全省“互联网+”推进工作会议上讲话

　陆昊在我省“互联网+”推进工作会议上的讲话

　今天召开全省“互联网+”推进工作会议，主要是有几点考虑：

　第一，一个地区经济发展强不强，归根结底要看企业的市场竞争力强不强。我省经济结构仅靠大庆油田、三大动力等占工业绝对比重的大型国有企业是扛不下去的，必须培育新的经济增长点。

　第二，一个地区要保持经济持续健康发展，政府与产业界之间的关系不能太简单。政府的功能不仅仅是行政审批和分配资源，面对国内地区之间的激烈竞争，需要政府与企业经常交流研究经济社会发展中的一系列重大问题，共同寻找对策。

　第三，一个地区经济加快发展主要依靠广大干部和企业负责人在新事物中寻求新的发展机会。无论干部职务有多高，无论企业经营管理者过去多么成功，在新事物面前，大家都是“零”,一定要从“零”开始，认真学习，尽快熟悉和适应。

　第四，“互联网+”作为一种新的、重要的经济发展趋势，将对我们未来的工作、生产、生活产生深刻影响。我们必须高度重视，抢抓机遇、迎头赶上。所以，今天的会议既是推进会，也是一次工作和思想交流会。

　 刚才几位同志的发言很好，从不同角度介绍了我省发展信息产业、电子政务、新商业模式、互联网+绿色食品营销、互联网+金融等方面的做法和经验。近一段时间，我一直在思考如何在我省推动“互联网+”发展，上周末用两个半天做了

　专题调研，今天结合工作实际把思考和感受与同志们做一些交流，主要讲四个问题。

　 一、要从战略高度对待和推动“互联网+”发展

　 (一)认真学习领会党中央、国务院对“互联网+”发展趋势作出的重大判断和工作部署。

　 党中央、国务院高度重视“互联网+”工作，近年来作出了一系列安排部署。去年 11 月，习近平总书记在致首届世界互联网大会的贺词中指出，“当今时代，以信息技术为核心的新一轮科技革命正在孕育兴起，互联网日益成为创新驱动发展的先导力量，深刻改变着人们的生产生活，有力推动着社会发展”。李克强总理在今年《政府工作报告》中指出，“制定„互联网+‟行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”。今年4 月，李克强总理在福建泉州品尚电子商务公司考察调研时说，“„互联网+‟未知远大于已知，未来空间无限。每一点探索积水成渊，势必深刻影响重塑传统产业行业格局”。这些都是我们推动工作的基本遵循。

　 (二)深刻认识全国“互联网+”迅猛发展的趋势和我省推动“互联网+”发展的现状。

　 互联网既然会全方位影响我们的工作和生活，大家就应该认真研究这方面的研究成果，把握全球化、全国性的发展趋势。各种研究机构对全球和全国互联网发展情况、未来趋势都有各种成果发布，政府的同志和从事与互联网相关的企

　业家要认真学习研究。近年来，我省在农业、商贸、金融、教育、医疗等领域借助互联网发展进行了有益探索，取得了点上的成绩和经验。但总体来看，我们与先进地区相比还存在差距和不足。一是在推动“互联网+”发展方面整体社会氛围不够。

　领导干部在理念思维和管理服务上还不能完全适应互联网时代发展需要。各级政府要学会不光靠审批和分配资源推动工作，这是我们适应政府职能转变的基本要求。二是企业整体在“互联网+”领域竞争力不强。今年一季度，全省社会消费品零售总额增幅明显回落。分析发现，我省通过第三方网络平台买入的商品有 123 亿元，而通过省内网络平台卖出的商品仅有 17 亿元。如果按照传统营销方式，这 100 多亿元销售额应统计到我省社会消费品零售总额之中，但现在国家统计方法是在哪个省的网络平台交易就统计在哪里，导致我们大量的消费都统计在淘宝、京东等网络平台所在地。最根本的问题也不在于统计在哪里，重要的是交易行为没有发生在我省，税收没有留在我省，依靠税收在我省人民中进行二次分配的利益就丢掉了，这是问题的要害。我省在“互联网+”领域有竞争力的企业不多，不要说达到阿里巴巴、京东这样的规模和水平，就像刚才介绍经验的这些企业，如果全省再有一大批，就能够支撑和促进我省的经济发展。据阿里巴巴统计，我国在阿里巴巴平台上的B2B企业总量200多万户，辽宁有 7000 多户，我省只有 916 户。三是政府和企业在研究把握“互联网+”深度发展的要害问题上存在差距和不足。关于“互联网+”，要搞清楚本质，找准“+”的路径，发挥各种优

　势，怎么“+”是关键。我省推进“互联网+”，有产业发展基础，有经济繁荣的基础，还有一些优势领域。只要有产业基础，就有“+”的价值，就能够“+”出来新的市场竞争力，就能够在拓展新领域上衍生更多的市场机会。很难想象在没有经济活动的地方会大规模生成“互联网+”。“互联网+”是一个年轻人的世界，我省在高考环节的第一轮生成人才和高等教育的第二轮人才生成方面都是有竞争力的，在全国都是有优势的，我们要发挥好“互联网+”的人才资源优势。此外，我们还有靠独特的整体性生态化资源引入外部需求的条件，特别是每年有 2000 多万外地游客进入我省的应用需求，这个方面“互联网+”也有很大机会。

　 (三)从战略高度来把握发展“互联网+”的重大意义。

　“互联网+”是全新的思维方式、生产方式、生活方式，由此必将产生一系列我们没有完全可知的新商业和服务模式。在发展市场经济进程中，我省有过深刻教训，比如我们在借助资本市场力量上，有 7 年的时间内全省不出一家上市公司，现在这一轮借助“互联网+”的发展中我们不能再落后了。当前，我省经济下行的原因主要是经济结构问题：多年来工业对GDP 的贡献率一直在 50%以上，能源工业又占到工业的半壁江山。受全国经济下行影响，能源工业当中的煤炭、石化、装备制造业需求都呈缩减趋势，特别是又叠加了大庆油田产量调减的因素，大庆油田高产稳产 5000 万吨 27 年、4000 万吨 12 年，从今年开始减产，到 2020 年减到 3200 万吨。今年一季度大庆油田的增加值减少了 270 多亿元，相当于 1000

　亿元左右的工业销售额，这个缺口短期靠其他领域补不回来。但是我们不能放弃未来，要靠优势领域在全国市场竞争中形成新的发展优势，“互联网+”是一个重要的优势领域。“互联网+”有两个重要功能，可以在某些领域产生新的商业模式，能够带动传统产业提高竞争力，这也正是我们培育新的经济增长点的重要角度。

　 “互联网+”实际上是一次工业革命，会带来全社会底层技术和物质结构发生巨大变化。社会生产力的最基本要素是社会底层的技术和物质结构。很多重要的物联网经济著作都有系统阐述，大家可以认真学习。

　 “互联网+”是大众创业、万众创新的有效载体。因为底层的技术和物质结构发生了根本变化，大众创业、万众创新就有了重要的技术基础和依据。国务院多次进行部署，菲尔普斯在《大繁荣》中阐述了大众创新、草根创业的重要思想，由于我省有充分的人力资源，所以这也是我省新的发展机会。

　 “互联网+”不仅形成了新的产业领域，更重要的是可以带动和重塑其他产业发展。“互联网+”的影响力从技术变革开始，到消费变化，到企业变化，再到产业变化，必然改变经济，最后影响社会变化。

　 这一轮经济发展我们不能再落后，要从战略上高度重视。表面看我省经济下行是经济结构问题，但背后更是思想观念问题。思想观念落后概括起来有四条：一是忽略营销，二是与资本市场合作不够，三是市场化配置资源不够，四是很多公共资源配置到不直接创造财富、不形成现金流的非生产部

　门而不是生产部门。观念上的问题是最难的问题。正因为如此，在思想观念上的突破也会是我省释放发展潜力的关键。今天我和同志们一起交流碰撞思想，就是希望大家能够接受市场经济、互联网经济等人类文明进步的最新成果。

　二、要加强学习研究

　 因为“互联网+”是一项全新的事业，无论是政府的同志还是产业界的人士，都要从零开始，认真学习研究，遵循科学方法，掌握发展规律。

　 (一)互联网经济是什么。

　 学习研究首先要从经典入手，要把最基本的理论问题搞清楚。有几本国内外学术界和产业界公认的重要书目。第一本是凯文•凯利的《失控》。他讲了互联网经济中的一个重要理念，就是当极简的事物聚合到一定数量，并且行为的协同达到一定程度时，将涌现出前所未有的群体智慧，实现量变到质变，形成一个超越原有结构体系(失控)的新智能化结构体系。例如，一条鱼在深海中微不足道，但当一个巨型鱼群在深海中按着某一种规则、朝着某个方向游动时，就会形成前所未有的壮观场景，产生巨大的能量。互联网的能量就是由分散的每一个单独看很不起眼的点构成的，形成了整体性的功能网络。同时他在书中讲了大量的与互联网经济共同发展、相互影响的技术进步的现象和预测。第二本是凯文•凯利的《新经济新规则》。书中讲了十条新规则：一是拥抱集群，去中心化的力量，蜂群比一头狮子更重要。二是回报递增。过去传统微观经济学认为边际收益、边际效用是递减的，回

　报递增对传统经济学有革命性突破，认为一项事业只要干起来，达到一定程度就会不停地增加回报。三是普及，而非稀有，丰富产生的价值。四是追随免费之道。互联网刚开始的时候，很多服务是免费的，钱可以在别的地方挣。互联网里有句非常经典的话，“羊毛出在狗身上，猪来买单”。五是优先发展网络，网络繁荣带来成员繁荣。这是讲给政府的，网络越多，经济整体的动能就越强。我省有 3800 多万人，还有外部进入和辐射外部的力量，但是现在动能不够，蜜蜂还不够多。六是不要在巅峰逗留，成功之后回退。七是从地点到空间，制造巨大的差异。八是和谐不在，乱流涌现，寻找失衡状态中的持续性，就是找机会、找空档，平衡一旦失去，机会就出来了。九是关系技术，我以为实际上讲的这种关系就是联系，关系比产能重要。十是机遇优于效率，与其解决问题，不如寻找机遇，意思是关键要多找新机会，而不是把原来的问题都做到极致。凯文•凯利是硅谷最有影响力的思想家之一，不能说他讲的每一条现在都有充分印证，我也不认为他讲的话都正确，但他提出了很多重要的在互联网技术条件下的理念和新技术不断出现的预测的确都出现了。商业模式的前面是思路；而思路的前面是理念。只有理念更新到位了，实际问题抓得准，又有一定的理论基础，才能通过理论联系实际，形成一些好的发展思路。好的发展思路清晰了，工作方法得当了，对企业来讲新的商业模式就出来了。例如传统经济的商业模式强调“羊毛出在羊身上”，而互联网经济的商业模式是“羊毛出在狗身上，猪来买单”，这些变化非常

　重要。凯文•凯利讲，成功的企业之所以难以超越，是因为企业有一组技能也就是组合技能比其他企业水平高。现在想复制阿里巴巴不大容易，因为阿里巴巴有一组成功技能。如果只学到成功企业组合技能中一项或几项技能是不能实现超越的，但是我们可以进行边缘突破、边缘创新。总体上来讲，互联网思维具有开放性、平等性、协作性、分享性特点。理念的力量是巨大的。第三本是杰里米•里夫金的《零边际成本社会：一个物联网、合作共赢的新经济时代》。里夫金有几个主要观点：电报、煤炭、蒸汽机和火车造就了第一次工业革命，英国成为世界霸主；电力、电动机、石油、内燃机和飞机造就了第二次工业革命，美国成为世界霸主；互联网时代形成的分布式、可再生、低成本的通信互联网、能源互联网、物流和运输互联网以及规模更加宏大的物联网造就了第三次工业革命，中国将在第三次工业革命中发挥重大作用。里夫金提出了一个重要的规律，一个社会的经济范式取决于三个要素的创新：通信媒介、能源、运输机制，这三个要素互动并形成一个整体。保罗•克鲁格曼特别强调，在网络经济中，供给曲线是向下的，需求曲线是向上的，这是对传统微观经济学的革命性颠覆。这些重要理念，都是人类文明成果，都需要认真面对和理解，从中找出对我们工作有用的东西，跟上世界技术进步和商业模式发展的步伐。思想的力量是无穷的，思想决定行动。读书的目的不是能够帮助我们立刻挣到钱，而是可以帮助我们减少犯错误的机会，对企业而言，减少错误实际上就是挣钱。习近平总书记讲，标准决定质量。

　无论是政府还是企业，学习和工作都应坚持高标准，只要我们坚持高标准，经过几年的苦干实干，我们的素养就会不断提高，我省的发展潜力就能够依靠人释放出来。

　 (二)“互联网+”要“+”什么。

　 互联网可以“+”的东西太多。产业界、学术界的研究和取得的实践成果充分表明，“互联网+”从以下四个角度对传统产业产生了极大的影响和冲击。

　 第一，以信息技术及其衍生商业模式为核心的行业最先受到影响。如胶片、唱片、报纸、邮政等与信息传播和存储介质相关的行业。1771 年出版的《大英百科全书》，到 2012年在新技术面前沉痛宣告结束了长达 241 年的纸质出版历史。美国在 2009 年倒闭了 105 家报社，其中有很多知名的报纸。政府要带头适应“互联网+”，我省日报、省电视台要带头赶快考虑新媒体融合，内容要有新变化，学会用新方式发布信息。

　 第二，信息技术对消费行业的影响巨大而深远。以支付、物流、互联网平台为主要载体。目前全国网上购物的销售增幅是非常惊人的，去年以来增幅近 50%。

　 第三，更深层次的改变在于互联网对专业领域的垂直挖掘和横向渗透，最直接地体现在金融、医疗、教育等行业上。

　 第四，对传统制造业进行的改变和重塑。被誉为“互联网女皇”的玛丽•米克尔在 2012 年发布的《互联网趋势报告》中列举了 48 个“重新构想”的领域和应用。大家也应看一看。

　 我以为，这些改变和重塑归根结底体现在人类的生活方式和生产方式两个领域。“+”生活方式的体现在人的生活的全

　部领域，主要表现在四个方面：一是生活中的新变化；二是生活品质的提高，为什么国人从韩国买电饭煲，从日本买马桶盖，这都是生活品质提高的需求；三是传统欲望新的表现方式，腾讯设计的微信就是抓住了人的沟通联络的欲望，今年的网上红包影响了多少人；四是新的欲望，技术变革会给人带来新的欲望。比如，卡拉 OK、微信等都是过去没有或没法实现，而现在能够实现的新欲望的体现，自媒体也是。在这个过程中要注意技术逻辑和市场需求逻辑的结合。“+”生产方式，主要是通过互联网高速配置生产原料、技术、加工能力、劳动力和市场，这些最传统的要素可以通过“互联网+”达到最为优化配置。

　三、我省推动“互联网+”，应该怎么“+”

　 我先讲一讲方法论的问题，再结合我省优势讲几个具体领域。

　 (一)关于方式方法问题。

　 主要有四条。一要模仿。“互联网+”的商业模式没有知识产权的限制，好的东西可以、也要积极模仿，模仿要保持谦虚的态度。二要学习经典范例。经典是最值得研究的。每个行业都有做到极致的研究成果和新探索经验，我们要认真学习，不能做井底之蛙妄自尊大，也不能妄自菲薄自暴自弃，认为我省发展落后就什么都不能和其他省份比了。这就违背了互联网思维，抛弃了边缘创新。其他省份有些事我们是做不到，但卖绿色食品我们还卖不过别人？当然不努力、不学习、不用新的技术和商业模式，我们有可能卖不过别人，或

　只能卖绿色食品。三要学习前沿。要始终把经典和前沿相结合，刚才讲的理论既是前沿，也具有经典性。前几天《人民日报》发表了一篇“互联网+装修”的文章，这就是前沿，我们可以很快学习运用到哈尔滨住宅的装修上。四要探索创新。做什么事都要有次序，从模仿、学习到创新是有规律的。要认真研究前人的理论、经典的商业模式，这样才能少走很多弯路。要清醒看到自己在什么地方领先，在什么地方落后。我们大型工业企业的基础、技术、管理都很强，但观念落后，也不是最有竞争力的。所以，要按照模仿、学经典、学前沿、探索创新的逻辑次序，掌握正确的方式方法。

　 (二)准确把握“互联网+”的方向性问题。

　 一要关注生活中的欲望和变化。欲望有主观性，变化是客观的。要依靠洞察力观察出新的欲望和新的变化。二要关注生产中的新方式。我举两个纺织业的例子。西班牙的 ZARA主要是依托方圆 200 公里内的 20 多个染织厂、布料厂和 500多个代工工厂发展。在无线互联技术不发达时期，企业通过紧密连接大量挖通信通道，通过“互联网+”的方式最高速地集中各种信息数据，采用流水线式的设计方式，将设计方案迅速传到染织厂、布料厂和代工工厂，打造最快速度的订单配置和个性化设计，使其他企业的代工加工速度无法与其抗衡。青岛的民营企业红领集团，过去并不出名，通过采用“互联网+”的技术变革使其跃居国内前列，他们采用大数据定制模式，把过去做西服的全套数据和客户的主要体貌特征输入数据库，使每一套西服实现个性化定制，抓住西服是否“合身”这

　个要害，使企业产品满足消费者需求。三要关注商业活动中的新模式。比如余额宝就是由第三方支付衍生出来的增值服务。在新商业模式中我省也有很好的例子，比如刚才发言的网上中米商场、俄速通、哈尔滨银行都介绍了他们各自的新商业模式。

　 (三)“互联网+”商业模式设计要把握以下重要原则。

　 一要合作。这是我省商业文化中非常缺乏的，要么不爱合作，要么合作就只找哥们儿，这样做达不到高标准，还容易出问题，所以一定要与本领域的高水平的人或企业合作。二要专业化。企业跟政府合作，企业跟企业合作，电信运营商跟软件企业合作，物流要跟电商合作，电商要跟物流合作，这都是大密度的基于专业化的交叉分工，以创造最大效率。开发旅游软件的前提是得懂旅游而不是懂软件，旅游市场的业态要弄透，软件才能真正符合市场需求。三要差别化。调研时看到了共和科技有限公司做得就不错，不是自己开网站开商城，而是在淘宝开一个专卖店，聚合一部分产品，解决了 100 多人就业，办公条件很简单，就在一个居民楼里，但企业的经营情况很好，成功之处就在于走了一条差别化路线。四要有规模效益。没有一定的规模很难有竞争力，当然规模效益也不是越大越好、越多越好，还要分专业分领域。不管是卖大豆还是卖大米，卖到合理规模就会有竞争力。五要突出注意力。利用互联网销售是营销方式的创新，但网站、网上商城自身的宣传怎么做也是个难题？怎么能使消费者在众多的网站中关注到你呢？除了按欲望搜索之外，还有什么

　逻辑？调研中我看到微商联盟靠微信来推介自己的网站，这个思路是个好办法。六要抓住合作领域的要害。比如说，绿色食品的营销要突出种植安全，鲜奶、乳制品要突出养殖安全，生鲜制品物流要突出运输安全，西装制作要抓住“合身”，这些都是“互联网+”应该抓住的要害。

　(四)突出我省优势。

　 我省发展“互联网+”有经济基础，有若干产业优势带来的市场机会，有科教人才优势，也有靠独特的生态化资源引入外部需求的条件。我以为，要把握好两个核心问题，一是看有总需求增长或总需求替代的领域，比如电商就是总需求替代，替代的是传统零售业或出省的旅游购物；二是要和我省的区域竞争优势相结合。

　 从总需求增长的领域看，排浪式消费结束以后，中国有几个重要的总需求增长的领域要高度关注。一是旅游产业的总需求会不断增长，这与人均 GDP 达到 5000 美元之后的健康性、娱乐性、时尚性消费支出增加有关。二是健康养老产业总需求增长。三是高品质食品、乳制品、生活用品总需求增长。中国乳制品的需求总量远远没有被国内有效供给所生成，据统计，目前中国人均乳制品消费量仅是全球平均水平的 1/3、发达国家的 1/8。还有信息服务业以及部分区域的教育、医疗和文化产业等。

　 从总需求替代的领域看，2014 年全国网上零售额 27898亿元，同比增长近 50%。今年一季度继续保持 41%的高速增

　长；2014 年我省网上卖出的商品零售额 58 亿元，同比增长42.5%，网上购买的商品零售额 412.5 亿元，同比增长 44%；2013 年我国在线旅游市场交易规模达 2204.6 亿元，同比增长 29%，近 3 年复合增速高达 32.5%；2014 年全国手机旅行预订用户年增长高达 194.6%，是增长最为快速的移动商务类应用。面对这样的机会，我们必须抓住。如果再不尽快发展属地电商平台，我省人都在外省的网站上买东西，我们当地政府没税收，就业机会减少，地方就不会有繁荣。如果我们的电商企业在这一轮全国竞争格局调整中再落后，那么在下一轮经济格局形成的时候就会更加被动。

　 从总需求背景下我省有竞争优势看，第一大优势是现代农业，以及由此诱导出来的优质高效农业、畜牧业、食品工业、涉农金融服务业。我们去年一产增长了 5.6%，金融业增长了 13.5%，今年一季度金融业增长了 15.2%，涉农金融占了一半。第二个优势是生态化。我省的生态化不是景观式的，而是整体性的，全省有 22 万平方公里森林，5 万平方公里湿地，对发展旅游业、健康养老产业都是重要资源。

　第三个优势是资源及其深加工。我省有很多矿产资源居全国前列，但 1∶50000 地质调查不够只有 13.7%，达不到与市场对接进行深加工开发的水平，全国平均达到了 30%，有些矿产资源大省已经达到了 80%。过去我们投入机制不行，市场化投入补充不够。现在我们全部实行市场化配置，公开招标。今年我们在财政很紧张的情况下拿出 15 亿元投入地质调查，为不断生成探矿权和采矿权、矿产深加工打基础。

　第四个优势是对俄合作。对俄经贸合作不能只看短期的油价和汇率，还要着眼于长期的供求关系。可持续发展根本上说是生态可持续和资源可持续。俄罗斯远东地区资源丰富，合作开发对我们非常重要。

　第五个优势是人才和高技术成果。我省高技术成果的产出全国排第 7 位，但成果产业化只排在第 27 位，差距主要是不愿意、不善于和资本市场合作。高新技术产业不和资本市场合作就不会有大的发展。“互联网+”也是一个出故事、出概念的领域，要特别关注和资本市场合作。

　 (五)重点在以下领域与互联网结合，实现“互联网+”发展。

　 第一，“ 互联网+农 农 业” 。“互联网+现代农业”的领域非常广泛，可以与种植养殖、销售、金融、价格机制等提供全新的结合。特别是可以借助互联网手段，把种植养殖地域和销售区域紧密结合起来。农业与互联网的结合关键不在于“+”，而在于通过“+”来提高品质、形成品牌，最终达到从“种得好”向“卖得好”转变，再用“卖得好”倒逼“种得更好”，减化肥、减农药、减除草剂，向绿色有机逼进。①在种养环节上，可以把全部种植、养殖过程拍下来，让消费者知道所吃的米是某一块地怎样生产出来的，喝的牛奶是哪个牧场在什么样的养殖条件产出来的，这比单纯的渠道品牌、产品品牌更有竞争力。我去澳大利亚考察，当地的牧场主给我看了一年的鲜奶指标报表。这套逻辑我们可以学习，运用大数据把这块地一年全部的种植过程资料、田间地头的食品资料都放上去，

　然后卖出好价钱。②在销售环节上，可以把产地、自然条件、渠道、产品品牌全部融入线上线下销售，我省有几类农产品特别适合在互联网销售，如大米、大豆、杂粮。从营销学原理上分析就是要突出规模效益，因为单个品牌的供给量和影响力是不够的，可以考虑在大的电子商城中开设专卖店，或者做专业化网站，或者建设绿色食品超市，在网上一组一组地做小杂粮、黑豆、红豆等系列产品，形成我省绿色农产品的规模效益。我们要通过“互联网+”来提高农民的市场经济意识，改变他们多少年来只有“一个客户——国家”的传统习惯。③在发展奶牛肉牛业方面，可以把养殖环境、检测数据与产品销售实现“点对点”对接，并与渠道保障、物流配送相结合，增强消费者对我省鲜奶、牛肉品质的信心。消费者对于鲜奶最担心的就是质量，我们通过互联网让消费者看清楚看明白，这就是最有说服力的营销。中国奶制品未来复合增长率是相当高的，替代进口的空间是很大的。所有的奶产品竞争力的根本是鲜奶的品质，而我省最具备生产高品质鲜奶的天然条件。未来两年我们 180 多个高标准奶牛牧场建成后，只要鲜奶的规模足够大，冷链物流体系很快就能培养起来。只要品质好，就一定能够形成需求。我们通过“互联网+”做销售，不再搞传统的零售环节，消费者要喝鲜奶、吃牛肉，可以直接通过冷链物流配送，实现典型的“点对点”销售。④在农机使用方面,通过“互联网+”优化配置农机资源，提高农机使用效率。农机数量不是越多越好，合理配置高效使用更关键，农机数量够不够不能单看一个农机合作社、一个村，要在一个

　合理的范围运用撮合机制，提高使用效率。谁来实现撮合机制？运用互联网最能做这件事。⑤在金融方面，我以为我省的金融业发展有两个非常重要的“互联网+”的机会，一是来自于农民和农业发展，二是来自于大学生创业。金融保险可以通过互联网掌握农民和农业生产以及大学生创业的众多点上的情况，有针对性地提供互联网金融保险最擅长的“点对点”服务产品，扩大业务领域。⑥在农产品价格形成机制方面，可以运用互联网探索农产品价格撮合机制，形成中期动态价格，进而形成稳定的供需关系。联通和中米公司都与大数据结合，在实践中搞了这个机制，这是互联网的重大功能，粮食部门的粮食销售也要搞出撮合机制。⑦在农业服务方面，省电信公司开发了一个手机“互联网+农业”移动手机应用平台，农户有技术上的困难可以随时和后台的农业专家咨询交流，这都是很好的探索。

　 第二，“ 互联网+ 旅游业”。旅游业是我省最具发展潜力的产业，推动旅游业快速发展一定要按照产品逻辑开发互联网旅游。研究表明，2013 年我国在线旅游市场交易规模为2204.6 亿元，同比增长 29%，近三年复合增速高达 32%，预测 2017 年在线旅游交易将达 4650 亿元，复合增长率 20%。这既是总需求增长的机会，也是总需求替代的机会，我省又有这么好的天然生态化旅游资源，要从两个角度做好工作。一是与旅行社合作在互联网上销售各种景点、线路、时间、价格、地陪旅行社组合成的旅游产品。二是通过网络搜索为自助游、自驾游游客提供便捷服务。现在这两件事我们有人

　做，但还不够系统，还不是最合理的组合。各地旅游局要好好抓这件事，通过合理时长的视频展示我省旅游产品，销售旅游产品组合。旅游讲吃住行游购娱，虽然“购”明显在下降，但是特色产品还是有游客市场的。哈尔滨要有一个很权威的吃在哈尔滨的网站，游客要吃西餐，能知道在哪,有什么菜;吃中餐、吃老字号，知道什么有特色，有什么故事。还有交通方式，比如游客要看湿地，能查到有哪些游览方式？如果坐船什么时间开船？多长时间一趟？要把这些产品全放到网上特别是手机终端上，让游客能够迅速获取有用的信息。再说娱，在哈尔滨看电影现在还没有一个权威网站，都是影院或者是城市商业综合体自己的网站来发布电影信息，游客应是先有看电影的想法，才会去找网站，而不可能是先知道网站是什么，再去想看不看电影，这都是“互联网+”的机会。游客晚间要有娱乐活动安排，哈尔滨有哪些特色酒吧？什么风格？在什么位置？我听说哈尔滨有一个很火爆的音乐酒吧，就是几个年轻人唱过去的老歌，为了研究哈尔滨市的晚间旅游娱乐情况，我去了两次都因为没有座儿没进去，如果是外地游客大老远跑来没进去不就有遗憾了吗？为什么不运用互联网开发订座系统呢？

　 ， 第三，“ 互联网+ 养老业”。

　。一要坚持集中与分散相结合。社区养老与集中养老一定都会存在，社区是物理空间集中，互联网给这种养老提供了很好的机会，可以通过互联网为老人提供吃饭、洗浴、体检、娱乐等社会化服务，把他们的生活方式锁定在一个大的系统内，系统越大、配置效率越高。

　二要坚持养老与健康相结合。候鸟式养老的最大优势一定要体现在生态化和健康结合上，要充分利用我省的优势，把预定的中医治疗、服务等养生体系和候鸟式养老结合起来，还可以借助森林资源设计开发一整套候鸟式养老产品在网上卖出去，如我省绿色食品组合餐、绿色氧吧治疗、中医治疗、养生交流，等等。三要坚持养老健康与旅游业结合。比如游览镜泊湖的同时，再看看响水大米种植，把属地的生态化、文化、天然资源与旅游养老健康组合在一起，设计成产品组合，在网上卖。

　 第四，“ 互联网+ 医疗” 。医疗与互联网可以做线上线下的结合，诊断、检查过程不能完全被互联网所取代，不见人不行，特别是中医，望闻问切都不能不见人，但是挂号、分诊、候诊、缴费、取报告等完全可以在互联网上实现，方便患者，节省等待时间，提高医院竞争力。

　 第五，“ 互联网+ 食品工业”。一是解决生产过程多种原料的配置问题。我省食品工业与粮食加工的比是 1 比 10，这与生产能力和生产原料品种丰富程度不够有关。我们要靠“互联网+”来配置多种食品原料，提高食品竞争力。二是通过“互联网+”来刻画经典时尚食品。我省有很多老字号产品，无论是历史传统还是产品本身，都是有竞争力的，但刻画得不够，列巴永远是那么大，为什么不与时尚结合起来，与开发新的包装、新的系列口味相结合呢？食品第一是色彩，第二是口感，第三是营养结构。工信委要好好与食品企业研究，按照安全性、健康性、时尚性、娱乐性发展趋势刻画饮食产品，

　只要变成经典，游客至少就会吃一次、买一份。三是要与网络营销相结合。经典时尚产品要进入大型电子商城专卖店，比如可以开个老字号网上集锦店。

　 ， 第六，“ 互联网+ 物流”。

　。要把握好我省的四条物流主线，与互联网充分结合，使供求信息最大程度实现对称，提高物流企业的配送效率。一是满足我省消费的物流主线；二是推动我省工业化、城镇化的物流主线，比如建材、五金；三是突出我省资源优势、辐射全国的物流主线，比如说绿色食品、北药等；四是依托区位条件辐射俄罗斯的物流主线。配合这些物流主线，“互联网+”的目标就会很清晰。

　第七，“ 互联网+ 教育” 。要通过互联网让更多的年轻人享受到优质教育资源，可以进行网上课堂教学，同时要具备一定程度的互动功能，但不能完全替代日常老师教学，那就应该关注讲难点，讲学习方法，讲关键。

　 四、推动“互联网+”发展，政府要做些什么

　 (一)营造学习研究“互联网+”的良好氛围。

　首先就是各级政府、各条战线要带头学习研究，一要学习“互联网+”要“+”什么，二是学习“互联网+”怎么带动其他产业发展。对于从来没学过、没了解过这方面知识的同志还得先研究互联网经济是什么。

　 (二)分行业、分领域编制好“互联网+”行动计划。因为不同行业、领域与互联网结合的角度、方向各不一样，请各部门、各市地编制好本领域、本地区的“互联网+”规划，要特别注重与企业这个市场主体结合，及时调整过去的发展计划。

　比如说，绿色食品营销方面，去年在全国开了 80 家旗舰店，3000 家独立品牌连锁超市，今年要增加网上旗舰店、网上独立品牌超市。农业、畜牧兽医、林业部门要在怎么种得好、养得好、卖得好上与互联网结合。

　 (三)加强基础设施建设，提供硬件保障。4G 基站建设审批完全放开，先建然后根据规则进行有效监管，同时大力推进全光纤网络城市建设。

　 (四)提供物流通道，降低电子商务成本。哈尔滨去年开通叶卡捷琳堡等 3 个对俄航空运输业务，对俄的小件物流速度大幅提升。现在我们跟中国邮政公司合作，要在俄罗斯建立一个小包基地。下一步还要尽快开通新航线，与哈铁合作加紧推进小件散装的物流系统建设。同时，要加强研究，物流基地建设必须有一个前提，就是物在哪里、流向何方，都要有需求，讲清为什么。

　(五)强有力地支持属地互联网企业发展。要通过树典型，表彰和奖励一批做得突出的我省互联网商城、互联网网站、互联网增值项目，激励我省企业抢占全国“互联网+”的制高点，特别是在优势领域。省内主流媒体要做好策划宣传，让我省人先认自己有竞争力的网站。

　 (六)全力推动科技创新、大学生创业活动。互联网的事业就是年轻人的事业，他们是我省未来发展的优势和希望所在。他们的很多成果虽然不完善，但极富创新精神，教育、科技、人社、金融等部门要好好研究怎么加大支持力度。

　(七)大力推动互联网企业与资本市场合作。互联网企业最容易从资本市场上拿钱，因为资本市场上第一讲未来，第二讲故事，这是全球的经验。全球大多数 IT 公司、互联网公司都是在资本市场中市值最容易冲到上面去的企业。要充分发挥“互联网+”企业贴近市场、具有创新活力的优势，推动我省“互联网+”企业与资本市场合作。

　 (八)充分发挥具有掌握全部移动终端、流量大幅提升优势地位的电信运营商、新闻出版单位在推动“互联网+”中的重要作用。这些都是推动“互联网+”发展的主力部队，有一定垄断性，对我省有优势的产业领域，应当有所介入，有所作为，有更大的贡献。我省的各类官方出版、传媒系统都应推出“互联网+”新产品，把传统强的编辑能力释放出来。

　 (九)加强“互联网+政务”工作，把能在网上完成的政务工作都通过网络平台实现，为企业和群众提供便利化服务。我省政府的网上审批已经取得了很好的进展，今后还要再坚决推下去。凡是政务活动能在网上实现的，本着支持互联网企业发展、彻底解脱我们企业负担的原则，都要实行网上办公。

　 总之，面对“互联网+”这项全新的事业，我们要贯彻党中央、国务院决策部署，学习经典理论，借鉴成功经验，掌握发展规律，集中包括政府、企业界、学术界、媒体在内的全省智慧，从省情实际出发，发挥优势，培育新的经济增长点，努力开拓全省“互联网+”工作新局面，促进创新创业，为调整产业结构、转变发展方式汇聚新动能，带动各个产业领域出

　现积极变化和加快发展，为全省未来发展奠定更加坚实的基础！