【如何提高医院药剂科管理水平】医院药库管理

　　[摘要]医院药剂科作为医院的重要职能部门，提高药剂科整体管理水平是提高药品质量、药学咨询服务、临床药学研究的关键。因此，建立规范化的科学管理制度、合理的人才结构和提升药剂科核心执行力，才能提升药剂科的整体发展。
　　[关键词]药剂科临床药学药学服务
　　[中图分类号]R94 [文献标识码]B [文章编号]1009―6019―[2010)06―43―02
　　
　　我国在卫生医疗领域认识不断深化和探索的过程中，逐步对卫生医疗体制进行改革，医院药剂科作为医院的医疗服务核心部门，如何发挥好部门的职能作用，使药剂科的管理科学化、规范化、人性化，使传统的药剂管理转化为现代化的管理模式，做好药学服务工作，关系慎重。
　　
　　1　规范管理制度，为药学人才提供平台
　　
　　1.1　建立规范化的管理制度
　　随着医疗体制的改革，医院药剂科工作的职能也在逐渐发生转变。药剂科已由以调、制剂为主的传统单纯生产、供应、管理阶段，逐步转变为集药学服务、临床药学研究、药品质控、药品监督管理的多方位管理职能，因此，健全的科学管理制度是必不可少的，推行优质、高效、低耗的管理，提高社会效益和经济效益。把责任具体化，切实落到实处，提高工作效率。如：药品采购、各药房、制剂室、临床药学服务等方面的工作。建立现代化的医院药房管理是时代的需要，如：计算机网络管理技术可以应用到药品的电子化管理、建立病人用药档案等。
　　
　　1.2　加强药学人才管理
　　药学人才的管理是制度能否落实到实处的关键所在。药学人才除具有良好的理论知识和道德素养外，还应具有良好的管理组织能力和团队协作精神。药剂科人员最基本的职责是药品采购、处方调配、药品质量的检测，三者质保的关键是知识与技术水平结合是否到位。处方是医生对病人用药的书面文件，是药剂人员调配药品的依据，具有法律、经济、技术责任，药剂人员调配处方严格实行“三查七对”原则，如药物的配伍变化、合理用药、用法用量等。这就需要药剂人员平时积累临床用药经验，对药物的配伍禁忌扎实的掌握和运用能力。除在工作中积累经验外，加强自主学习和培训，提高药学人才的专业技术水平，也不失为一种有效的措施。药剂科应该积极开展各种药学活动，如可以开展“品管圈”活动，使人人都参与进去，增强团队协作能力。
　　
　　2　加强药剂科的质量管理
　　
　　2.1　加强药品质量管理
　　药品是一种特殊的商品，与人们的身体健康息息相关。由于药品质量问题出现的恶性事件不胜权举，做好药品质量监控是保证人们生命安全的有效手段。坚持药品从进货、验收和检验、储存和养护三把关，保证药品质量。药品采购应严格执行国家规定的药品招标采购细则，以公平、公正、公开原则，选择正规厂家生产的质优价廉的药品。药品的验收则是入库的重要环节，包括药品的外包装、批准文号、批号、有效期等检查，对有不符的坚决不予入库。入库后做好储存养护工作，库内温度、湿度达标，防止药品霉变，保证药品质量稳定、安全。对麻醉药品和精神药品需符合《麻醉药品和精神药品管理条例》。
　　
　　2.2　重视临床药学研究和药学服务
　　临床药学始于20世纪60年代，已成为医院药学的发展方向。但是，长期以来，医院药学人员存在学历偏低，知识结构不合理，技能不全面等问题，使得药学服务开展经历了曲折的过程。2002年初，《医疗机构药师管理暂行规定》出台，明确指出：药学部门要建立以患者为中心的药学管理模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作，参与临床疾病诊断、治疗，提供药学服务，提高医疗质量。临床药学作为应用性研究工作，是将药学知识与临床结合，与医生、患者协调开展药学服务工作。这就要求药师具有扎实的药理学、临床药理学、药物治疗学等知识外，还要了解常见病、多发病的用药特点，与医师交流沟通。另外，临床药师应该多接触临床病例，熟悉临床知识，协助医师分析和处理药品不良反应，确保用药安全。开展血药浓度检测和药品不良反应监测，为合理用药提供科学依据。建立药学信息咨询服务平台，根据医院的实际情况，配备图书、杂志、数据库等，提高药学信息服务水平，收集本院的用药情况、对处方进行分析整理，以便学习交流。药剂科是医院形象的窗口，其服务水平和服务特色直接影响医院的竞争力。药剂科作为一个提供窗口服务的科室，应该以患者为中心，在各方面提高自身的素质，优质的服务每一个患者。