浅谈云会计风险及防控措施——基于应用云会计企业角度

　浅谈云会计的风险及防控措施 —— 基于应用云会计企业的角度

　 摘要：互联网+的时代，各行各业发生着翻天覆地的变化，随着企业财务管理的需要及会计发展的必然趋势，“云会计”应运而生，进而实现了企业财务处理的外包或建立服务中心的形式，让企业在财务管理方面获得了更多便利。在借助互联网优势的同时，由于对云服务方面的了解不够充分，数据处理、系统操作等风险增大，很多企业对云会计应用是比较犹豫、迟疑的，因此本文就云会计在企业应用中的风险进行分析，并提出有效防控措施。

　关键词：云会计；风险；防控措施；

　前言：随着大数据在各行各业被广泛的应用，企业财务处理方法及手段也发生着变化，互联网与会计的结合成为一项新的研究领域，对于会计信息，应用云会计由于是基于网络技术实现，相比于传统的会计工作，风险更加多样化，因此对云会计的风险及控制进行研究是非常有必要的。

　一、云会计与会计电算化

　云会计是在云计算的基础上发展起来的[1] 。对应云计算的三种服务模式，云会计分为财务软件的租用、平台的租用以及硬件设施的租用。2011 年有学者对云会计提出的定义是专门针对会计工作设计的虚拟化信息系统。此后很多学者开始对云会计展开研究，根据研究视角的不同，对云会计概念的定义也是各有特点。例如很多学者提出在线会计的概念，也就是在软件支持下以标准形式为企业提供财务分析服务，还有些学者则是提出云会计就是将企业账务处理依托的平台外包或者通过建立财务共享服务中心集中核算。基于以上概念，本文通过对云会计的研究，将其定义为结合云计划与会计工作，企业将会计信息传递到资源池，然后对信息数据进行高效处理，再通过网络通道将处理的结果回复给企业，按需支付一定的费用，是云会计的基本处理模式，其中有软件外包和共享服务两种主要形式。

　云会计与会计信息化是有着本质区别的[2] 。从系统、成本、人员以及信息安全方面进行分析的话，云会计的优势更加明显。

　系统方面分析，以往的会计信息化，企业需要招聘专门的技术人员，对系统

　进行维护和升级，而云会计使用的系统是外包的，企业是付出费用获得使用权，若是出现技术性的问题，供应商会负责解决，对于企业来说这种形式更加便捷。系统设置上也有所区别，会计信息化是需要购买专门的软件，完成初始化设置才能投入使用，而云会计相对简单得多，交易过后直接就可以联网使用，相对来说，云会计相当于是购买服务，而以往的会计信息化更像是购买产品。

　数据方面，云会计使用并没有地点和时间上的限制，只需要联网就能进行数据处理，管理人员也可以随时查看企业的财务状态。

　成本和人员上，云会计的成本要远远低于以往的会计信息化，人员工作量更少，而费用也更低，财务与业务结合更加便捷。

　信息安全方面，现阶段只要是与互联网有关的业务和工作，都会涉及到信息安全，要想保护企业的财务信息，就要建立性能强大的防火墙，而在实际工作中，云会计便于企业进行票据管理，会计信息化在这方面稍差。

　二、云会计应用中的风险 及防控

　 任何活动在开始前都要确定目标，风险分析也是如此，管理人员只有制定好目标，才能与现实情况进行对比，从而对风险因素进行确定，并制定措施解决。在云会计的目标设定上，需要注意三方面的问题。首先是企业需要制定出总体规划，各部门以及人员需要与总规划协调。其次是管理者对风险防控的看法，稳定或者偏好风险，这对于方案制定是产生直接影响的，最后就是企业自身是否有足够的风险承受力，毕竟企业在财务状况上都有极大的差异性，企业需要预留出准备金，这样即便是面对风险也不会受到致命打击。

　要想有效防控云会计应用风险，就需要注意两个环节：

　云会计风险识别 企业管理者需要具备足够的预见性，对应用云会计将要面对的风险需要作出预测，从整体角度分析企业未来动向，然后结合实际情况发现云会计实际应用中存在的问题。只有识别出风险才能进行应对。目前识别风险的方法非常丰富，首先是头脑风暴法，该方法是相关领域的人员以自身思维对事件进行预测并做出结论。该方法往往是在讨论中应用，头脑风暴就是不需要限制思维，将思维发散，通过思维上的碰撞将问题梳理出来。其次就是德尔菲法，该方法就是借助专家的力量，用函询的方式获得专家的看法，然后将专家的意见汇总后制定出依据。最

　后就是流程法，就是对方案反复全面分析，试图从中总结出因果规律，逐步上溯后总结问题的根源。

　云会计风险评估 识别风险后，还需要对云会计的应用风险进行评估，体现的是风险对企业会计工作以及其他方面影响的程度，对云会计风险进行评估主要有两个指标，分别是程度和概率，这样就可以对相应风险进行排序，便于采取相应的处理措施。

　通过风险识别，云会计运用主要有六类风险。分别是决策风险、协议风险、数据风险、组织风险、系统风险、法律风险。

　（一）决策风险 决策风险主要是在选择服务以及平台阶段出现的风险，企业需要对平台进行调研，确定自身需要的服务和产品，根据自身需求选择服务模式。

　形成原因：

　1、云会计应用环境 企业一切管理工作是根据环境变化做出应对的，云会计应用方面也是如此，因此对云会计的应用环境进行下详细分析，有利于完成会计部门的各项工作。应用环境的控制包括很多方面，例如会计部门的氛围、管理层对云会计应用的风险防范意识以及相关国家政策等，在云会计应用方面也是需要视具体情况而定。

　2、云会计应用目标 目标是所有活动开始前需要制定的，根据活动需求会分为总目标与分步目标两部分，云会计方面也是如此。例如企业在运用云会计的初期需要建立的目标就是提升会计工作效率，而当企业在云会计应用方面逐渐成熟的时候，防范的风险更加多样，目标设立上可以更加稳健。

　应对措施：

　在企业经营中，最终能否发生风险，主要是企业管理者是否有足够的风险意识，只有做好准备防范工作，以自身的实际情况为依据。对平台供应商进行全面的评估，例如，按照时间的顺序做好详细的防范方案，成立专门的管理团队。从而在各方面做好风险防范，尽可能做到事前计划，这样就能将风险和不良后果尽可能杜绝。从而降低应用晕会计造成的各种风险。

　（二）协议风险

　协议风险主要是企业对相关的服务协议未必全部了解，因此在使用中就会产生风险，例如供应商会在协议中刻意规避风险，因此需要在交易前详细阅读。

　形成原因：

　企业对云会计应用相关的服务协议不够了解。

　应对措施：

　由于云会计方面的服务协议，是企业与平台双方签订的最重要文件，企业应该根据自身需求选择不同规模类型的服务，从而且确定哪一种服务协议是最合适的，对于企业来说，根据自身规模大小对服务等级的也会出现不同层次的要求的。有中小企业需要的往往是网络交流通畅福服务，协议不会是太高的等级，而大型企业则是对服务协议的，有更高的要求。

　（三）数据风险 数据风险主要是在操作中产生，因为数据处于同一资源池，其他人也是有可能获取数据的。

　形成原因：

　企业运用云会计必然会产生风险，最直接的就是信息风险，摆脱了纸质办公，信息是以数据形式进行处理和传输，风险还是非常大的。实际上，云会计应用中的风险主要是对云会计的使用产生了预测与实际的偏差，这种偏差会导致企业无法顺利实现，使企业承受成本、信息安全方面的损失，甚至导致企业放弃对云会计的应用。这类风险主要有以下几个特点：

　1、全阶段性 云会计使用的全过程都需要承担一定的风险，因此需要在决策制定前进行评估，明确应用目的，确定使用哪种模式，并将人员分配好，对工作流程进行合理设计，这样各个岗位才能相互配合，从而保证数据传输的通畅。

　2、来源广泛性 云会计应用的风险主要分为客观和主观两方面，客观上主要来源于互联网以及设备，例如黑客攻击、线上用户过多、服务器运行故障等，导致数据处理遇到障碍，工作效率下降，甚至财务数据被黑客盗取等。主观上主要是人员操作问题，工作人员对网络风险没有足够的防范意识，或者是在法律方面的一些漏洞，其实国内的审计部门是可以合法调取企业违规网络信息的。

　3、可控性 风险往往是无法准确衡量的，但若是企业员工有足够的防范意识以及风险管理机制，那么就可以对风险进行预测和预防，即便是无法完全避免，也可以尽可能控制在一定范围。

　应对措施：

　要想实现数据风险的有效防控，主要是在技术上进行革新，云会计本身是基云计算才发展起来，因此在防护方面主要依靠的是技术手段，要通过不同的途径来保护对数据安全进行维护。此外就是数据监控，云端数据一定要设立足够可靠的安全体系，可以对程序中的异常情况进行及时识别，并进行隔离，从而技术人员可以进行及时处理。

　（四）组织风险 组织风险主要是在应用云会计后，企业需要重新对人员进行调整，组织内部容易出现矛盾，例如云会计提升了财务处理的效率，但是一部分技术人员会面临去留的问题。

　形成原因：

　在应用云会计之前对企业应用云会计的风险进行分析，就要考虑到具体的应用环境。应用云会计的环境分为内部与外部，外部环境主要是企业经营方面遇到的情况，例如市场变化等，市场情况严峻则会导致企业成本有限，影响对云会计运用的更新及持续。内部环境才是风险防控的重要考虑问题。其中最关键的就是组织人员问题，若是中小企业，不会有过于复杂的内部环境，因为人员和部门结构比较简单，会计人员也不会很多，在云会计应用方面即便是涉及到人员管理会比较简单，但是中小企业普遍存在的问题是对会计工作不够重视，往往不会将记账和收付工作分离，云会计赋予了不同人员不同的权限，这样可以让企业风险被降低。在大型企业中，结构扁平化，企业对各类风险防范更加重视，同时云会计应用方面制度也会更加完善，人员管理也需要完善，需要针对性分析，内部控制需要强化。

　应对措施：

　主要是防范企业人员在应用于会计后出现大量流失的情况，因此需要在心理教育方面进行强化。因为对于很多工作人员来说，云会计是新事物，工作人员难

　免会对此出现错误的认识，那么就容易会出现对新工作形式的的抵触，因此管理者需要对工作人员进行心理疏导，对员工进行适当的安排，避免员工出现负面情绪，同时在工作中需要及时吸取员工的意见。尽可能尊重员工个人的意愿，安排适合员工的工作岗位。

　（五）系统风险 系统风险指的主要是违规操作，人员一旦越权进行操作，就会造成风险。

　形成原因：

　1、云会计风险控制不利 在实际工作中，需要对云会计工作人员以及相关工作人员进行约束，按照企业会计制度以及云会计工作制度执行任务，并完成方案中的工作内容，将责任分解落实到个人，建立相应的问责机制，让云会计风险控制在理想状态下。

　6、云会计工作监督不利 控制强调的是事中检查，而监督则是方案实施后进行事后检查，可以用抽样检查的方式评估风险，也可以专注与观察一个目标。若是监督不利，那么操作人员很容易出现失误。

　应对措施：

　在大数据时代，数据更新的速度是非常快的，因此云会计平台也需要不断进行更新，而人员需要具备足够的素质才能完成对新系统的操作和使用。因此供应商需要及时将系统更新的信息告知企业。同时与企业合作，对企业会计人员进行远程培训，尽可能做到现场培训。

　（六）法律风险 法律风险主要是在应用云会计时，业务处理的合法性以及相关部门在未通知企业的情况下进行监管。

　形成原因：

　法律法规风险来源于外部环境，主要包括企业应用云平台进行业务处理是否合法合规，以及可能被监管部门在不告知情况下监管的风险。

　应对措施：

　由于云会计在我国企业中应用的时间还是很短，国家在这方面的法律体系并不完善，因此。在立法方面可以适当咨询企业的意见，集思广益之后建立科学合

　理的法律体系，让云会计将自身的价值完全发挥出来，同时企业需要建立适合自身的风险管理制度，例如企业规定员工需要自觉遵守相关的制度和法律，在制度和意识方两方面都需要进行强化。

　（七）小结 一旦出现这些风险，对于企业来说，也会导致一些严重的后果。首先就是企业财务管理方面投入的成本有所提升，企业在财务管理方面应用于快递，最初的目的，其实是提升工作效率，但是由于员工无法在新的工作方式中，提升自身的积极性，企业在对员工的激励方面也有一些不足之处，先进的技术和理念无法应用于实际。然后就是人员流失，因为云会计与以往的会计工作有着本质的区别，因此很多员工并没有对云会计有正确的认知，这就会造成很多技术人才离开。最后就是财务工作的质量有所降低，因为财务终究是为了企业经营管理服务的。将以往的工作流程简化，其实在职能上更接近于管理会计。而一旦企业财务信息被非法使用，管理者将会对其失去信心。

　结论：总之，互联网对各行各业发起冲击，市场竞争越来越激烈，这就导致管理者要求会计人员提升财务报表的质量，云会计的出现解决了这方面的难题，云计算与会计工作的结合，提升了企业的财务处理水准。因此云会计服务将企业从以往繁琐的会计工作中解救出来，在风险防范方面需要接结合企业实际情况不断进行完善。本文从六个方面介绍了企业防范措施，希望可以对企业云会计的应用方面进行提升，从而提升财务管理水准，进而推动社会经济的稳定发展。

　参考文献：

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