我是一名患者体验感想【如果我是病人】

来源:软件设计师 发布时间:2020-03-10 点击:

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 我希望医生能从病人的角度出发,急病人之所急,想病人之所想,态度温和些,能有亲切的笑容,因为病人一般心情都不好,需要安慰。对病情告知要实事求是。我希望医生有良好的医德和精湛的医疗水平,期望住院后半小时内医生就来到病床旁,给予检查,彼此间相互尊重,多沟通、交流。平时查房能叫出我们的名字,能耐心地倾听和询问我的病情,清晰的解释我的病因,并能为我提供切合实际的治疗方案。能及时地进行检查、检验并知道结果报告。能保护我们的隐私 共同参与疾病的诊治过程;期望能一视同仁,并且考虑到患者的经济状况,以最经济的方式获得好的治疗方案。能告知我们疾病的相关治疗方案(使用何类药物)、检查的必要、相关预算费用、疾病的并发症,预后转归,如何预防控制疾病及并发症的发生。康复过程的注意事项,出院后的相关注意事项。同时我希望不要总是听到“不知道,你去找XX”。

  我希望护士:护士小姐有热情的态度和甜美的微笑,热情接待,主动向我介绍病区环境及制度,告诉我该遵守及注意什么,享有哪些权利。有过硬的操作技能,,相关疾病疗效问题,能够主动多给我讲解疾病相关的保健知识,指导我该做什么、吃什么、不该做什么、不吃什么。教会我一些简单的自我护理方法。多与我们沟通、交流,能叫出我们的名字, 可以耐心的听我诉说病情,护士每天为我输液的时候来选血管“一针见血”,能在自己没做到“一针见血”的时候面带笑容真诚的说一声“对不起”!我希望当我不明白某些药物的用途而询问是,护士可以耐心的为我讲解,我希望护士夜间查房时动作要轻。同样的,我希望不要总是听到“不知道,你去找XX吧”

 如果我是护士:

    我希望医生:对我们有友好的态度,即使有时我们不经意做错,不要给凶我们。相互理解,减少抱怨和指责,在工作中真诚合作,对彼此有信任。期望医生首先要精通专业业务,有高度责任心,收治及抢救患者及时,下达医嘱及时准确。诊断正确,治疗得当。在抢救无论成功与否,不要在抢救现场责怪我们。如确有经验不足,操作不熟练等问题,希望在事后心平气和地、善意地给对方指出,并帮助对方改进。尽可能早上10点半前开好医嘱,作各种处置,下午不要开不必要的医嘱。医嘱执行过程中若有问题给予适当的帮助,医嘱中如有不妥之处要我们及时提出后,希望医生要重视护士提供的信息,及时对医嘱做出调整,还希望医生能认识到护士在医疗团队中的重要作用,能尊重我们的工作,帮助我们提高医学知识水平。主管医生主动告知我们所管病患有治疗过程中一些特殊要注意的事项。

 如果我是医生:

     我希望护士:能与我们真诚合作、互相配合。对所管病患病情了解充分,有些事情不要大惊小怪、大呼小叫,可多与我们沟通。期望护士能非常默契地了解医生的医嘱,有较熟练的护理操作技能,有扎实的业务知识,对待病人疑问不要只是当传呼机的功能,如果可能希望能先从护理角度思考作相应的必要的处理。能迅速地执行医嘱,并把好关,不盲目的执行医嘱,能发现医嘱的异常(用法、用量异常要提出,重复用药要提出)。能对患者进行搞好躯体和精神护理,有能力向病人解释医嘱的内容,做好患者及家属的解释与心理沟通工作,取得病人的理解和合作。在应对急危重症患者病情变化时反应要及时,抢救过程时希望护士能配合好,能熟练相应程序(抢救时要把吸痰机同时带去,不要样样都要医生叫才记得做),不慌不乱,有序地执行医嘱,其过程中要全面细致地观察患者的病情,提供重要和有效的信息,医嘱中如有不妥之处要及时提出。主管护士能细心从病人的面色、体温、血压等微小迹象或我们查房时未发现到发现病情的变化、潜在的问题,及时通知我们作相应的诊治,从而可以避免病情恶化,减少医疗纠纷的发生。主管护士应熟悉所管病人的病情,可以向我们医生相互探讨诊治问题。提醒我们医生有些不当的医疗行为。

  

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