管理。

在上岗教育时，就将对相 应的工种进行各自职责的学习，让从事不同工种的人员了解和熟悉自 己本岗位的职责。

质量事故报告、调查和处理制度

一、 在施工中，由于操作过程没有严格按照设计和规范进行，导

致由于过程的不规范而造成工程质量达不到设计和规范要求， 存在这

样或那样的质量缺陷，一般要作返工、加固处理的均构成工程质量事 故。

二、 发生质量事故后，应按《铁路建设工程质量事故处理规定》

的要求进行分级上报。

三、 发生质量事故后，必须对质量事故进行调查，查明发生质量

事故的原因及预防措施。具体的按照事故调查处理“四不放过”（原因 分析不清楚不放过；
责任人未受到处理不放过；
责任者及群众未受到 教育不放过；
无整改防范措施不放过）原则进行。并提出事故调查处 理报告（包括：1、工程项目、时间、地点及建设相关单位；
2、简要 经过、伤亡人数、直接经济损失情况；
3、原因初步分析；
4、采取的 应急措施及事故控制情况；
5、处理方案及工作计划；
6、事故报告单 位），对相关责任人根据情节给予行政处分和经济处罚。

施工工艺流程设计制度

为了保证各施工工序的施工工艺流程设计具有科学性、合理性、 可操作性，同时让每位参建的员工熟知各工序施工工艺流程， 确保各

工序施工质量。特制定本制度。

1、 各工序施工前都必须编制施工工艺流程设计。

2、 实行施工工艺流程设计审批制，由分部总工程师审批后执行。

3、 编制施工工艺流程设计必须符合铁路施工规范、施工设计图

的要求，依据桥、涵、隧、路基不同的施工方法、施工工序编制科学、 合理的工艺流程图。

4、 施工作业流程设计应具有科学性、合理性、可操作性。应根 据设计图纸和放线放样、机械设备、材料、人员，结合施工现场实际， 尽可能采取平行作业进行编制。

5、 施工工艺流程设计实行技术交底制，让每个员工熟知工序的 施工工艺流程设计。

6、 施工工艺流程设计必须与施工作业循环网络图配套使用，使 施工工序合理安排，力求每个员工熟悉工艺，实现合理的工序时间、 最佳的进度、最省的材料、最好的质量

质量技术资料管理制度

1、 施工测量必须坚持双检制，使测量结果符合误差允许要求。

坚持记录、复核不是同一人的原则；
坚持对测量记录不能在记录薄上 进行更改的原则，如实在是笔误所致，必须用笔对写错的数据横画两 笔，在旁边写上真实的数据，不允许进行擦拭，以确保测量数据真实。

2、 坚持施工日志的填写，详细记录每天的施工情况。施工中存 在的问题，需要解决的问题和已经解决的问题。

对当天不能解决的问 题要有汇报，并做好记录，存在的问题解决后，要有复查，形成闭合 管理。

3、 坚持定期和不定期质量检查，坚持日常巡查，对检查中发现 的问题，要有整改要求，有整改责任人，并要有签字，并对整改结果 进行复查，直至达到合格标准。

4、 对已完工程要进行验收，在没有验收的情况下严禁进行计价， 验收不合格的不得计价。验收中发现的问题，必须经过整改并且合格

后才能签字验收。工序验收要做到 “三检制”即“自检、互检、交接，检”

在验收合格的情况下，经过现场监理工程师签字认可后方能进行下一 工序的作业。

5、 对日常的上级有关质量方面的来文，整理归档，并建立详细 的目录，分门别类进行管理，做到内业资料齐全完整，真实可信。特 别是对一些日常检查中发现的问题和上级单位检查中提出的问题的 整改资料，要保存完整，做到具有可追溯性。

6、发现内业资料弄虚作假的情况，将对相关人员进行严厉的批 评教育，并在全分部内进行通报。对态度不好的，将视情节轻重进行 换岗或者是调离本项目的处罚。

【篇五】工程质量管理制度:甲方工程质量管理制度

建设工程质量管理制度

第一章 总 则

第一条 为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量特制定管理制度。

第二条 本制度适用于公司投资开发修建的土木工程、建筑工程、园林工程、市政工程、线路管道、设备安装和装修工程等的质量管理工作。

第二章 质量管理组织体系

第三条 公司实行工程项目总经理领导下的总工程师、工程技术部的三级质量管理组织体系，以保证质量管理工作协调有效地进行。

第四条 公司工程项目总经理负责，对公司的工程质量、技术负责直接的主管领导责任。

第五条 总工程师协助工程项目总经理工程质量、技术，协调工程各专业之间技术矛盾，处理和解决重大技术问题和关键问题。

第六条 工程技术部在工程项目总经理领导下开展工程质量管理工作，向工地派出甲方现场代表和各专业技术工程师在现场管理工作，向工地派出甲方现场代表和各专业技术工程师在现场对质量进行控制，组织质量评价，研究和推广先进的质量管理控制方法，对工程质量负监督管理责任。

第七条甲方现场代表是工程质量管理的现场责任人，由土建结构工程师担任，在工程技术部领导下负责协调现场各专业技术工程师，监督参建单位包括勘察、设计、监理、施工和材料供应商的质量责任行为是否符合合同和规范要求，检查设计图纸质量、材料设备质量、隐蔽工程质量、工艺工序质量，输现场设计、技术变更和工程量收方事项。建立分部分项工程质量检查验收记录台帐，对工程质量负直接责任。

第三章

第八条工程质量管理实行“质量第一，预防为主”的方针。第九条工程质量管理实行“计划、执行、检查、处理”（PDCA）循环工作方法，不断改进过程控制。

第十条工程质量管理标准

1、符合公司制定的工程项目质量目标和《工程质量管理计划书》的要求。

2、符合与勘察、设计、施工、监理、材料设备供应商签定的合同及补充协议的约定俗成和要求。

3、符合经批准的设计施工图和技术文件的要求。

4、符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理的规章制度。

5、保证按项目任务书、设计图、合同规定的数量、质量完成工程，顺利通过验收，交付使用，实现使用功能

第十一条工程质量管理按下列工作流程实施：

一、确定工程项目质量目标。

１、每个项目在可研阶段完成后，由工程技术部经理负责组织各工程技术人员参与，根据公司的项目任务书和投资收益计划，针对工程技术标准材料设备的规格档次、使用年限、工程规模、达到的使用功能等质量标准，协调工期、成本、质量三者矛盾，在一周内制定出符合实际情况的项目质量目标。

２、质量目标报经工程分管副总经理和总工程师主持的专门会议进行研究讨论，定稿后报总经理批准下发给每个参与工程管理的人员，作为工程质量管理的标准。

二、编制项目质量管理计划

１、在确定项目质量目标并经批准后，由工程技术部经理负责组织各工程技术人员参与，根据项目质量目标的要求在两周内编制出《工程项目质量管理计划书》。

２《工程项目管理计划书》要体现从设计质量、材料设备质量、工艺工序质量、分项分部工程质量到单位工程质量的全部管理控制。其内容应包括：

编制依据

项目概况

质量管理任务细分

组织机构及责任人员

质量控制及管理组织协调的系统描述

设计质量管理控制

材料设备质量管理控制

施工工艺质量管理控制

施工工序质量管理控制

隐蔽工程验收管理控制

各分部工程验收和工程竣工验收交付管理控制

建立质量档案

必要的质量管理控制手段

事前预控措施（各阶段设计审查、施工图会审、施工组织设计审查、质量通病防范）

关键和重要节点的确定及控制程序

与施工阶段相适应的检查、试验、测量、验收要求

更改和完善质量计划的程序

完成质量计划的标准和时间要求等

３、《工程项目质量管理计划书》报经工程分管副总经理和总工程师主持的专门会议进行研究讨论，定稿后报总经理批准下发给每个参与工程管理的人员，作为工程质量管理具体实施的依据。

三、执行计划

１、工程技术部负责组织落实和实施工程项目质量管理计划，每个管理人员应按照分工控制质量计划的实施，并按照规定保存控制记录，当发生质量缺陷或事故时，必须由工程技术部负责分清原因、分清责任、进行整改、体现PDCA循环控制方法。

2、在实行计划过程中，切实做好国家建筑法律、法规文明规定的属建设单位质量责任的以下工作：（1——公司领导层负责将工程以招投标的方式发包给具有相应资质等级的勘察、设计、施工、监理和材料供应单位，并不得肢解发包。

（2）公司领导层负责不得迫使承包者以低于成本的价格竟标，不得任意压缩合理工期。

（3）工程技术部负责向勘察、设计、监理、施工单位提供真实准确、齐全的原始资料。

（4）工程技术部负责不得明示或暗示设计和施工单位违反工程建设强制性标准，降低工程质量。

（5）工程技术部负责输政府强制施工图设计文件审查备案。

（6）工程技术部负责办理政府质量监督登记注册。

四、对内检查监督

1、工程分管副总经理、总工程师、工程技术部经理地对内检查监督的责任人，检查监督的对象是公司内部分工迥然不同的现场代表、各专业技术人工程师、造价管理人员、合同管理人员等。

2、工程部经理应在日常工作中组织每个管理人员按照分工负责制原则，对照《工程项目质量管理计划书》的内容检查验证质量计划实施的情况和效果。

3、每周召开有工程分管副总经理、总工程师参加的工作例会，对检查中发现的问题进行研究，提出来解决措施并安排责任人进行落实，事后由工程部经理负责复查并向工程分管副总经理、总工程师汇报结果。

4对重复出现问题的人和事或发生质量缺陷和事故进，必须分析原因，分清责任，进行整改，由工程分管副总经理，总工程师、工程部经理专门调查和研究，对相关责任人依照公司管理制度进行处罚。

五、对外检查监督

1、工程部经理、公司内部分工迥然不同的现场代表、务专业技术人工程师、造价管理人员、合同管理人员等是对外检查监督的责任人。检查监督的对象是勘察、设计、施工监理和材料供应单位。

2、工程部经理应在日常工作中组织每个管理人员按照分工负责制原则，对照与上述单位签定的合同书和《工程项目质量管理计划书》的内容，检查验证其质量责任行为和效果。

3、每周由工程部经理主持召开有施工、监理、材料供应（必要时设计、勘察、公司工程分管副总经理、总工程师）参加的工作协调例会，对检查中发现的问题进行研究，提出解决措施并安排责任单位进行落实，事后由工程部经理安排公司人员负责复查并向公司工程分管副总经理、总工程师汇报结果。

4、对重复出现问题或发生质量缺陷和事故时，必须分析原因、分清责任、进行了整改，由工程分管副总经理、总工程师、工程部经理专门调查和研究，对相关责任单位依照合同约定进行处罚。

第四章对勘察、设计单位的质量管理

第十二条从大的、著名的设计院中考察选择勘察、设计单位，不仅考察其资质等级、业务范围、质量能力及信誉，还要考察其过去工程的质量水平、技术水平和设备水平以及同类工程经验。

第十三条采用招标方法选择勘察、设计单位，多角度审查比选方案，鼓励设计单位进行设计方案优化并采取奖励措施。聘请专门研究单位和专家对方案进行咨询研究，进行全面技术经济分析，最后选择优化的方案。

第十四条由工程技术部组织对设计工作进行评价，勘察、设计的质量标准须达到设计任务书要求和合同要求，设计文件清晰、直观明了、易于理解，各专业协调无矛盾，设计成果正确，深度符合有关规定。

第十五条由工程技术部组织施工图会审和设计技术咨询，甲方、勘察、设计方、监理方、施工单位、分包商、材料设备供应商均应参加，解决好他们之间的协调问题，充分考虑施工的可能性、便捷性和安全性。对容易产生质量通病的部位和环节，尽量优化细化设计作法。确保施工前所有设计文件都应是确定的、正确的、不能有任何疑问。

第五章对监理单位的质量管理

第十六条依据监理委托合同将施工工艺、施工工序质量、建筑材料与设备质量的确认权与否决权，工程量与工程价款支付的确认权与否决权，工程建设进度和建设工期的确认权与否决权等管理权力授予监理单位。并对施工的质量承担监理责任。

第十七条监督监理单位切实改行如下质量责任行为：

（1）监理单位资质、人员资格、配备及到位情况。

（2）监理规划、监理实施细则的审批和执行情况。

（3）对材料、构件、设备用于工程前进行复检审查的情况。

（4）见证取样的实施情况。

（5）对重点部位、重要节点、关键工序实施旁站并执行建设部关于《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法》的情况。

（6）质量问题通知单签发及质量问题整改结果的复查情况。

（7）组织分项、分部工程的质量验收情况

（8）监理资料收集整理和工程质量评估报告情况。

第六章

第十八条在公司领导层的具体指导下，由工程技术部负责认真选择施工承包商，在委托任务、商讨价格、签订合同时应注意考察其质量能力、信誉、技术水平、装备水平、管理能力、特别是项目经理、技术总工的经历、经验，企业质量管理体系，以往工程的质量标准，企业等级，资信及企业形象等。

第十九条严格执行公司招标管理制度，要求各投标单位在投标文件中清楚说明质量保证体系、质量合格证的措施和方法，由工程技术部负责对这些措施和方法的适用性、科学性、安全性进行审查，作为选择承包商的依据。

第二十条由合同管理人员负责在合同中明确规定甲方对施工质量绝对的检查和监督权力，并将工程施工质量责任落实到具体的施工单位，通过合同、委托书或任务单明确质量的要求，确定质量的标准检查和评价方法奖惩办法。

第二十一条由工程技术部负责监督施工单位切实履行如下质量责任行为：

（1）施工单位、分包单位的资质、项目经理部管理人员资格、配备及到们情况，主要专业工种操作工人上岗资格、配备及到位情况。

（2）施工组织设计审批和执行情况。

（3）现场施工操作技术规程、规范、标准的配置和执行情况。

（4）按审查批准的施工图等设计文件及工程技术标准的实施情况。

（5）分部、分项、单位工程质量的试验检验评定情况。

（6）质量问题整改、质量事故的处理情况。

（7）对容易产生质量通病的部位和环节按作业指导书施工的情况。

（8）对分包单位的管理情况。

（9）施工技术资料的收集和整理情况。

第二十二条在工程实施过程中发现工期拖延、费用超支进，由工程技术部负责首先考虑修改或制定周密的计划，防止施工单位以牺牲质量为代价赶工和降低成本。

第二十三条监督施工单位严格执行工序交接“三检”制度。执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，每道工序完成后，先由施工单位自检、互检、专职检并签字送监理，会同甲方、设计、勘察经过现场检查或获取试验报告后签署认可意见方可进行下道工序。

第二十四条监督施工单位严格控制执行隐蔽工程检查验收会签制度，钢筋工程、挑工程、防水工程、上下水管、暗配电气线路等必须先由施工单位自检、互检、专职检并签字送监理，会同甲方、设计勘察经过现场检查或获取试验报告后签署认可意见方可覆盖。

第二十五条监督施工单位严格执行施工设计变更和工程变更审批管理程序施工单位提出变更必须以书面申请方式，经监理会同甲方、设计审核并就变更造价、工期达成协议后方批准实施。由甲方、设计院、监理等提出设计变更经与设计院、监理协商并与施工单位就变更造价、工期达成协议后通知施工单位执行。

第二十六条工程质量事故严格按程序处理，出现工程质量事故后，甲方、监理、设计院、施工单位按照原因分析、责任分析、商定处理措施或方案、处理实施、效果检查的程序进行。并对责任单位或个人按规定进行处罚。

第二十七条严格实行质量一票否决“制度出现下列情况之一者，由监理单位立即下令施工单位停工整改并拒付工程款：

（1）未经检验即进行下道工序作业。

（2）隐藏工程未经验收签字即覆盖。

（3）质量下降经指出不改或改正效果不好。

（4）采用未经认可或批准的材料。

（5）将工程转包。

（6）自行变更设计图纸要求。

第二十八条严格竣工验收程序、单位、单项和项目竣工验收在审核工程技术文件和整理建档的基础上严格按照政府质量监督程序实施。

第七章奖罚管理

第二十九条工程质量管理实行“奖优罚劣，违规必罚“原则。

第三十条对公司内部工作人员依照本制度由工程分管副总经理、总工程师、工程部经理每月进行一次集中考核检查，评价各责任人员的质量管理工作成绩，依据评价结果进行奖罚。考核检查采取各责任人员先行自查，工程技术部经理作出初步评价，总工程师考核，工程分管副总经理审查认定的程序进行。对考核检查结果在工程例会上进行讲评，对严格执行制度和取得显著成绩的人员进行表扬、表彰或奖金奖励。对违反制度、工作失职、发生质量缺陷和事故时的责任人员进行处罚。处罚分为批评、书面检查、罚款处理、辞退等，具体内容另行制定实施细则。

第三十一条对于设计、监理、施工、材料供应单位的奖罚同样实行“奖优罚劣，违规必罚“原则。其程序是：

1、在合同中依照国家（建筑工程质量管理条例）的规定明确奖罚实施细则和条款，并约定上述单位执行本公司质量管理制度。

2、由工程技术部负责组织检查上述单位日常质量工作情况，公司工程分管副总经理、总工程师每月进行一次集中考核检查，并召开专门会议评价各单位的质量管理工作成绩。

3、依据评价结果和合同的约定对上述单位进行奖罚。第三十二条该制度经公司批准后施行。

【篇六】工程质量管理制度:甲方工程质量管理制度

建设工程质量管理制度
第一章总则
第一条为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量特制定管理制度。
第二条本制度适用于公司投资开发修建的土木工程、建筑工程、园林工程、市政工程、线路管道、设备安装和装修工程等的质量管理工作。
第二章质量管理组织体系
第三条公司实行工程项目总经理领导下的总工程师、工程技术部的三级质量管理组织体系，以保证质量管理工作协调有效地进行。
第四条公司工程项目总经理负责，对公司的工程质量、技术负责直接的主管领导责任。
第五条总工程师协助工程项目总经理工程质量、技术，协调工程各专业之间技术矛盾，处理和解决重大技术问题和关键问题。
第六条工程技术部在工程项目总经理领导下开展工程质量管理工作，向工地派出甲方现场代表和各专业技术工程师在现场管理工作，向工地派出甲方现场代表和各专业技术工程师在现场对质量进行控制，组织质量评价，研究和推广先进的质量管理控制方法，对工程质量负监督管理责任。
第七条甲方现场代表是工程质量管理的现场责任人，由土建结构工程
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师担任，在工程技术部领导下负责协调现场各专业技术工程师，监督参建单位包括勘察、设计、监理、施工和材料供应商的质量责任行为是否符合合同和规范要求，检查设计图纸质量、材料设备质量、隐蔽工程质量、工艺工序质量，输现场设计、技术变更和工程量收方事项。建立分部分项工程质量检查验收记录台帐，对工程质量负直接责任。第三章
第八条工程质量管理实行“质量第一，预防为主”的方针。第九条工程质量管理实行“计划、执行、检查、处理”（PDCA）循环工作方法，不断改进过程控制。第十条工程质量管理标准1、
符合公司制定的工程项目质量目标和《工程质量管理计划书》
的要求。2、
符合与勘察、设计、施工、监理、材料设备供应商签定的合同
及补充协议的约定俗成和要求。3、4、
符合经批准的设计施工图和技术文件的要求。
符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理
的规章制度。5、
保证按项目任务书、设计图、合同规定的数量、质量完成工程，
顺利通过验收，交付使用，实现使用功能第十一条工程质量管理按下列工作流程实施：一、确定工程项目质量目标。
１、每个项目在可研阶段完成后，由工程技术部经理负责组织各工程
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技术人员参与，根据公司的项目任务书和投资收益计划，针对工程技术标准材料设备的规格档次、使用年限、工程规模、达到的使用功能等质量标准，协调工期、成本、质量三者矛盾，在一周内制定出符合实际情况的项目质量目标。
２、质量目标报经工程分管副总经理和总工程师主持的专门会议进行研究讨论，定稿后报总经理批准下发给每个参与工程管理的人员，作为工程质量管理的标准。二、编制项目质量管理计划
１、在确定项目质量目标并经批准后，由工程技术部经理负责组织各工程技术人员参与，根据项目质量目标的要求在两周内编制出《工程项目质量管理计划书》。
２《工程项目管理计划书》要体现从设计质量、材料设备质量、工艺工序质量、分项分部工程质量到单位工程质量的全部管理控制。其内容应包括：编制依据项目概况质量管理任务细分组织机构及责任人员
质量控制及管理组织协调的系统描述设计质量管理控制材料设备质量管理控制施工工艺质量管理控制
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