网络商学院推广实施方案

　 网络商学院推广 实施 方案

　一．

　背景与目的

　人类进入 21 世纪以来，全球化、知识经济、结构调整使世界经济正以“十倍时速”发生着剧烈的变化，企业面临机遇的同时，也面临重重挑战，如同高原上行走，每向前迈出一步都异常艰辛，各种各样的新问题层出不穷，令企业疲于应付。

　无知者不知变，知识陈旧者不会变，知识不丰者不擅变。企业要想有效应对外部环境变化必须激活组织学习体系，不断增进新的知识，“比变化更快的速度学习”，才能以变应变，应对自如。新时代下的企业核心竞争力不再只是人才，而是有学习力的人才，是能够快速适应组织变化的人才；新时代下的学习不再只是一种仪式，不仅是关联职业需要，也不局限于课堂教育、文凭和学历，更多的是形成独特的价值指向，成为每个人、每个组织的生活方式。

　由于传统培训限制了时间，地点等，很多约束条件将限制企业员工的学习，且无法实现全员培训；教学服务时间有限，信息量少；学习费用较高，资金周转困难的中小企业难以承受；培训效果难以评估，无法实现学习进程的有效跟踪。

　为帮助企业搭建起覆盖全员、符合业务发展需要的动态

　 学习资源体系，推动企业人才战略落地，从而全面提升企业核心竞争力，乐山市中小企业服务中心依托乐山市中小企业公共服务平台，构建了网络商学院。

　为进一步提高企业全员素质，创建“学习型”组织，创新培训形式，帮助员工不断学习、不断进取；增强员工职业技能，优化知识结构，提高工作质量和效率，为企业战略发展做智能储备。同时保障网络商学院的持续、规范、积极发展，特推出此方案。

　二．

　网络 商学院简介

　网络商学院聚集了 70%以上的国内一流讲师，拥有 5000多个小时自主知识产权且符合国际标准的通用课件，并依据岗位胜任力模型，实现了方案化、体系化、微单元化和形式多样化，正向着行业化、个性化、多媒体化方向发展，全力推动企业员工的职业化、行业化、企业化、任务化和企业管理的规范化、现代化。

　引入时代光华 ELP 企业学习门户及 e-learning 课件库，可同时提供 3000 多门精品学习课程，课程分为九大类别：职业化分院、经理人分院、领导力分院、市场营销分院、人力资源分院、生产营运分院、财务管理分院、其他类课程、学习专题，满足各行业通用需求。

　根据企业的实际需要，网络商学院构建出 9 大序列 34

　 个岗位能力模型，企业可以根据提供的岗位能力模型，结合自身需要，构建适合自身的岗位能力模型及培训学习体系。9 大序列包括：销售序列、生产序列、市场序列、采购序列、客服序列、人力资源序列、财务序列、领导力提升序列、基层员工职业化素质提升序列。

　为了适应快节奏碎片化学习趋势，网络商学院提供了微单元化的岗位核心课程，主要特点是：时长较短，符合人的学习认知规律；一个课程就是一个知识点或技能点；每一个微课程都设置独立的考试题，保证学习完整有效。

　三．

　网络商学院的价值

　现代网络培训以其特有的弹性设计和高度交互性功能，以有效地弥补教室培训的不足，已成为培训的新趋势，它具有以下特征：

　1. 帮助企业构建学习型组织的管理工具 网络商学院是一个企业培训管理系统，是企业培训的有效管理和学习方式，学员通过各自的用户名、密码登陆互联网即可进行学习，打破了传统培训的"三规"模式 (规定的时间、规定的地点、学习规定的课程)，可以随时随地的学习个性化的课程，在企业内部逐步形成浓厚的学习氛围，促进员工共同进步，形成良好的工作习惯，推进企业迅速、方便地建立学习型组织。

　 2. 帮助企业建立自己的网络大学

　提供完善的网络商学院培训管理系统和课程体系，拥有3000 多门通用管理课程，涵盖企业战略、个人发展、市场营销、财务管理、人力资源、心理疏导、生产制造等十三个大类。同时和第三方合作开通不同行业的专业课程，企业和组织也可上传自己内部课程，为企业迅速建立起没有围墙的网络大学。

　3. 人力资源( ( 培训) ) 管理的有效手段

　近年来，企业信息化工作逐步得到重视和完善，例如企业综合管理使用 ERP 软件；财务管理使用金蝶软件；办公自动化使用 OA 系统；企业培训自然应运而生了网络商学院管理系统。网络商学院提升了企业培训工作的信息化水平，改变了传统培训的学员组织难、选择课程难、效果评估难、知识管理难、费用控制难以及个性化学习难。它实现了“名师课程面对面，培训管理背靠背”的现代培训的新理念、新方法。

　4. 解决了培训过程中的“学员管理”问题

　传统的培训方式，培训主管自始至终需要做大量的学员管理和服务工作，而应用网络商学院后，对学员的管理就变得非常简单、便捷，只要通过系统的主管帐号就可以一目了然的观察到所有学员的课程选择、学习进度、考试等情况；还可以根据学员的职务、岗位、工作标准等条件，通过系统

　 的“选课向导”自动推荐学员应学课程；按学员、部门、公司自动生成培训报告，可直接将员工的学习成长进行量化统计，便于企业与绩效挂钩考核；改变了主管以往培训实施中一系列事务性的繁琐工作。

　5. 解决了企业运营中的“工学矛盾”问题 企业的生产发展任务很重，但不组织培训又不能很好的适应市场竞争和企业管理水平的提高。传统的培训方式需要学员集中学习，确实会影响工作，存在工学矛盾。引入网络商学院以后，员工可以利用在公司、在家或出差的任何空余时间进行学习，学完课程在线进行考试，系统自动记录学员学习情况。从而，既保证了培训效果，又解决了工学矛盾。

　6. 解决了企业培训难以考核的问题 每门课程都配备相应的题库，计算机随机生成不同的试卷，在线答题，自动阅卷。培训主管可随时调出学员每门课程的考试成绩及学分情况。系统还配有打破应试教育的传统培训考核方式，真正检测出是否把培训知识转化为工作技能。

　7. 提高了企业内部课程利用率

　企业经过多年的发展，一般都积累了一些行业知识、管理经验、质量手册、员工手册、规章制度、企业文化等课程，通常使用效率较低或仅被部分员工所掌握，很难普及学习。网络商学院配有内部课程上传功能，从而提高了内部课程的利用率。

　 8. 解决了企业发展中全员培训问题 企业传统培训一般侧重于高层和中层管理人员，而人数最多的基层员工却很少接受系统培训，一般采用是应急培训。而网络商学院就比较容易实现全员培训，对没有电脑的基层员工可以集中起来，通过网络商学院系统连接投影仪任意选择针对性的课程组织培训。

　9. 解决了企业新员工的入职培训问题 随着企业人员的频繁进出，新员工的入职培训已经成为企业培训的日常性工作，因此，利用网络商学院对新入职的一个员工或十几、几十个员工同时分配必修课进行培训(包括企业上传课程)，既可以提高培训效果，又能提高组织培训的工作效率。

　10. 保证了企业培训费用的有效使用

　传统的内训、公开课占用了企业有限的培训费用，为数不多的培训就消耗掉了全年大部分经费，因为是少部分人员学习，课程又相对单一，所以出现了培训费用高，学习效果差的现象。而真正企业高层的培训又得不到充足的经费支撑。网络商学院相对来说，课程多、范围广、反复学、易交流、效果好，性价比当然也就提高了，节约下来的经费更能保证企业高层的培训需求。

　11. 解决了企业分支机构的培训需求

　传统培训方式很难对分支机构的人员进行培训，集中起

　 来开展培训很不现实。而通过网络商学院管理系统就能快速便捷的实施分支机构的培训与管理。

　12. 解决了企业知识升值和管理问题

　为企业搭建知识记忆平台，迅速整合、分享、传承企业的智力资产。也可有效防止人才流失造成知识、经验的同步流失和损失。如企业外培学习材料、管理经验、公司制度、质量手册、公司战略等都可以制作成课程上传到网络商学院平台，形成公司的内部课程，从而有针对性的方便员工学习，系统还可以配置自主考试题库进行考试，以实现企业的知识升值与管理。

　13． 形成共同的企业文化

　 企业通过网络商学院系统开展统一课程的培训，比较容易形成企业的共同文化和管理语言，有利于企业核心竞争力的培育与提升。

　14. 帮助企业吸引留住学习型和创新型人才。

　企业有了网络商学院可以满足员工全面的、个性化的培训需求，提升综合素质和竞争力，科学设计职业发展规划，并打造企业学习文化。从而有利于企业招聘(吸引)和留住人才。

　四．

　推广实施 方案

　以平台为抓手，分为线上线下两步走，将与×共同协作，全力推动网络商学院推广实施工作的开展。

　 （一）

　前期准备工作

　在线创建“×”网络商学院专栏，包括网络商学院九大分院介绍、师资介绍、课程列表，并设立网络商学院体验区，企业点击进入即可观看，做好线上技术支撑。

　采取“因岗施教”原则，精心挑选体验区课程，最大限度利用好课程资源。加快完成五楼多媒体会议室装修工作，安装投影仪、电子白板、话筒、音响等设备，做好线下场地与硬件设备支撑。

　（二）

　推广 实施 方法

　1. 利用 “ × ”网络商学院专栏宣传 ，企业免费体验 。

　企业可在“ ×”网络商学院专栏查看网络商学院产品特点、师资力量、九大分院课程表、操作流程，提高企业对网络商学院的认识，为推广工作的开展奠定坚实的基础。企业可在专栏体验区申请免费体验网络商学院，工作人员将开设20 个免费体验账号，企业通过自主申请获得体验账号，可免费试用 3 天。中心将根据申请顺序为企业安排体验账号与体验时间，满足企业体验需求，促进产品口碑传播，并及时收集企业体验反馈，为改进产品提供依据。

　2. “ ×” ” （某通信软件）

　信息推送

　充分利用“×”高效及时、互联互通的功能特点，向企业推送网络商学院信息，简要介绍网络商学院、通知企业可在“×”网络商学院专栏了解详情并获得免费体验权限。定

　 期将网络商学院精品课程内容精要发送至企业，让企业在最短时间内掌握课程精髓，以利于扩大网络商学院知名度。针对试用账号用户，可定期发送推荐课程，引导用户主动积极使用网络商学院。

　3. 微信推广

　在“×”网站放置二维码，企业通过扫描二维码即可关注×，便于信息及时高效推送，定期将网络商学院部分精品课程内容精要发送至企业，让企业在最短时间内掌握课程精髓。针对试用账号用户，可定期发送推荐课程，引导用户主动积极使用网络商学院。

　4. 在 扶助 小微企业专项行动 中推广

　网络商学院低成本、全方位帮助企业搭建起覆盖全员、符合业务发展需要的动态学习资源体系，为推动小微企业人才战略落地具有积极作用，符合扶助小微企业专项行动精神要求。在开展扶助小微企业专项行动中，可将网络商学院作为重点产品向参会人员进行详细介绍，并将“×”开通网络商学院专栏告知企业，鼓励企业参加免费体验。

　5. 与创业辅导 机构合作 联合创业辅导机构，为创业学员提供网络商学院现场学习机会，组织学员观看创业必备知识课程，包括营业许可申办、员工招聘、店铺选址、寻找与开拓潜在客户、产品宣传与推广等课程，通过提高企业创办者创业的心理、管理、经

　 营等素质，增强参与市场竞争和驾驭市场的应变能力。

　6. 邀请服务券发放范围 内 企业免费学习

　网络商学院作为第一批×补贴券公示服务产品，补贴范围内的企业通过购买网络商学院可获得相应补贴。鉴于大部分企业对网络商学院了解甚微，不利于网络商学院在服务券工作管理平台的推广，可邀请×补贴券发放范围内企业到多媒体会议室参加免费培训。工作人员将精心挑选适用于不同部门工作人员的课程，分批组织企业各部门人员集体观看课程视频，使服务券发放范围内企业的各部门工作人员都能亲身体验网络商学院高质量、多样化的学习资源和专业的学习服务，以推动企业购买网络商学院的积极性。

　 寻一处清幽，觅一分杳然 孤独，是沉淀心性的一剂良药 孤独时的寡言罕语更甚过侃侃而痛不言，笑不语，此时无声胜有声