卫生巾市场调研报告,(2)

　 XX 县

　卫生巾市场调研报告

　班级：市营０１班

　 组员:``｀｀``｀｀`｀`

　日期：

　 摘要 随着当今社会经济得快速发展以及人们生活水平得提高，社会得整体消费水平也在不断得上升。在个人护理领域,卫生巾市场规模潜力巨大,据不完全统计，一位女性一生中要使用 1、５万片卫生巾。据研报显示,今年卫生巾市场规模或将达到６００亿—7０0 亿元.申银万国研究员陈益凌表示,目前国内卫生巾市场空间巨大、市场集中度低、价格区分不明显，与此同时,国内外品牌不断加大力度研发新产品，争抢卫生巾市场.为了更直观得了解卫生巾市场，为以后产品研发提供依据，了解目标客户对产品质量得需求，我们以长沙县女性群体为调研目标进行市场调研。

　目录 摘要

　、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 前言

　、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、４ 一、市场调查方案 ................................................... 错误! 未定义书签。

　（一）调研目得 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　（二)调查方法 .................................................... 错误! 未定义书签。

　（三)调查内容 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　（四)调查对象 .................................................... 错误! 未定义书签。

　（五)工作内容 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　（六）时间安排 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　二、数据统计与分析 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　(一)整体数据分析 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　（二)品牌市场占有率 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　（三)选择原因及产品价格 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　(四）产品销售渠道 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　(五)客户喜好 ....................................................... 错误! 未定义书签。

　三、总结 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　(一）概况 ............................................................ 错误! 未定义书签。

　(二）建议 ............................................................ 错误! 未定义书签。

　四、附件 误错ﻩ 错误! 未定义书签。

　（一）卫生巾市场调查问卷 ........................................................... 12 （二）卫生巾市场调查问卷结果统计 .............. 错误! 未定义书签。

　前言

　在这个人人平等得社会中,女性作为一个庞大得消费群体,她们得需求应该得到应有得重视。不仅仅从她们巨大得消费潜力来瞧,更应该从呵护她们得健康、卫生等一些更加实际得需求来生产卫生巾，所以为了更好得站在女性得立场上了解她们得需求与建议，我们长沙县街道采用街头拦截访问法用来了解女性对这个她们必不可少得一次性卫生用品所产生得建议与需求.

　一、市场调查方案 （一) 调研目得

　 1、了解女性对于卫生纸用品（包括卫生巾、卫生护垫等）得生理需要与心理需要,以探求她们购买该类产品得直接与间接得原因。

　２、了解女性对于不同得卫生用品得使用情况,以获取女性对卫生巾、护垫等产品以及其具体类别得使用率、使用情形、使用量等基本使用情况以及对香味型卫生巾得排斥性.

　 ３、了解女性对于不同得卫生用品得购买情况,包括她们对各类卫生用品 （如卫生巾、、护垫等）得购买地点、购买得规格以及购买量等。

　4、了解女性对于卫生用品得不同品牌得使用情况，包括目前使用得品牌， 最常使用得品牌等基本资料,以了解女性在使用卫生产品时得品牌使用习惯。

　（二）调查方法

　1、拦截访问

　２、问卷调查

　3、上网查询

　（三）调查内容

　１、卫生巾得基本使用情况。

　2、卫生巾得购买渠道 。

　3、购买时注重得因素。

　 ４、各品牌市场占有率。

　（四) 调查对象

　 长沙县城区女性群体

　（五) 工作内容

　1、组内讨论确定调查课题.

　2、组内分工撰写写调查策划案 。

　3、整理资料，确定调查问卷。

　 4、将采集回收得问卷进行有效问卷得初选与整理工作。

　5、对样本进行整理、统计、分析并给出简单得总结。

　6、撰写调验报告与对活动进行简单评估。

　( 六）时间安排 3 月 18 日～３月 20 日:确定调查项目收集资料. 3 月 21 日～３月 23 日:整理资料撰写调研策划书及调研问卷。

　３月 24 日～3 月 28 日:街头拦截访问填写调查问卷. ３月２９日～３月３1 日：整理问卷撰写调查总结、数据分析、制作

　等. 二、数据统计与分析 （一）整体数据分析

　本次调研共发放问卷 142 份,有效问卷 1３0 份,采用才用街头拦截以及面对面交流得调研方法，提高问卷得回收率，以及调研得真实准确性。再把调研问卷录入电脑进行数据分析，更加精确(如：图一)。

　（二）品牌市场占有率

　 通过图二、图三数据分析得出:七度空间、苏菲、护舒宝市场

　占有率前三位得公司，基本垄断了湖南市场 80%得目标客户。

　图二

　图三

　( 三）选择原因及产品价格

　 通过图四、图五数据分析可知，顾客购买瞧中得就是产品质量跟产品价值,在消费市场中 1０～1９、9 元价格区域得卫生巾市场销售量最大。

　 图四

　图五

　( 四）产品销售渠道

　 通过图六数据分析得知，71％得人都选择在超市购买卫生用品,女性生活用品店也占据一定比例。

　 图六 ( 五）客户喜好

　 通过图七、图八、图九分析得出:顾客在购买过程中更喜爱棉质得卫生巾，不喜欢带有香味，更喜欢单独购买卫生巾与护垫。

　 图七

　 图八

　图九 三、总结 （一）概况

　 目前卫生巾市场竞争激烈，我国卫生巾生产企业多达２000多家。这 2000 多家企业得卫生巾年产能 1６０0 亿片,护垫年产能１５０亿片。就就是说,大量得小企业要在不到 20%得市场中求得生存。国内最大得卫生巾生产商恒安集团２０12 年报显示，恒安集团卫生巾业务毛利率已上升至约６5、8％。正规企业得毛利率高达６5%以上，成本仅需原品牌 1/4 得仿冒品得利润之高,可见一斑。因此怎样针对目标群体研发出客户需求得新产品,就是企业占据市场份额得重要因数，国内外卫生巾品牌都在寻求产品线与营销上得突破。日前，女性对卫生巾得需求越来越往上提升，品牌要在产品上细分,比如品牌推

　出蓝色瞬洁、粉色超净棉与黑色甜睡系列；也会在营销手段更贴近消费者得生活,与目标群体互动，通过此次调研报告我们对女性用户得需求有了一定得了解，通过得出得结论加上科学技术在生产中得运用，相信能给企业研发新产品提供线索跟目标。

　（二) 建议

　 1、通过统计数据分析得出,年龄层次不同得女性对卫生巾得质量需求不一样，３0～45 岁得女性更随着经济收入提高购买时选择高端卫生巾得较多,而 18~25 岁得学生群体更最求产品得性价比，因此企业可以针对不同年龄段推出，美少女、中年、老年系列产品针对性更强。

　 2、顾客购买产品更倾向于理性化，更瞧重产品质量与口碑,企业在研发中注意质量与价格得融合,并且通过公共公关塑造企业形象,提高企业知名度.

　 3、注意产品资源整合,有部分女性用户在购买时喜欢卫生巾与护垫合买，企业可以推出购买套餐满足客户需求得同时提高市场占有率。

　 ４、营销渠道,顾客更倾向于在超市购买卫生巾,因此新产品得推出应该以超市占有率为主,与各大生活超市合作增加产品市场投放.

　四、附件 ( 一) 卫生巾市场调查问卷 亲爱得女性朋友：

　您好！对女性朋友来说，在购买卫生巾方面常常有很多讲究。为了了解女性朋友们卫生巾得使用情况，也为了完成我们小组得策划作业，我们现进行有关卫生巾得市场调查，希望可以占用您几分钟得时间完成以下问题, 谢谢您得合作！感激不尽, 好人一生平安！

　 1.您得年龄? A、

　１６—１８岁 Ｂ、

　1８—25 岁 C、

　25—３0 岁 D、

　30—４5 岁 E、

　４5 岁以上

　 2、您使用过以下哪些卫生巾?（多选) Ａ、

　七度空间 B、

　 护舒宝Ｃ、

　 舒尔美 D、

　 安尔乐 E、

　 高洁丝 F、

　 苏菲 G、

　其她 3．您最近经常使用哪些牌子得卫生巾？ A、

　 七度空间 B、

　护舒宝Ｃ、

　舒而美 D、

　安而乐E、

　高洁丝 F、

　苏菲 G、

　其它

　4、您购买卫生巾最在意它得？ A、

　 价格 B、

　 质量 C、

　 包装 D、

　 其她

　５、您购买卫生巾得价位一般就是? A、

　5-—9、9 元/包(１０片）B、

　10——1９、9 元/包(1０片)

　C、

　20——２9、9 元／包（１０片)D、

　30 元以上（10 片）

　６、您选择某牌子卫生巾就是因为？ A、

　价格合适Ｂ、

　广告做得好 C、

　口碑好 D、

　其它 ７、您习惯怎样购买卫生巾？ A、

　多次少量购买 B、

　一次性大量购买 ８、您就是怎么知道某牌子得卫生巾得？ A、

　广告宣传Ｂ、

　朋友推荐 C、

　购买时自己了解 D、

　超市导购员介绍 E、

　其她 9、您多久换一次卫生巾品牌？ Ａ、

　一个月 B、

　一个季度Ｃ、

　 半年Ｄ、

　 一年 E、

　 从不更换 F、

　 其她

　1０、您一般在什么地方购买卫生巾？ A、

　 超市 B、

　 小卖部 C、

　 女性生活用品专卖(如屈臣氏，舒普玛等）D、

　 网购 E、

　 其她

　１1、您常在什么时间购买? A、

　 促销打折Ｂ、

　经期 C、

　赠送试用装 D、

　其它

　１2、您经常使用药用型得还就是普通得卫生巾? A、

　药用型 B、

　普通型

　1３、您喜欢用纯棉得还就是网面得卫生巾？ Ａ、

　 棉面 B、

　 网面

　１４、您喜欢用有香味得卫生巾吗?

　A、

　很喜欢 B、

　 一般 C、

　不喜欢Ｄ、

　无所谓

　１5、您喜欢单买卫生巾，还就是喜欢卫生巾与护垫合买？ Ａ、

　 单买Ｂ、

　 合买

　 非常感谢您能利用宝贵得时间协助我们完成调查问卷，您得填写对我们得调查研究至关重要。我们将对您得信息进行完全保密，请您放心。同时欢迎您对我们得调查提出宝贵得意见,最后再次对您致以最真诚得感谢，祝您生活愉快！谢谢。

　(二 二 ）

　卫生巾市场调查问卷 结果统计 1、您得年龄？

　 ［单选题］

　选项 小计 比例 A、

　16—18 岁 １3 １0% Ｂ、

　18—２5 岁 60 ４6、15% C、

　25—3０岁 25 19、23% D、

　30—45 岁 ２3 １7、69% E、

　45 岁以上 ９ 6、９2％ 本题有效填写人次 130

　2、您使用过以下哪些卫生巾？

　 [多选题］

　选项 小计 比例 A、

　七度空间 85 ６5、38% B、

　 护舒宝 51 39、23％ Ｃ、

　 舒尔美 6 4、6２% D、

　 安尔乐 25 １9、23% Ｅ、

　 高洁丝 23 17、69％ F、

　 苏菲 69 ５3、08%

　G、

　其她 46 35、３8％ 本题有效填写人次 1３０

　3、您最近经常使用哪些牌子得卫生巾?

　 ［多选题]

　选项 小计 比例 A、

　 七度空间 43 33、0８％ Ｂ、

　护舒宝 15 1１、54％ C、

　舒而美 5 3、８5％ Ｄ、

　安而乐 7 5、３８％ E、

　高洁丝 7 5、38% F、

　苏菲 ３1 2３、85％ G、

　其它 ４2 32、31％ 本题有效填写人次 130

　4、您购买卫生巾最在意它得?

　 ［单选题]

　选项 小计 比例 A、

　 价格 9 6、92％ B、

　 质量 11２ 86、15％ C、

　 包装 3 2、3１％ D、

　 其她 ６ 4、62％ 本题有效填写人次 130

　5、您购买卫生巾得价位一般就是?

　 [单选题]

　选项 小计 比例 A、

　5——9、9 元/包（10 片) 15 11、54％ B、

　10——１9、9 元／包（１0 片) 81 62、31% C、

　20——29、9 元/包(1０片) 27 20、７7% D、

　3０元以上（１0 片）

　7 5、38％ 本题有效填写人次 13０

　6、您选择某牌子卫生巾就是因为？

　 [单选题]

　选项 小计 比例

　A、

　价格合适 18 13、85％ B、

　广告做得好 6 4、６2% C、

　口碑好 8１ 6２、31％ D、

　其它 2５ 19、23％ 本题有效填写人次 1３0

　７、您习惯怎样购买卫生巾?

　 [单选题］

　选项 小计 比例 A、

　多次少量购买 76 5８、46% B、

　一次性大量购买 54 ４１、54％ 本题有效填写人次 130

　8、您就是怎么知道某牌子得卫生巾得？

　 ［单选题］

　选项 小计 比例 Ａ、

　广告宣传 2１ １6、１5％ B、

　朋友推荐 30 ２3、08% C、

　购买时自己了解 71 ５４、6２％ Ｄ、

　超市导购员介绍 3 2、31% E、

　其她 5 3、85％ 本题有效填写人次 130

　9、您多久换一次卫生巾品牌?

　 [单选题］

　选项 小计 比例 A、

　一个月 2１ 1６、１5% B、

　一个季度 ２5 19、23％ C、

　 半年 2３ 17、69％ D、

　 一年 １1 8、46% E、

　 从不更换 14 10、7７% F、

　 其她 ３6 ２7、69% 本题有效填写人次 1３0

　１０、您一般在什么地方购买卫生巾？

　 [单选题］

　选项 小计 比例 Ａ、

　 超市 93 71、54% Ｂ、

　 小卖部 6 4、６2% C、

　 女性生活用品专卖（如屈臣氏,舒普玛等）

　19 14、６２% D、

　 网购 7 5、38％ Ｅ、

　 其她 5 ３、85% 本题有效填写人次 1３０

　1１、您常在什么时间购买？

　 ［单选题]

　选项 小计 比例 A、

　 促销打折 17 13、08％ B、

　经期 85 65、38％ C、

　赠送试用装 4 3、08% D、

　其它 24 1８、4６％ 本题有效填写人次 130

　1２、您经常使用药用型得还就是普通得卫生巾？

　 ［单选题]

　选项 小计 比例 A、

　药用型 1７ 13、08％ B、

　普通型 113 86、9２% 本题有效填写人次 130

　１3、您喜欢用纯棉得还就是网面得卫生巾？

　 ［单选题]

　选项 小计 比例 A、

　 棉面 107 82、31％ B、

　 网面 ２3 １7、69% 本题有效填写人次 １30

　14、您喜欢用有香味得卫生巾吗？

　 [单选题］

　选项 小计 比例 Ａ、

　很喜欢 0 0% Ｂ、

　 一般 29 22、31％

　C、

　不喜欢 90 69、2３％ D、

　无所谓 11 8、46％ 本题有效填写人次 130

　15、您喜欢单买卫生巾，还就是喜欢卫生巾与护垫合买？

　 [单选题]

　选项 小计 比例 Ａ、

　 单买 ７６ 58、４6% B、

　 合买 54 41、54％ 本题有效填写人次 130