宾馆消防应急预案0

　 安阳市壹加壹宾馆消防应急预案

　根据《中华人民共和国消防法》和《河南省消防条例》，为了做好本宾馆的消防工作，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，本着提高全员消防意识，增强自防自救能力，也为了可以应付突发的火灾事故，保障宾馆客人和员工的人身财产安全，保证宾馆消防设备的正常使用和宾馆的正常运营。根据宾馆实际情况，特制定本预案。

　宾馆情况及消防负责人介绍：

　 安阳市壹加壹宾馆位于彰德路与人民大道交叉口东南角，向南20米是中国工商银行，向东200米是安阳市广东发展银行。宾馆隶属于北关区消防支队管辖，距北关区消防支队仅2公里车程，主体楼是安阳市锻压设备厂一座三层集体宿舍楼，后经改建与重装修改建修造成现在的安阳市壹加壹快捷宾馆。其建筑材料为钢筋、混凝土、和砖。二次装修时所使用材料均为国标材料。所有房间均以U50型轻钢龙骨纸面石膏板造型顶，木质材料均刷三遍经消防部门认可的防火涂料。钢骨架用的材料为国标钢材。焊接后刷红丹防锈漆两道。实际宾馆使用面积为1750平方米。本宾馆消防组织成员6人，消防组长：李飞。

　宾馆配备消防设施、设备

　火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统，干粉灭火系统

　室内消火栓、应急照明、安全出口4个

　灯置式安全疏散指示标志14个 ，

　全自动报警烟感115个。自动喷淋头109个。

　消防灭火器材：干粉灭火器箱11个，干粉灭火器 22个。

　员工入职培训安全消防知识和消防疏散预案，宾馆安排专人24小时进行消防巡视。各楼层每日巡查和清理区域内的消防器材，召开每周的消防知识例会，定期维修消防器材，、每周例会、每月总结、每季度培训、每半年演练、每年考评。

　宾馆消防应急疏散预案

　制定酒店消防应急预案的目的：积极推动宾馆和各部门员工，参与火灾预防工作。壹加壹宾馆的火灾应急预案包括报警与接警、成立救灾指挥部、通报、组织灭火、疏散与救护、安全警戒等内容 ：

　报警和接警 宾馆每天安排员工进行24小早消防巡视。首先，发现火灾险情（即着火源）。因此，报警与接警是火灾应急方案的第一步。把握好报警的内容和程序，是及时掌握火灾信息，迅速把火灾扑灭在初起阶段的关键。

　从报警系统的功能来看，当消防控制中心的报警红灯发出警报信号，那就证明火灾探测器已发现了“可疑情况”，此时，消防中心人员应立即根据消防主机显示的位置查清报警地点，3秒内通知巡检员或楼层服务员赶赴现场予以确认。同时，在主机上进行消音处理，记录火警组号与位号。如确认为误报或谎报。要及时做好复位处理。如确认为起火或发生真的火灾，2秒内立即通过消防控制中心或电话总机拨打“119”消防报警电话，向公安消防队报警，并在同一时间通知宾馆最高负责人或当班值班经理。要求大厅和保安部门做好车辆次序的维护，已备消防车和救护车来到时，交通畅通。其它人员要立即通知所有服务员做好消防疏导工作。外围车场做好警戒工作。除了自动报警外，还应手动报警、拨打消防“119”电话报警。

　电话报警：报警人必须根据消防控制中心或电话总机的要求，详细说明起火地点、起火部位、燃烧物品、火势情况以及自己的姓名、服务部门、工号、电话号码等。

　 成立救灾指挥部 火灾应急方案牵涉到宾馆各部门所有员工，是宾馆内员工和领导必须高度重视的。因此，在确认火灾发生后，消防控制中心必须立即通知在宾馆的最高负责人和各职能部门负责人，迅速成立救灾指军部，以承担起火灾扑救和人员疏散的指挥工作。宾馆最高负责人为救灾指挥部指挥。救灾指挥部的主要职责是：

　（1）根据火势情况通报人员疏散。

　（2）掌握火势发展情况及时调集力量，布置救人，疏散物资和灭火、排烟等 任务，并检查执行情况。

　（3）随时与消防车辆保持联系，汇报火势发展情况、损失、伤亡情况。保

　障消防车辆全面了解火情。并保证消防车辆可以第一时间顺利到达有利地点

　及时开展灭火工作。

　（4）公安消防队到达以后，及时向公安消防火场总指挥报告情况、服从统一指挥。

　3、通报 通报是指将火灾情况通知有关部门和人员，疏散通报必须根据救灾指挥部指挥的命令，向需要疏散的人员发出通报。

　1）疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报。通报次序：首先是着火层；其次是着火层以上各导；再次是有可能蔓延的着火层以下的楼层。

　2）通报的方式有语言通报（包括消防应急广播、室内电话等），警铃通报、逐层 敲门通报等。

　3）用语言通报时，通报人的语气要温和沉着，以稳定客人的情绪，避免产生惊慌。下面是火灾应急方案学习时，电话总机接线员向客房电话通报的对话：电话铃响，宾客接电话：喂！ 接线员：对不起，我是宾馆总机服务员，本宾馆房间发生火灾，情况紧急，为了您的安全，请撤离您的房间，向安全区域疏散！ 外宾惊讶：这是真的吗？接线员：是的，我们正在采取措施，请您不要惊慌，按照我说的去做！

　4、疏散和救护

　1）疏散就是按事先规定的道路，将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行，就必须明确分工，把责任落实到层间工作人员和义务消防队队员。一但火灾发生，要有专人在消防楼梯上等待。提醒客人用湿毛巾或湿衣服捂住口鼻。弯腰俯身根据消防指示灯的提示选择最近的消防通道逃生。

　2）楼层服务员和义务消防员在带领客人疏散时，必须逐房清理，不让一人遗漏。

　4）疏散中，前台经理（或管理人员）应携带好预订部提供的当天客人情况，认真清点客人人数并看护、安慰好客人，不让其走散或返回起火现场。

　5）人事部门应携带职工考勤卡到集结点清点员工人数和分配任务

　6）财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。

　7）在疏散的同时，保证客人到达安全的地点。阻止客人再次进入火灾现场。做好客人的情绪安抚和安置工作。一些与消防有关的重要部门则必须照常运转。如电话总机、工程部的水、电等在岗人员都必须坚守岗位。如这些部门受到威胁，应迅速向救灾指挥部报告，请求组织力量保护，尽力排除各种险情。

　8）作为宾馆、饭店的每一名员工，必须掌握科学的疏散次序。

　A、先疏散着火房间，后疏散着火房间相邻房间。

　B、先疏散着火层以上层面，后疏散着火层以下层面。

　C、指导青壮年冲过烟雾沿安全楼梯疏散；护送行动不便人员从消防梯疏散。

　5、组织灭火 组织灭火是扑灭火灾的关键，而有效地灭火，就必须有一个强有力的灭火指挥组，来指挥灭火战斗。

　（1）灭火指挥组应设在着火现场的相对安全点上。

　（2）灭火指挥组成员由宾馆值班负责人、专职消防人员、工程技术人员和事发部门经理组成。由值班负责人或专职消防人员为灭火组指挥。灭火组的职责是深入火场，有效地控制、扑灭火灾。

　（3）灭火指挥组指挥的职责如上：

　A、 组织侦察火情，掌握火势发展情况。

　B、 及时向救灾指挥部汇报火情。

　C、 根据火势情况指挥切断电源、可燃气源。

　D、 指挥参战人员实施灭火、疏散、抢救伤员。

　E、 派出人员关闭着火层防火分区的防火门，阻止火势蔓延。

　F、 检查参战人员的灭火战斗部署是否符合要求。

　G、 公安消防队到场后，协同组织灭火抢救。

　6、防烟和排烟 防烟和排烟是防止火灾蔓延和保证人员安全转移的重要手段。

　（1）当火灾发生后，烟雾就会弥漫，这时根据灭火指挥组的报告，关闭指定的防火门。

　（2）消防中心根据救灾指挥部的命令，启运送风排烟装置，进行送风排烟。

　7、安全警戒

　（1）火灾应急方案中，安全警戒的任务，主要由宾馆保安部来承担。

　（2）宾馆外围的警戒任务是：

　A、 不准无关人员进入宾馆； B、 指导疏散人员离开大楼；

　C、 看管好疏散物品； D、 保证消防电梯为消防人员使用；

　E、 指引公安消防队进入着火楼层和消防控制中心。

　（3）安全监视人员应密切监视控制区，如有异常情况，即向本部门经理或管理员报告。

　火灾应急方案以公安消防队到来，成立联合指挥部后结束。

　这些工作应在起火后5分钟内展开、落实，各部门员工必须注意应急方案的平时演练。使之成为在紧急情况下能够迅速实施、配合默契的消防程式。只有这样，才能有备无患，严阵以待地掌握与火灾斗争的主动权。

　 补充说明：一般性小火灾，当场可补救的直接要灭火器扑灭，并上报作记录。