2021年物流科技受青睐快递营收规模突破11000亿元

薛力学

2021年，我国快递年业务量突破千亿件大关，从2018年首次突破500亿件，到第1 000亿件的诞生，中国快递年业务量的翻倍用时仅3年。去年，物流领域风起云涌，京东物流在港交所上市、满帮集团成了货运数字第一股、顺丰集团分拆顺丰同城上市、极兔收购百世、安能物流向港交所提交招股文件、日日顺在深交所申请创业板上市、“福佑卡车”拟在纳斯达克上市……无论是快递领域、同城货运领域，物流科技行业都在迎风而长。

在此背景下，网经社电子商务研究中心发布了《2021年度中国物流科技市场数据报告》，报告根据电数宝（DATA. 100EC.CN）电商大数据库编制而成。

网经社将物流科技定义为以互联网技术为依托的物流生态，包括物流快递、电商自建物流、跨境物流、仓储物流、即时物流、同城货运、末端配送、智能物流以及大宗物流等。

同時，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，在物流科技产业链中，主要的玩家包括：①电商物流类：京东物流、苏宁物流、安迅物流等；
②仓储物流：派迅智能、海柔创新、Syrius炬星等；
③跨境物流类：斑马物联网、海带宝、转运四方；
④即时物流类：达达快送、美团配送、蜂鸟即配等；
⑤同城货运类：福佑卡车、货拉拉、快狗打车、滴滴货运等；
⑥智能快递柜：丰巢、菜鸟驿站等。

快递行业去年营收同比增长近3成

据网经社旗下电商大数据库电数宝监测数据显示，2021年快递行业营收规模达11 235.6亿元，同比增长29.82 %。

其中，2014年增长率高达79.72 %，从2017-2019年增速分别为，23.77 %，21.81 %，15.92 %增速持平缓下滑，到2020年逐渐回暖上升至23.63 %。

物流科技去年融资36起总额超643.2亿元

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，从2021年1月-2021年12月，国内物流科技行业共发生了74起投融资事件，融资总额超643.2亿元。涉及的平台TOP10包括：融海网络、易达货栈、送件侠、丰巢科技、得威科技、鲜生活冷链、箱盟集运、货拉拉、擎朗智能、天地汇。

国内知名网络消费纠纷调解平台电诉宝2021年受理的物流科技领域用户有效投诉显示，按投诉量依次为海带宝、顺丰速运、韵达快递、斑马物联网、59转运、中邮海外购、海狐海淘、铭宣海淘、百通物流、圆通、申通快递、中环转运、通九州、中通、澳洋转运、英超物流、百世、邮政、菜鸟裹裹、壹米滴答、安达易。

融资总额643.2亿元同比上涨146.34%

据电数宝监测数据显示，2021年中国物流科技共发生74起融资，融资额共643.2亿元，同比增长146.34 %。2021年物流科技平均融资额为8.69亿元。

2017年至2020年融资数（融资额）分别为：156起（362亿元）、105起（717.5亿元）、75起（579.5亿元）、65起（261.1亿元），数据显示，2017年融资次数最多，2018年融资金额最高。

融资TOP10金额超514亿元

2021年物流科技74起融资事件中，融资额排名前10的为：极兔速递（18亿美元、17.35亿美元、2.5亿美元）、滴滴货运（15亿美元）、货拉拉（15亿美元）、丰巢科技（4亿美元）、安能物流（3亿美元）、环世物流（17亿人民币）、擎朗智能（2亿美元）、运去哪（1.5亿美元）。

轮次分布上，A级16起、B级和战略投资各13起、Pre级9起、天使轮7起、C级6起、D级5起、F级1起。

《报告》还显示，2021年物流科技活跃投资方包括：银杏谷资本、AA投资、华盖资本、经纬创投、创新工场、真格基金、红杉基金、博裕资本、九合创投、优多资本等。

融资城市分布上，上海融资金额最高，达338.6亿元；
北京其次，达124.9亿元；
广州104.7亿元；
深圳47.4亿元；
天津6.8亿元；
拉萨6亿元；
杭州5亿元；
郑州2.3亿元；
宿迁2亿元；
苏州1.4亿元；
嘉兴、西安和长沙各1亿元；
湖州0.45亿元；
合肥0.3亿元。

售后服务物流问题等成物流科技投诉焦点

据国内知名网络消费纠纷调解平台电诉宝数据表明，2021年物流科技被投诉问题主要聚焦在：售后服务、物流问题、退款问题、霸王条款、冻结商家资金、发货问题、订单问题、退换货难、网络欺诈、货不对板。2ACB0E93-6EBA-4033-A5F2-352E5C64FD31