“青年之声宁夏”服务联盟建设方案

　 “青年之声·宁夏”服务联盟建设方案

　为进一步加强青年之声互动社交平台建设，切实提高服务青年能力，全面提升联系服务引导青年的实效性，构建线上线下有机融合的工作格局，特制定服务联盟建设工作方案。

　一、工作目标 按照共建共用、分类管理、青年参与、社会协同的思路，充分整合各方资源，灵活运用“团帮青、专帮青、青帮青、政帮青、社帮青”等多种服务模式, 实现全团联动、内外互动，组建具有专业素养、相对稳定的专家服务联盟，线上解答青年疑问、线下解决青年困难，确保“青年之声”平台“有问有答有办”常态化、专业化。

　二、工作任务 本着整合资源、对接需求的原则，由自治区团委各部室分别牵头，结合自身工作职能，积极引进“外脑”，与团属社团、基金会以及各类专业社会组织进行合作，通过多种形式组建专家库，建成“青年之声·宁夏”5 大服务联盟，分别是：创业就业服务联盟、志愿服务联盟、成长护航服务联盟、爱心传递服务联盟、婚恋交友服务联盟。

　三、职责分工

　1. 创业就业服务联盟。主要以宁夏青年企业家协会、宁夏青年创业就业基金会、宁夏青年联合会为联盟主体，联系招募各企业人力资源部门负责人、创业成功人士、创业青年组织等，通过资金扶持、培训服务、信息服务、政策协调和社会倡导，帮助青年创业就业。联盟秘书处设在工农青年部。

　牵头负责部门：工农青年部、统战部 2. 志愿 服务联盟。主要以宁夏志愿者协会为联盟主体，招募志愿从事社会公益事业与社会保障事业的社会组织和各界青年，大力弘扬志愿服务精神，线下组织青年开展各类志愿服务活动。联盟秘书处设在志愿者指导中心。

　牵头负责部门：志愿者指导中心 3. 成长护航服务联盟。主要以大成（银川）律师事务所、宁夏医科大学为联盟主体，招募司法行业专家、心理咨询专家、心理健康指导老师等，针对青年集中反映的权益维护、教育、健康等问题，开展权益维护、情绪和心理健康问题疏导等活动，使青少年健康成长。联盟秘书处设在权益部。

　牵头负责部门：权益部、学校部 4. 爱心传递服务联盟。主要以宁夏青少年发展基金会为联盟主体，招募有意愿从事青少年帮扶的社会组织和爱心人士，对贫困、大病医疗等存在具体困难迫切需要帮助的青年开展救助帮扶。联盟秘书处设在希望工程办公室。

　牵头负责部门：希望工程办公室 5. 婚恋交友服务联盟。主要以宁夏结婚中心为联盟主体，招募与青年婚恋交友有关的婚姻问题专家、婚庆、酒店等行业负责人，积极服务青年婚恋交友需求。联盟秘书处设在宣传部。

　牵头负责部门：宣传部 6.各市、县（区）团委结合实际，参照自治区团委服务联盟组建类别及方法，招募本区域相关领域人员建立市县级服务联盟，开展有针对性的服务活动。

　四、推进步骤 分为三个阶段推进，整体目标是在 2016 年 12 月底之前建成并运行 5 个类别的青年之声专家服务联盟，顺利完成线上线下服务青年工作。

　1. 联盟 组建 阶段( (4 4 月- -5 5 月) ) 。由各牵头部门负责，加强联系协调，充分整合资源，从有利于工作开展的角度考虑，尽可能广泛地与有关部门、业内专家、社会组织、热心人士等进行沟通，择优邀请加入服务联盟。

　2. 培训 提升 阶段( (6 6 月- -7 7 月) ) 。通过开展联盟沙龙、业务培训、专题分享讲座等形式，充分促进联盟成员之间互相交流，使专家服务队伍了解“青年之声”平台的功能定位、操作方法、自身职责等，探索完善运行机制，建立系统的联系、活动机制，提升联盟服务能力。

　3. 全面活跃 阶段( (8 8 月- -2 12 月) )。

　。各服务联盟结合自身实际全面组织开展线上线下服务活动。经常组织联盟专家队伍力量针对青年在平台上的提问进行及时回答，并不定期进行数据统计分析，根据青年反应较为集中、普遍的问题设计开展线下活动，切实解决青年困难。