处级干部工作总结

　 2009-2010 年工作总结 2009-2010年，一晃在华中师范大学挂职一学年了，一年来工作总结 大致如下：

　一、政治思想品德方面： 坚持党的四项基本原则 , 正确贯彻执行党和国家的路线、方针政策， 模范遵守国家法律、法规和各项规章制度 , 有正确的政治方向和坚定 的政治立场 ; 坚持原则 , 作风正派 , 秉公办事 , 不徇私情 ; 严于律己 , 以 身作则, 廉洁奉公，与当地高校同事们团结协作 , 互相学习 , 互相支持 , 以诚相待。关心集体 , 依靠各院辅导员及主管学生工作书记 ,全心全意 为学校教学、科研和学生服务；积极参加政治学习和政治活动 , 努力 做好管理育人， 为人师表。

　有高度的政治责任感和敏锐感， 如发现了 武汉地区各高校维族学生收到和田一匿名老板分发给各学校的维文 书籍。

　二、工作能力方面：

　1、全面掌握学生管理知识，有较丰富的学生工作实践经验；熟练掌 握自己所从事工作的政策法规，形成了一套自己的学生工作管理办 法，能在工作中运用自如。

　具有很强的分析问题和解决疑难问题的能 力，且具有处理复杂问题的应变能力。

　2、 有较强的学生管理能力和技巧，能及时获悉并解决突发事件和 问题，面对突发事件沉着冷静， 不惊慌失措。

　与学生谈话时细致入微、 真挚热情。

　在涉及学生的利益关系时处事灵活， 进退有度。

　平时说话 注意分寸绝不伤害他人感情和自尊，工作中特别注重民族团结 ，尽 力为学生创造一种人人都能发挥特长的宽松和谐环境。

　对学生没有成 见和偏见。

　善于听取学生的意见和建议， 工作中善于使用新媒介 （网 络，短信等）与学生沟通和交流，通过各种渠道了解每一个学生。

　3、帮助学生解决思想生活学习中的各种困难。注重工作方式方法， 平易近人，没有权威意识， 经常将自己当作学生的一员， 和学生做朋 友。在管理工作中， 经常有新方法， 协调同学与任课老师之间的关系， 设法帮助学习困难的同学， 从不对发学生发脾气。

　工作逻辑性强有条 不紊。

　4、能独立主持某一方面的工作，能根据内学办和所在大学总体目标 及学生的实际情况， 制定自己的业务管理规划、 工作目标、工作计划 , 有较强的组织、指挥、决策、协调能力。如：今年 5 月由我全权负责 主办的武汉地区 8 所部属重点高校“第五届楼兰杯足球联赛” —此活 动是学生民间自己组织， 已连续轮流在各高校举办了四届， 各高校官 方均不参与，今年正好应轮到我校。当时正直“山峡大学事件”的第 三天，上至中央、 省教育厅安全厅， 下至各高校领导都非常重视此次 事件！学校领导在比赛的一切准备工作就绪， 8 所高校已抽签就绪， 且已签订了： “暴风雨雪也不得更改赛程”的紧迫情况下，责成我全 权负责此次比赛。

　在如此严峻之情况下为了防止各种突发事件， 我作 了最坏的准备和周密的计划！ 两天之内我联系各院系主管学生书记及 辅导员，请求他们配合 24 小时开机保持通信畅通，随时准备应急； 联系校医院、 校保卫部、后勤保障部设计好各种应急措施。

　同时与另 外 7 所高校联系， 请求他们至少派一名带队老师， 并为各带队老师解 决中午食宿 （ 我们从上至下是内紧外松 ）；最后与各学校队长签署了安 全协议书， 协议规定各学校无论参赛或拉拉队员， 比赛期间不得以任 何理由任何借口滋事， 否则取消此次大赛，责任由滋事学校学生承担， 且带头学生和干部均要承担责任。

　赛程一个月， 最后安全和谐圆满地 完成了赛事，得到了华师上下一致高度评价，也受到了领导的表扬！

　三、工作积极主动性：

　有强烈的事业心和责任感 ,团结协作 ,爱岗敬业 ,勤奋工作 , 钻研 业务更新知识 , 不断提高专业水平和业务能力 , 全面履行岗位职责 , 积 极参加公益劳动 , 按时上下班 , 全年满勤。

　1、一年来，工作上积极主动，一到当地学校便开始了紧张的工 作。首先是学校领导组织召集学生见面会；接受学校领导布置任务； 然后利用二周时间紧锣密鼓地对各院展开调研； 到各学院了解同学们 的学习、思想，生活，家庭等情况， 通过座谈会及单独谈话等形式 深入细致地了解同学们的思想动态， 建立了学生骨干组织和评选了学 生助理，制定了列会制度， 定期召开学生骨干会议及时了解掌握学生 动态，发现问题及时处理。

　与此同时抽空学习学校的各种规章制度并 接受新疆同学的来访， 工作中我采取思想教育与心理关爱相结合的方 式 ，为同学们解决合理要求及各种困难， 得到了同学们的充分肯定！ 同时快速地熟悉学校环境、 熟悉人际关系； 快速地与学工部的同事沟 通、快速地熟悉沟通各院辅导员及主管学生书记； 走访教务处、 保卫 部、后勤处、计财处、组织部、校医院、宿管科等相关部门；与各部 门积极主动联系、 紧密配合， 为我们新疆同学在内地创造了更好的学 习生活条件， 因此在很短的时间内便得到了同学们的认可和信赖。

　在 做好本职工作的同时， 为更好地做好学生工作， 还利用周末双休和节 假日到武汉大学参加心理咨询学习班。

　2、一年来除做好自己的本质工作，加强自身学习提高，参加校 内的一些日常会议外，同时听从学工部领导的安排，参加了 2009 年 12 月教育部民族司在南昌举行的“全国高校对口支援、内地民族班 办学经验工作等”南方片区会议； 11 月参加了在罗田举办的“湖北 省高校招生工作会议”；今年 4月参加了湖北省在中南民大召开的 “湖 北省高校资助工作会议”； 6 月代表华师赴南昌参加了江苏省高校招 生咨询展会等。平时还不时带领学生到校外开展素质拓展。

　四、工作业绩：

　1、工作积极主动认真负责，计划周密，重视调研，实事求是， 雷厉风行； 平时认真执行学校关于学生管理的各项政策措施， 虚心学 习内地高校先进经验， 根据国家有关政策和自治区教育厅要求， 对工 作进行分析、预测和评价，工作有创造性、灵活性和预见性。

　对工 作中的重大问题，主动积极协调沟通，与各部门建立了良好的关系， 可以很自信地说： 在大学领导对少数民族同学工作的关心重视下， 我 校只要涉及到我们新疆学生学习和生活的事情， 上至校领导和机关各 职能部门， 下至各学院各系室， 都会非常重视大力支持及时解决！ 工 作协调沟通能力效果好； 能高标准按时完成工作任务， 成绩突出， 深 得主管领导、同事和学生们的好评。

　2、善于做思想政治工作 , 坚持“严、爱、细”原则，坚持将民族 团结放在首位， 旗帜鲜明地加强正确的国家观民族观教育。

　一年来除 新生入学的思想教育、 广播、板报网络媒体的民族团结宣传、 个别谈 话外，我们还通过“民族文化展” 、“爱国教育月”、“歌颂祖国征文” 等等多种形式的活动， 运用教育管理手段、 心理学知识、赏识教育等 , 充分调动学生积极性。

　经过耐心细致的工作， 同学们懂得了珍惜今天 的学习机会，提高了思想觉悟。

　对个别还有民族情绪的同学采取思想 教育与心理关怀相结合的方式， 让他们充分认识到团结与稳定的重要 性！一年来，我校新疆籍少数民族 164 名同学， 80 多人半数以上写 了入党申请， 部分同学已经成为了中共预备党员和正式党员， 思想工 作收到显著效果；一年来我们新疆学生没有一个违纪违规的现象！

　3、 由于语言障碍等客观原因，部分少数民族同学学习基础 较差，在学校各院系的积极配合下， 我们采取了内地拔尖生与学习困 难少数民族学生 “一帮一” 的措施，有力地克服了同学们学习上的困 难。在大家的共同努力下， 我们少数民族同学与汉族同学在学习上的 距离逐步缩小， 部分同学取得了很优异的成绩、 获得奖学金， 还有的 被评为优秀学生！。通过一年对优秀毕业生的不断鼓励和帮助，今年 几位新疆同学被保送或考取了校内外研究生！

　4、为贫困学生排忧解难，改进完善奖助学金制度、使制度更加 合理，得到了同学们的支持认可。努力为贫困同学争取勤工助学岗， 甚至特别困难的同学我还为他们解决 2-3 份助学岗。

　5、经过努力，改善了学校清真食堂的饭菜质量品种、卫生、服 务质量等， 同学们对现在清真食堂各方面都非常满意！ 看着同学们从 食堂出来满脸的高兴劲让我感到非常地幸福！

　6、下半学年，为帮助各专业大四毕业生顺利毕业并获得学位， 充分利用自己所学心理学知识减轻他们的就业压力； 积极配合学校解 释各项就业政策法规， 积极宣传自治区高层次人才培养计划鼓励他们 继续深造。利用自己普通话测试员的优势辅导帮助他们普通话顺利过 级；协调各专业各科目毕业补考事宜； 帮助辅导英语四级过级等等为 毕业生们提供了全面细致的服务。

　除一人特殊情况留级一年外， 其余 学生均顺利毕业。

　7、一年来作为副主编与当地教授专家共同编写心理学专著一部， 二审已过有望年底出版。

　工作中向领导提出的合理化建议被常有被采 纳，取得明显的工作效益。

　8、今年 5 月参加了全国二级心理咨询师资格考试，取得了可喜 的成绩获得了资格证书！ 并且在学习期间被老师们和同学们一致推选 为班长！

　9、在做好自己本职工作的同时，还主动指导帮助一些年轻辅导 员的工作。

　10、平时见同事太忙， 还积极主动帮助学工部的同事们赶时间赶 任务！

　五、不足需加强方面 1、人无完人，我自身的缺点毛病不少。这一年最大的缺点是对 时间的安排不够科学合理， 以至于为了学习熬夜成了家常便饭， 白天 总是安排得太满挤不出更多的时间来看书学习。

　2、管理工作还需加强。

　3、政治学习时间有待增加。

　4、继续大力开展民族团结教育。