收费站收费管理月报|收费站取消了怎么收费

　 收费管理月报

　(二〇一七年第七期)

　 南渝公司**收费站

　 二〇一七年七月三十一日

　一、通行费收入完成情况

　七月份，静边收费站实收通行费26.2624万元，日均收入约0.8472万元,出站日均车流量约为309辆。

　车类

　出入口

　 客车

　货车(入口分型)

　总

　计

　其它车辆

　1类

　2类

　3类

　4类

　5类

　合计

　2轴

　3轴

　4轴

　5轴

　6轴及

　以上

　合计

　鲜活车

　军警车

　临免车

　入口

　6171

　64

　5

　32

　2

　6274

　1763

　324

　16

　1153

　43

　3299

　9573

　97

　123

　215

　出口

　6592

　69

　4

　32

　1

　6698

　1847

　25

　937

　8

　60

　2877

　9575

　136

　124

　214

　合计

　12763

　133

　9

　64

　3

　12972

　3610

　349

　953

　1161

　103

　6176

　19148

　233

　247

　429

　二、 本月车流量详情

　 三 、通行费收入及车流量变化原因分析:

　七月通行费环比上月有所上升，上升幅度约为 12.98 %。七月出口每天车流量对比上月出口每天车流量有所上升，上升幅度约为5.1%，七月入口每天车流量对比上月入口每天车流量也有所上升，上升幅度约为3.69 %。

　造成原因：本月通行费对比上月有所增长，是因本月在静边到

　渠县的老路那座桥在进行维修，并且在静边镇过去的下一个乡“白兔乡”也在修路，所以这一个月我们站的车流量比之上月有所增加，特别是4轴货车比之上月增加幅度为244%，且都是从渠县站过来的运料车。而且本月全面进入暑假期间，学生都放假了，所以很多趁此假期全家人一起出门游玩的情况也增多了，在外学习的回家过暑假也较之增多，这也是我们这个月入出口的1类客车增多的原因。

　四、本月收费管理情况

　1.本月21日我站组织了优质文明服务大比武，对前段时间优质文明服务训练进行了检验，从检验效果来看，大家热情高涨，踊跃参加，达到了预计效果，从实际工作来看，也基本运用到实际工作当中，最后我站对比赛前三名进行了奖励，对大家的表现也比较满意，以后我站还将组织类似的活动，激励大家的积极性，更好的为公司服务。

　2. 本月21号我站组织了全站站务会议，对上一个月的工作进行了讲评，及发现的问题需要改正的地方都进行了补充，会议内容主要针对三个方面，1：对我站安全形势进行了分析研判，容易发生的问题根据公司制度逐一进行了规定。2：对上月工作中出现的问题，进行了分析改正，及相关的业务知识培训，特别是超限车，进一步制定了更严格的规定，及公司对超限车的相关规定进行学习，3：对上月公司、及相关部门下发的文件进行了学习，要求我站人员必须按照规定指示执行。

　3根据公司指示，全力做好“百日收费无差错”劳动竞赛考核的考核工作，做到公平、公正，严格按照考核实施细则表规定参照执行，不寻思不枉法，做到真正透明公开。

　 4做好‘简蒲高速公路” 收费人员在我站的实习及培训工作，在做好安全的前提下，完满完成他们的业务培训工作，展现南大梁高速收费人员的风采。

　5.本月持续高温，做好我站人员防暑降温的准备工作，提前买好荷香正气液、花露水、风油精、蚊香液等，对中午上班人员我站提前叫厨房做好绿豆汤，检查空调是否损坏，发现问题及时上报修理，防止出现高温中暑情况的发生。

　6.继续做好每天视频稽查，对夜班睡岗、串岗、长时间不在岗，人员着装、服务礼仪等进行实时稽查，发现问题及时制止，改正。

　7.每月每班不定时对寝室卫生进行检查，特别是现在高温天气，加大对寝室里乱接电源，人走后不关闭空调、电灯的稽查力度，保证我站人走后不长开空调、电灯等情况的发生。

　8．继续做好每天的卡、票的登记台账工作，及交班认真查看检查班长，收费员，的工作记录单。

　9．继续不定时对我站超时车登记，黑名单登记，各类交接班登记，治超、劝返、特殊货运、非法改装、超限运输证车等

　进行稽查。以及每天对班长视频稽查进行复查。

　10.每天对站房设施设备、车道、机房、发电房、UPS房进行巡查登记。

　五、存在的问题

　1.本月进入一年中最炎热酷暑的时候，车道空调、寝室空调都不制冷、严重影响收费员的正常工作和生活，希望领导能够派人来修理。

　2. 寝室天花板漏水比较严重，特别是下雨天气，望公司派人来修理

　3.车道系统设备容易出现故障，比如死机、车道监控没有图像等，（有时时好时坏）。有特殊情况的时候比较影响工作。

　4.收费员收费普通话还不够标准

　5.对遇到的特情处置能力还有待加强

　6.业务方面能力还比较薄弱

　 7.各类登记不够仔细

　 六、下月工作安排

　1、继续严格执行治超规定，加大收费服务和收费纪律的稽查，监督每个班次的服务礼仪培训，大力推进优质文明服务建设。

　2、加强站内日常收费管理，严格遵守收费操作流程，禁止违规操作，加强对授权卡、交接班以及鲜活车和防汛指挥车、联合收割机（插秧机）的查验等工作的管理。

　3.做好“百日收费无差错”劳动竞赛考核的考核工作，包括视频实时稽查及回放稽查并做好存档。

　4.在保证安全的前提下，做好‘简蒲高速公路’收费人员的培训工作。

　5进入高温、暴雨高发期，要大家巡查力度，特别是下雨站房外边坡、排水沟、抽水房的巡查力度

　6.继续加强优质文明服务方面的管理力度，特别是普通话、手势、坐姿等方面的稽查力度

　7.完成上级交办的其他工作。

　电子文档发：公司营运收费处

　审核：林妮

　编辑：蒲彬