物业主任工作职责【】

　物业主任工作职责【7 7 篇】

　物业主任需要 物业主任工作职责 1 1.组织制订、落实年度工作计划，确保公司的各项管理文件、制度在本辖区的贯彻执行; 2.组织编制服务中心年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续; 3.负责确定服务中心的组织架构和用人计划，将服务中心的总体工作目标分解到每一条工作线; 4.负责员工的考评工作，并确定本服务中心员工的奖励、提升、处分和辞退的方案; 5.负责定期召开工作例会，讲评、总结和布置工作，经常与员工保持良好的沟通，确保员工了解和熟知服务中心的工作目标和要求; 6.负责对外(与政府主管部门、发展商)的联络事宜，做好内部(包括与公司各部门)的协调工作; 7.定期对服务中心各项工作进行抽查，做好记录，并组织相关人员进行及时的整改; 8.负责及时了解客户对本服务中心工作的意见，并做出相应的

　改进; 9.对本服务中心重大工作失误负责; 10.对各类大型活动相关工作全面负责，协调，落实，监督; 11.定期向上级述职，接受上级对岗位职责履行情况的检查; 12.督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排; 13.执行本项目所对应服务标准，并督导下属执行服务标准; 14.执行上级指派不限于上述范围之工作。

　物业主任工作职责 2 1、负责管理辖区内的电路、水路、灯具等日常维修、计划检修、保养工作，保障各租户正常用水用电; 2、负责施工监理、配电线路安装等工作及物业项目内所有电气设备的维护检修; 3、每天巡查园区内灯光、公共电器设备的实际使用情况，发现问题及时处理，如有重大问题需及时上报至项目管理层并及时进行跟踪处理，并配合相关人员处理有关水电方面的投诉; 4、负责定期查抄水、电表，并把记录及时上传至收费系统; 5、每天巡视变配电间、消防控制室一次，观察电压表、电流表、计量表、消防控制系统是否正常，认真做好各种运行记录，发现问题及时处理; 6、负责所属区域电气设施、园区停车系统的操作维修保养工

　作; 7、完成上级交办的其他工作。

　物业主任工作职责 3 1、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务。

　2、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。

　3、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。

　4、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施。

　5、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价。

　6、组织物业管理相关费用的收缴工作。

　7、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作。

　8、完成公司交办的其他工作。

　物业主任工作职责 4 1.熟悉各项管理制度、物业合同条款、相关收费标准及其构成，掌握所管辖区域内客户基本信息和动态。

　2.根据招商租赁信息及时制定物业合同以及计付表内容，经客户签字后，给相关人员走总部流程，并录入物业系统。

　3..负责所管辖区域内客户办理入驻交房/退房、装修、竣工以及退押金手续。

　4.拟定所管辖区域内客户涉及之一般文书、通告、表单、事件报告等。

　5.负责所管辖区域内客户的物业管理费、能耗费及其他相关费用的收缴工作。

　6.负责督导日常报修情况以及回访工作的进度，及时了解所管辖区客户对报修的满意度。

　7..每天对分管区域进行全面的巡查工作，检查公区的保洁、绿化以及设备设施的完好情况，发现问题及时与相关部门进行沟通予以解决。

　8.积极主动走访所管辖区内客户，多方面了解客户的需求，反馈给相关部门协调解决，提高客户的满意度。

　9.妥善处理所管辖区域内租户的诉求以及投诉事宜。

　10.对大厦外判保安保洁工作进行检查、监督、并提出改善性意见和建议。

　11.及时更新所管辖区域内的《客户情况汇总表》、《紧急联系人表》、《二装单元进度汇总表》。

　12..定期汇总周/月/年工作内容和相关数据给部门经理，便于部门经理提交周报/月报/年报。

　13.周巡场问题的销项情况汇总以及报修销项汇总。

　14.负责客户档案的管理工作。

　15.完成部门经理交办的各项工作和任务。

　物业主任工作职责 5 负责贯彻执行公司及楼层管理的各项规章制度，及时检查处理各工作流程的各环节，保证本楼层各项工作的正常运转; 负责本楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理等; 组织本楼层工作会议和每日例会，传达管理精神，反映员工及商户情况，发现违规及时纠正; 组织安排商场内员工进行相关营运方面的专业培训; 负责协调处理营业现场的突发事件，确保营业正常运转; 监督租户的经营情况，了解租户销售业绩，防止跑单等不良经营状况的发生; 负责根据营业现场销售过程、品牌质量、营业状态等情况与厂商的沟通协调及现场执行管理工作; 负责完成租户当月租金的收缴工作，确保月租金收缴按时按量; 组织实施商场内销售分析; 汇总有关市场、价格、商品信息，为公司决策提供依据。

　物业主任工作职责 6 1、在物业经理的直接领导下开展工作，协助经理制定本区分管项目的各项管理制度和工作计划，并监督实施; 2.负责业主/用户需求服务质量的有效监控; 3.对管理处有效开展社区文化活动，各类档案资料管理规范负责; 4.负责本部门和管理处的培训与考核组织工作; 5.组织定期、非定期的业主/用户意见调查与分析; 6.负责与业主/用户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题; 7.负责制定保洁员、客服的培训计划，并实施; 8.负责本部门人员班次安排及考核; 9.负责制定和编排公共区域清洁工作计划和人力安排计划; 10.对突发事件或紧急事故迅速做出反应，采取有效应急措施控制事态的蔓延，并及时报告上级领导; 物业主任工作职责 7 1.负责商场整体环境工作; 2.负责保洁外包公司管理工作; 3.负责租户垃圾分类工作; 4.负责餐饮租户消杀工作; 5.负责组织物业部全员培训工作;

　6.负责相关文档的管理工作;