单站优化-东区烟草大厦有信号无法入网案例

　东区烟草大厦有信号无法入网案例 一、

　背景 在于多次测试东区烟草大厦站点，由年前测试无信号，到后期整改后测试信号覆盖较好，但无法连接服务器进行数据业务测试，另在个别楼层测试正常，可以连接服务器做业务，对上述问题近日对东区烟草大厦进行针对性测试优化。

　新建说明：本站点为诺西区域，新增设备类型为双通道 RRU3152e 新建。新建 1 台 TD-LTE_BBU,5 台 RRU，对本站点覆盖。对东区烟草大厦 B3F-28F 及 7 部电梯进行覆盖，包括电梯和地下室. 二、

　现场情况概述 东区烟草大厦位于商务外环路与众意路交汇处向东 10 米路南，是一座高档的现代化办公楼宇，测试期间该楼正在装修。

　附电子地图：

　基站分布情况：

　 测试现象: 测试东区烟草大厦室分站点时，只有 1F、22F-25F 能正常做业务，其余楼层均有信号，但是 UE 无法附着网络导致无法做业务。

　三、

　现场测试分析及解决建议 1、 问题测试情况：

　2、 由以上信令流程可以看到：UE 不停的上发 RRC 连接请求，但是一直没有得到基站侧的任何回应。由于当时有工程人员在机房配合，工程人员查看设备状态正常，然后将基站重启，重启后问题依旧。我们当时建议先核查主设备是否正常，需要将小天线直连 RRU 测试，RRU 直连小天线后，测试问题依然存在；初步断定为RRU 设备问题。烟草大楼共有 5 个 RRU 覆盖，覆盖范围为 B3F-28F 以及 1-6#电梯；经过逐步排查，只有 3 个 RRU 存在这样的问题，其余两个 RRU 正常。工程人员现场核查了数据配置，发现数据配置没有问题；最后工程人员升级了一下RRU 的软件包，问题得到了解决（测试结果见下图）。咨询工程人员，他们说也不清楚这是什么原因，只是尝试升级了一下软件包。

　复测情况如下图；

　四、

　整改后复测及优化建议 集成厂家 2 月 13 日升级 RRU 软件包后测试正常，逐步对 B3F-28F 层层测试均符合测试要求。测试过程若遇到类似问题，可以建议工程人员尝试着升级以下 RRU 软件包，看问题是否得到解决。

　。

　测试前：

　测试后：