2011深圳电大《工商企业经营管理》考试模拟试题

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　《现代企业经营与管理》作业题 说明：本作业适合工商管理专业大专层次的学生，共四次， 四次作业平均成绩再结合课程讨论区讨论等平时学习情况作为 形成性考核的总成绩，占期末综合成绩的 30 %。

　作业一 、单选题（将正确答案选项的字母填入下表内，每小 2 2 分，共 0 30 分）

　题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

　 题号 11 12 13 14 15

　答案

　 1.企业的（ ）特征要求其必须承担一定的社会责任。

　A.管理是选择对的事情做，经营是把事情做对 B. 经营与管理是目的和手段的关系 C. 管理关乎企业生存和盈亏，经营关乎效率和成本 D. 管理促进经营，而经营保证管理 4. 以下哪个不是泰罗的科学管理理论的主要内容有 （）

　。

　A.制定科学系统的工作方法以完成任务 B.使用刺激性差别计件工资制度增加产量 C.精心选择人才，并据岗位和能力培训人才 D.培养工人和管理者合作及协调集体活动 5. 技术装备程度较低、用人多、 产品成本中活劳动消耗比重大的企业属于（ ）企业。

　A.技术密集型企业 B.资本密集型企业 C.劳动密集型企业 D.知识密集型企业 6. 依照较严格的法定程序成立、由数人出资兴办、以营利为目的的企业法人是（ ）

　A.独资企业 B. 合伙企业 C. 公司制企业 D. 国有企业 7. （）是管理的首要职能。

　A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 考核 8. 马克思在分析资本主义企业管理的性质和职能时提出了著名的（ ）理论。

　A.管理二重性 B. 价值与使用价值 C. 剩余价值 D. 激励 9. （）是现代企业制度的基础。

　A. 经济性 B. 能动性 C. 2. 公司制企业的优点是（ ）。

　A. 增加了经营的风险 B. C.手续复杂，透明度高 D. 竞争性 D. 社会性 所有权与经营权分离，实行专家管理 易受"内部人控制”

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　 A.公司制度 B. 产权制度 C. 法人制度 D. 现代企业制度 10. （）是现代企业制度的核心。

　A.公司制度 B. 产权制度 C. 法人制度 D. 政企分开 11. （）是公司的最高权利机构。

　A.董事会 B. 监事会 C. 总经理 D. 股东大会 12. 有限责任公司一般适用于 （）

　A.特大型企业 B. 大型企业 C. 中小型企业 D. 跨国公司 13. 组织的各级机构以及个人在执行某项工作时必须服从一位上级的命令和指挥，这是 组织设计的（）原则。

　A.目标统一 B. 统一指挥 C. 集权与分权 D. 均衡性 14. 律师事务所、会计师事务所、诊疗所等常采用的企业组织形式是 （）

　A.合伙制企业 B. 个体企业 C. 合作制企业 D. 无限责任公司 15. （）

　组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位 A.直线一职能制 B. 矩阵制 C. 事业部制 D. 模拟分散制 二、判断题 （将正确答案填入下表，正确打 “V”， 错误打 “X”， 每小题 2 分，共 0 20 分 ）

　题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

　1. 企业是一个历史范畴，是随着生产力发展、劳动分工而取代家庭和作坊的产物。

　2. 从企业配置方式看，企业之所以出现是由于其组织费用低于市场交易费用。

　3. 提供平等的就业机会，对城市建设的支持及对残疾人、儿童和妇女组织的贡献不属于 企业的社会责任。

　4. 通常认为钢铁、重型机械制造、汽车制造、石油化工等企业属于知识密集型企业。

　5. 经济方法具有一定的强制性，是通过利益调节来影响经济主体的行为的。

　6. 传统管理阶段管理的重点是解决分工与协作问题，最主要的代表人物是泰罗。

　7. 大企业才有文化，小企业无文化。

　8. 在组织文化的结构层次中，物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。

　9. 事业部制组织结构被称为“斯隆模型”，其管理原则是“集中决策，分散经营”。

　10. 企业间最高层次的竞争是文化竞争。

　三、简答题 （每小题 8 8 分，共 2 32 分 ）

　1. 简述有限责任公司与股份有限公司的共同点及不同点？ ?答：共同点 ：

　股东以股东投资额对公司承担有限责任 ； 公司以全部资产对外承 担责任 ； 股东财产与公司财产是分离的。

　?不同点：成立条件、募集资金、股份转让、股权证明形式、财务状况、股东 会董事会权限。

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　 ?股份有限公司即拟上市的有限责任公司

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　 2. 公司制企业有何优点和缺点？ 答：易筹资，具独立寿命，容易扩大规模；手续复杂，透明度高，易受“内部人控制”。

　3•什么是现代企业制度？现代企业制度的内容是什么？ ■+ 答：现代企业制度是指以企业法人制度为基础， 以有限责任制度为保证, 以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新 型企业制度。是最大限度发展和解放生产力的制度。产权制度是核心。

　■+ 现代企业制度的内容：

　■+ 产权制度一一要有完善的企业法人制度 + 有限责任制度一一保护投资者，解放经营者 + 组织制度一一内部建立的激励和约束机制 + 管理制度一一体现科学管理，领导制度、人力资源制度、财务制度 4. 企业文化的作用有哪些？内容构成是什么？ 答：在观念上，企业文化有导向作用；在心理上，企业文化有凝聚作用；在精神上， 企业文化有激励作用；在行为上，企业文化有规范作用；在关系上，企业文化有协调作用； 在社会与市场方面，企业文化有辐射作用。

　目前管理学界对企业文化结构的划分基本趋向一致，即把企业文化分为三个层次：

　1 ）物质文化一一即企业文化的物质层，它是由企业员工创造的产品和各种物质设 施等构成的器物文化，包括商品与服务、技术与设备、企业环境与外部形象。

　2 ）制度文化一一即企业文化的制度层，它是指企业为实现自身目标对员工的行为 给予一定规范的文化，包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度。

　3 ）精神文化一一即企业文化的精神层，它是指企业在生产经营过程中形成的一种 精神成果和文化观念，包括企业精神、经营哲学、企业道德、企业风貌和企业价值观。

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　 四、计算题 （每小题 9 9 分，共 8 18 分 ）

　1. 某产品的单位销售价格为 8 元，其中变动费用为 5 元，年销售额为 8000 元，问如果 企业要不亏损，则该产品的固定费用不能多于多少？ 解：

　2. 某产品的固定费用为 10 万元，单位产品的变动费用为 4 元，该产品的市场需求量为 8 万，当产品的价格高于多少时才有利可图？ 解：

　作业二 、单选题（将正确答案选项的字母填入下表内，每小 2 2 分，共 0 30 分）

　题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

　 题号 11 12 13 14 15

　答案

　1. 一体化战略属于（ ）

　A. 发展型 B. 稳定型 C. 紧缩型 D. 集中型 2. 企业以现有产品渗透现有市场，扩大市场占有率，增加销量，这种战略属于（ ）

　战略。

　A.市场渗透 B. 市场开发 C. 产品开发 D.多角化 3. 企业在多元化发展中，新开发的业务与企业现有业务具有战略上的适应性， 技术、工 艺、销售渠道等方面具有共同的或相近的特点，这种多元化属于（ ）战略 A.混合 B. 相关多元化 C. 产品一体化 D.差异化 4. 企业在竞争中，努力做到自己所提供的产品与服务在行业中具有与众不同的特色， 这 种竞争战略属于（ ）

　A.差异化战略 B. 成本领先战略 C. 集中战略 D.无差异战略

　许可方不得将此技术产品给予第三方，这种技术许可属于（ ）

　5. 技术许可方和被许可方在规定的地区内, 有制造、使用和销售该技术产品的权利， 但 A.独占许可 B. 排他许可 C. 普通许可 D. 交换许可

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　 6. 跨国公司直接到国外去投资办企业，这属于（

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　 A.商品出口与间接投资 B. 技术授权与灵活投资 C.对外直接投资保护主义 D. 补偿贸易 7. 现代企业经营的实质就是在内外复杂多变的环境下， 谋求企业外部环境、内部条件和

　 A.股东 B. 高层管理者 C. 非执行董事 D. 董事会 11. 亏损产品是否停产的决策，主要看单位产品的贡献毛益是否（ ）

　A.大于 0 B. 小于 0 C. 等于 0 D. 大于 1 12. 从量本利三者的关系可以看出，固定成本越高，盈亏平衡点（ ）。

　A.越高 B. 越低 C. 不变 D. 不确定 13. （）

　决策一般均可运用数学模型求得最优解。

　A.业务决策 B. 确定型决策 C. 程序化决策 D. 管理决策 14. 现代企业经营决策实行的是（ ）

　A.经验决策 B. 个人决策 C. 追踪决策 D. 集体决策 15. 根据经营战略决策方案有关目标的要求，对方案实施所需的各种资源从时间和空间 上做出统筹安排。这一概念是指 （）。

　A.经营方针 B. 经营目标 C. 经营计划 D. 经营对策 二、判断题 （将正确答案填入下表，正确打 “V”， 错误打 “X”， 每小题 2 分，共 0 20 分 ）

　题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

　 1.宏观环境是对企业经营活动及其发展产生直接影响的各种客观因素与力量。

　2. 国家的产业政策及其政策倾向直接影响企业的经营活动及其发展。

　3. 企业集团是法人联合体，不具有总体法人地位。

　4. 资产联合是企业集团最主要、最基本的特征，而产融结合是现代化、 集团的共同特征。

　5. 企业集团内部组织结构最普遍与有效的形式是事业部制。

　6. 某工厂由上级总公司统一核算、统负盈亏，则该工厂不能称为企业。

　7. 企业集团的各成员单位自主经营、自负盈亏，可称为企业。

　8. 企业集团的各成员单位属于集团的下属生产单位，不能称为企业。

　（）二者的动态平衡冋题。

　A.企业目标 B. 发展 8.SW0T 分析法是指（ ）

　A.结构、劣势、腐败、低效 C.优势、远景、机会、威胁 C. 生存 D. 员工目标 B. 战略、劣势、机会、动机 D. 优势、劣势、机会、威胁 9. 买方以贷款方式向卖方购进设备技术等， 或其他商品偿还贷款本息，这属于 （ ）。

　投产后在商定的期限内逐年以所生产的产品 、契约经营 D 、补偿贸易 ）

　国际化大型企业 ,以及企业盈亏

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　 9. 盈亏平衡分析是通过对产量或销售量、生产成本和销售额的相互关系 变化规律的综合分析。

　10. 长期经营计划是企业五年以上的长远规划。

　三、简答题 （每小题 8 8 分，共 2 32 分 ）

　1. 简述跨国公司的经营方式和对子公司的管理控制？ 答：跨国公司的经营方式有：商品出口与间接投资；技术授权与灵活投 资；对外直接投资。

　跨国公司对子公司的管理控制主要有：

　（1）完善公司组织结构设计；（2）

　处理好决策集中于分散的关系。

　2. 五种竞争力量模式的内容有哪些 答：

　3. 企业实施成本领先战略有什么要求? 答：

　4. 经营决策应遵循哪些原则 ？ 帶 答：原则 信息准确、预见性、对比优化、可行性、跟踪反馈、民主 四、计算题 （每小题 9 9 分，共 8 18 分 ）

　1. 某企业拟生产一新产品，有两个投资方案，一是投资 100 万元建大厂，二是投资 20 万元建小厂，两个方案都可经营 10 年，未来 10 年的销路有好和差二种自然状态， 销路好发 生的概率为 0.7，销路差发生的概率为 0.3，在销路好时的年利润为：大厂 60 万元，小厂 40 万元，在销路差时的年利润为：大厂 10 万元，小厂 20 万元，问该企业应选择建大厂还 是小厂？ 解：

　2. 预计今后几年市场对企业某产品的需求扩大（销路好）的概率为 0.6，需求减少（销 路差）的概率为 0.4，现有两个方案：其一是维持现状，销路好时可获利 50 万元，销路差

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　 时获利 10 万元。其二是更新改造，需投资 20 万元，销路好时可获利 150 万元，销路差时亏 损 10 万元。问应该选择哪种方案。

　解: 作业三 、单选题（将正确答案选项的字母填入下表内，每小 2 2 分，共 0 30 分）

　题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

　 题号 11 12 13 14 15

　答案

　1. 产品的（ ）是企业生产过程的核心部分。

　A.检验过程 B. 运输过程 C. 加工制造过程 D. 停歇过程 2. 机械、汽车、家电等产品生产企业属于（ ）。

　A.军工型企业 B. 加工装配型企业 C. 流程型企业 D. 合成型企业 3. 工业企业中的生产管理是指（ ）。

　A.对产品制造过程的管理 B. 对产供销活动的管理 C. 对企业中与产品制造密切相关的各项活动的管理 D. 车间管理 4. 生产过程的组成一般包括（ ）

　A. 设计过程、制造过程、辅助过程和服务过程 B. 坯料准备过程、粗加工过程、精加工过程、装配过程 c•生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程 D. 坯料准备过程、制造过程、装配过程 5. 合理组织生产过程的要求是（ ）

　A. 以需定产、产销结合、均衡生产

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　 B. 技术上先进、经济上合理、生产上适用 C. 连续性、比例性、均衡性、平行性、精确性、柔性化 D. 均衡生产、经济合理 6. 产品和零部件在生产过程各个环节上自始至终处于连续的运动状态， 不发生或少发生 不必要的中断、停顿和等待现象，保持生产过程的连续性， 可以充分地利用机器设备和劳动 力，缩短生产周期，加速资金周转。这种要求称为（ ）

　A.连续性 B. 比例性 C. 均衡性 D. 平行性 7. 生产过程各个阶段、各道工序之间在生产能力上要保持必要的比例关系， 以适应产品 生产的要求，这种要求称为（ ）

　A.连续性 B.比例性 C.均衡性 D.平行性 8. 某纺织企业确定今年生产的纱布一级品率要达到 95%这项生产计划指标属于（）。

　A.产品品种指标 B.产品质量指标 C.产品产量指标 D.产值指标 9. 流水线生产不能满足生产的（ ）。

　A.连续性 B.比例性 C.均衡性 D.适应性 10. 通常产品处于引入期或发展期时宜采用（ ）目标市场策略，以开拓新市场。

　A.复杂性 B.无差异性 C.差异性 D.集中性 11. 产品的款式包装属于产品整体概念的（ ）

　A.核心层 B. 形式层 C. 附加层 D. 潜在层 12. 在产品预测需求量不同的时期，以下哪个是低需求期的企业生产管理政策。（ ）

　A.适当建立库存 B. 缺货后补或忍受销售损失 C. 旺季加班淡季部分停工 D. 部分零部件外包 13. 工业设计任务书和技术设计文件中所规定的生产能力是（ ）

　A.查定能力 B. 设计能力 C.计划能力 D. 技术能力 14. 为保证两次进货的间隔期内正常供应的需要而规定的储备数量标准属于（ ）

　A.季节性储备 B.保险储备 C.经常性储备 D.最低储备 15. （）

　是确定销售额目标额所需要的生产能力的计划。

　A.采购计划 B. 生产计划 C. 销售计划 D. 生产费用预算及成本计划 二、判断题 （将正确答案填入下表，正确打 “V”， 错误打 “X”， 每小题 2 2 分，共 0 20 分 ）

　题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

　1. 企业生产管理的目标概括起来说就是高效、 低耗、灵活、准时地生产合格产品或提供 满意服务。

　2. 如何使产品价格即为顾客接受由为企业带来利润不属于生产管理的基本问题。

　3. 生产过程的输出不仅包括有形产品，还包括无形产品一一服务。

　4. 生产过程的比例性和平行性是保证生产连续性的前提。

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　 5. 若零件批量小、工序的单件加工时间短，可采用顺序移动方式。

　6. 库存控制就是要使物资储备量保持在最低与最高储备量之间。

　7. 管理费用属于企业成本费用中的制造成本。

　8. 市场开拓就是开发市场， 扩大市场，提高市场占有率，为扩大产品的销售开辟新路子。

　9. 市场定位就是企业及其产品在目标顾客心目中所确定的位置。

　10. 市场细分是目标市场营销的基础。

　三、简答题 （每小题 8 8 分，共 2 32 分 ）

　1. 简述合理组织生产过程的目的和要求？ 答：

　2. 如何进行直接材料费用的控制? 答：

　3. 消费者购买决策过程分哪几个阶段？应注意采取哪些营销策略? 答：

　4. 广告媒体选择应注意考虑哪些因素？ 答：

　四、计算题 （每小题 9 9 分，共 8 18 分 ）

　1. 某企业为实现某一决策目标，提出四种经营方案 （i,n, 川， w）

　，未来有四种自 然状态（Q1, Q2, Q3 Q4），各方案在各种自然状态下的效益详见下表，采用悲观法和懊悔 值法分别求出应采用哪个方案 ？ 经营方案 自然状态

　Q1 Q2 Q3 Q4 I 2 1 4 7 n -1 3 7 6 出 3 4 5 2 w 4 -2 -7 1

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　 2. 长城公司是生产某机械器具的制造企业，依计划每年需采购 A 零件 10000 个。A 零件 的单位购买价格是 16 元，每次订货成本是 100 元，每个 A 零件每年的保管成本是 8 元。求 长城公司的经济订购批量。

　解：

　作业四 、单选题（将正确答案选项的字母填入下表内，每小 2 2 分，共 0 30 分）

　题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

　 题号 11 12 13 14 15

　答案

　1.人力资源属于（ ）。

　A.不可再生资源 B. 再生资源 C. 垄断资源 D. 有形资源 2.（）是指在一年或超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的货币资产、短期投 资、结算资产、存货等。

　A•固定资产 B. 流动资产 C. 无形资产 D. 长期投资 3. 设备在规定时间和使用条件下， 无故障地完成规定功能的概率，这是设备选择应考虑 的（）。

　A.生产性 B. 可靠性 C. 安全性 D. 灵活性 4. 抢在其他企业前将新产品开发出来并投放到市场中去, 是新产品开发的（ ）策略。

　5. 在（ ）的生产单位里，集中着同种类型的设备和同工种的工人，对企业生产的各 种产品进行相同工艺的加工。

　A.混合原则 B. 工艺专业化 C. 对象专业化 D. 设计专业化 从而使企业处于领先地位，这 A.紧跟策略 B. 引进策略 C. 抢先策略 D. 产品线广度策略

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　 6. 一批零件在上道工序全部完工后，才送到下道工序去加工，这是（ ）。

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　 A.顺序移动 B. 平行移动 C.平行顺序移动 D.批量生产 7. （）生产周期最长。

　A.顺序移动 B. 平行移动 C.平行顺序移动 D. 大量生产 8. 应付帐款、商业汇票、票据贴现、预付货款等在企业筹集资金的方式中属于（ A.企业内部积累 B. 债券 C. 商业信用 D. 融资租赁

　、判断题 （将正确答案填入下表，正确打 “V”， 错误打 “X”， 每小题 2 2 分，共 0 20 分 ）

　题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

　1. 在所有资源管理中，资金是最关键、最根本的因素。

　2. 人力资源管理活动的根本目的是劳动生产率最大化。

　3. 无形资产包括专利权、商标权和著作权，不包括土地使用权。

　4. 提高员工的工作满意度不是人力资源管理的目标。

　5. 企业筹集资金要求尽可能筹集资金，越多越好。

　6. 在价值工程中，功能不变而使成本降低可以提高产品的价值。

　7. 专利权、商标权、著作权、非专利技术、商誉等在企业资产中属于流动资产。

　8. 企业工作质量是产品质量的前提和保证。

　9. 质量问题是技术和专业问题，所以质量部门应该对质量负主要责任。

　10. 提高质量必须增加成本。

　三、简答题 （每小题 8 8 分，共 2 32 分 ）

　1. 简述企业技术引进有哪些方式？ 答: ）。

　9.以下项目中不属于流动资产的是（ ）。

　A.三年期国债 B. 应收款项 C. 10. 开展全面质量管理的基本要求可以概括为（ A.三全一多样 B.质量中心 C.三保 11. 推动 PDCDAf 环，关键在于（ ）。

　A.计划阶段 B. 执行阶段 C. 短期投资 D. 存货 ）。

　D. “卡、防、帮、讲” 12. 现代质量检验区别于传统质量检验之处在于 A.把关作用 B. 改进作用 C. 13. 排列图又称为（ ）。

　A.相关图 B. 控制图 C. 14. （）

　是全面质量管理的基本出发点。

　A.全过程管理 B.全方位管理 C. 15. 企业诊断按诊断内容划分可以划分为（ A.指令性诊断、自发性诊断 B. C.自我诊断和外部诊断 D. 检查阶段 D. 总结阶段 ）。

　报告作用 D. 预防作用 帕累托图 D. 石川图 全员管理 D.用户满意组织成员及社会受益 ）。

　综合诊断、部门诊断和专题诊断 个别诊断和集体诊断

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　 2. 企业新产品开发要经过哪些步骤? 答：

　3. 全面质量管理有何特点? 答：

　4•什么是利润敏感性？进行利润敏感性分析的意义? 答：

　四、计算题 （每小题 9 9 分，共 8 18 分 ）

　1.某企业准备生产一种新产品，有三个方案：

　A 新建一车间；B 扩建原车间；C 对原车 间生产线改造，该产品市场需求量无从预测，但各自然状态的不同需求量时的各生产方案损 益值可知，分别用乐观和悲观原则选最佳方案？ 自然状态 损益值 新建 扩建 改造 咼需求 1200 900 500 中需求 500 600 350 低需求 -400 -200 80

　2.假设某企业销售摩托车， 每台 6000 元，每辆摩托车的变动成本 4000 元，固定成本为 1000万元，试求该企业的保本点产量？当已确定目标利润为 7800 万元，试求产品销售量达 到多少才能保证目标利润的实现？ 解：

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　 水调歌头•明月几时有 宋代：苏轼 丙辰中秋，欢饮达旦，大醉，作此篇，兼怀子由。

　明月几时有？把酒问青天。不知天上宫阙，今夕是何 年。我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒。起 舞弄清影，何似在人间？ 转朱阁，低绮户，照无眠。不应有恨，何事长向别时 圆？人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。但 愿人长久，千里共婵娟。